Warunki korzystania z usług Google

Data wejścia w życie: 22 maja 2024 | Wersje archiwalne | Pobierz PDF

Wersja krajowa: Stany Zjednoczone

Co jest zawarte w tych warunkach

Domyślamy się, że część spośród naszych użytkowników miałaby ochotę pominąć te Warunki, ale warto je poznać, by dowiedzieć się, czego można od nas oczekiwać podczas korzystania z usług Google, oraz czego my oczekujemy od użytkowników.

Te Warunki korzystania z usług odzwierciedlają sposób prowadzenia działalności przez Google, przepisy prawne, które to regulują, oraz pewne wartości, które od zawsze wyznajemy. Dlatego właśnie Warunki pomagają określić relację Google z użytkownikiem, który korzysta z naszych usług. Przykładowe sekcje, które są w nim zawarte, to:

• Sekcja Nasze zobowiązania, w której opisaliśmy sposób dostarczania i opracowywania usług.
• Sekcja Zobowiązania naszych użytkowników, w której określamy zasady korzystania z naszych usług.
• Sekcja Treści w usługach Google, w której opisaliśmy prawa własności intelektualnej do treści, z których użytkownik korzysta w naszych usługach – niezależnie od tego, czy są to treści należące do użytkownika, Google czy też innych osób.
• Sekcja Rozwiązywanie problemów i sporów, w której opisujemy inne prawa użytkownika i działania podejmowane, gdy ktoś te prawa narusza.

Zrozumienie tych warunków jest ważne, ponieważ korzystając z naszych usług lub uzyskując do nich dostęp, użytkownik wyraża na nie zgodę (bez względu na to, czy jest zalogowany na konto Google czy nie).

Oprócz tych warunków publikujemy też Politykę prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z nią, żeby lepiej zrozumieć, jak aktualizować, eksportować i usuwać swoje dane oraz jak nimi zarządzać.

Warunki

Dostawca usług

Podmiot, który świadczy usługi Google i z którym użytkownik zawiera umowę, to:

Google LLC
spółka powołana zgodnie z prawem stanu Delaware i działająca zgodnie z prawem USA

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California 94043
USA

Wymagania dotyczące wieku

Jeśli użytkownik nie jest w wieku wymaganym do samodzielnego zarządzania kontem Google, musi mieć zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na używanie tego konta. W takim wypadku należy poprosić rodzica lub opiekuna prawnego, by przeczytał te warunki wspólnie z użytkownikiem.

Jeśli rodzic lub opiekun prawny zezwala swojemu dziecku na używanie tych usług, wtedy te warunki mają do niego zastosowanie i to on jest odpowiedzialny za aktywność dziecka w usługach.

W przypadku niektórych usług Google obowiązują dodatkowe wymagania dotyczące wieku. Odpowiednie informacje na ten temat znajdują się w dodatkowych warunkach i zasadach dotyczących poszczególnych usług.

Relacje użytkownika z Google

Te warunki pomagają określić relację między użytkownikiem i Google. Kiedy wypowiadamy się w pierwszej osobie liczby mnogiej i piszemy „Google”, mamy na myśli firmę Google LLC i jej podmioty stowarzyszone. Ogólnie rzecz biorąc, pozwalamy użytkownikom na korzystanie z naszych usług i uzyskiwanie do nich dostępu, o ile zgodzą się na przestrzeganie tych warunków, które odzwierciedlają sposób, w jaki Google działa i zarabia.

Nasze zobowiązania

Świadczenie wielu przydatnych usług

Wiele z tych usług zawiera też treści, które można odtwarzać strumieniowo lub z których można korzystać w sposób interaktywny.

Nasze usługi zostały opracowane tak, aby działały razem, co ułatwia wykonywanie powiązanych czynności. Na przykład jeśli wydarzenie w Kalendarzu zawiera adres, można go kliknąć, aby wyświetlić w Mapach wskazówki dojazdu do tego miejsca.

