Google, कुकी का उपयोग कैसे करता है

कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल होती है जिसे कोई वेबसाइट आपके ब्राउज़र को तब भेजती है, जब आप उस वेबसाइट पर जाते हैं. कुकी की मदद से, साइट उस पर आपके आने-जाने की जानकारी को याद रख पाती है. इससे, अगली बार उस वेबसाइट का इस्तेमाल करना आसान हो सकता है और वह आपके लिए ज़्यादा उपयोगी बन सकती है.

उदाहरण के तौर पर, हम कुकी का इस्तेमाल आपकी पसंदीदा भाषा को याद रखने, आपके काम के विज्ञापन दिखाने, और किसी वेबपेज पर आए लोगों की संख्या जानने के लिए करते हैं. हम अपनी सेवाओं में, साइन अप करने में आपकी मदद करने के लिए भी कुकी का इस्तेमाल करते हैं. कुकी की मदद से, हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के साथ ही, आपकी चुनी हुई विज्ञापन की सेटिंग को भी याद रख पाते हैं.

इस पेज पर, Google जिन कुकी का इस्तेमाल करता है उनके बारे में जानकारी दी गई है. इसमें यह भी बताया गया है कि Google और हमारे पार्टनर, विज्ञापन में कुकी का इस्तेमाल कैसे करते हैं. कुकी और अन्य जानकारी का इस्तेमाल करके, हम आपकी निजता की सुरक्षा कैसे करते हैं, यह जानने के लिए निजता नीति देखें.

Google द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकी के प्रकार

नीचे दी गई कुकी में से कुछ या सभी को, आपके ब्राउज़र में सेव किया जा सकता है. आप यह मैनेज कर सकते हैं कि कुकी कैसे इस्तेमाल की जाएं. इसके लिए, आप g.co/privacytools पर जाकर, Google को आपके हिसाब से बनाने की सेटिंग की मदद से, कुछ कुकी के इस्तेमाल को कभी भी अस्वीकार कर सकते हैं. आप अपने ब्राउज़र में भी कुकी को मैनेज कर सकते हैं. हालांकि, हो सकता है कि मोबाइल डिवाइसों के ब्राउज़र में कुकी देखने और उन्हें मैनेज करने की सुविधा उपलब्ध न हो. उदाहरण के लिए, अगर आप ब्राउज़र के तौर पर Google Chrome का इस्तेमाल करते हैं, तो आप chrome://settings/cookies पर जा सकते हैं.

फ़ंक्शनलिटी के लिए इस्तेमाल होने वाली कुकी

फ़ंक्शनलिटी के लिए इस्तेमाल होने वाली कुकी, किसी साइट या सेवा की बुनियादी सुविधाओं को ऐक्सेस करने में उपयोगकर्ताओं की मदद करती हैं. किसी सेवा की बुनियादी सुविधाओं में कई चीज़ें शामिल होती हैं. उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता की चुनी गई भाषा, प्रॉडक्ट को उपयोगकर्ता के लिए बेहतर बनाने से जुड़ी जानकारी, और उपयोगकर्ता जितनी देर सेवा का इस्तेमाल करता है, उससे जुड़ी जानकारी, जैसे कि इस दौरान उसने अपनी कार्ट में क्या-क्या जोड़ा.

कुछ कुकी का इस्तेमाल, सेवा को उपयोगकर्ता की पसंद के हिसाब से मैनेज करने के लिए किया जाता है. उदाहरण के लिए, Google की सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले ज़्यादातर उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़र में, 'NID' नाम की एक कुकी होती है. NID कुकी में एक यूनीक आईडी मौजूद होता है. इस आईडी का इस्तेमाल, आपकी पसंद की सेटिंग और अन्य जानकारी को याद रखने के लिए किया जाता है. जैसे, आपकी सेट की गई पसंदीदा भाषा, इस बात की जानकारी कि आप नतीजों के हर पेज पर खोज के कितने नतीजे (जैसे कि 10 या 20) देखना चाहते हैं, और आप Google के सेफ़ सर्च फ़िल्टर को चालू करना चाहते हैं या नहीं. हर NID कुकी, आखिरी बार इस्तेमाल करने के छह महीनों बाद खत्म हो जाती है. ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ नाम की कुकी, यही काम YouTube के लिए करती है. YouTube का इस्तेमाल करने में आने वाली समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए भी इस कुकी का इस्तेमाल किया जाता है.

