청소년 개인 정보 보호 가이드

Google 개인 정보 보호

여기에서 데이터란 무엇인가요와 같이 개인 정보 보호에 관해 가장 많이 받는 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 더 자세히 알아보려면 개인정보처리방침을 참고하세요.

내 위치

Google에서 공유

데이터 및 맞춤설정

사용자가 직접 관리함

내 위치

Google이 내 위치를 알고 있나요?

인터넷을 사용할 때마다 앱과 사이트에서 내 위치를 대략 추정할 수 있으며, 이는 Google에서도 마찬가지입니다. 또한 기기 설정에 따라 Google에서 사용자의 정확한 위치를 파악할 수도 있습니다. (내 위치는 얼마나 정확한가요? 참고)

Google 검색, 지도, Google 어시스턴트 등의 Google 서비스에서 검색하면 더 유용한 결과를 제공하기 위해 현재 위치가 사용될 수 있습니다. 예를 들어 식당을 검색하는 경우 가장 유용한 검색 결과는 내 위치 주변에 있는 식당일 것입니다.

위치를 관리하는 방법을 참고하세요.

위치를 사용 설정하거나 중지하려면 어떻게 해야 하나요?

Google 서비스에서 검색하면 Google에서는 항상 사용자가 검색하는 대략적인 위치를 추정합니다. 인터넷에 연결하여 사용하는 다른 앱 또는 웹사이트와 마찬가지로 Google도 기기의 IP 주소를 기반으로 사용자의 위치를 추정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google은 내 위치를 어떻게 파악하나요?를 참고하세요.

Google을 사용할 때 정확한 위치의 전송 여부를 선택하려면 개별 앱, 사이트, 기기의 위치 정보 액세스 권한을 사용 설정하거나 중지하면 됩니다.

집 또는 직장 주소를 설정했으며 Google에서 사용자가 집이나 직장에 있는 것으로 추정하는 경우 정확한 주소가 검색에 사용됩니다.

내 위치는 얼마나 정확한가요?

대략적인 위치

Google 서비스에서 검색하면 Google에서는 항상 사용자가 검색하는 대략적인 위치를 추정합니다. 이런 식으로 Google은 관련성 높은 검색 결과를 제공하고 새로운 도시에서 로그인하는 것과 같이 평소와 다른 활동을 감지하여 계정을 안전하게 보호합니다.

대략적인 위치는 3제곱킬로미터보다 크고 사용자 1,000명 이상이 포함된 영역입니다. 따라서 검색의 대략적인 위치로는 사용자를 식별할 수 없게 하여 개인 정보를 보호합니다.

정확한 위치

권한을 부여할 경우 Google은 사용자의 정확한 위치를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Google이 '내 주변 아이스크림 가게'와 같이 가장 관련성 높은 검색 결과 또는 상점까지의 세부 도보 경로를 제공하려면 정확한 위치가 필요합니다.

정확한 위치는 특정 주소와 같이 내가 위치한 명확한 지점을 의미합니다.

Google은 내 위치를 어떻게 파악하나요?

위치는 다양한 출처의 데이터를 함께 사용하여 내 위치를 추정합니다.

기기의 IP 주소

IP 주소는 전화번호의 지역 코드와 비슷하게 대략적인 지역을 기반으로 합니다. 즉, google.com을 포함하여 내가 사용하는 모든 앱이나 웹사이트에서 IP 주소를 근거로 대략적인 내 위치를 알 수 있습니다. 기기의 IP 주소는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 기기에 할당하며 인터넷을 사용하는 데 반드시 필요합니다.

자세히 알아보기

기기 위치

Google 앱 또는 사이트에 기기의 위치를 사용할 권한을 부여할 경우 해당 정보는 사용자의 위치를 파악하는 데 사용됩니다. 거의 모든 기기의 운영체제에서 위치 설정이 기본적으로 제공되며, 대부분의 경우 설정에 포함되어 있습니다.

자세히 알아보기

Google에서의 활동

Google은 사용자의 이전 Google 검색을 토대로 대략적인 위치를 추정할 수 있습니다. 예를 들어 뭄바이에서 피자를 자주 검색한다면 뭄바이 내의 검색 결과를 확인하려고 할 가능성이 큽니다.

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라벨을 지정한 장소

집 또는 직장 주소를 설정하면 Google은 이를 통해 내 위치를 추정할 수 있습니다. 예를 들어 집 주소를 설정했고, IP 주소, 이전 활동 또는 기타 위치 정보 소스를 통해 사용자가 집 근처에 있을 것으로 파악되는 경우 집 위치를 현재 위치의 추정치로 사용합니다.

자세히 알아보기

누가 내 위치를 볼 수 있나요?

사용자의 선택에 달려 있습니다. Google 위치 공유를 사용할 경우 Google 서비스에서 친구, 가족과 실시간 위치를 공유할 수 있습니다.

위치를 공유하고 있는지 확인

위치 공유는 기본적으로 사용 중지되어 있습니다. 실시간 위치를 공유하려면 공유할 대상과 기간을 선택하고 확인해야 합니다. 언제든 위치 공유를 중지할 수 있습니다.