Rozwijanie, ulepszanie i aktualizowanie usług Google

Stale rozwijamy nowe technologie i funkcje, aby ulepszać nasze usługi. Na przykład wykorzystujemy sztuczną inteligencję i systemy uczenia maszynowego, aby udostępniać tłumaczenia symultaniczne oraz lepiej wykrywać i blokować spam i złośliwe oprogramowanie. W ramach tego ciągłego doskonalenia czasami dodajemy lub usuwamy cechy i funkcje, zwiększamy lub zmniejszamy limity dotyczące naszych usług oraz wprowadzamy nowe usługi lub przestajemy oferować stare. Jeśli usługa wymaga korzystania z oprogramowania do pobrania lub wstępnie wczytanego oprogramowania albo zawiera takie oprogramowanie, może ono być automatycznie aktualizowane na urządzeniu użytkownika, gdy tylko zostanie udostępniona nowa wersja lub funkcja. Niektóre usługi pozwalają na dostosowywanie ustawień aktualizacji automatycznych.

Jeśli postanowimy wprowadzić istotne zmiany, które negatywnie wpłyną na sposób korzystania z usług, lub przestaniemy świadczyć jakąś usługę, odpowiednio wcześniej o tym powiadomimy. Nie dotyczy to sytuacji nagłych, na przykład zapobiegania nadużyciom, odpowiadania na wymagania prawne lub reagowania na problemy związane z bezpieczeństwem i działaniem usług. Umożliwimy też wyeksportowanie treści użytkownika z konta Google za pomocą Google Takeout (zgodnie z obowiązującymi zasadami i prawem).

Zobowiązania naszych użytkowników

Przestrzeganie tych warunków oraz warunków dodatkowych dotyczących poszczególnych usług

Wyrażasz również zgodę na to, że nasza Polityka prywatności ma zastosowanie do korzystania przez Ciebie z naszych usług. Udostępniamy także zasoby takie jak Centrum pomocy z zakresu praw autorskich, Centrum bezpieczeństwa, Centrum przejrzystości oraz opisy naszych technologii ze strony z zasadami, które zawierają odpowiedzi na częste pytania i pomagają określić oczekiwania związane z używaniem naszych usług. W naszych usługach możemy też udostępniać szczegółowe instrukcje i ostrzeżenia, np. okna dialogowe z ważnymi informacjami.

Mimo że zezwalamy użytkownikom na korzystanie z naszych usług, zastrzegamy sobie wszelkie prawa własności intelektualnej związane z tymi usługami.

Szacunek dla innych

Nasze dodatkowe warunki i zasady dotyczące poszczególnych usług, w tym zasady dotyczące niedozwolonych zastosowań generatywnej AI, zawierają dodatkowe informacje na temat właściwego postępowania, których muszą przestrzegać wszyscy użytkownicy tych usług. Jeśli napotkasz przypadki niestosowania się do tych zasad, wiele naszych usług zawiera opcje zgłaszania nadużyć, z których można wtedy skorzystać. Po otrzymaniu zgłoszenia badamy sprawę – więcej informacji znajduje się w sekcji Podejmowanie działań w przypadku wystąpienia problemów.

Nie wolno nadużywać naszych usług

Większość osób, które korzystają z naszych usług lub uzyskują do nich dostęp, zna ogólne zasady, dzięki którym internet może pozostawać bezpiecznym i otwartym miejscem. Niestety część osób nie przestrzega tych zasad, dlatego opisujemy je tutaj, aby chronić nasze usługi i użytkowników przed nadużyciami. W myśl tej idei:

