Conditions d’utilisation de Google

À compter du 22 mai 2024 | Versions archivées | Télécharger au format PDF

Version spécifique au pays : États-Unis

Objet des présentes conditions d'utilisation

Même si vous pouvez être tenté de ne pas lire les présentes conditions d'utilisation, il est important que vous sachiez ce que vous pouvez attendre de nous lorsque vous utilisez les services Google, et inversement.

Les présentes conditions d'utilisation traduisent le fonctionnement de Google, les lois qui s'appliquent à notre entreprise et certains principes que nous avons toujours tenus pour vrais. Par conséquent, ces conditions d'utilisation contribuent à définir votre relation avec Google lorsque vous interagissez avec nos services. Elles couvrent entre autres les thèmes suivants :

Il est essentiel de bien comprendre ces conditions car, que vous soyez connecté à un compte Google ou non, accéder à nos services ou les utiliser vaut acceptation de nos conditions.

Outre les présentes conditions d'utilisation, nous avons également publié des Règles de confidentialité. Nous vous invitons à les lire attentivement afin de mieux comprendre comment modifier, gérer, exporter et supprimer vos données.

Conditions d'utilisation

Fournisseur de services

Les services Google vous sont fournis par la société ci-dessous avec laquelle vous concluez un contrat :

Google LLC
Société immatriculée dans l'État du Delaware (États-Unis) et régie par la législation américaine

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, Californie, 94043
États-Unis

Limite d'âge

Si vous n'avez pas atteint la limite d'âge pour gérer votre propre compte Google, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un représentant légal pour utiliser un compte Google. Veuillez demander à un parent ou à un représentant légal de lire les présentes conditions avec vous.

Si vous êtes un parent ou un représentant légal, et si vous autorisez votre enfant à utiliser les services, les présentes conditions s'appliquent à vous, et vous êtes responsable des activités de votre enfant sur ces services.

Certains services Google prévoient une limite d'âge indiquée dans leurs Conditions supplémentaires spécifiques.

Votre relation avec Google

Les présentes conditions d'utilisation contribuent à déterminer la nature de votre relation avec Google. Par les termes "Google", "nous", "nos" et "notre", nous désignons Google LLC et ses sociétés affiliées. D'une manière générale, nous vous autorisons à accéder à nos services et à les utiliser si vous acceptez de respecter ces conditions, qui reflètent le fonctionnement des activités de Google et la façon dont nous nous rémunérons.

Ce que vous pouvez attendre de notre part

L'accès à une gamme étendue de services utiles

Nous fournissons une variété de services qui sont soumis aux présentes conditions d'utilisation, notamment :
  • des applications et des sites (comme Maps et la recherche Google) ;
  • des plates-formes (comme Google Shopping) ;
  • des services intégrés (comme Google Maps qui peut être incorporé dans les applications ou sites d'autres sociétés) ;
  • des appareils (comme Google Nest et Pixel).

Un grand nombre de ces services comprennent également des contenus que vous pouvez lire en streaming ou avec lesquels vous pouvez interagir.

Nos services sont conçus pour fonctionner ensemble, ce qui vous permet de passer plus facilement d'une activité à l'autre. Par exemple, si un événement d'agenda inclut une adresse, vous pouvez cliquer dessus pour que Maps vous indique l'itinéraire à suivre.

Développer, améliorer et mettre à jour les services Google

Nous développons en permanence de nouvelles technologies et fonctionnalités en vue d'améliorer nos services. Par exemple, nous utilisons l'intelligence artificielle et le machine learning (apprentissage automatique) pour vous proposer des traductions simultanées, ainsi que pour mieux détecter et bloquer le spam et les logiciels malveillants. Dans le cadre de ces améliorations continues, nous pouvons être amenés à ajouter ou supprimer des fonctionnalités, à modifier les limites ou les quotas applicables à nos services, à proposer de nouveaux services et à en abandonner d'autres. Si un service nécessite ou inclut l'utilisation d'un logiciel à télécharger ou préchargé, les mises à jour de ce logiciel (nouvelles versions ou fonctionnalités) sont susceptibles de s'effectuer automatiquement sur votre appareil. Certains services vous permettent de modifier les paramètres de mise à jour automatique.

