Условия использования Google

Вступает в силу 31 марта 2020 г. | Предыдущие версии | Скачать в формате PDF

Что рассматривается в этих условиях

Мы знаем, что читать Условия использования не очень интересно. Однако важно, чтобы Вы понимали правила поведения при использовании наших сервисов, а также права и обязанности Google.

Условия использования отражают бизнес-модель Google, применимое законодательство, а также принципы нашей компании. Таким образом, эти Условия определяют Ваши взаимоотношения с компанией Google при использовании наших сервисов. Условия включают следующие разделы:

  • Что мы делаем для Вас. В этом разделе рассказано, как мы предоставляем и развиваем наши сервисы.
  • Чего мы ждем от Вас. Здесь перечислены правила использования наших сервисов.
  • Контент в сервисах Google. Здесь рассказано о правах на интеллектуальную собственность в отношении контента, опубликованного Вами, другими пользователями или компанией Google в наших сервисах.
  • Проблемы и разногласия. В этом разделе описаны другие Ваши законные права, а также действия при нарушении этих условий.

С этими условиями важно ознакомиться, поскольку Вам необходимо принять их, чтобы использовать наши сервисы.

Кроме того, мы рекомендуем прочитать нашу Политику конфиденциальности. Она не является частью этих условий. В ней рассказано о том, как Вы можете изменять, экспортировать, удалять свои данные и управлять ими.

Поставщик услуг

На территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и в Швейцарии сервисы Google предоставляет следующая компания:

Google Ireland Limited
зарегистрирована и осуществляет деятельность в соответствии с правом Ирландии (Регистрационный номер 368047)

Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4
Ирландия

Возрастные ограничения

Если Вы еще не достигли требуемого возраста для управления аккаунтом Google, то можете использовать его только с разрешения родителя или законного представителя. Для этого родителю или законному представителю нужно прочитать эти условия вместе с Вами.

Если Вы родитель или законный представитель ребенка, приняли настоящие условия и разрешаете ребенку использовать сервисы, то Вы несете ответственность за действия ребенка в сервисах в пределах, определенных действующим законодательством.

Для некоторых сервисов Google установлены особые возрастные ограничения. Они указаны в дополнительных правилах и условиях использования отдельных сервисов.

Ваши взаимоотношения с компанией Google

Эти условия определяют отношения между Вами и компанией Google. Говоря упрощенно, мы разрешаем Вам пользоваться нашими сервисами, если Вы принимаете эти условия. Они отражают то, как работает компания Google и каковы источники ее доходов. Говоря "мы" или "Google", мы подразумеваем компанию Google Ireland Limited и ее аффилированных лиц.

Что мы делаем для Вас

Предоставляем широкий выбор полезных сервисов

Мы предоставляем широкий спектр сервисов, для которых действуют настоящие условия, в том числе:
  • приложения и сайты (например, Поиск и Карты);
  • платформы (например, Google Play);
  • интегрированные сервисы (например, встроенные Карты в приложениях или на сайтах других компаний);
  • устройства (например, Google Home).

Все наши сервисы работают совместно, чтобы Вам было легче переключаться между задачами. Например, если у Вас запланировано мероприятие в Google Календаре, Вы можете получить напоминание о времени выхода из дома в Google Картах.

Улучшаем сервисы Google

Прежде чем изменить какой-то сервис или прекратить его предоставление, мы проводим подробный анализ продукта, оцениваем обоснованность решения, учитываем интересы и разумные ожидания пользователей, а также возможные последствия. Изменить сервисы или прекратить их предоставление мы можем только по веским причинам, например чтобы повысить производительность или безопасность, обеспечить соблюдение законодательства, предотвратить нарушения или противоправные действия, внедрить новые технологии или убрать функции или сервисы, которые больше не популярны или не рентабельны.

Если мы внесем существенные изменения, отрицательно влияющие на использование Вами сервисов, или прекратим предоставлять какой-либо сервис, то заблаговременно уведомим Вас об этом и предоставим возможность экспортировать Ваш контент из Вашего аккаунта Google с помощью Google Архиватора. Исключение составляют ситуации, в которых требуется срочное пресечение нарушений, выполнение юридических требований или решение проблем с безопасностью либо функциональностью.