उपयोगकर्ता की पसंद के पेज कॉन्फ़िगरेशन और प्लेबैक जैसी सुविधाओं से जुड़ी जानकारी को याद रखने के लिए, YouTube 'PREF' कुकी का इस्तेमाल करता है. प्लेबैक में, अपने-आप वीडियो चलाने की सुविधा, कॉन्टेंट को शफ़ल करना, और प्लेयर साइज़ जैसी सुविधाएं शामिल हैं. आपकी पसंद से जुड़ी YouTube Music की सुविधाओं में, वॉल्यूम, संगीत को दोबारा सुनने की सुविधा, और अपने-आप संगीत चलाने की सुविधा शामिल हैं. यह कुकी, आखिरी बार इस्तेमाल करने के आठ महीने बाद खत्म हो जाती है.

कुछ कुकी का इस्तेमाल किसी खास ब्राउज़िंग सत्र के दौरान, उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है. उदाहरण के लिए, 'YSC' कुकी का इस्तेमाल, किसी उपयोगकर्ता के इनपुट और उससे जुड़ी कार्रवाइयों को याद रखने के लिए किया जाता है. यह कुकी तब तक काम करती है, जब तक उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़र का इस्तेमाल करते रहते हैं. ‘pm_sess’ कुकी, उपयोगकर्ता के ब्राउज़िंग सत्र को बनाए रखने में मदद करती है. यह 30 मिनट के लिए काम करती है.

कुछ कुकी Google की सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करती हैं. उदाहरण के लिए, ‘CGIC’ खोज के नतीजों को बेहतर बनाने में मदद करती है. उपयोगकर्ता के शुरुआती इनपुट को समझकर, यह कुकी खोज क्वेरी को अपने-आप पूरा करने का काम करती है. यह कुकी ब्राउज़र के आखिरी इस्तेमाल के छह महीने बाद तक काम करती है.

सुरक्षा

कुकी का इस्तेमाल, सुरक्षित तरीके से उपयोगकर्ताओं की पहचान की पुष्टि करने और उन्हें धोखाधड़ी से बचाने के लिए किया जाता है. साथ ही, किसी सेवा का इस्तेमाल करते समय उपयोगकर्ताओं की जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए भी इसका इस्तेमाल होता है.

कुछ कुकी का इस्तेमाल, उपयोगकर्ताओं की पहचान की पुष्टि करने के लिए किया जाता है. इससे यह पक्का करने में मदद मिलती है कि किसी खाते का असल मालिक ही, उस खाते को ऐक्सेस कर सके. उदाहरण के लिए, 'SID' और 'HSID' कुकी में, किसी उपयोगकर्ता के Google खाते के आईडी की डिजिटल रूप से साइन और एनक्रिप्ट (सुरक्षित) की गई जानकारी मौजूद होती है. साथ ही, हाल ही में किए गए साइन इन के समय का ब्यौरा मौजूद होता है. इन कुकी का एक साथ इस्तेमाल करने से, हमें कई तरह के हमलों को रोकने में मदद मिलती है. जैसे, Google की सेवाओं के लिए सबमिट किए गए फ़ॉर्म का कॉन्टेंट चुराने की कोशिश करने वालों को रोकने में.

कुछ कुकी का इस्तेमाल, स्पैम, धोखाधड़ी, और बुरे बर्ताव को रोकने के लिए किया जाता है. उदाहरण के लिए, ‘pm_sess’ और ‘YSC’ कुकी यह पक्का करती हैं कि किसी ब्राउज़िंग सेशन के दौरान किए गए अनुरोध उपयोगकर्ता ने किए हैं, न कि अन्य साइटों ने. ये दोनों कुकी, नुकसान पहुंचाने वाली साइटों को किसी उपयोगकर्ता के तौर पर और उसकी जानकारी के बिना, ब्राउज़िंग सेशन में शामिल होने से रोकती हैं.

एनालिटिक्स

आंकड़े के लिए इस्तेमाल की जाने वाली कुकी, डेटा इकट्ठा करने में मदद करती हैं. इससे सेवा देने वाली कंपनियों को यह समझने में मदद मिलती है कि उपयोगकर्ता किसी सेवा का इस्तेमाल कैसे करते हैं. इन अहम जानकारी से, सेवा देने वाली कंपनियों को अपने कॉन्टेंट और सुविधाओं, दोनों को बेहतर बनाने में मदद मिलती है. इससे, उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव मिलता है.

