Загальні положення та умови Google

Дата набуття чинності: 22 травня 2024 р. | Архівні версії | Завантажити у форматі PDF

Версія для країни: Сполучені Штати

На що поширюються умови

Ми розуміємо, що ви хотіли б пропустити ці Загальні положення та умови. Але нам важливо, щоб ви розуміли свої права, правила поведінки під час використання сервісів Google, а також права та обов'язки Google.

Умови використання відображають особливості роботи компанії Google, застосовне законодавство та принципи нашої компанії. Таким чином вони допомагають визначити відносини між Google і вами під час вашої взаємодії з нашими сервісами. Умови включають такі теми:

• Чого можна чекати від нас. У цьому розділі описано, як ми надаємо й розробляємо наші сервіси.
• Чого ми чекаємо від вас. У цьому розділі описано певні правила використання наших сервісів.
• Контент у сервісах Google. Цей розділ розповідає про права інтелектуальної власності на контент, опублікований у наших сервісах вами, іншими користувачами чи компанією Google.
• Проблеми й суперечки. У цьому розділі описано інші ваші законні права, а також наслідки порушення цих умов.

Важливо розуміти ці умови, оскільки їх потрібно прийняти, щоб користуватися нашими сервісами або мати доступ до них (незалежно від того, чи ввійшли ви в обліковий запис Google).

Окрім цих умов, ми також опублікували Політику конфіденційності. Радимо прочитати її, щоб зрозуміти, як ви можете оновлювати, експортувати, видаляти свої дані й керувати ними.

Умови

Постачальник послуг

Компанією, яка надає сервіси Google і з якою ви укладаєте договір, є:

Google LLC
зареєстрована відповідно до законів штату Делавар (США) і веде діяльність згідно із законодавством США

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California, 94043
США

Вікові обмеження

Якщо ви ще не досягли потрібного віку, щоб керувати власним обліковим записом Google, ваші батьки або законний опікун мають надати дозвіл на використання облікового запису. Вони повинні переглянути ці умови разом із вами.

Якщо ви є батьком, матір’ю або законним опікуном і дозволяєте дитині користуватися нашими сервісами, тоді ці умови застосовуються до вас і ви несете відповідальність за дії дитини в цих сервісах.

У деяких сервісах Google є додаткові вимоги щодо віку. Це вказано в їхніх додаткових умовах і правилах.

Ваші відносини з компанією Google

Ці умови допомагають визначити відносини між вами й компанією Google. Коли ми кажемо "Google", "ми", "нас" або "наш", то маємо на увазі компанію Google LLC та її афілійованих осіб. Загалом ми дозволяємо використовувати наші сервіси й отримувати до них доступ, якщо ви погодитеся дотримуватися цих умов, де описано, як працює компанія Google і як ми отримуємо дохід.

Чого можна чекати від нас

Розмаїття корисних сервісів

Багато з цих сервісів містять контент, який можна транслювати або з яким можна взаємодіяти.

Наші сервіси працюють як єдина екосистема, полегшуючи таким чином вашу взаємодію з ними. Наприклад, якщо подія Календаря містить адресу, ви можете натиснути цю адресу, а на Картах з’явиться маршрут до неї.

Розробка, покращення й оновлення сервісів Google

Ми постійно розробляємо нові технології й функції, щоб покращити наші сервіси. Наприклад, за допомогою штучного інтелекту та машинного навчання ми пропонуємо синхронний переклад, а також краще виявляємо й блокуємо спам і зловмисне програмне забезпечення. Постійно вдосконалюючись, ми час від часу додаємо й вилучаємо різні функції, розширюємо й обмежуємо можливості наших сервісів, пропонуємо нові сервіси, а також припиняємо пропонувати старі. Якщо для роботи сервісу потрібно завантажити програмне забезпечення чи використовувати попередньо завантажене програмне забезпечення (або таке програмне забезпечення є складовою частиною сервісу), воно іноді автоматично оновлюватиметься на вашому пристрої відразу після появи нової версії чи функції. У деяких сервісах можна змінювати налаштування автоматичного оновлення.

Якщо ми внесемо істотні зміни, які негативно вплинуть на користування нашими сервісами, або припинимо пропонувати сервіс, ви отримаєте обґрунтоване попереднє сповіщення. Це не стосується екстрених ситуацій, наприклад коли ми запобігаємо порушенням, виконуємо юридичні вимоги або виправляємо проблеми з безпекою чи функціонуванням. Ми також даємо можливість експортувати свій контент з облікового запису Google через Google Takeout (відповідно до чинного законодавства й правил).

