Þjónustuskilmálar Google

Tekur gildi 22. maí 2024 | Eldri útgáfur | Sækja PDF

Landsútgáfa: Bandaríkin

Það sem þessir skilmálar ná yfir

Við gerum okkur grein fyrir að það er freistandi að sleppa því að lesa þessa þjónustuskilmála en aftur á móti er mikilvægt að þú vitir hvers þú getur vænst af okkur þegar þú notar þjónustu Google og hvers við getum vænst af þér.

Þessir þjónustuskilmálar skýra hvernig rekstur Google gengur fyrir sig, lögin sem gilda um fyrirtækið og tiltekna hluti sem við höfum alltaf haft í heiðri. Þjónustuskilmálarnir skýra því sambandið milli Google og þín þegar þú notar þjónustu okkar. Til dæmis er eftirfarandi fyrirsagnir að finna í þessum skilmálum:

• Hvers þú mátt vænta af okkur, sem lýsir því hvernig við bjóðum upp á og þróum þjónustu okkar
• Hvers við getum vænst af þér, þar sem tilteknar reglur eru settar fram um notkun á þjónustu okkar
• Efni í Google þjónustu, sem lýsir hugverkarétti efnis sem finna má í þjónustu okkar, hvort sem það efni tilheyrir þér, Google eða öðrum
• Komi upp vandamál eða ágreiningur, sem lýsir því hvaða annan lagalegan rétt þú hefur og hvað er gert ef brotið er gegn þessum skilmálum

Það er mikilvægt að skilja þessa skilmála vegna þess að þú samþykkir þá með því að opna eða nota þjónustuna okkar (hvort sem þú ert skráð(ur) inn á Google-reikning eða ekki).

Auk þessara skilmála birtum við einnig persónuverndarstefnu. Við hvetjum þig til að lesa hana til að skilja betur hvernig þú getur uppfært, stjórnað, flutt út og eytt upplýsingunum þínum.

Skilmálar

Þjónustuveitandi

Google þjónusta er veitt af og samkvæmt samningi þínum við:

Google LLC
stofnað samkvæmt lögum Delaware-ríkis í Bandaríkjunum, og starfrækt samkvæmt bandarískum lögum

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, Kaliforníu 94043
Bandaríkin

Aldursskilyrði

Ef þú ert undir þeim aldri sem krafist er til að hafa umsjón með eigin Google reikningi þarftu að fá leyfi frá foreldri eða forráðamanni þínum til að nota Google reikning. Fáðu foreldri eða forráðamann þinn til að lesa þessa skilmála með þér.

Ef þú ert foreldri eða forráðamaður og leyfir barninu þínu að nota þjónustuna gilda þessir skilmálar um þig og þú berð ábyrgð á notkun barnsins á þjónustunni.

Í sumri Google þjónustu gilda sérstakar aldurstakmarkanir sem lýst er í þjónustutengdum viðbótarskilmálum og -reglum.

Samband þitt við Google

Þessir skilmálar skilgreina sambandið milli þín og Google. Þegar rætt er um „Google“, „við“, „okkur“ og „okkar“ er átt við Google LLC og hlutdeildarfélög þess. Í grófum dráttum gefum við þér heimild til að opna og nota þjónustu okkar ef þú samþykkir að fylgja þessum skilmálum, sem skýra hvernig rekstur Google gengur fyrir sig og hvernig við öflum tekna.

Hvers þú mátt vænta af okkur

Bjóða upp á fjölbreytt úrval gagnlegrar þjónustu

Mikið af þessari þjónustu felur einnig í sér efni sem er gagnvirkt eða hægt er að streyma.

Þjónusta okkar er hönnuð með samhæfi í huga, sem auðveldar þér að fara úr einu í annað. Ef heimilisfang er t.d. skráð í dagatalsviðburði geturðu smellt á heimilisfangið og Kort geta birt þér leiðarlýsingu á staðinn.