Чего мы ждем от Вас

Соблюдайте эти условия и дополнительные условия, действующие для отдельных сервисов

Вы имеете право использовать сервисы Google, пока соблюдаете требования, изложенные в:

Условия использования можно посмотреть, скопировать или сохранить в формате PDF. Чтобы принять их или дополнительные условия использования отдельных сервисов, необходимо войти в аккаунт Google.

Вам также доступны различные ресурсы, где можно найти подробную информацию о наших сервисах и ответы на часто задаваемые вопросы: Политика конфиденциальности, Справочный центр по авторским правам, Центр безопасности, а также другие ресурсы, на которые есть ссылки на сайте правил.

Хотя мы разрешаем Вам использовать наши сервисы, у нас остаются все права на интеллектуальную собственность в отношении этих сервисов.

Относитесь к другим с уважением

Многие наши сервисы позволяют Вам взаимодействовать с другими людьми. Мы стараемся поддерживать атмосферу взаимоуважения, поэтому требуем придерживаться следующих правил поведения:
  • соблюдайте действующее законодательство, включая санкции, а также законы об экспортном контроле и торговле людьми;
  • уважайте чужие права, в том числе на конфиденциальность и интеллектуальную собственность;
  • не причиняйте вред себе или другим людям и не призывайте к таким действиям, например не прибегайте к угрозам, обману, клевете, издевательствам, домогательствам или преследованиям;
  • не злоупотребляйте сервисами, не пытайтесь нарушить их работу или иным образом вмешаться в нее.

Дальнейшая информация о правилах поведения приведена в дополнительных правилах и условиях использования отдельных сервисов, которые должны соблюдаться всеми пользователями таких сервисов. Если Вы заметите, что кто-то нарушает наши правила поведения, сообщите нам. О том, как мы рассматриваем такие жалобы и какие принимаем меры, рассказано в разделе Действия Google при возникновении проблем.

Разрешите нам использовать Ваш контент

Некоторые наши сервисы позволяют Вам загружать, отправлять, хранить, передавать и получать свой контент или обмениваться им. Вы не обязаны добавлять какие-либо материалы в наши сервисы и можете сами решать, какой контент предоставлять. Прежде чем загружать его или делиться им, убедитесь, что у Вас есть все необходимые для этого права и контент не нарушает законодательство.

Лицензия

Ваш контент остается Вашим, то есть Вы сохраняете за собой все права на интеллектуальную собственность в отношении этого контента. Например, эти права распространяются на контент, который Вы создаете, и отзывы, которые Вы пишете. Кроме того, другие пользователи могут дать Вам право делиться созданным ими контентом.

Если права на интеллектуальную собственность ограничивают использование Вашего контента, нам требуется Ваше разрешение. Вы даете его компании Google, предоставляя эту лицензию.

Область действия

Эта лицензия распространяется на Ваш контент, защищенный правами на интеллектуальную собственность.

На что лицензия не распространяется

  • Эта лицензия не затрагивает Ваши права на защиту данных и касается только Ваших прав на интеллектуальную собственность.
  • Лицензия не относится к следующим типам контента:
    • Предоставленные Вами публичные данные, например адрес местной компании. Такая информация считается общедоступной, и для ее использования не требуется лицензия.
    • Отзывы и предложения, которые Вы нам отправляете. Они описаны в разделе Коммуникация в отношении сервисов.

Объем лицензии

Эта лицензия:
  • всемирная, то есть действует во всем мире;
  • неэксклюзивная, то есть Вы можете передавать права на свой контент и другим сторонам;
  • не предполагает лицензионных отчислений, то есть Вы не будете получать оплату.

Права

Эта лицензия дает компании Google право на следующие действия исключительно в целях, описанных ниже в разделе Цель:

  • использовать Ваш контент только в технических целях, например сохранять его в наших системах, чтобы у Вас всегда был доступ к нему, или сохранять Ваши файлы в подходящем для наших сервисов формате;
  • делать Ваш контент общедоступным, только если Вы открыли доступ к нему другим пользователям;
  • передавать эти права посредством сублицензии:
    • другим пользователям, чтобы сервисы работали как задумано (например, чтобы Вы могли делиться своими фото с другими людьми);
    • нашим подрядчикам, которые заключили с нами соглашения в соответствии с настоящими условиями, исключительно в целях, описанных ниже в разделе Цель.