Чого ми чекаємо від вас

Дотримуйтеся цих умов і додаткових умов окремих сервісів

Ви також погоджуєтеся, що наша Політика конфіденційності регулює те, як ви використовуєте наші сервіси. Якщо у вас виникли запитання чи ви хочете краще зрозуміти, чого можна очікувати під час використання наших сервісів, радимо також відвідати наш Довідковий центр із питань авторських прав, Центр безпеки й Центр прозорості правил. Крім того, на сайті з правилами можна дізнатися більше про технології, які ми використовуємо. Зрештою, ми можемо розміщувати конкретні вказівки й попередження в наших сервісах (наприклад, діалогові вікна з важливою інформацією).

Хоча ми дозволяємо вам користуватися нашими сервісами, ми зберігаємо всі права інтелектуальної власності на них.

Поважайте інших

У додаткових умовах певного сервісу, зокрема Правилах щодо забороненого використання генеративного ШІ, міститься більше інформації про належну поведінку всіх користувачів цих сервісів. Якщо ви побачите, що хтось не дотримується цих правил, у багатьох сервісах можна повідомити про порушення. Якщо ми реагуємо на повідомлення про порушення, то також надаємо вказівки в розділі Заходи у випадку проблем.

Не зловживайте нашими сервісами

Більшість людей, які користуються нашими сервісами, розуміють загальні правила, що роблять Інтернет безпечним і відкритим. На жаль, деякі люди не поважають ці правила. Тому ми описуємо їх тут, щоб захистити наші сервіси й користувачів від порушень. Закликаємо вас дотримуватися описаних нижче правил.

• упровадження зловмисного програмного забезпечення;
• поширення спаму, хакерські атаки й обхід наших систем або заходів захисту;
• формулювання запитів для обходу обмежень моделей, зміни їх поведінки або з іншою зловмисною метою, за винятком тих запитів, що містяться в наших програмах тестування безпеки й помилок;
• отримання доступу до наших сервісів чи контенту або їх використання в шахрайський чи оманливий спосіб, наприклад:
• фішинг
• створення фальшивих облікових записів або контенту, зокрема неправдивих відгуків
• видавання контенту, згенерованого за допомогою ШІ, за створений людиною
• надання сервісів, які нібито пропонуєте ви (або інша особа), але насправді надаємо ми
• надання сервісів, які нібито надаємо ми, але це не так;
• використання наших сервісів (зокрема контенту, який у них пропонується) з метою порушення законних прав інших осіб, таких як право на інтелектуальну власність або конфіденційність особистої інформації;
• зворотна розробка наших сервісів або базових технологій, таких як моделі машинного навчання, щоб отримати доступ до комерційних таємниць або іншої службової інформації (крім випадків, дозволених чинним законодавством);
• використання автоматизованих засобів доступу до контенту з будь-якого нашого сервісу всупереч вказівкам, що підтримують машинне зчитування, на наших вебсторінках (наприклад, у файлах robots.txt, які забороняють сканування, навчання або інші дії);
• використання контенту, створеного за допомогою ШІ, з наших сервісів, щоб розробляти моделі машинного навчання чи пов’язані технології на основі штучного інтелекту;
• приховування або надання неправдивої інформації про себе з метою порушення цих умов;
• надання сервісів, які заохочують інших користувачів порушувати ці умови.

Дозвіл використовувати ваш контент

Деякі наші сервіси дають змогу завантажувати, публікувати, зберігати, надсилати або отримувати контент чи ділитися ним. Ви самі вирішуєте, який контент надавати нашим сервісам і чи взагалі робити це. Якщо ви хочете завантажити контент або поділитися ним, переконайтеся, що у вас є необхідні права і ваші дії не порушуватимуть права інших осіб на цей контент.

Використання сервісів Google

Ваш обліковий запис Google

Якщо ви відповідаєте вимогам щодо віку, то можете створити обліковий запис Google. Обліковий запис Google потрібен для роботи деяких сервісів. Наприклад, він потрібен, щоб надсилати й отримувати електронні листи в Gmail.

Ви несете відповідальність за дії, пов'язані з обліковим записом Google, зокрема за гарантування його захисту. Радимо регулярно проходити Перевірку безпеки.

Використання сервісів Google від імені організації або компанії

Комунікація щодо сервісів

Щоб забезпечувати роботу сервісів, ми іноді надсилаємо вам службові сповіщення й іншу інформацію. Докладніше про наше спілкування з вами читайте в Політиці конфіденційності Google.