다른 사용자와 내 위치 실시간 공유하기를 참고하세요.

Google에서 공유

Google에서 공유하면 어떤 항목이 다른 사용자에게 표시되나요?

Google 서비스에서 다른 사용자에게 표시되는 내 정보는 공유하는 항목과 방식에 따라 다릅니다.

공개적으로 공유

Google 지도와 같은 앱에 참여할 경우 내 이름과 사진이 다른 사용자에게 표시됩니다. 예를 들어 내가 좋아하는 아이스크림 가게를 평가하면 다른 사용자가 Google 지도에서 그 가게를 살펴볼 때 내 평점과 이름, 사진이 표시됩니다.

비공개 공유

다른 사용자와 사진, 동영상, 문서 같은 항목을 공유할 경우 공유하는 항목 외에도 내 이름과 사진이 공유 대상 사용자에게 표시됩니다.

다른 사용자와 공유하기 전에 신중히 생각하고 부여할 액세스 수준을 파악하세요. 예를 들어 Google Drive 폴더 또는 Google 포토 앨범과 같은 항목의 액세스 권한을 공유할 경우 공유 대상은 추가하는 새 콘텐츠에도 계속 액세스할 수 있습니다.

사진, 동영상, 문서와 같이 공유하는 항목은 누가 볼 수 있나요?

사용하는 Google 서비스에서 다른 사용자와 특정 콘텐츠를 공유하기로 선택할 수 있습니다.

공유할 때는 다른 사용자가 Google 외부의 앱과 사이트에서 해당 콘텐츠를 다시 공유할 수 있다는 사실을 기억하세요.

언제든지 계정에서 자신의 콘텐츠를 삭제할 수 있지만 이렇게 해도 이미 공유한 콘텐츠의 사본은 삭제되지 않습니다.

공유할 항목을 신중하게 선택하고 신뢰하는 사용자에게만 공유하세요.

Google이 내 개인 정보를 다른 사람과 공유하나요?

Google은 법적으로 필요한 때와 같이 제한된 경우를 제외하고는 Google 외부의 기업, 조직 또는 개인과 사용자의 개인 정보를 공유하지 않습니다.

학교를 통해 Google 계정을 사용하는 경우(Google Workspace for Education 계정) 계정을 관리하는 학교 관리자는 사용자 정보에 액세스할 수 있습니다.

학교 관리자의 액세스

학교 관리자는 Google Workspace for Education 계정에서 다음과 같은 정보에 액세스할 수 있습니다.

• 사용자 계정에 저장된 정보(예: 이메일) 액세스 및 유지
• 계정 관련 통계 조회(예: 사용자가 설치한 앱 수)
• 계정 비밀번호 변경
• 계정 액세스 일시 중지 또는 해지
• 관련법, 규정, 법적 절차 또는 강제력이 있는 정부 요청을 준수하기 위해 계정 정보 수집
• 정보 또는 개인정보 보호 설정을 삭제하거나 수정할 수 있는 사용자 기능 제한

Google이 사용자의 정보를 공유하는 이유

사용자가 Google에 권한을 부여하는 경우

예를 들어 Google 어시스턴트를 사용해 피자를 주문할 경우 Google은 사용자의 이름 또는 전화번호를 식당과 공유하기 전에 관련 권한을 획득합니다. Google에서 사용자가 데이터를 서드 파티 앱 및 서비스와 안전하게 공유하는 방법을 참고하세요.

위에 설명된 대로 도메인 관리자를 사용합니다.

외부 처리의 경우 Google은 제공된 지침에 따라 데이터를 처리하기 위해 협력하는 기업에 개인 정보를 제공합니다. 예를 들어 Google은 외부 기업을 통해 고객 지원을 제공하고 있으며, 사용자 질문에 응답하기 위해 이 회사와 개인 정보를 공유해야 합니다.

법률상 필요한 경우

Google은 다음 목적으로 제공할 필요가 있다고 판단하는 경우 Google 외부로 개인 정보를 공유합니다.

• 관련 법규, 규정, 법적 절차 또는 강제력이 있는 정부 요청 준수
• 서비스 약관 위반 조사를 포함한 관련 서비스 약관 집행
• 사기, 보안 또는 기술적 문제를 감지, 예방 또는 해결
• 법규에서 요구하거나 허용하는 바에 따라 Google, 사용자, 대중의 권리, 재산, 안전을 위험 요소로부터 보호

데이터 및 맞춤설정

Google은 나에 대해 어떤 데이터를 수집하나요?

Google 서비스를 사용할 경우 Google은 이러한 서비스를 제공하고 더 유용하게 만들려는 목적과 Google이 데이터를 수집하는 이유는 무엇인가요?에 설명된 다른 이유로 필요한 정보를 수집합니다.

설정을 통해 Google에서 수집하는 데이터와 데이터가 사용되는 방식을 제한할 수 있습니다. 예를 들어 Google 계정에 YouTube 기록을 저장하지 않으려면 YouTube 기록을 사용 중지하면 됩니다. Google이 저장하는 항목을 어떻게 결정할 수 있나요?를 참고하세요.