• wprowadzanie złośliwego oprogramowania;
• spamowanie, hakowanie albo omijanie naszych systemów lub środków ochronnych;
• jailbreaking, złośliwe prompty lub wstrzykiwanie kodu w promptach (nie dotyczy programów związanych z bezpieczeństwem i testowaniem pod kątem błędów);
• uzyskiwanie dostępu do naszych usług lub treści albo używanie ich w nieuczciwy lub zwodniczy sposób, taki jak:
• wyłudzanie informacji;
• tworzenie fałszywych kont lub treści, w tym opinii;
• wprowadzanie innych w błąd, aby myśleli, że treści od generatywnej AI zostały utworzone przez człowieka;
• świadczenie usług, które wydają się pochodzić od użytkownika (lub kogoś innego), a w rzeczywistości pochodzą od nas;
• świadczenie usług, które wydają się pochodzić od nas, choć tak nie jest;
• korzystanie z naszych usług (w tym dostarczanych przez nie treści) w celu naruszenia czyichkolwiek praw, takich jak prawa własności intelektualnej czy prawo do prywatności;
• analizowanie wsteczne naszych usług lub używanej technologii, np. naszych modeli uczenia maszynowego, w celu wyodrębnienia tajemnic handlowych lub innych informacji zastrzeżonych, z wyjątkiem przypadków, w których jest to dozwolone przez obowiązujące prawo;
• używanie zautomatyzowanych sposobów uzyskiwania dostępu do treści z naszych usług w sposób niezgodny z czytelnymi dla komputera instrukcjami wyświetlanymi na naszych stronach internetowych (np. plikami robots.txt, które uniemożliwiają indeksowanie, trenowanie lub inne działania);
• używanie treści wygenerowanych przez AI w naszych usługach do opracowywania modeli uczenia maszynowego lub powiązanej technologii AI;
• ukrywanie swojej tożsamości lub przedstawianie nieprawdziwych informacji o sobie w celu naruszenia tych warunków;
• świadczenie usług zachęcających innych do naruszenia tych warunków.

Zezwolenie na używanie treści użytkownika

Niektóre z naszych usług powstały z myślą o importowaniu, przesyłaniu, przechowywaniu, wysyłaniu, otrzymywaniu i udostępnianiu treści użytkownika. Użytkownik nie musi udostępniać żadnych treści, ale jeśli się na to zdecyduje, ma pełną swobodę wyboru takich treści. W przypadku przesyłania i udostępniania treści trzeba mieć jednak pewność, że posiada się do tego niezbędne uprawnienia, a same treści są zgodne z prawem.

Używanie usług Google

Twoje Konto Google

Jeśli użytkownik spełnia wymagania dotyczące wieku, może utworzyć konto Google. Niektóre usługi do działania wymagają konta Google – na przykład Gmail.

Użytkownik odpowiada za swoje konto Google. Obejmuje to między innymi podejmowanie uzasadnionych działań, by zabezpieczyć konto Google (zalecamy regularne korzystanie ze Sprawdzania zabezpieczeń).

Używanie usług Google w imieniu organizacji lub firmy

Powiadomienia dotyczące usług

Aby móc świadczyć nasze usługi, czasami wysyłamy użytkownikom powiadomienia o usłudze i inne informacje. W Polityce prywatności Google opisaliśmy, jak komunikujemy się z użytkownikami.

Jeśli użytkownik zdecyduje się przekazać nam swoją opinię, na przykład sugestie dotyczące ulepszenia naszych usług, możemy wykorzystać te informacje bez żadnych zobowiązań wobec niego.

Treści w usługach Google

Treści użytkownika

Niektóre z naszych usług umożliwiają generowanie oryginalnych treści. Google nie będzie zgłaszać praw własności do tych treści.

Niektóre nasze usługi umożliwiają publiczne udostępnianie treści – użytkownik może na przykład opublikować opinię o produkcie lub restauracji albo przesłać utworzony post na blogu.

• Więcej informacji na temat praw użytkownika dotyczących jego treści i wykorzystywania ich w naszych usługach znajduje się w sekcji Zezwolenie na używanie treści użytkownika.
• Przeczytaj sekcję Usuwanie treści użytkownika, by poznać powody i sposoby usuwania treści użytkowników z naszych usług.

Jeśli użytkownik podejrzewa, że ktoś narusza jego prawa własności intelektualnej, może wysłać do nas powiadomienie o naruszeniu, a my podejmiemy stosowne kroki, na przykład zawiesimy lub zamkniemy konto Google osoby, która wielokrotnie dopuściła się naruszeń praw autorskich, jak opisano to w Centrum pomocy dotyczącym praw autorskich.

Treści Google

Niektóre nasze usługi obejmują treści, które należą do Google – jest to na przykład znaczna część obrazów w Mapach Google. Użytkownik może używać treści należących do Google zgodnie z tymi warunkami i wszelkimi warunkami dodatkowymi dotyczącymi poszczególnych usług, ale zachowujemy wszelkie prawa własności intelektualnej do tych treści. Nie wolno usuwać, zasłaniać lub zmieniać informacji prawnych, logo ani treści budujących markę. Jeśli użytkownik chce użyć naszych treści budujących markę lub logo, musi zapoznać się z dostępnymi na stronie informacjami dotyczącymi uprawnień związanych z Marką Google.