Þróa, bæta og uppfæra Google þjónustur

Við erum stöðugt að bæta þjónustu okkar með nýrri tækni og eiginleikum. Við notum t.d. gervigreind og vélrænt nám til að bjóða upp á þýðingar í rauntíma og til að greina betur og loka á ruslefni og spilliforrit. Þess vegna bætum við stundum við eða fjarlægjum eiginleika og virkni, aukum eða minnkum takmarkanir á þjónustu okkar og bjóðum upp á nýja þjónustu eða hættum að bjóða upp á eldri þjónustu. Þegar þjónusta krefst eða inniheldur hugbúnað sem hægt er að hlaða niður eða er forhlaðinn getur slíkur hugbúnaður stundum uppfærst sjálfkrafa í tækinu þegar ný útgáfa eða eiginleiki er í boði. Sumar þjónustur gera þér kleift að velja stillingar fyrir sjálfvirkar uppfærslur.

Ef við gerum efnislegar breytingar sem hafa neikvæð áhrif á notkun þína á þjónustu okkar eða ef við hættum að bjóða upp á þjónustu tilkynnum við þér það með góðum fyrirvara nema við aðstæður sem krefjast tafarlausra aðgerða, svo sem til að koma í veg fyrir misnotkun, bregðast við lagaskilyrðum eða bregðast við öryggisvandamálum eða vanda í rekstri. Við gefum þér einnig færi á að flytja út efnið þitt af Google reikningnum þínum með Google Takeout, háð gildandi lögum og reglum.

Hvers við getum vænst af þér

Fylgdu þessum skilmálum og viðbótarskilmálum fyrir tiltekna þjónustu

Þú samþykkir einnig að notkun þín á þjónustum okkar sé háð persónuverndarstefnu okkar. Við veitum þér þar að auki aðgang að tilföngum á borð við hjálparmiðstöð höfundarréttar, öryggismiðstöðina, gagnsæismiðstöð, og lýsingar á tækni okkar sem má nálgast á reglusíðunni, þar sem við svörum algengum spurningum og upplýsum þig um við hverju þú mátt búast þegar þú notar þjónustur okkar. Að endingu kunnum við að veita sérstakar leiðbeiningar og viðvaranir inni í þjónustunum okkar – eins og með gluggum sem benda þér á mikilvægar upplýsingar.

Þrátt fyrir að við gefum þér heimild til að nota þjónustu okkar höldum við öllum hugverkarétti á þjónustu okkar.

Virtu aðra

Viðbótarskilmálar og -reglur sem gilda um tilteknar þjónustur, s.s. reglur um óheimila notkun á skapandi gervigreind, veita frekari upplýsingar um viðeigandi háttsemi sem allir sem nota þjónusturnar skulu framfylgja. Ef þú verður var/vör við að aðrir notendur fylgi ekki reglunum geturðu tilkynnt misnotkun í mörgum af þjónustum okkar. Ef við grípum til aðgerða vegna tilkynningar um misnotkun veitum við einnig upplýsingar um ferlið sem lýst er í hlutanum „Að grípa til aðgerða vegna vandamála“.

Ekki misnota þjónustur okkar

Flestir sem opna eða nota þjónustur okkar skilja þær almennu reglur sem halda internetinu öruggu og opnu. Því miður er lítill minnihluti sem virðir ekki þessar reglur, svo við lýsum þeim hér til að verja þjónustur okkar og notendur fyrir misnotkun. Í þeim anda:

• innleiða spilliforrit
• senda ruslefni, hakka eða sneiða hjá kerfunum okkar eða öryggisráðstöfunum
• hjásneiða stýrikerfi, senda mótherjandi tilkynningar eða setja inn skipanir, nema í tengslum við öryggis- og villuprófanakerfi okkar
• opna eða nota þjónustu okkar eða efni með sviksamlegum eða blekkjandi hætti, til dæmis:
• í vefveiðar
• búa til falsaða reikninga eða efni, þar með talið falsaðar umsagnir
• villa um fyrir fólki og fá það til að halda að efni frá skapandi gervigreind hafi verið búið til af manneskju
• veita þjónustu sem virðist eiga sér upphaf hjá þér (eða einhverjum öðrum) þegar hún á sér í raun upphaf hjá okkur
• veita þjónustu sem virðist eiga sér upphaf hjá okkur þegar svo er ekki
• nota þjónustur okkar (þar á meðal efnið sem þær veita) til að brjóta á lagalegum rétti annarra, t.d. hugverkarétti eða persónuverndarréttindum
• vendismíða þjónustu okkar eða undirliggjandi tækni, eins og vélnámslíkön okkar, til að komast yfir viðskiptaleyndarmál eða aðrar upplýsingar í einkaeigu, nema að því marki sem gildandi lög leyfa
• nota sjálfvirkar aðferðir til að nálgast efni frá einhverri af þjónustum okkar í bága við tölvulesanlegu leiðbeiningarnar á vefsvæðum okkar (til dæmis robots.txt-skrár sem banna skrið, þjálfun eða aðrar aðgerðir)
• nota efni búið til með gervigreind úr þjónustum okkar til að þróa vélnámslíkön eða tengda gervigreindartækni
• fela hver þú ert eða villa á þér heimildir til þess að brjóta gegn þessum skilmálum
• veita þjónustu sem hvetur aðra til að brjóta gegn þessum skilmálum