En cas de modifications importantes ayant un impact négatif sur votre utilisation de nos services ou de suppression d'un service, nous vous adresserons un préavis dans un délai raisonnable, sauf dans des situations urgentes, telles que la prévention d'abus ou la réponse à des obligations légales, ou en cas d'impératifs liés à des questions de sécurité ou de fonctionnalité. Nous vous offrirons également la possibilité d'exporter vos contenus à partir de votre compte Google en utilisant l'outil Google Takeout, sous réserve des lois et règles applicables.

Ce que nous attendons de votre part

Respecter les présentes conditions et les conditions supplémentaires spécifiques à certains services

L'autorisation que nous vous donnons d'utiliser nos services et d'y accéder reste valable tant que vous respectez :

Vous acceptez également que nos Règles de confidentialité s'appliquent à votre utilisation de nos services. Nous fournissons aussi des ressources telles que le Centre d'aide relatif aux droits d'auteur, le Centre de sécurité, le Centre pour la transparence ainsi que des descriptions de nos technologies accessibles depuis le site Règles de confidentialité et conditions d'utilisation, pour répondre à vos questions courantes et vous donner une idée des conditions dans lesquelles vous pouvez utiliser nos services. Enfin, nous pouvons être amenés à fournir des instructions et des avertissements spécifiques dans nos services (par exemple, des boîtes de dialogue qui vous alertent sur des informations importantes).

Même si nous vous autorisons à utiliser nos services, sachez que nous conservons l'ensemble des droits de propriété intellectuelle qui y sont associés.

Respecter les autres

Nous souhaitons maintenir un environnement respectueux pour tous. Pour cela, vous devez suivre les règles de conduite élémentaires suivantes :
  • Respecter les lois applicables, y compris celles sur le contrôle des exportations, les sanctions et la traite des êtres humains
  • Respecter les droits d'autrui, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits au respect de la confidentialité
  • Ne pas nuire ou faire du mal à autrui ou à soi-même (ni menacer ou encourager de telles pratiques), que ce soit par la tromperie, l'escroquerie, l'usurpation d'identité, la diffamation, l'intimidation, le harcèlement ou des persécutions

Les Conditions supplémentaires spécifiques à certains services, comme le Règlement sur les utilisations interdites de l'IA générative, fournissent des informations additionnelles concernant les comportements appropriés que tous les utilisateurs de ces services doivent adopter. Si vous constatez des infractions à ces règles, la plupart de nos services vous permettent de les signaler. Toute mesure prise à la suite d'un signalement fait l'objet de la procédure décrite dans la section Mesures prises en cas de problèmes.

Ne pas utiliser nos services de façon abusive

La plupart des personnes qui accèdent à nos services ou les utilisent comprennent les règles générales qui maintiennent Internet comme un espace ouvert et sécurisé. Malheureusement, quelques personnes ne respectent pas ces règles que nous décrivons donc ici afin de protéger nos services et nos utilisateurs contre les utilisations abusives. En conséquence :