Цель

Эта лицензия предоставляется исключительно с целью поддержки функциональности наших сервисов. Мы хотим, чтобы сервисы работали как задумано, и постоянно разрабатываем новые функции. Также мы анализируем Ваш контент с помощью автоматизированных систем и специальных алгоритмов. Это позволяет нам:

  • вычислять спам, вредоносное ПО и нелегальный контент;
  • находить закономерности в данных, например для определения того, какие снимки в Google Фото можно объединить в альбом;
  • персонализировать наши сервисы, например показывать подходящие Вам рекомендации, результаты поиска, материалы и рекламные объявления (изменить параметры этой функции или отключить ее можно на странице Настройки рекламных предпочтений).

Этот анализ выполняется во время отправки, получения и хранения контента.

Срок действия

Эта лицензия действует до тех пор, пока Ваш контент защищен правами на интеллектуальную собственность (если только Вы не удалите его из наших сервисов до того, как истечет срок действия этих прав).

Если Вы удалите из наших сервисов какой-либо контент, на который распространяется эта лицензия, в разумные сроки мы прекратим общий доступ к нему через наши системы. Существует два исключения:

  • Ситуация, когда Вы уже поделились своим контентом до его удаления. Например, Вы предоставили другу доступ к фотографии, а он скопировал ее или поделился ею с кем-то ещё. В этом случае фотография может появляться в аккаунте Вашего друга даже после того, как Вы удалите ее из своего аккаунта Google.
  • Если Вы предоставляете доступ к своему контенту через сервисы других компаний, возможно, он продолжит появляться в результатах поиска таких систем, как Google Поиск.

Использование сервисов Google

Ваш аккаунт Google

Если Ваш возраст соответствует установленным ограничениям, Вы можете самостоятельно создать аккаунт Google. Он необходим для работы некоторых сервисов. Например, аккаунт Google нужен, чтобы Вы могли получать и отправлять электронные письма в Gmail.

Вы несете ответственность за все свои действия с аккаунтом Google, включая принятие обоснованных мер для его защиты. Советуем регулярно проходить Проверку безопасности.

Использование сервисов Google от лица организации

Многие организации, например компании, НКО и учебные заведения, используют наши сервисы. Чтобы Вы могли работать с нашими сервисами от лица организации:
  • ее уполномоченный представитель должен принять настоящие условия;
  • администратор организации может назначить Вам аккаунт Google. Администратор может потребовать от Вас соблюдения дополнительных правил и может получить права на доступ к вашему аккаунту и его отключение.
Если Вы находитесь на территории Европейского союза, эти условия не влияют на права, которыми Вы можете обладать как бизнес-пользователь посреднических онлайн-сервисов (включая Google Play и похожие платформы) в соответствии с Регламентом ЕС о платформах для бизнеса.

Коммуникация в отношении сервисов

В рамках предоставления сервисов Google мы иногда присылаем Вам уведомления и другую информацию. Подробнее о том, как мы поддерживаем связь с Вами, рассказано в Политике конфиденциальности Google.

Если Вы отправляете нам отзыв, например с предложением улучшить сервисы, мы можем использовать его, не принимая на себя никаких обязательств перед Вами.

Контент в сервисах Google

Ваш контент

В некоторых сервисах можно сделать контент общедоступным, например опубликовать отзыв о товаре или услуге, загрузить запись в блог и т. д.

Если Вы считаете, что кто-то нарушает Ваши права на интеллектуальную собственность, то можете отправить нам уведомление. Мы рассмотрим Ваш запрос и примем надлежащие меры. Например, если пользователь неоднократно нарушает авторские права, мы заблокируем его аккаунт Google временно или навсегда (см. информацию в Справочном центре по авторским правам).