कुछ कुकी, साइटों को यह समझने में मदद करती हैं कि उस पर आने वाले लोग, उसकी प्रॉपर्टी का इस्तेमाल किस तरह करते हैं. उदाहरण के लिए, Google का प्रॉडक्ट Google Analytics, साइट और ऐप्लिकेशन के मालिकों को यह समझने में मदद करता है कि किसी सेवा का लोग, किस तरह इस्तेमाल करते हैं. Google Analytics, जानकारी इकट्ठा करने और साइट के इस्तेमाल से जुड़े आंकड़ों की रिपोर्ट तैयार करने के लिए, कुकी के एक सेट का इस्तेमाल करता है. इस प्रक्रिया में, साइट या ऐप्लिकेशन पर आने वाले लोगों की निजी पहचान Google के सामने ज़ाहिर नहीं की जाती. Google Analytics मुख्य रूप से ‘_ga’ कुकी का इस्तेमाल करता है. ‘_ga’ कुकी, सेवा देने वाली कंपनी को उपयोगकर्ताओं के बीच फ़र्क करने में मदद करती है. यह कुकी दो साल के लिए मान्य होती है. इस कुकी का इस्तेमाल, ऐसी साइट करती है जिसने Google Analytics की सेवाएं लागू की हों. इसमें Google की सेवाएं भी शामिल हैं.

Google की सेवाएं भी, आंकड़े इकट्ठा करने वाली इन कुकी का इस्तेमाल करती हैं. साथ ही, Google Search के लिए ‘NID’ और YouTube के लिए ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ कुकी का इस्तेमाल होता है.

विज्ञापन

Google, विज्ञापन दिखाने के लिए कुकी का इस्तेमाल करता है. इसमें विज्ञापनों को दिखाना और रेंडरिंग करना, g.co/adsettings पर विज्ञापन की सेटिंग के मुताबिक लोगों को विज्ञापन दिखाना, किसी उपयोगकर्ता को एक ही विज्ञापन दिखाने की संख्या सीमित करना, ऐसे विज्ञापनों को म्यूट करना जिन्हें आप नहीं देखना चाहते, और विज्ञापनों के असर को मापना शामिल है.

  • ऐसा करने के लिए, ‘NID’ कुकी का इस्तेमाल किया जाता है. इससे, साइन आउट हो चुके उपयोगकर्ताओं को Google की सेवाओं में, Google के विज्ञापनों को दिखाने में मदद मिलती है
  • ऐसा करने के लिए, ‘IDE’ और ‘ANID’ कुकी का इस्तेमाल किया जाता है. इससे, Google के अलावा दूसरी साइटों पर Google के विज्ञापनों को दिखाने में मदद मिलती है

YouTube जैसी Google की अन्य सेवाएं, ज़्यादा काम के विज्ञापन दिखाने के लिए इन कुकी और ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ जैसी कुकी का इस्तेमाल कर सकती हैं.

अगर आपने लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की सुविधा चालू की है, तो इस सेटिंग से जुड़ी जानकारी को सेव करके रखने के लिए, ‘ANID’ कुकी का इस्तेमाल किया जाता है. साथ ही, यूरोपियन इकनॉमिक एरिया (ईईए), स्विट्ज़रलैंड, और यूनाइटेड किंगडम (यूके) में यह सेटिंग चालू करने के बाद, इससे जुड़ी जानकारी 13 महीनों के लिए सेव रहती है और बाकी देशों में 24 महीनों के लिए. अगर आपने लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की सुविधा को बंद कर दिया है, तो इस सेटिंग से जुड़ी जानकारी को 2030 तक सेव करके रखने के लिए, ‘ANID’ कुकी का इस्तेमाल किया जाता है. 'NID' कुकी, आखिरी बार इस्तेमाल करने के छह महीनों बाद मिट जाती है. ईईए, स्विट्ज़रलैंड, और यूके में, 'IDE' कुकी 13 महीनों तक सेव रहती है, जबकि बाकी देशों में 24 महीनों तक.

विज्ञापन दिखाने के लिए इस्तेमाल होने वाली कुछ कुकी, उन उपयोगकर्ताओं के लिए होती हैं जो Google की सेवाएं इस्तेमाल करने के लिए साइन इन करते हैं. उदाहरण के लिए, ‘DSID’ का इस्तेमाल, उन साइटों पर साइन इन किए हुए उपयोगकर्ता की पहचान करने के लिए किया जाता है जो Google की नहीं हैं. इसकी मदद से यह भी याद रखा जाता है कि उपयोगकर्ता ने दिलचस्पी के मुताबिक विज्ञापन दिखाने के लिए सहमति दी थी या नहीं. यह दो हफ़्तों तक सेव रहती है.