Inne treści

Ponadto niektóre z naszych usług zapewniają dostęp do treści, które należą do innych osób lub organizacji. Są to na przykład opisy danej firmy umieszczone przez właściciela sklepu lub artykuły prasowe wyświetlane w Google News. Korzystanie z tych treści bez zezwolenia danej osoby lub organizacji jest zabronione, o ile nie zezwala na to prawo. Osoby lub organizacje wyrażają w tych treściach swoje poglądy, niekoniecznie podzielane przez Google.

Oprogramowanie w usługach Google

Niektóre z naszych usług zawierają oprogramowanie do pobrania lub wstępnie wczytane oprogramowanie. Zezwalamy użytkownikom na korzystanie z tego oprogramowania w ramach usługi.

Niektóre programy stosowane w naszych usługach są oferowane na licencji open source, której treść udostępniamy użytkownikowi. Licencja open source może zawierać postanowienia, które wyraźnie zastępują niektóre z tych warunków, dlatego zalecamy dokładne przeczytanie jej treści.

Niedozwolone jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, sprzedawanie ani dzierżawienie żadnej części naszych usług lub naszego oprogramowania.

Rozwiązywanie problemów i sporów

Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

Nasza reputacja opiera się na dostarczaniu przydatnych i niezawodnych usług takich jak Wyszukiwarka Google czy Mapy. Stale ulepszamy nasze usługi, aby spełniać oczekiwania użytkowników. Ze względów prawnych jednak nasze usługi udostępniamy bez gwarancji, chyba że w naszych warunkach dodatkowych dotyczących poszczególnych usług wyraźnie zaznaczono inaczej. Prawo wymaga, abyśmy wyjaśnili to za pomocą konkretnego języka prawnego z użyciem wielkich liter (aby ta informacja była widoczna), tak jak poniżej:

W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ŚWIADCZYMY NASZE USŁUGI „W TAKIM STANIE, W JAKIM SĄ”, BEZ ŻADNYCH WYRAŹNYCH ANI DOROZUMIANYCH GWARANCJI I RĘKOJMI, W TYM DOROZUMIANYCH GWARANCJI I RĘKOJMI WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZANIA PRAW. NA PRZYKŁAD NIE OKREŚLAMY ŻADNYCH GWARANCJI W ZAKRESIE TREŚCI LUB FUNKCJI USŁUG, W TYM ICH DOKŁADNOŚCI, NIEZAWODNOŚCI ANI DOSTĘPNOŚCI, JAK RÓWNIEŻ MOŻLIWOŚCI SPEŁNIENIA PRZEZ NIE OCZEKIWAŃ UŻYTKOWNIKA.

NIE KORZYSTAJ Z USŁUG W CELU UZYSKANIA PORADY MEDYCZNEJ, PRAWNEJ, FINANSOWEJ LUB INNEJ SPECJALISTYCZNEJ KONSULTACJI. WSZYSTKIE TREŚCI DOTYCZĄCE TAKICH TEMATÓW MAJĄ WYŁĄCZNIE CHARAKTER INFORMACYJNY I NIE ZASTĘPUJĄ PORADY SPECJALISTY.

Odpowiedzialność

Wszyscy użytkownicy

Zarówno prawo, jak i niniejsze warunki mają na celu zrównoważenie roszczeń użytkowników lub firmy Google wobec drugiej strony w przypadku problemów. Dlatego prawo wymaga od każdego poniesienia określonej odpowiedzialności w ramach tych warunków.

Te warunki ograniczają naszą odpowiedzialność wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Te warunki nie ograniczają odpowiedzialności za rażące niedbalstwo lub umyślne zachowanie niezgodne z przepisami.