Контент Google

В некоторых наших сервисах есть контент, принадлежащий компании Google, например многие из изображений на Google Картах. Согласно этим условиям и дополнительным условиям использования отдельных сервисов Вы можете использовать этот контент. При этом все права на интеллектуальную собственность в отношении нашего контента остаются у Google. Запрещено удалять, закрывать или изменять фирменное оформление Google, логотипы и юридическую информацию. Если Вы хотите использовать наш логотип или фирменное оформление, ознакомьтесь с этими правилами.

Другой контент

В некоторых наших сервисах Вам доступен контент, который принадлежит другим людям или организациям (например, газетные статьи в Google Новостях или описания магазинов, предоставленные их владельцами). Вы не можете использовать такой контент без разрешения этого лица или организации, если только такая возможность не обеспечивается законодательством. Мнения, выраженные в материалах других людей или организаций, не обязательно отражают точку зрения Google.

Программное обеспечение в сервисах Google

В некоторые наши сервисы входит программное обеспечение, которое можно скачать. Мы разрешаем Вам использовать его как составную часть наших сервисов.

Лицензия, которую мы Вам даем
  • действует во всем мире, что означает, что она действительна в любой точке мира;
  • , неэксклюзивная, что означает, что мы можем лицензировать программное обеспечение в пользу других лиц;
  • безвозмездная, что означает, что за эту лицензию не взимается плата;
  • персональная, что означает, что она не распространяется на кого-либо еще;
  • непередаваемая, что означает, что вы не можете передавать права на лицензию кому-либо еще.

В некоторых наших сервисах используется ПО с открытым исходным кодом. Некоторые положения лицензий такого ПО имеют преимущество над данными условиями. Обязательно читайте эти лицензионные соглашения.

Вы не имеете права копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду какие-либо элементы наших сервисов или программ. Также Вы не вправе осуществлять обратное проектирование и пытаться извлечь исходный код нашего программного обеспечения, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, или при наличии письменного разрешения от Google.

Если для работы сервиса необходимо скачать программное обеспечение, оно может автоматически обновляться на Вашем устройстве при появлении очередной его версии или внедрении новой функции. В некоторых сервисах можно настраивать параметры автоматического обновления.

Проблемы и разногласия

По закону Вы имеете право на (1) определенное качество обслуживания и (2) механизмы устранения неполадок в случае неисправности. Эти условия не ограничивают и не отменяют этих прав. Например, если Вы потребитель, Вы продолжаете пользоваться всеми законными правами, предоставленными потребителям в соответствии с действующим законодательством.

Отказ от обязательств

Все обязательства Google в отношении наших сервисов (включая контент, функциональность, надежность, доступность и соответствие Вашим ожиданиям): 1) приведены в дополнительных условиях использования отдельных сервисов или 2) предоставляются в соответствии с действующим законодательством. Мы не принимаем на себя каких-либо других обязательств в отношении наших сервисов.

Ответственность

Для всех пользователей

Эти условия ограничивают наши обязанности только в соответствии с действующим законодательством. В частности, эти условия не ограничивают ответственность Google за ​​смерть или телесные повреждения, мошенничество, умышленное введение в заблуждение, грубую неосторожность или умышленную халатность. Кроме того, эти условия не ограничивают ваши права в соответствии с законодательством об ответственности за качество продукции.

В случае имущественного ущерба или финансовых убытков, вызванных халатностью компании Google, ее представителей или агентов, Google несет ответственность только за нарушения существенных условий договора, приводящих к типичному ущербу, который можно было предвидеть при заключении договора. Существенными являются те договорные условия, соблюдение которых необходимо для исполнения договора и на выполнение которых стороны могут рассчитывать. Это положение не отменяет того факта, что Вам потребуется доказать причинение ущерба.