Heimild til að nota efnið þitt

Sum þjónusta okkar er ætluð til þess að þú getir hlaðið upp, sent inn, geymt, sent, tekið á móti eða deilt efninu þínu. Þér ber engin skylda til að útvega þjónustu okkar neitt efni og þér er frjálst að velja hvaða efni þú vilt útvega. Ef þú velur að hlaða upp eða deila efni skaltu ganga úr skugga um að þú hafir nauðsynleg réttindi til að gera það og að efnið sé löglegt.

Notkun Google þjónustu

Google reikningurinn þinn

Ef þú uppfyllir þessi aldursskilyrði getur þú stofnað Google reikning þér til hægðarauka. Til þess að nota tiltekna þjónustu þarftu að eiga Google reikning — til að nota Gmail þarf til dæmis að nota Google reikning til að eiga stað til að senda og taka við tölvupósti.

Þú berð ábyrgð á því sem þú gerir með Google reikningnum, þar á meðal á því að grípa til viðeigandi aðgerða til að halda Google reikningnum öruggum, og við hvetjum þig til að nota Öryggisskoðun reglulega.

Notkun Google þjónustu fyrir hönd stofnunar eða fyrirtækis

Þjónustutengd samskipti

Til þess að veita þér þjónustuna sendum við þér stundum þjónustutilkynningar og aðrar upplýsingar. Frekari upplýsingar um samskipti okkar við þig er að finna í persónuverndarstefnu Google.

Ef þú velur að senda okkur ábendingu, til dæmis um hvernig bæta má þjónustu okkar, getum við brugðist við ábendingunni án þess að bera nokkra skyldu gagnvart þér.

Efni í Google þjónustu

Efnið þitt

Sumar af þjónustum okkar gera þér kleift að búa til upprunalegt efni. Google gerir ekki kröfu um eignarhald yfir því efni.

Sum þjónusta okkar gefur þér tækifæri til að gera efnið þitt aðgengilegt opinberlega — til dæmis gætirðu birt umsögn um vöru eða veitingastað sem þú skrifaðir eða hlaðið inn bloggfærslu sem þú bjóst til.

• Í hlutanum Heimild til að nota efnið þitt er að finna frekari upplýsingar um réttindi þín tengd þínu efni og hvernig efnið þitt er notað í þjónustu okkar
• Í hlutanum Efni þitt fjarlægt eru upplýsingar um hvers vegna og hvernig við gætum fjarlægt efni frá notendum úr þjónustu okkar

Ef þú telur að einhver brjóti á hugverkarétti þínum geturðu sent okkur tilkynningu um brotið og við grípum til viðeigandi aðgerða. Til dæmis lokum við Google reikningum þeirra sem brjóta endurtekið á höfundarrétti, tímabundið eða varanlega, eins og lýst er í hjálparmiðstöð okkar varðandi höfundarrétt.

Google efni

Tiltekin þjónusta okkar inniheldur efni sem tilheyrir Google — til dæmis mikið af myndefni sem sést í Google kortum. Þú getur notað efni Google eins og þessir skilmálar og aðrir þjónustutengdir viðbótarskilmálar leyfa, en við höldum öllum hugverkarétti á efni okkar. Ekki fjarlægja, fela eða breyta á nokkurn hátt auðkennum, vörumerkjum, eða lagalegum skilmálum okkar. Ef þú vilt nota auðkenni eða vörumerki okkar skaltu skoða síðu með upplýsingum um leyfi fyrir auðkennum Google.