Tylko użytkownicy biznesowi i organizacje

W przypadku użytkowników biznesowych lub organizacji:

• W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo użytkownik zobowiązuje się zabezpieczać firmę Google, jej dyrektorów, kadrę kierowniczą, pracowników oraz kontrahentów przed wszelkimi postępowaniami prawnymi ze strony osób trzecich (w tym działaniami organów administracji państwowej), które wynikają z korzystania przez użytkownika z usług w sposób niezgodny z prawem albo naruszenia niniejszych warunków lub warunków dodatkowych dotyczących poszczególnych usług bądź które są związane z takim zachowaniem. To zabezpieczenie obejmuje ochronę przed wszelką odpowiedzialnością i wydatkami powstałymi w wyniku roszczeń, strat, szkód, wyroków, grzywien, kosztów postępowania sądowego i opłat prawnych.
• Jeśli użytkownik jest prawnie zwolniony z pewnych odpowiedzialności, w tym odszkodowania, w takim przypadku odpowiedzialności wynikające z tych warunków nie mają do niego zastosowania. Na przykład Organizacja Narodów Zjednoczonych ma przyznane pewne zwolnienia z obowiązków prawnych i te warunki nie są w stosunku do nich nadrzędne.

Podejmowanie działań w przypadku wystąpienia problemów

Zanim podejmiemy poniższe działania, powiadomimy użytkownika z wyprzedzeniem (gdy tylko będzie to możliwe), podamy przyczynę naszego działania i damy mu możliwość wyjaśnienia sprawy i odniesienia się do niej, chyba że takie postępowanie:

• spowoduje szkodę lub powstanie odpowiedzialności wobec użytkownika, strony trzeciej lub Google;
• naruszy przepisy prawa lub będzie stanowić niezastosowanie się do nakazu wydanego przez organ państwowy;
• zagrozi prowadzonemu dochodzeniu lub śledztwu;
• naruszy działanie, integralność lub bezpieczeństwo naszych usług.

Usuwanie treści użytkownika

Jeśli jakiekolwiek treści użytkownika (1) naruszają te warunki oraz dodatkowe warunki i zasady dotyczące poszczególnych usług, (2) naruszają obowiązujące prawo albo (3) mogłyby zaszkodzić naszym użytkownikom, osobom trzecim lub Google, zastrzegamy sobie prawo do usunięcia części lub całości tych treści zgodnie z obowiązującym prawem. Przykłady obejmują pornografię dziecięcą, treści ułatwiające handel ludźmi lub nękanie, treści związane z terroryzmem, a także treści naruszające prawa własności intelektualnej innych osób.

Zawieszanie i zablokowanie dostępu do usług Google

Bez ograniczania pozostałych praw Google zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zablokowania dostępu do usług albo do usunięcia konta Google, jeśli:

• użytkownik rażąco lub wielokrotnie narusza te warunki oraz warunki dodatkowe dotyczące poszczególnych usług lub zasady dotyczące poszczególnych usług
• wymusza to na nas wymaganie prawne lub orzeczenie sądowe;
• zachowanie użytkownika wyrządza szkodę innemu użytkownikowi, osobie trzeciej lub Google albo powoduje powstanie wobec nich odpowiedzialności, na przykład poprzez hakowanie, phishing, nękanie, spamowanie, wprowadzanie innych w błąd lub powielanie treści, które do niego nie należą.

Więcej informacji o tym, dlaczego wyłączamy konta i co się dzieje, gdy to robimy, można znaleźć na tej stronie Centrum pomocy. Jeśli użytkownik uważa, że jego konto Google zostało zawieszone lub zablokowane przez pomyłkę, może złożyć odwołanie.

Użytkownik może oczywiście w dowolnym momencie przestać używać naszych usług. W takim przypadku będziemy wdzięczni, jeśli poda przyczynę, gdyż pomoże nam to ulepszać nasze usługi.

Rozstrzyganie sporów, prawo właściwe i sądy

Informacje na temat sposobu kontaktowania się z Google można znaleźć na stronie kontaktowej.

Wszelkie spory, które są związane lub wynikły z tych warunków lub warunków dodatkowych dotyczących poszczególnych usług bądź w związku z powiązanymi usługami, podlegają prawu stanu Kalifornia, bez względu na sprzeczność norm prawnych. Takie spory będą rozpatrywane wyłącznie w sądzie federalnym lub stanowym w hrabstwie Santa Clara w stanie Kalifornia w Stanach Zjednoczonych. Użytkownik i Google zgadzają się na właściwość osobową tych sądów.