Только для бизнес-пользователей и организаций

Если Вы бизнес-пользователь или организация, то в пределах, допустимых применимым законодательством, Вы несете ответственность перед компанией Google и ее директорами, должностными лицами, сотрудниками и подрядчиками за любые сторонние судебные разбирательства (в том числе разбирательства в государственных органах), возникающие из или в связи с незаконным использованием Вами сервисов или нарушением этих условий или дополнительных условий для отдельных сервисов. Эта ответственность покрывает любую ответственность или расходы, возникающие в связи с претензиями, убытками, ущербом, судебными решениями, штрафами, судебными издержками и судебными расходами. Если Вы в соответствии с законом освобождены от определенных обязанностей, таких как возмещение убытков, тогда эти обязанности не распространяются на Вас в соответствии с этими условиями. Например, Организация Объединенных Наций пользуется определенными иммунитетами от юридических обязательств, и эти условия не отменяют эти иммунитеты.

Действия Google при возникновении проблем

Прежде чем принимать описанные ниже меры, мы заблаговременно отправим Вам уведомление, предоставим объяснение и дадим Вам возможность исправить проблему, если только у нас нет объективных и веских причин полагать, что эти действия могут:

  • нанести ущерб или привести к ответственности пользователя, третьей стороны или компании Google;
  • нарушить закон или предписание органов власти;
  • помешать расследованию;
  • создать угрозу функционированию, целостности или безопасности наших сервисов.

Удаление Вашего контента

Мы оставляем за собой право частично или полностью удалить Ваш контент в соответствии с действующим законодательством в случаях, если у нас есть объективные основания полагать, что он: 1) нарушает настоящие условия или дополнительные условия или правила отдельных сервисов; 2) нарушает действующее законодательство; 3) может причинить вред пользователям, третьим лицам или компании Google. Например, если Ваш контент содержит детскую порнографию, способствует домогательствам или торговле людьми либо нарушает права других пользователей на интеллектуальную собственность.

Временная или постоянная блокировка доступа к сервисам Google

Google оставляет за собой право временно или навсегда лишить Вас доступа к сервисам или удалить Ваш аккаунт Google в любом из следующих случаев:

  • Вы существенно или неоднократно нарушаете эти условия, дополнительные условия или правила, действующие для отдельных сервисов ;
  • если это требуется для соблюдения требований закона или распоряжения суда;
  • если есть объективные и веские причины полагать, что Ваши действия причиняют ущерб пользователю, третьему лицу или компании Google или налагают на них ответственность (примерами таких действий могут быть взлом, фишинг, издевательства и домогательства, распространение спама, введение людей в заблуждение и копирование чужого контента);

Если Вы считаете, что Ваш аккаунт Google был заблокирован или удален по ошибке, Вы можете обжаловать это решение.

Вы можете перестать пользоваться сервисами Google в любой момент. Если Вы примете такое решение, пожалуйста, сообщите нам причину. Это поможет нам улучшить свои сервисы.

Обработка запросов на предоставление Ваших данных

Соблюдение конфиденциальности и безопасности Ваших данных определяет наш подход к обработке запросов на раскрытие информации. Когда нам приходит такой запрос, наша команда проверяет его на соответствие юридическим требованиям и правилам Google, регулирующим раскрытие данных. Компания Google Ireland Limited получает доступ к данным (включая переписку) и раскрывает их, соблюдая законодательство Ирландии и действующие в ней законы ЕС. Подробную информацию о том, какие запросы на раскрытие данных получает компания Google в разных странах и как она их обрабатывает, Вы найдете в Отчете о доступности сервисов и данных и Политике конфиденциальности.

Разрешение споров, применимое право и суды

О том, как связаться с представителями компании Google, вы можете узнать на нашей контактной странице.

Если Вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или Швейцарии или представляете организацию, зарегистрированную на одной из этих территорий, то данные условия и Ваши отношения с Google, которые определены этими условиями и дополнительными условиями, действующими для отдельных сервисов, регулируются законами страны Вашего нахождения и Вы можете решать юридические споры в своих местных судах.

Если Вы потребитель, проживающий в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), то также можете решать споры, касающиеся онлайн-покупок, с помощью Платформы Еврокомиссии для онлайн-урегулирования споров. По требованию законодательства мы принимаем претензии, поданные через эту платформу.

О настоящих Условиях использования

По закону у Вас есть определенные права, которые не могут быть ограничены настоящими Условиями использования. Эти условия не ставят своей целью каким-либо образом ограничить Ваши законные права.

