Informe de transparencia sobre o acceso aos datos e a súa eliminación
Tal e como se indica na Política de privacidade de Google e no Centro de Axuda de privacidade, ofrecemos varias ferramentas para que os usuarios poidan actualizar a súa información, xestionala, acceder a ela, corrixila, exportala e eliminala, así como controlar a súa privacidade nos servizos de Google. Concretamente, cada ano millóns de persoas residentes nos EUA usan a función de Google Descargar os teus datos ou eliminan parte dos seus datos usando a función de Google A miña actividade. Estas ferramentas permiten que os usuarios escollan os tipos específicos de datos dos servizos de Google que queren revisar, descargar ou eliminar con solicitudes que se procesan automaticamente. Ademais, os usuarios poden contactar con Google para exercer os seus dereitos de conformidade coa lexislación específica sobre privacidade, como pode ser a lei californiana de privacidade do consumidor (CCPA).
A seguinte táboa proporciona máis información sobre o uso destas ferramentas e os medios de contacto no 2023:
| Tipo de solicitude | Número de solicitudes | Solicitudes completadas de forma total ou parcial | Solicitudes denegadas*** | Tempo medio que se tardou en responder |
|---|---|---|---|---|
| Uso de Descargar os teus datos* | Aproximadamente 8,8 millóns | Aproximadamente 8,8 millóns | N/D (solicitudes procesadas automaticamente) | Menos de 1 día (solicitudes procesadas automaticamente) |
| Uso de eliminación de A miña actividade* | Aproximadamente 60,6 millóns | Aproximadamente 60,6 millóns | N/D (solicitudes procesadas automaticamente) | Menos de 1 día (solicitudes procesadas automaticamente) |
| Solicitudes de consulta (contactando con Google)** | 424 | 422 | 2 | 6 días |
| Solicitudes de eliminación (contactando con Google)** | 32 | 32 | 0 | 7 días |
| Solicitudes de corrección (contactando con Google)** | 0 | 0 | 0 | N/D |
Tal e como se explica na nosa Política de privacidade, Google non vende a información persoal dos usuarios e utiliza a información persoal que a CCPA trata como confidencial só para os fins permitidos por esa lei. Polo tanto, cando os usuarios nos envían solicitudes para que non vendamos información persoal ou limitemos o uso da súa información persoal confidencial, respondémoslles explicándolles as nosas prácticas e compromisos. Tamén lles facemos saber as poucas circunstancias nas que a súa información persoal se pode compartir fóra de Google, a forma na que poden controlalo e as maneiras adicionais de controlar a recompilación e o uso da información confidencial que poden estar dispoñibles en función do servizo de Google que estean utilizando.
* Datos dos usuarios residentes nos EUA
** Datos dos usuarios que afirmaron residir en California
***As solicitudes denegadas en 2023 rexeitáronse porque non se podían verificar ou porque os usuarios remataron por cancelalas