Guia de privacidade para adolescentes
Sua privacidade no Google
Veja as respostas a algumas das perguntas que mais recebemos sobre privacidade, como O que são os dados? Confira também a Política de Privacidade para saber mais.
Sua localização
O Google sabe minha localização?
Sempre que você usa a internet, apps e sites podem calcular de forma aproximada onde você está, e o mesmo acontece com o Google. O Google também pode saber sua localização precisa, dependendo das configurações do dispositivo. Confira Qual é a precisão da minha localização?
Quando você procura alguma coisa no Google, como na Pesquisa, no Maps ou no Google Assistente, sua localização atual pode ser usada para oferecer resultados mais úteis. Por exemplo, se você pesquisar restaurantes, os resultados mais úteis provavelmente serão aqueles que ficam perto de onde você está.
Confira Como gerenciar sua localização
Como posso ativar e desativar a localização?
Quando você pesquisa no Google, ele sempre estima a área geral em que você está pesquisando. Como qualquer app ou site com conexão à internet que você usa, o Google pode calcular sua localização aproximada com base no endereço IP do dispositivo. Para mais informações, confira Como o Google sabe onde você está.
Para escolher se você quer enviar seu local exato ao usar o Google, ative ou desative as permissões de localização para apps, sites e dispositivos específicos.
Se você definir seu endereço de casa ou do trabalho e o Google estimar que você está em um desses locais, o endereço exato será usado para sua pesquisa.
Qual é a precisão da minha localização?
Sua área geral
Quando você pesquisa no Google, ele sempre estima a área geral em que você está pesquisando. Com isso, ele pode mostrar resultados relevantes e proteger sua conta ao detectar atividades incomuns, como um login em outra cidade.
Uma área geral tem mais de 3 km² e pelo menos 1.000 usuários. Assim, ela não identifica você, o que ajuda a proteger sua privacidade.
Seu local exato
Se você permitir, o Google poderá usar seu local exato. Por exemplo, o Google precisa do seu local exato para retornar os resultados mais relevantes em pesquisas como "sorveteria perto de mim" ou mostrar uma rota guiada a pé até uma loja.
O local exato é o lugar onde você está, como um endereço específico.
Como o Google sabe minha localização?
Seus dados de local vêm de diferentes fontes, que são usadas em conjunto para estimar onde você está.
Endereço IP do seu dispositivo
Endereços IP são baseados de forma vaga em regiões geográficas, de maneira semelhante aos códigos de área de números de telefone. Isso significa que qualquer app ou site que você usar, incluindo o google.com.br, poderá estimar a área geral em que você está devido ao endereço IP. O endereço IP do seu dispositivo é atribuído a ele pelo provedor de acesso à internet e é necessário para usar a internet.
O local do dispositivo
Se você conceder permissão a um app ou site do Google para usar a localização do seu dispositivo, essas informações podem ser usadas para ajudar a identificar onde você está. Quase todos os dispositivos têm uma opção de localização no sistema operacional, que costuma ficar nas configurações.
Sua atividade no Google
O Google deduz sua área geral com base em pesquisas anteriores. Por exemplo, se você costuma pesquisar "pizza em São Paulo", é provável que queira ver resultados nessa cidade.
Seus lugares marcados
Se você definir seu endereço residencial ou comercial, o Google poderá usá-los para estimar onde você está. Por exemplo, se você tiver definido seu endereço residencial e se a sua atividade anterior, o endereço IP ou outras fontes de informações de localização sugerirem que você está perto da sua casa, usaremos sua localização residencial como uma estimativa de onde você está.
Quem pode ver minha localização?
A escolha é sua. Se você usar o Compartilhamento de Local do Google, será possível mostrar sua localização em tempo real a amigos e familiares nos Serviços do Google.
Verificar se você está compartilhando sua localização
O Compartilhamento de Local fica desativado por padrão. Para mostrar sua localização em tempo real, é preciso escolher e confirmar a quem e por quanto tempo. Você pode parar de compartilhar sua localização quando quiser.