Мы хотим сделать эти условия более понятными, поэтому добавили примеры из наших сервисов. При этом не все упомянутые сервисы могут быть доступны в Вашей стране.

Мы можем обновлять эти условия и дополнительные условия использования отдельных сервисов в следующих целях: 1) для отражения изменений в наших сервисах или бизнес-моделях, например при добавлении или удалении функций, технологий, сервисов, цен и преимуществ; 2) для соблюдения законодательных и нормативных требований или обеспечения безопасности; 3) для предотвращения нарушений или ущерба.

Если мы обновим настоящие условия или дополнительные условия использования отдельных сервисов, то уведомим Вас об этом не позднее чем за 15 дней до того, как изменения вступят в силу. При этом мы предоставим Вам новую версию условий и обратим Ваше внимание на существенные изменения. Если Вы не выразите свое несогласие с новыми условиями до вступления изменений в силу, будет считаться, что Вы их приняли. О том, как выдвинуть возражения, мы расскажем в уведомлении. Если Вы откажетесь принимать изменения, они не будут действовать для Вас. Но в этом случае мы оставляем за собой право расторгнуть наше соглашение с Вами, если соблюдены все остальные необходимые для этого требования. Вы можете расторгнуть соглашение с нами в любой момент, закрыв свой аккаунт Google.

Определения

Законное право, позволяющее создателю оригинального произведения (например, фото, видео или публикации в блоге) разрешать другим использовать эту работу и определять способ такого использования.

Аффилированное лицо

Компания, которая входит в группу компаний Google (Google LLC и ее дочерние компании), включая следующие организации, предоставляющие потребительские услуги в ЕС: Google Ireland Limited, Google Commerce Ltd и Google Dialer Inc.

Бизнес-пользователь

Физическое или юридическое лицо, которое не является потребителем (см. определение термина "потребитель").

Ваш контент

Все, что Вы пишете, загружаете, храните, отправляете, получаете, а также чем делитесь с другими пользователями с помощью сервисов Google, например:

  • документы, таблицы и презентации Google, которые Вы создаете;
  • записи в блогах, загружаемые Вами через Blogger;
  • отзывы, которые Вы отправляете через Карты;
  • видео, которые Вы сохраняете на Диске;
  • электронные письма, которые Вы отправляете и получаете в Gmail;
  • фотографии, которыми Вы делитесь с друзьями через Фото;
  • маршруты поездок, которые Вы предоставляете Google.

Компенсация

Договорное обязательство, согласно которому организация или физическое лицо должны компенсировать убытки, понесенные другим человеком или организацией в ходе судебных разбирательств (например, потери в результате исков).

Организация

Юридическое лицо (например, компания, учебное заведение, некоммерческая организация и т. д.).

Отказ от обязательств

Заявление, ограничивающее юридическую ответственность.

Потребитель

Физическое лицо, использующее сервисы Google в личных некоммерческих целях вне своей профессиональной деятельности. Это включает понятие "потребитель", описанное в Директиве ЕС о защите прав потребителей (статья 2.1). (См. определение термина "бизнес-пользователь".)

Права на интеллектуальную собственность

Права на результаты интеллектуальной деятельности, например на изобретения (патентные права), литературные и художественные произведения (авторские права), промышленные образцы, а также товарные знаки, то есть обозначения, названия и изображения, используемые в коммерческой деятельности. Права на интеллектуальную собственность могут принадлежать Вам, другому физическому лицу или организации.

Регламент ЕС о платформах для бизнеса

Регламент ЕС 2019/1150 об обеспечении справедливой и прозрачной среды для бизнес-пользователей посреднических онлайн-сервисов.

Сервисы

К сервисам Google, на которые распространяются настоящие условия, относятся продукты и сервисы, перечисленные на странице https://policies.google.com/terms/service-specific, в том числе:

  • приложения и сайты Google (например, Поиск и Карты);
  • платформы (например, Google Play);
  • интегрированные сервисы (например, встроенные Карты в приложениях или на сайтах других компаний);
  • устройства (например, Google Home).

Товарный знак

Обозначения, названия и изображения, которые используются в коммерческой деятельности и позволяют различать товары или услуги, предоставляемые разными производителями.