Vous ne devez pas utiliser nos services ni nos systèmes de manière abusive, ni les perturber, interférer avec eux ou y nuire. Par exemple :
  • En introduisant des logiciels malveillants
  • En piratant ou en contournant nos systèmes ou mesures de protection, ou en y envoyant du spam
  • En les débridant, en envoyant des requêtes hostiles ou en y injectant des requêtes, sauf dans le cadre de nos programmes de sécurité et de test de bugs
  • En accédant à nos services ou contenus, ou en les utilisant, de manière frauduleuse ou trompeuse, que ce soit, par exemple :
    • En recourant à l'hameçonnage
    • En créant de faux comptes ou contenus, y compris de faux avis
    • En induisant les autres en erreur en leur faisant croire qu'un contenu d'IA générative a été créé par un humain
    • En fournissant des services qui semblent provenir de vous (ou de quelqu'un d'autre) alors qu'ils proviennent en réalité de nous
  • En fournissant des services qui semblent provenir de nous alors que ce n'est pas le cas
  • En utilisant nos services (y compris les contenus qu'ils fournissent) pour enfreindre les droits légaux d'autrui, tels que les droits de propriété intellectuelle ou au respect de la vie privée
  • En procédant à la rétro-ingénierie de nos services ou de la technologie sous-jacente telle que nos modèles de machine learning (apprentissage automatique) pour soutirer des secrets commerciaux ou d'autres informations exclusives, sauf dans le cadre permis par la loi applicable
  • En utilisant des moyens automatisés pour accéder au contenu de l'un de nos services sans respecter les instructions lisibles par machine sur nos pages Web (par exemple, les fichiers robots.txt qui interdisent l'exploration, la formation ou d'autres activités)
  • En utilisant du contenu généré par IA par le biais de nos services pour développer des modèles de machine learning ou des technologies d'IA associées
  • En cachant ou en déformant qui vous êtes afin d'enfreindre les présentes conditions
  • En fournissant des services qui encouragent autrui à enfreindre ces conditions

Autorisation d'utiliser votre contenu

Certains de nos services sont conçus pour vous permettre d'importer, de soumettre, de stocker, d'envoyer, de recevoir ou de partager votre contenu. Vous n'êtes pas obligé de fournir du contenu dans nos services, et vous êtes libre de choisir celui que vous voulez fournir. Si vous décidez d'importer ou de partager un contenu, vérifiez si vous disposez bien des droits nécessaires pour le faire, et si ce contenu est licite.

Licence d'utilisation

Vos contenus demeurent les vôtres, ce qui signifie que vous conservez tous les droits de prorpriété intellectuelle que vous détenez sur ces contenus. Par exemple, vous disposez de droits de propriété intellectuelle sur les contenus originaux dont vous êtes l'auteur, comme les avis que vous rédigez. Vous pouvez également disposer du droit de partager les contenus originaux d'un tiers, si celui-ci vous y autorise.

Nous avons besoin de votre autorisation si vos droits de propriété intellectuelle limitent l'utilisation que nous faisons de votre contenu. Vous accordez cette autorisation à Google via cette licence.

Ce qui est inclus

La présente licence porte sur les éléments de vos contenus si ces contenus sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

Ce qui n'est pas inclus

  • La présente licence porte uniquement sur vos droits de propriété intellectuelle et ne concerne pas la protection de votre vie privée.
  • Elle ne couvre pas les types de contenus suivants :
    • Les informations factuelles publiques que vous fournissez, par exemple lorsque vous corrigez l'adresse d'un établissement local. Aucune licence n'est requise pour ce type d'informations, car elles sont de notoriété publique et libres de droits.
    • Vos commentaires, tels que vos suggestions pour améliorer nos services. Les commentaires font l'objet de la rubrique sur les Communications liées aux services ci-dessous.

Portée

La présente licence est :
  • mondiale : elle est valide dans le monde entier ;
  • non exclusive : vous pouvez proposer des licences d'accès à vos contenus à des tiers ;
  • libre de droits : elle ne donne pas lieu au versement d'une contrepartie financière.

Droits

Cette licence autorise Google à procéder aux opérations suivantes :

  • héberger, reproduire, distribuer, communiquer et utiliser votre contenu (par exemple, pour sauvegarder votre contenu dans nos systèmes et le rendre accessible où que vous soyez) ;
  • publier, exécuter ou afficher publiquement vos contenus si vous les avez rendus accessibles à d'autres personnes ;
  • modifier vos contenus et créer des œuvres dérivées basées sur ceux-ci, par exemple en modifiant leur format ou en les traduisant ;
  • concéder l'autorisation d'effectuer ces actes :
    • à d'autres utilisateurs, mais seulement pour permettre à nos services de fonctionner comme prévu (par exemple, pour que vous puissiez partager des photos avec les utilisateurs de votre choix) ;
    • à nos partenaires qui ont signé avec nous des accords conformes aux présentes conditions, uniquement aux fins limitées décrites dans la section Objet.