Annað efni

Loks veitir sum þjónusta okkar þér aðgang að efni sem tilheyrir öðru fólki eða fyrirtækjum/stofnunum — til að mynda lýsingu fyrirtækiseiganda á fyrirtæki sínu eða fréttagrein sem birtist í Google fréttum. Þú mátt ekki nota slíkt efni nema að fenginni heimild viðkomandi aðila eða með annarri aðferð sem lög leyfa. Skoðanir sem koma fram í efni fólks, fyrirtækja eða stofnana eru þeirra eigin skoðanir og endurspegla ekki endilega skoðanir Google.

Hugbúnaður í Google þjónustu

Sumar af þjónustum okkar innihalda hugbúnað sem hægt er að hlaða niður eða er forhlaðinn. Við gefum þér leyfi til að nota þann hugbúnað sem hluta af þjónustunni.

Sum þjónusta okkar felur í sér hugbúnað sem boðið er upp á samkvæmt leyfisskilmálum fyrir opinn hugbúnað sem við veitum þér aðgang að. Stundum eru ákvæði í leyfi fyrir opinn hugbúnað sem hnekkja hlutum þessara skilmála með beinum hætti, svo þú skalt gæta þess að lesa þessi leyfi.

Þú mátt ekki afrita, breyta, dreifa, selja eða leigja nokkurn hluta þjónustu okkar né hugbúnaðar.

Komi upp vandamál eða ágreiningur

Takmörkun ábyrgðar

Orðspor okkar byggist á því að veita gagnlegar og áreiðanlegar þjónustur á borð við Google leit og Kort og við vinnum stöðugt að því að bæta þjónusturnar okkar til að uppfylla þarfir þínar. Af lagalegum ástæðum veitum við þó þjónustur okkar án ábyrgðar nema annað komi skýrt fram í þjónustutengdum viðbótarskilmálum. Lög kveða á um að við útskýrum þetta á lagamáli og að við notum hástafi til að þú takir frekar eftir ákvæðinu sem er svohljóðandi:

AÐ ÞVÍ MARKI SEM GILDANDI LÖG LEYFA VEITUM VIÐ ÞJÓNUSTUR OKKAR „EINS OG ÞÆR KOMA FYRIR“ ÁN BEINNAR EÐA ÓBEINNAR ÁBYRGÐAR, Þ.M.T. ÓBEINNAR ÁBYRGÐAR HVAÐ VARÐAR SÖLUHÆFI, NOTAGILDI Í ÁKVEÐNUM TILGANGI OG AÐ ÞÆR BRJÓTI EKKI GEGN EINHVERJUM RÉTTINDUM. TIL DÆMIS TÖKUM VIÐ EKKI Á OKKUR NEINA ÁBYRGÐ VARÐANDI EFNI EÐA EIGINLEIKA ÞJÓNUSTU, Þ.M.T. HVAÐ VARÐAR ÁREIÐANLEIKA, FRAMBOÐ EÐA GETU TIL AÐ UPPFYLLA ÞARFIR ÞÍNAR.

EKKI REIÐA ÞIG Á ÞJÓNUSTURNAR HVAÐ VARÐAR LÆKNISRÁÐGJÖF, LÖGFRÆÐIRÁÐGJÖF, FJÁRMÁLARÁÐGJÖF EÐA AÐRA FAGLEGA RÁÐGJÖF. EFNI SEM TENGIST ÞESSUM UMFJÖLLUNAREFNUM ER EINGÖNGU VEITT Í UPPLÝSINGASKYNI OG KEMUR EKKI Í STAÐ RÁÐLEGGINGA FRÁ HÆFUM FAGAÐILUM.

Skaðabótaábyrgð

Fyrir alla notendur

Bæði lögum og þessum skilmálum er ætlað að koma jafnvægi á það hvers þú eða Google getið krafist hvort af öðru ef vandamál koma upp. Þess vegna krefjast lögin þess að allir beri tiltekna skaðabótaábyrgð — en ekki aðra — samkvæmt þessum skilmálum.

Þessir skilmálar takmarka aðeins ábyrgð okkar að því marki sem gildandi lög leyfa. Þessir skilmálar takmarka ekki skaðabótaábyrgð vegna vítaverðs gáleysis eða misferlis af ásettu ráði.

