私隱權政策
上次修改日期： 2012年7月27日 (檢視存檔版本)
您可以通過許多不同方式使用我們的服務，包括搜尋與分享資訊、與其他人溝通，或者創建新內容。通過與我們分享資訊 (例如在建立Google 帳戶時提供資訊)，您將能協助 Google 的服務變得更好，顯示更相關的搜尋結果及廣告、協助您與其他人交流互動，或者是更快、更方便地與其他人分享各種資訊。當您使用服務時，我們希望您能清楚瞭解我們怎樣使用有關資料，以及您可以用來保障您的私隱權的各種方法。
我們的《私隱權政策》說明了下列事項：
- 我們所收集資料的類型以及收集的原因。
- 我們使用有關資料的方式。
- 我們所提供的選項，包括查閱及更新資料的方法。
我們已盡可能以簡單易懂的文字表達，但是如果您對「Cookie」、「IP 地址」、「像素標籤」及「瀏覽器」等詞語不太熟悉，請先閱讀這些關鍵詞語的說明。Google 非常重視您的私隱權，因此無論您是剛開始使用 Google，抑或是已經使用一段時間，都請抽時間瞭解我們的做法；如有任何疑問，歡迎與我們聯絡。
我們所收集的資料
我們收集資料是為了向所有使用者提供更優質的服務；這些資訊可協助我們判斷基本設定 (例如您使用的語言)，甚至分析更複雜的內容 (例如對您最有用的廣告，或您在網絡上最關注的對象)。
我們收集資料的方式有兩種：
-
您所提供的資料。舉例來說，Google 有許多服務都必須先申請「Google 帳戶」才能使用。在申請過程中，我們會請您提供姓名、電郵地址、電話號碼或信用卡等個人資料。如果您想充分利用我們所提供的分享功能，我們還可能會要求您建立公開的「Google 個人檔案」，其中可能會有您的姓名和相片。
-
經由您使用有關服務而向我們提供的資料。我們會就著您使用的服務和其使用方式收集相關的資料，例如當您瀏覽採用 Google 廣告服務的網站時，或是當您檢視我們的廣告以及內容並進行互動時。這類資料包括：
-
裝置資訊
我們會收集裝置專用資料 (例如您硬件的型號、作業系統版本、裝置的唯一識別碼，以及電話號碼等流動網絡資訊)。Google 會將您的裝置識別碼或電話號碼與您的「Google 帳戶」建立連結。
-
記錄資料
當您使用 Google 服務或檢視 Google 提供的內容時，我們可能會自動收集特定資料並儲存在伺服器記錄中。這類資料可能包括：
- 您對我們服務的使用詳情，例如您的搜尋查詢。
- 電話記錄資料，例如您的電話號碼、來電號碼、轉接號碼、通話日期和時間、通話持續時間、短訊傳送資料以及通話類型。
- 互聯網通訊協定地址。
- 裝置活動資料，例如故障資料、系統活動、硬件設定、瀏覽器類型、瀏覽器語言、您提出要求的日期和時間，以及連結網址。
- 用於識別您的瀏覽器或「Google 帳戶」的專用 cookie。
-
位置資料
如果您使用擁有定位功能的 Google 服務，我們會收集並處理您實際所在位置的相關資訊，例如由流動裝置所發送的衛星定位訊號。我們也會使用各種技術來確定您的所在位置；例如，您裝置上的感應器資料可能會提供附近 Wi-Fi 的存取點和手機訊號接收站的資訊。
-
應用程式專用編號
某些服務包含應用程式專用編號。當您安裝或解除安裝這類服務，或者是這類服務定期與我們的伺服器連線 (例如進行自動更新) 時，系統就會將這個編號以及安裝資料 (例如作業系統類型和應用程式版本號碼) 傳送給 Google。
-
本機儲存區
我們會使用瀏覽器網絡儲存區 (包括 HTML 5) 和應用程式資料快取等機制收集資料 (包括個人資料) ，並將這些資料儲存在您裝置的本機中。
-
Cookie 和匿名識別碼
當您瀏覽 Google 服務時，我們會使用各種技術收集並儲存資料，而這可能包括將一個或多個cookie 或匿名識別碼傳送到您的裝置。此外，當您與我們提供給合作夥伴的服務 (例如其他網站顯示的廣告服務或 Google 功能) 進行互動時，我們也會使用 cookie 和匿名識別碼。
-
我們如何使用收集到的資料