Objet

Cette licence est consentie pour les fins limitées suivantes :

  • Exploiter et améliorer les services, c'est-à-dire permettre à ces services de fonctionner comme prévu et créer de nouvelles fonctionnalités. Ceci inclut le recours à des systèmes automatisés et à des algorithmes pour analyser vos contenus :
    • pour détecter le spam, les logiciels malveillants et les contenus illégaux ;
    • afin d'identifier des tendances au travers des données (par exemple, en déterminant quand suggérer un nouvel album dans Google Photos pour regrouper des photos similaires) ;
    • afin de personnaliser nos services en vous proposant des recommandations, des contenus, des résultats de recherche et des annonces personnalisées (que vous pouvez modifier ou désactiver dans les Paramètres des annonces) en fonction de vos préférences ou besoins.
    Cette analyse a lieu lors de l'envoi, de la réception et du stockage des contenus.
  • Utiliser des contenus que vous avez partagés publiquement pour la promotion des services. Par exemple, pour promouvoir une application Google, nous pouvons citer un avis que vous avez rédigé. Nous pouvons également promouvoir Google Play en utilisant une capture d'écran d'une application que vous proposez via cette plate-forme.
  • Développer de nouvelles technologies et de nouveaux services pour Google conformément aux présentes conditions.

Durée

Cette licence est valable aussi longtemps que votre contenu est protégé par des droits de propriété intellectuelle.

Si vous supprimez de nos services tout contenu couvert par la présente licence, nos systèmes cesseront de rendre ce contenu accessible au public dans un délai raisonnable. Il existe toutefois deux exceptions à cette règle :

  • Si vous avez déjà partagé votre contenu avec d'autres personnes avant de le supprimer. Par exemple, si vous avez partagé une photo avec un ami qui en a ensuite fait une copie ou qui l'a partagée à nouveau, cette photo peut continuer d'apparaître dans le compte Google de votre ami même après l'avoir supprimée du vôtre.
  • Si vous rendez vos contenus accessibles via les services d'autres entreprises, il est possible que les moteurs de recherche, y compris la recherche Google, continuent à rechercher et à afficher ces contenus dans leurs résultats de recherche.

Utiliser les services Google

Votre compte Google

Si vous avez l'âge requis, vous pouvez créer et utiliser votre propre compte Google. Certains services ne fonctionnent que si vous avez un compte Google. Par exemple, si vous souhaitez utiliser Gmail pour envoyer et recevoir des e-mails, vous devez créer un tel compte.

Vous êtes responsable de l'utilisation que vous faites de votre compte Google, et il vous incombe de prendre les mesures nécessaires pour le protéger, dans la mesure du raisonnable. Nous vous conseillons par ailleurs d'utiliser régulièrement l'outil Check-up Sécurité.

Utiliser les services Google au nom d'une organisation ou d'une entreprise

De nombreuses organisations, comme les entreprises, les organisations à but non lucratif et les établissements scolaires, profitent de nos services. Pour utiliser nos services au nom d'une organisation, les critères suivants doivent être remplis :
  • Un représentant agréé de cette organisation doit accepter les présentes conditions.
  • L'administrateur de votre organisation peut vous attribuer un compte Google. Il peut également vous demander de respecter des règles supplémentaires, en plus d'avoir accès à votre compte Google ou de pouvoir le désactiver.

Communications liées aux services

Pour vous proposer nos services, nous vous transmettons parfois des annonces et d'autres informations à leur sujet. Pour en savoir plus sur la façon dont nous communiquons avec vous, consultez les Règles de confidentialité de Google.

Si vous choisissez de nous livrer vos commentaires, tels que des suggestions pour améliorer nos services, nous pouvons en tenir compte sans obligation vis-à-vis de vous.

Contenu dans les services Google

Votre contenu

Certains de nos services vous permettent de générer des contenus originaux. Google ne revendiquera pas la propriété de ces contenus.

Certains de nos services vous donnent la possibilité de rendre vos contenus accessibles au public (par exemple, vous pouvez publier un commentaire que vous avez rédigé sur un produit ou un restaurant, ou encore mettre en ligne un article de blog dont vous êtes l'auteur).