Якщо ви залишите відгук (наприклад, пропозицію щодо покращення наших сервісів), ми можемо вжити заходів щодо нього, не маючи зобов'язань перед вами.

Контент у сервісах Google

Ваш контент

Деякі з наших сервісів дають змогу створювати оригінальний контент. Google не заявлятиме права власності на нього.

У деяких наших сервісах можна зробити свій контент загальнодоступним. Наприклад, ви можете опублікувати свій відгук про товар чи ресторан або завантажити публікацію у свій блог.

• Щоб дізнатися про права на власний контент і те, як ми використовуємо його в наших сервісах, перегляньте розділ Дозвіл на використання контенту.
• Щоб дізнатися, як і чому ми можемо вилучити створений користувачами контент із наших сервісів, перегляньте розділ Видалення контенту.

Якщо ви вважаєте, що хтось порушує ваші права інтелектуальної власності, надішліть нам сповіщення, і ми вживемо відповідних заходів. Наприклад, ми блокуємо або закриваємо облікові записи Google користувачів, які неодноразово порушували авторське право, як описано в Довідковому центрі з питань авторських прав.

Контент Google

Деякі наші сервіси містять контент, який належить Google (наприклад, більшість візуальних ілюстрацій на Картах Google). Ви можете використовувати контент Google згідно з цими умовами й додатковими умовами певного сервісу, але ми зберігаємо всі права інтелектуальної власності на нього. Не видаляйте, не приховуйте та не змінюйте наше фірмове оформлення, логотипи та юридичні застереження. Якщо ви хочете скористатися нашим фірмовим оформленням або логотипами, перегляньте сторінку Дозволи щодо бренду Google.

Інший контент

Деякі наші сервіси надають доступ до контенту, який належить іншим особам або організаціям (наприклад, опис компанії від власника магазину або назва статті, яку видно в Google Новинах). Забороняється використовувати такий контент без дозволу відповідної особи або організації та всупереч законодавству. Погляди, висловлені в контенті інших осіб або організацій, можуть не збігатися з поглядами Google.

Програмне забезпечення в сервісах Google

Деякі наші сервіси містять доступне для завантаження або попередньо завантажене програмне забезпечення. Ми дозволяємо вам користуватися ним як частиною сервісів.

У деяких наших сервісах є програмне забезпечення, яке пропонується на умовах ліцензії відкритого коду, яку ми надаватимемо вам. Іноді ліцензія відкритого коду може містити положення, які чітко анулюють окремі пункти цих умов, тому не забудьте прочитати її.

Забороняється копіювати, змінювати, розповсюджувати, продавати чи здавати в майновий найм будь-яку частину наших сервісів або програмного забезпечення.

На випадок проблем або суперечок

Застереження щодо гарантій

Ми створюємо собі репутацію, надаючи корисні й надійні сервіси, такі як Пошук Google і Карти, а також постійно покращуємо їх відповідно до ваших потреб. Однак з юридичних міркувань ми пропонуємо сервіси без гарантій, якщо інше прямо не вказано в додаткових умовах конкретного сервісу. Відповідно до вимог законодавства ми повинні пояснювати це юридичними формулюваннями та використовувати великі літери, щоб ви точно побачили вказану нижче інформацію.

НАСКІЛЬКИ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, МИ НАДАЄМО НАШІ СЕРВІСИ "ЯК Є" БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ПРЯМИХ ТА НЕПРЯМИХ ГАРАНТІЙ (ЗОКРЕМА СТОСОВНО ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ ЧИ ПЕВНОЇ МЕТИ ТА ВІДСУТНОСТІ ПОРУШЕНЬ). НАПРИКЛАД, МИ НЕ НАДАЄМО ГАРАНТІЙ ЩОДО КОНТЕНТУ ЧИ ФУНКЦІЙ СЕРВІСІВ, ЗОКРЕМА СТОСОВНО ЇХ ТОЧНОСТІ, НАДІЙНОСТІ, ДОСТУПНОСТІ ЧИ ЗДАТНОСТІ ЗАДОВОЛЬНЯТИ ВАШІ ПОТРЕБИ.