我們會將從我們各種服務所收集到的資料用於提供、維持、保護與改善服務，開發新的服務，以及保護 Google 和我們的使用者。此外，我們也會使用這些資料，向您提供度身訂造的內容，例如向您提供更相關的搜尋結果和廣告。
您在「Google 個人檔案」中所提供的名稱將可能用於我們提供的所有需要使用「Google 帳戶」的服務。此外，我們也可能會把之前與您的「Google 帳戶」相關的名稱替換，讓您在我們所有服務中顯示相同的名稱。如果其他使用者已經擁有您的電郵地址或其他個人識別資料，我們會向他們顯示您的公開「Google 個人檔案」資料 (例如您的姓名和相片)。
當您與 Google 聯絡時，我們會保留您的通訊紀錄，以協助解決您可能會遇到的任何問題。我們會使用您的電郵地址通知您有關服務的事宜，例如告知您即將推出的變更或改善措施。
我們會使用透過 Cookie 和像素標籤等其他技術收集到的資料，改善您的使用者體驗以及我們的整體服務質素。例如，通過儲存您的語言偏好設定，我們的服務系統就可以採用您所偏好的語言來顯示。在向您顯示度身訂造的廣告時，我們並不會將 cookie 或匿名識別碼與敏感類別 (例如基於種族、宗教、性傾向或健康狀況等類別) 建立連結。
我們可能會將某項服務中的個人資料，與其他 Google 服務中的資料 (包括個人資料) 合併，用於如使您能夠更方便地與自己所認識的人分享內容等目的。除非您選擇同意，否則我們不會將 DoubleClick cookie 資料與身份識別資料合併。
在將資料用於本《私隱權政策》未載明的其他用途時，我們會事先徵求您的同意。
Google 會使用其位於世界各地許多國家 / 地區的伺服器處理個人資料。我們可能會使用位於您所在國家 / 地區境外的伺服器來處理您的個人資料。
透明度及選擇權
大家對於私隱權的顧慮各有不同。我們的目標是使您清楚我們收集了甚麼資料，以便您明智地選擇其使用方式。例如，您可以：
- 使用「Google 資訊主頁」審視並控制與您「Google 帳戶」連結的特定類型資料。
- 使用「廣告偏好設定管理工具」檢視並編輯您的廣告偏好設定，例如您可能會感興趣的廣告類別。此外，您也可以在該工具中選擇停用某些 Google 廣告服務。
- 使用我們的編輯器查看個別人士能在您的「Google 個人檔案」中看到哪些內容，並進行相關的調整。
- 控制您要與哪些對象分享內容。
- 從我們的許多服務匯出資料。
您也可以將瀏覽器設定為封鎖所有 cookie，包括與我們服務連結的 cookie，或設定為當我們設置 cookie 時顯示通知。不過，請緊記如果您停用 cookie，我們的許多服務將可能無法正常運作。例如我們可能無法記住您的語言偏好設定。
您分享的資料
我們有許多服務都可以讓您與其他人分享資訊。當您公開分享資訊時，請緊記包括 Google 在內的各種搜尋引擎都可對該資訊建立索引。我們的服務會就著分享內容和移除內容的方式提供您不同選項。
查閱及更新您的個人資料
無論您何時使用我們的服務，我們都會致力使您能夠查閱自己的個人資料。如果該資料有誤，我們會盡力提供方法讓您可以迅速更新或刪除有關資料，但如果我們基於正當業務或法律的考慮必須保存該資料時，則不在此列。更新您的個人資料時，我們會請您先驗證身份，再受理您的要求。
我們可能會拒絕處理過度重複、需要過多技術付出 (例如必須開發新系統或徹底改變現有做法)、危害其他使用者的私隱權或極度不切實際 (例如索取儲存於備份磁帶上的資料) 的要求。
在我們能夠提供資料查閱和改正的情況下，我們將會免費提供，除非相關作業過於繁複。我們致力於在維持服務的同時，亦保護資料不會遭到意外或惡意破壞。因此，當您從我們的服務中刪除資料後，我們可能不會立即將殘餘檔案副本從動態伺服器中刪除，也可能不會從備份系統移除有關資料。
我們分享的資料
除非以下任何一種情況適用，否則我們不會與 Google 以外的其他公司、機構或個人分享個人資料：
-
徵得您的同意