  • Consultez la section Autorisation d'utiliser votre contenu pour en savoir plus sur vos droits liés à votre contenu, ainsi que sur la façon dont celui-ci est utilisé dans nos services.
  • Consultez la section Supprimer votre contenu pour découvrir pourquoi et comment nous sommes susceptibles de supprimer des contenus générés par les utilisateurs de nos services.

Si vous estimez qu'une personne porte atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, vous pouvez nous le signaler en décrivant l'atteinte présumée afin que nous puissions agir en conséquence. Par exemple, nous pouvons suspendre ou clôturer les comptes Google des personnes qui portent atteinte à des droits d'auteur de manière répétée, comme indiqué dans notre Centre d'aide relatif aux droits d'auteur.

Contenu Google

Certains de nos services comprennent des contenus qui appartiennent à Google. C'est le cas, par exemple, de nombreuses représentations visuelles disponibles dans Google Maps. Vous êtes autorisé à utiliser les contenus de Google dans le cadre des présentes conditions et des Conditions supplémentaires liées à des services spécifiques, mais nous conservons tous nos droits de propriété intellectuelle sur nos contenus. Vous n'êtes pas autorisé à supprimer, masquer ni modifier nos éléments de marque, nos logos ou nos mentions légales. Si vous souhaitez utiliser nos éléments de marque ou logos, veuillez consulter la page des autorisations relatives à la marque Google.

Autres contenus

Enfin, certains de nos services vous donnent accès à des contenus appartenant à d'autres personnes ou organisations (par exemple, une description d'activité faite par le propriétaire d'un magasin, ou un article de presse affiché dans Google Actualités). Vous ne pouvez pas utiliser ce contenu sans l'autorisation de cette personne ou de cette organisation, ou d'une autre manière que celle prévue par la loi. Les opinions exprimées dans le contenu d'autres personnes ou organisations sont les leurs, et ne reflètent pas nécessairement celles de Google.

Logiciels dans les services Google

Certains de nos services incluent des logiciels téléchargeables ou préchargés. Nous vous autorisons à les utiliser dans le cadre de ces services.

La licence que nous vous octroyons est :
  • mondiale, ce qui signifie qu'elle est valable partout dans le monde ;
  • non exclusive, ce qui signifie que nous pouvons fournir cette même licence à autrui ;
  • sans contrepartie financière, ce qui signifie qu'elle est sans coût supplémentaire ;
  • personnelle, ce qui signifie qu'elle ne bénéficie qu'à vous ;
  • non transférable, ce qui signifie que vous ne pouvez pas sous-licencier cette licence à quiconque.

Certains de nos services incluent des logiciels que nous mettons à votre disposition conformément à des conditions de licence Open Source. Il peut arriver que des stipulations d'une licence Open Source remplacent expressément les présentes conditions d'utilisation sur certains aspects : assurez-vous de les lire.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ni louer la totalité ou une partie de nos services ou logiciels.

En cas de problèmes ou de désaccords

Exclusion de garantie

Nous avons bâti notre réputation sur la fourniture de services utiles et fiables comme Maps et la recherche Google, que nous améliorons sans cesse afin de répondre à vos besoins. Cependant, pour des raisons d'ordre juridique, nous proposons nos services sans garantie, sauf indication contraire expresse dans les Conditions supplémentaires spécifiques à certains services. La loi exige que nous expliquions ce fait dans un langage juridique bien précis et que nous le mettions en évidence à l'aide de majuscules, comme suit :

DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS FOURNISSONS NOS SERVICES "EN L'ÉTAT", SANS GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE D'AUCUNE SORTE, Y COMPRIS SANS GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE D'ATTEINTE À DES DROITS. PAR EXEMPLE, NOUS NE FOURNISSONS AUCUNE GARANTIE CONCERNANT LE CONTENU OU LES FONCTIONNALITÉS DES SERVICES, Y COMPRIS LEUR EXACTITUDE, LEUR FIABILITÉ, LEUR DISPONIBILITÉ OU LEUR ADÉQUATION À VOS BESOINS.