Aðeins fyrir notendur hjá fyrirtækjum og stofnunum

Ef þú ert viðskiptanotandi eða fyrirtæki:

• Að því marki sem gildandi lög leyfa bætir þú tjón Google og stjórnenda, fulltrúa, starfsmanna og verktaka Google vegna málaferla þriðju aðila (þar á meðal aðgerða stjórnvalda) sem koma til vegna eða tengjast ólöglegri notkun þinni á þjónustunum eða broti þínu gegn þessum skilmálum eða þjónustutengdum viðbótarskilmálum. Þessar bætur ná yfir allar skaðabætur eða kostnað sem fellur til vegna krafna, taps, tjóns, dóma, sekta, málskostnaðar og lögfræðikostnaðar.
• Ef þú ert undanþegin(n) tiltekinni ábyrgð samkvæmt lögum, þar á meðal skaðabótaábyrgð, á slík ábyrgð ekki við um þig í þessum skilmálum. Til dæmis njóta Sameinuðu þjóðirnar tiltekinna undanþága frá lagalegum skyldum og þessir skilmálar hnekkja ekki slíkum undanþágum.

Gripið til aðgerða ef vandamál koma upp

Áður en gripið er til einhverra þeirra aðgerða sem lýst er hér fyrir neðan látum við þig vita með fyrirvara, þegar það er hægt, lýsum fyrir þér ástæðu aðgerðanna og gefum þér færi á að útskýra vandann og bregðast við honum, nema slíkt myndi:

• valda notanda, þriðja aðila eða Google skaða eða skaðabótaábyrgð
• brjóta gegn lögum eða skipun löggæsluyfirvalda
• skemma fyrir rannsókn
• stefna rekstri, heilleika eða öryggi þjónustu okkar í hættu

Efni þitt fjarlægt

Ef eitthvert efni frá þér (1) brýtur gegn þessum skilmálum, þjónustutengdum viðbótarskilmálum eða reglum, (2) brýtur gegn gildandi lögum, eða (3) gæti skaðað notendur okkar, þriðju aðila eða Google, áskiljum við okkur rétt til að fjarlægja sumt eða allt það efni í samræmi við gildandi lög. Dæmi um þetta er barnaklám, efni sem auðveldar mansal eða áreitni, efni tengt hryðjuverkamönnum og efni sem brýtur á hugverkarétti annarra.

Aðgangi þínum að Google þjónustu lokað eða rift

Án þess að takmarka nokkur önnur réttindi okkar kann Google að loka tímabundið á eða segja upp aðgangi þínum að þjónustunum eða eyða Google-reikningnum þínum ef eitthvað af eftirfarandi gerist:

• þú brýtur efnislega eða endurtekið gegn þessum skilmálum, þjónustutengdum viðbótarskilmálum eða reglum
• okkur ber skylda til að gera það til þess að fara að lögum eða dómsúrskurði
• hegðun þín valdi notanda, þriðja aðila eða Google skaða eða valdi skaðabótaskyldu — til dæmis með því að hakka, vefveiða, áreita, senda ruslefni, villa um fyrir öðrum eða safna efni sem þú átt ekki

Nánari upplýsingar um það hvers vegna við lokum reikningum og hvað gerist í kjölfarið má finna á þessari síðu í hjálparmiðstöðinni. Ef þú telur að Google reikningnum þínum hafi verið lokað, tímabundið eða varanlega, fyrir mistök geturðu áfrýjað þeirri ákvörðun.

Þér er að sjálfsögðu alltaf frjálst að hætta að nota þjónustu okkar. Ef þú hættir að nota þjónustu myndum við gjarnan vilja vita hvers vegna til að við getum haldið áfram að bæta þjónustu okkar í framtíðinni.

Meðhöndlun ágreiningsmála, gildandi lög og dómstólar

Upplýsingar um hvernig hægt er að hafa samband við Google eru á samskiptasíðunni okkar.

Lög Kaliforníuríkis gilda um allan ágreining sem kemur upp vegna eða í tengslum við þessa skilmála, þjónustutengda viðbótarskilmála eða tengda þjónustu, óháð reglum um lagaskil. Eingöngu verður leyst úr slíkum ágreiningi fyrir alríkisdómstólum í Santa Clara-sýslu í Kaliforníu í Bandaríkjunum eða ríkisdómstólum í sömu sýslu, og þú og Google samþykkið lögsögu þessara dómstóla.