데이터란 무엇인가요?

개인 정보에는 사용자가 Google에 제공한 이름, 이메일 주소 등 개인을 식별하는 항목이 포함됩니다. 또한 여기에는 사용자의 Google 계정에 연결된 정보와 같이 Google이 사용자와 연관이 있음을 합리적으로 파악할 수 있는 기타 데이터도 포함됩니다.

개인 정보에는 다음과 같은 두 가지 항목 유형이 포함됩니다.

사용자가 제공하거나 만든 항목

사용자는 Google 계정을 만들 때 이름, 비밀번호와 같은 개인 정보를 Google에 제공합니다.

이메일 메시지와 사진 같이 사용자가 만들고 업로드하거나 다른 사용자에게서 받은 콘텐츠를 저장할 수도 있습니다.

사용자가 Google에서 수행하는 작업

Google은 더 나은 경험을 제공하기 위해 사용자의 검색어, 시청한 동영상, 커뮤니케이션하거나 콘텐츠를 공유한 사람 등 Google 서비스에서 사용자의 활동에 관한 정보와 Chrome 방문 기록을 수집합니다.

Google은 사용자가 Google 서비스에 액세스하는 데 이용하는 앱, 브라우저, 기기에 관한 정보를 수집하며, 이는 배터리가 부족할 때 화면을 어둡게 하는 기능 등을 제공하는 데 도움이 됩니다.

Google은 사용자가 세부 경로 안내와 같은 기능을 사용할 때 사용자의 위치 정보를 처리합니다. 자세한 내용은 위치 섹션을 참고하세요.

Google이 데이터를 수집하는 이유는 무엇인가요?

Google은 서비스를 제공하고 더 유용하게 만들려는 목적과 Google의 데이터 사용 방식에 설명된 다른 이유로 필요한 데이터를 수집합니다.

예를 들어 Google 지도는 사용자의 현재 위치(사용자의 데이터)와 공개 데이터(지도 및 공공장소에 관한 정보)를 조합하기 때문에 막히는 길을 피해 목적지로 이동하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Google의 데이터 사용 방식

서비스 제공

Google은 결과를 제공하기 위해 사용자의 검색어를 처리하는 등 서비스 제공을 위해 데이터를 사용합니다.

서비스 유지 및 개선

데이터는 Google 서비스의 유지 및 개선에 도움이 됩니다. 예를 들어 서비스 중단을 추적할 수 있습니다. 또한 철자를 가장 많이 틀리는 검색어를 파악하면 Google 서비스에 사용되는 맞춤법 검사 기능을 개선하는 데 도움이 됩니다.

새 서비스 개발

데이터는 Google에서 새로운 서비스를 개발하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 Google의 첫 사진 앱이었던 Picasa를 통해 사람들이 사진을 정리하는 방식을 파악할 수 있었으며, Google 포토를 설계하고 출시하는 데 이를 활용했습니다. 또한 Google은 생성형 AI 제품을 포함한 사용자의 Google 서비스와 상호작용을 이용하여 이러한 서비스를 개발하고 개선할 수도 있습니다.

콘텐츠와 광고를 포함한 맞춤 서비스 제공

Google은 좋아할 만한 동영상 추천과 같은 맞춤 콘텐츠를 제공하기 위해 데이터를 사용합니다. 설정과 연령에 따라 사용자의 관심분야를 기준으로 개인 맞춤 광고를 표시할 수도 있습니다.

실적 측정

Google은 실적을 측정하고 서비스가 사용되는 방식을 파악하기 위해 데이터를 사용하기도 합니다.

사용자와 커뮤니케이션

Google이 수상한 활동을 감지한 경우 알림을 전송하기 위해 사용자의 이메일 주소를 사용할 수도 있습니다.

Google과 사용자, 그리고 대중을 보호

Google은 사기를 감지하고 예방하는 등 온라인에서 사용자를 안전하게 보호하기 위해 데이터를 사용합니다.

Google은 맞춤설정을 위해 데이터를 어떻게 사용하나요?

Google은 수집한 정보를 사용하여 앱과 사이트를 사용자에게 맞춤설정합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 사용자가 좋아할 만한 동영상 추천
• 사용자의 Google 서비스 이용 방식에 맞춰 조정되는 보안 팁(보안 진단 참고)

Google은 개인 맞춤 광고에도 데이터를 사용하지만, 설정을 사용 중지하거나 특정 연령인 경우는 예외입니다.

Google이 표시되는 광고를 맞춤설정하나요?

Google은 표시하는 광고를 가능한 한 유용하게 만들기 위해 최선을 다합니다. 하지만 특정 연령 또는 광고 개인 최적화를 사용 중지한 사용자에게는 광고를 맞춤설정하지 않습니다.

맞춤설정하지 않아도 광고를 유용하게 만들 수 있습니다. 예를 들어 '새 신발'의 검색 결과 페이지를 보고 있다면 운동화 회사의 광고가 표시될 수 있습니다. 광고는 현재 시간, 사용자의 대략적인 위치, 보고 있는 페이지의 콘텐츠 등 일반적인 요인을 바탕으로 표시될 수 있습니다.