NE COMPTEZ PAS SUR LES SERVICES POUR OBTENIR DES CONSEILS MÉDICAUX, JURIDIQUES, FINANCIERS OU D'AUTRE NATURE PROFESSIONNELLE. LES CONTENUS LIÉS À CES THÈMES NE SONT FOURNIS QU'À TITRE INDICATIF ET NE REMPLACENT PAS LES CONSEILS DISPENSÉS PAR UN PROFESSIONNEL QUALIFIÉ.

Responsabilités

Pour tous les utilisateurs

Les présentes conditions d'utilisation, ainsi que la loi, tentent d'établir un équilibre entre les demandes que Google et vous-même pouvez effectuer en cas de problèmes. C'est pourquoi la loi exige que chacun assume certaines responsabilités (mais pas d'autres) en vertu de ces conditions.

Nos responsabilités ne sont limitées par les présentes conditions d'utilisation que dans le cadre des lois applicables. Les présentes conditions d'utilisation ne limitent pas la responsabilité en cas de négligence grave ou de faute délibérée.

Dans les limites autorisées par la loi applicable :
  • Google est seulement responsable de ses violations des présentes conditions d'utilisation ou des Conditions supplémentaires spécifiques à certains services applicables.
  • Google n'est pas responsable en cas de :
    • perte de profits, de revenus, d'opportunités commerciales, de clients ou d'économies anticipées ;
    • pertes indirectes ;
    • dommages et intérêts punitifs.
  • La responsabilité totale de Google au titre des présentes conditions d'utilisation ne saurait excéder le plus élevé des deux montants suivants : (1) $200 ou (2) les frais que vous avez payés pour utiliser les services concernés au cours des 12 mois précédant le litige.

Pour les utilisateurs professionnels et les organisations uniquement

Si vous êtes un utilisateur professionnel ou une organisation :

  • Dans les limites autorisées par la loi applicable, vous vous engagez à indemniser Google et ses administrateurs, dirigeants, employés et sous-traitants en cas de procédure judiciaire engagée par un tiers (y compris en cas d'action émanant d'autorités publiques), lorsqu'une telle procédure résulte de votre utilisation illégale des services ou de la violation des présentes conditions d'utilisation ou des Conditions supplémentaires spécifiques à certains services. Cette indemnisation couvre toute responsabilité ou dépense découlant des demandes, pertes, dommages, jugements, amendes, frais de justice et frais juridiques.
  • Si vous êtes légalement exempté de certaines responsabilités, y compris en matière d'indemnisation, ces responsabilités ne s'appliquent pas à vous en vertu des présentes conditions. Par exemple, les Nations Unies jouissent d'immunités vis-à-vis de certaines obligations légales, et les présentes conditions ne prévalent pas sur ces immunités.

Mesures prises en cas de problèmes

Avant de prendre une des mesures ci-dessous, nous vous en informerons dans un délai raisonnable avant son application. Nous vous préciserons le motif de notre action, tout en vous offrant la possibilité de clarifier et régler le problème, à moins que cela :

  • nuire ou engager la responsabilité d'un utilisateur, d'un tiers ou de Google ;
  • violer la loi ou une instruction émanant d'une autorité chargée de l'appliquer ;
  • compromettre une enquête ;
  • compromettre le fonctionnement, l'intégrité ou la sécurité de nos services.

Supprimer votre contenu

Si l'un de vos contenus (1) viole les présentes conditions d'utilisation ou les Conditions ou Règles supplémentaires spécifiques à certains services, (2) viole les lois applicables ou (3) pourrait nuire à nos utilisateurs, à des tiers ou à Google, alors nous nous réservons le droit de supprimer tout ou partie de ces contenus, conformément aux lois applicables. Il peut s'agir de pédopornographie, de contenus qui facilitent la traite des êtres humains ou le harcèlement, de contenus à caractère terroriste ou de contenus portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui.