我們只會在徵得您的同意後，才與 Google 以外的其他公司、機構或個人分享個人資料。分享任何敏感的個人資料前，我們都會先徵求您的選擇同意。
-
與網域管理員分享
如果您的「Google 帳戶」是由網域管理員 (例如針對 Google Apps 使用者) 為您代管，則為貴機構提供使用者支援的網域管理員和代理商將可存取您的「Google 帳戶」資料 (包括您的電郵和其他資料)。您的網域管理員可能可以：
- 查看您帳戶的相關統計資料，例如所安裝應用程式的相關統計資料。
- 變更您的帳戶密碼。
- 將您帳戶的存取權限暫時或永久停止。
- 存取或保留所儲存的資料作為您帳戶的一部份。
- 取得您的帳戶資料，以符合適用的法律、法規、法律程序或政府執行令。
- 限制您刪除或編輯資料或私隱權設定的能力。
欲知詳情，請參閱您網域管理員所提供的私隱權政策。
-
供外部處理
我們會將個人資料提供給我們的聯屬企業或其他可信賴的公司或人士，請他們根據我們的指示，並遵守本《私隱權政策》和任何其他適當的保密和安全措施，代為處理這類資料。
-
基於法律原因
如果我們真誠地認為，為了達到以下目的，對個人資料的存取、使用、保存或披露屬合理必要行為時，我們將與 Google 以外的其他公司、機構或個人分享個人資料：
- 符合適用的法律、法規、法律程序或政府執行令。
- 執行適用的《服務條款》，包括調查可能的違規事項。
- 偵測、防止或以其他方式處理詐欺、安全或技術問題。
- 依法律要求或在法律允許的範圍內，保護 Google、我們的使用者或公眾之權利、財產或安全不致受到危害。
我們會與公眾及合作夥伴 (例如出版商、廣告客戶或連結網站) 分享無法識別身分的綜合資料。例如，我們會將資料公開，讓外界瞭解我們服務的一般使用趨勢。
如果 Google 涉及合併、收購或出售資產，我們將繼續確保任何個人資料的保密，並於個人資料轉移或在適用不同的私隱權政策前，先行通知受影響的使用者。
資料的安全性
我們致力保護 Google 和我們的使用者，以免我們所持有的資料遭到未經授權的存取、竄改、披露或破壞。特別是：
- 我們使用 SSL 為眾多的服務加密。
- 我們提供兩個步驟的驗證供您存取「Google 帳戶」，並提供 Google Chrome 的「安全瀏覽」功能。
- 我們會審視收集、儲存、處理資料的實務 (包括採取實體安全措施)，保護系統遭受未經授權的存取。
- 我們只會允許為了代表我們處理個人資料而需要知悉有關資料的 Google 員工、承包商和代理人存取資料。此外，相關人員均須遵守嚴格的合約保密義務，一旦未有遵守有關義務，或將受到紀律處分或解約。
適用範圍
我們的《私隱權政策》適用於所有由 Google Inc. 及其聯屬企業提供的服務，包括於其他網站上提供的服務 (例如我們的廣告服務)；但另行訂定私隱權政策而未納入本《私隱權政策》的服務則除外。
我們的《私隱權政策》不適用於由其他公司或個人提供的服務，包括可能在搜尋結果中向您顯示的產品或網站、可能包含 Google 服務的網站，或我們服務所連結到的其他網站。我們的《私隱權政策》並不涵蓋其他為我們服務提供廣告的公司和機構所採用的處理資料慣例。這些公司和機構會使用 Cookie、像素標籤和其他技術來播放和提供相關廣告。
執行
我們會定期自我審視是否有遵守《私隱權政策》。並嚴守幾項自我監管架構。此外，我們在收到正式的書面投訴後，會與投訴人聯絡，跟進有關事宜。我們會與當地的資料保障機構等有關監管當局合作，解決任何有關個人資料轉移但我們無法直接與使用者解決的投訴。
變更
我們的《私隱權政策》可能會不時變更。我們不會在未經您明確同意下減少本《私隱權政策》賦予您的權利。私隱權政策變更時一律會在本頁發佈；如屬重大變更，我們會提供更直接的通知 (包括某些服務會以電郵通知私隱權政策的變更)。我們還會將本《私隱權政策》的舊版存檔，方便您回顧。
特定產品的實務
以下通知說明了您可能使用的若干 Google 產品和服務所採取的特定私隱權實務：