НЕ ПОКЛАДАЙТЕСЯ НА СЕРВІСИ ДЛЯ ОТРИМАННЯ МЕДИЧНИХ, ЮРИДИЧНИХ ФІНАНСОВИХ АБО ІНШИХ ПРОФЕСІЙНИХ КОНСУЛЬТАЦІЙ. КОНТЕНТ, ЩО СТОСУЄТЬСЯ ВКАЗАНИХ ТЕМ, НАДАЄТЬСЯ ЛИШЕ З ІНФОРМАЦІЙНОЮ МЕТОЮ І НЕ МОЖЕ ВВАЖАТИСЯ КОНСУЛЬТАЦІЄЮ КВАЛІФІКОВАНОГО СПЕЦІАЛІСТА.

Відповідальність

Для всіх користувачів

Законодавство й ці умови намагаються знайти баланс між претензіями, які ви або компанія Google можете подати в разі проблем. Саме тому згідно із законодавством у цих умовах кожна сторона несе відповідальність за певні зобов’язання (але не інші).

Ці умови обмежують наші зобов’язання лише в обсязі, дозволеному чинним законодавством. Ці умови не обмежують відповідальність за грубу недбалість або умисну неправомірну поведінку.

Лише для комерційних користувачів і організацій

Якщо ви є комерційним користувачем або організацією:

• Тією мірою, наскільки це дозволено чинним законодавством, ви маєте відшкодувати компанії Google та її керівникам, посадовим особам, працівникам і підрядникам збитки, пов'язані із судовими спорами з третіми особами (включно з позовами органів державної влади), що спричинені або стосуються незаконного використанням сервісів, порушення цих чи додаткових умов конкретного сервісу. Таке відшкодування покриває відповідальність і витрати, пов’язані з позовами, втратами, збитками, судовими рішеннями, штрафами, судовими витратами й витратами на правову допомогу.
• Якщо ви за законом звільнені від виконання певних зобов'язань, зокрема щодо відшкодування, тоді згідно з цими умовами, вони вас не стосуються. Наприклад, ООН має певний імунітет перед юридичними зобов'язаннями. Ці умови не анулюють його.

Заходи у випадку проблем

Перш ніж вживати описаних нижче заходів, за можливості ми попередньо сповіщаємо вас про них, указуємо причину та даємо можливість з’ясувати й вирішити проблему. Це не стосується випадків, коли ці дії можуть:

• завдають шкоди користувачу, третій особі або Google чи призводять до виникнення відповідальності перед ними;
• порушують закон чи розпорядження правоохоронних органів;
• зашкоджують розслідуванню;
• порушують роботу, цілісність або безпеку наших сервісів.

Видалення контенту

Якщо ваш контент (1) порушує ці умови, додаткові умови або правила конкретного сервісу, (2) порушує відповідні закони або (3) може завдати шкоди нашим користувачам, третім особам або компанії Google, ми залишаємо за собою право повністю або частково вилучити такий контент відповідно до чинного законодавства. Зокрема, такий контент включає дитячу порнографію, контент, який сприяє торгівлі людьми й агресивним діям, є терористичним або порушує права інтелектуальної власності інших користувачів.

Блокування або припинення доступу до сервісів Google

Не обмежуючи жодних інших наших прав, Google може призупинити чи припинити доступ до сервісів або видалити обліковий запис Google у вказаних нижче випадках.

• Ви істотно або систематично порушуєте ці умови, додаткові умови певного сервісу або правила
• Існує необхідність дотримуватися юридичних вимог або ухвали суду
• ваша поведінка (наприклад, хакерство, фішинг, агресивні дії, розсилання спаму, введення в оману чи запозичення контенту, який належить не вам) завдає шкоди користувачу, третій особі чи компанії Google або призводить до виникнення відповідальності перед ними.

Докладніше про те, чому ми можемо вимкнути обліковий запис і що відбувається після цього, читайте на цій сторінці Довідкового центру. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис Google заблокований помилково, можете оскаржити це рішення.

Ви можете будь-коли припинити користуватися нашими сервісами. У такому разі ми будемо вдячні, якщо ви вкажете причину, щоб ми могли їх покращити.

Вирішення спорів, застосовне право й суди

Для того, щоб отримати інформацію про те, як можна зв’язатися з Google, завітайте на нашу сторінку контактів.

Усі спори, які виникають у зв'язку з цими умовами, додатковими умовами певного сервісу або інших сервісів, регулюються законодавством штату Каліфорнія, незалежно від норм колізійного права. Ці спори вирішуватиметься виключно федеральними судами чи судами штату в окрузі Санта-Клара, штат Каліфорнія, США, а ви та компанія Google погоджуєтеся на персональну юрисдикцію таких судів.