Suspendre ou bloquer votre accès aux services Google

Sans limiter aucun de ses autres droits, Google peut suspendre votre accès aux services ou y mettre fin, ou supprimer votre compte Google si l'une des situations suivantes se présentent :

  • Vous enfreignez substantiellement ou de manière répétée ces conditions, ou les conditions ou règles supplémentaires spécifiques à certains services
  • Nous sommes tenus de procéder ainsi pour respecter une obligation légale ou une ordonnance du tribunal.
  • Votre conduite cause un préjudice à un utilisateur, à un tiers ou à Google, ou engage la responsabilité de l'un d'eux (par exemple, par le piratage, l'hameçonnage, le harcèlement, le spam, la tromperie ou le détournement de contenu qui ne vous appartient pas).

Pour savoir pourquoi nous désactivons des comptes et quelles en sont les conséquences, consultez cette page du Centre d'aide. Si vous pensez que votre compte Google fait l'objet d'une suspension ou d'une clôture due à une erreur, vous pouvez faire appel de cette décision.

Bien entendu, vous pouvez cesser d'utiliser nos services à tout moment. Dans ce cas, nous vous serions reconnaissants d'en indiquer le motif afin que nous puissions améliorer davantage nos services.

Règlement des litiges, droit applicable et tribunaux compétents

Pour toute information sur la procédure à suivre pour contacter Google, veuillez consulter la page de prise de contact.

Le droit californien régira tous les litiges découlant des présentes conditions d'utilisation, des Conditions supplémentaires spécifiques à certains services ou de tout service associé, ou s'y rapportant, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Ces litiges seront résolus exclusivement par les tribunaux fédéraux ou les tribunaux d'État du comté de Santa Clara, Californie, États-Unis. Google et vous-même acceptez par les présentes de vous soumettre à la compétence de ces tribunaux.

À propos des présentes conditions d'utilisation

En vertu de la loi, vous disposez de certains droits qui ne peuvent pas être limités par un contrat tel que les présentes conditions d'utilisation. Celles-ci ne sont en aucun cas destinées à restreindre ces droits.

Ces conditions décrivent la relation entre vous et Google. Elles ne créent aucun droit légal pour d'autres personnes ou organisations, même si d'autres bénéficient de cette relation dans le cadre de ces conditions.

Nous tenons à ce que ces conditions soient faciles à comprendre et avons donc utilisé des exemples tirés de nos services. Toutefois, certains de ces services ne sont peut-être pas disponibles dans votre pays.

En cas de conflit entre ces conditions et les Conditions supplémentaires spécifiques à certains services, ces dernières prévalent pour le service en question.

S'il s'avère qu'une condition particulière n'est pas valide ou applicable, cela sera sans incidence sur les autres stipulations des présentes conditions.

Si vous ne respectez pas ces conditions ou les Conditions supplémentaires spécifiques à certains services, et si nous ne prenons pas de mesure immédiate à ce sujet, cela ne signifie pas que nous renonçons à un quelconque droit que nous pourrions avoir, comme celui d'agir ultérieurement.

Nous pouvons modifier ces conditions et les Conditions supplémentaires spécifiques à certains services (1) pour tenir compte des changements concernant nos services ou notre façon de mener nos activités (par exemple, lorsque nous ajoutons de nouveaux services et d'autres fonctionnalités, technologies, prix ou avantages, ou que nous en supprimons des anciens), (2) pour des raisons juridiques, réglementaires ou de sécurité, ou (3) pour prévenir tout préjudice ou toute utilisation abusive.

En cas de modifications substantielles apportées à ces conditions ou aux Conditions supplémentaires spécifiques à certains services, nous vous en informerons dans un délai raisonnable avant leur application, afin que vous puissiez en prendre connaissance, sauf (1) lorsque nous lançons un nouveau service ou une nouvelle fonctionnalité, ou (2) en cas d'urgence (par exemple, pour mettre fin à une utilisation abusive en cours ou pour répondre à des obligations légales). Si vous n'acceptez pas ces nouvelles conditions, supprimez vos contenus et cessez toute utilisation de nos services. Vous pouvez également mettre un terme à votre relation avec nous à tout moment en clôturant votre compte Google. Si vous clôturez votre compte Google, puis accédez à nos services ou les utilisez sans compte, cet accès et cette utilisation seront soumis à la version la plus récente des présentes conditions d'utilisation.