Google के विज्ञापन प्लैटफ़ॉर्म के ज़रिए, कारोबार अपना विज्ञापन Google की सेवाओं के साथ-साथ, Google की उन पार्टनर साइटों पर भी दिखा सकते हैं जो Google की नहीं हैं.

कुछ कुकी की मदद से, Google तीसरे पक्ष की साइटों पर विज्ञापन दिखाता है. ये कुकी उन वेबसाइट के डोमेन में सेट होती हैं जिन पर आप जाते हैं. उदाहरण के लिए, ‘_gads’ से साइटों पर Google के विज्ञापन दिखाने की सुविधा चालू होती है. इसमें, लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले विज्ञापन भी शामिल हैं. ‘_gac_’ से शुरू होने वाली कुकी, Google Analytics का इस्तेमाल करने पर सेव होती हैं. इनका इस्तेमाल विज्ञापन देने वाले लोग या कंपनी, उपयोगकर्ता गतिविधि और अपने विज्ञापन कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस देखने के लिए करती हैं. ‘_gads’ कुकी 13 महीनों तक और ‘_gac_’ कुकी 90 दिनों तक सेव रहती हैं.

कुछ कुकी का इस्तेमाल, विज्ञापन और कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस देखने के लिए किया जाता है. साथ ही, इनकी मदद से उन साइटों पर Google के विज्ञापनों की कन्वर्ज़न दर देखी जाती है जिन पर आप जाते हैं. उदाहरण के लिए, ‘_gcl_’ से शुरू होने वाली कुकी, Google Analytics का इस्तेमाल करने पर सेव होती हैं. मुख्य रूप से इनका इस्तेमाल, विज्ञापन देने वाले या कंपनी यह तय करने के लिए करती हैं कि कितने उपयोगकर्ता उनके विज्ञापनों पर क्लिक करके साइट पर गए और कोई कार्रवाई पूरी की. जैसे, खरीदारी करना. जिन कुकी का इस्तेमाल कन्वर्ज़न दर देखने के लिए किया जाता है उनका इस्तेमाल, लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के लिए नहीं किया जाता. ‘_gcl_’ कुकी 90 दिनों तक सेव रहती हैं.

मनमुताबिक बनाना

उपयोगकर्ताओं के हिसाब से इस्तेमाल होने वाली कुकी, उन्हीं के हिसाब से कॉन्टेंट दिखाकर और सुविधाएं देकर, उन्हें बेहतर अनुभव देती हैं.

g.co/privacytools में सेव आपकी सेटिंग के आधार पर, कुछ कुकी किसी सेवा को इस्तेमाल करते समय, उसमें मौजूद कॉन्टेंट के बेहतर सुझाव देती हैं. उदाहरण के लिए, ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ कुकी का इस्तेमाल, YouTube पर उपयोगकर्ता के हिसाब से सुझाव दिखाने के लिए किया जाता है. ऐसा उपयोगकर्ता के पिछले व्यू और खोजों के आधार पर किया जाता है. ‘NID’ की मदद से, Search में आपके हिसाब से अपने-आप पूरा होने की सुविधा दी जाती है. यह सुविधा, Search पर खोज के लिए शब्द टाइप करते समय दी जाती है. इन कुकी की समयसीमा छह महीने होती है. इसकी गिनती उपयोगकर्ता के आखिरी बार इस्तेमाल के समय से की जाती है.

अपने ब्राउज़र में कुकी प्रबंधित करना

ज़्यादातर ब्राउज़र में, आप यह मैनेज कर सकते हैं कि ब्राउज़ करते समय कुकी को सेव और इस्तेमाल कैसे किया जाए. साथ ही, कुकी और ब्राउज़िंग डेटा को कैसे मिटाया जाए. इसके अलावा, आपके ब्राउज़र में हर साइट के हिसाब से अलग-अलग कुकी मैनेज करने की सेटिंग हो सकती हैं. उदाहरण के लिए, Google Chrome की सेटिंग में, आपको मौजूदा कुकी मिटाने, सभी कुकी को सेव या ब्लॉक करने, और वेबसाइट के लिए कुकी की सेटिंग सेव करने की सुविधा दी जाती है. Google Chrome में गुप्त मोड भी होता है. इस सुविधा के तहत सभी गुप्त विंडो बंद करने पर, आपके डिवाइस पर Chrome इतिहास या कुकी सेव नहीं की जातीं. इस इतिहास में, वे साइटें शामिल हैं जिन्हें आपने गुप्त विंडो में खोला था.

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