Définitions

Avertissement

Clause qui limite les engaments juridiques d'une personne.

consommateur

Personne physique qui utilise les services Google à des fins personnelles et non commerciales en dehors de son commerce, de son activité professionnelle ou de sa profession. (Voir "utilisateur professionnel")

Dommages

Pertes découlant de tout type de réclamation juridique, qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit (y compris la négligence) ou un autre motif, et que ces pertes aient pu ou non être raisonnablement anticipées ou prévues.

Droit qui permet à l'auteur d'une œuvre originale (comme un article de blog, une photo ou une vidéo) de décider si cette œuvre originale peut être utilisée par des tiers et de quelle façon, sous réserve de certaines restrictions et exceptions (telles que l'"usage loyal" et l'"utilisation équitable").

droits de propriété intellectuelle

Droits sur les créations intellectuelles telles que les inventions (droits de brevet), les œuvres littéraires et artistiques (droits d'auteur), les dessins et modèles (droits des dessins et modèles), ainsi que les symboles, noms et images utilisés dans le commerce (marques). Les droits de propriété intellectuelle peuvent vous appartenir, ou appartenir à une organisation ou à une autre personne.

garantie

Assurance qu'un produit ou un service fonctionnera conformément à une certaine norme.

indemniser ou indemnisation

Obligation contractuelle d'une personne physique ou d'une organisation de compenser les pertes subies par une autre personne physique ou organisation à la suite d'une procédure judiciaire telle qu'une action en justice.

marque

Symboles, dénominations ou images utilisés dans le commerce, qui permettent de distinguer les produits ou services d'une personne physique ou d'une organisation de ceux des autres.

organisation

Personne morale (telle qu'une entreprise, une organisation à but non lucratif ou une école).

services

Les services Google soumis aux présentes Conditions d'utilisation sont les produits et services listés ci-après https://policies.google.com/terms/service-specific, comprenant notamment :

  • des applications et des sites (tels que Maps et la recherche Google) ;
  • des plates-formes (comme Google Shopping) ;
  • des services intégrés (comme Google Maps qui peut être incorporé dans les sites ou applications d'autres sociétés) ;
  • des appareils et d'autres biens (tels que Google Nest).

Un grand nombre de ces services comprennent également des contenus que vous pouvez lire en streaming ou avec lesquels vous pouvez interagir.

société affiliée

Entité appartenant au groupe d'entreprises Google, c'est-à-dire Google LLC et ses filiales, dont les entreprises suivantes qui fournissent des services grand public dans l'UE : Google Ireland Limited, Google Commerce Limited et Google Dialer Inc.

utilisateur professionnel

Personne physique ou entité autre qu'un consommateur (voir "consommateur").

version spécifique au pays

Si vous possédez un compte Google, nous l'associons à un pays (ou territoire) afin de pouvoir déterminer :

  • la société affiliée à Google qui vous fournit les services et traite vos informations lorsque vous utilisez ces services ;
  • la version de ces conditions d'utilisation qui régit notre relation.

Lorsque vous n'êtes pas connecté à votre compte, la version spécifique au pays est déterminée par le lieu où vous utilisez les services Google. Si vous possédez un compte, vous pouvez vous connecter et consulter ces conditions d'utilisation pour savoir à quel pays elles sont associées.

vos contenus

Éléments que vous créez, mettez en ligne, soumettez, stockez, envoyez, recevez ou partagez en utilisant nos services, tels que :

  • Documents, feuilles et diapositives que vous créez dans Docs, Sheets et Slides
  • Articles de blog que vous importez via Blogger
  • Avis que vous soumettez dans Maps
  • Vidéos que vous stockez dans Drive
  • E-mails que vous envoyez et recevez via Gmail
  • Photos que vous partagez avec vos proches via Photos
  • Voyages que vous partagez avec Google
Menu principal
Applications Google