Confira Como compartilhar seu local em tempo real com outras pessoas
Compartilhamento no Google
O que outras pessoas podem ver quando eu compartilho no Google?
O que as outras pessoas veem sobre você nos Serviços do Google depende do que e como você compartilha:
Compartilhamento público
Se você contribuir com apps como o Google Maps, outras pessoas poderão ver seu nome e foto. Por exemplo, caso você avalie sua sorveteria favorita, outras pessoas poderão ver sua avaliação, nome e foto ao ver essa loja no Google Maps.
Compartilhamento particular
Se você compartilhar fotos, vídeos e documentos com outras pessoas, seu nome e imagem ficarão visíveis para elas, além do que você está compartilhando.
Tenha cuidado ao compartilhar dados com outras pessoas e entenda o nível de acesso que você está concedendo. Por exemplo, ao compartilhar acesso a pastas no Google Drive ou álbuns no Google Fotos, as pessoas podem continuar tendo acesso quando você adicionar novos conteúdos.
Quem pode ver o que eu compartilho, como fotos, vídeos e documentos?
Você pode escolher compartilhar conteúdo específico com outras pessoas nos Serviços do Google que usa.
Não se esqueça de que elas também podem compartilhar seus itens, mesmo em apps e sites fora do Google.
Você pode excluir itens da sua conta quando quiser, mas as cópias que já compartilhou não serão excluídas.
Tenha cuidado ao compartilhar e faça isso apenas com pessoas confiáveis.
O Google compartilha minhas informações pessoais com outras pessoas?
Não compartilhamos suas informações pessoais com empresas, organizações ou pessoas fora do Google, exceto em casos específicos, por exemplo, quando somos obrigados por lei.
Se você tiver uma conta do Google Workspace for Education pela sua escola, o admin que gerencia essa conta terá acesso às suas informações.
Acesso por admins de escolas
O admin da escola pode ter acesso às seguintes informações na sua conta do Google Workspace for Education:
- acessar e manter informações armazenadas na sua conta, como seu e-mail;
- visualizar estatísticas da sua conta, como quantos apps você instalou;
- alterar a senha da sua conta;
- suspender ou encerrar o acesso à sua conta;
- receber informações da sua conta para atender qualquer legislação, regulação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável;
- restringir sua capacidade de excluir ou editar informações ou configurações de privacidade.
Por que o Google pode compartilhar suas informações
Quando você concede permissão a nós
Por exemplo, se você usar o Google Assistente para pedir uma pizza, vamos pedir sua autorização antes de compartilhar seu nome ou número de telefone com o restaurante. Confira Como o Google ajuda você a compartilhar dados de maneira segura com apps e serviços de terceiros.
Com admins de domínios, como descrito acima.
Para tratamento externo: fornecemos informações pessoais a empresas com que trabalhamos para tratar dados com base nas nossas instruções. Por exemplo, usamos empresas externas para nos ajudar com o suporte ao cliente e precisamos compartilhar informações pessoais com elas para responder às perguntas dos usuários.
Por motivos legais
Vamos compartilhar informações pessoais fora do Google se acreditarmos que isso é necessário para:
- Cumprir qualquer legislação, regulamentação, processo judicial ou solicitação governamental aplicável.
- cumprir Termos de Serviço aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações;
- detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;
- Proteger de prejuízos aos direitos, à propriedade ou à segurança do Google, dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.
Dados e personalização
Que dados o Google coleta sobre mim?
Quando você usa os Serviços do Google, coletamos informações necessárias para oferecer esses serviços e fazer com que eles fiquem mais úteis para você, assim como por outros motivos, conforme explicado em Por que o Google coleta dados?
Nas suas configurações, é possível limitar os dados que coletamos e como eles são usados. Por exemplo, caso não queira salvar o histórico do YouTube na sua Conta do Google, você poderá desativar esse recurso. Confira Como posso decidir o que o Google salva?.
O que são os dados?
Suas informações pessoais incluem dados de identificação que você fornece, como seu nome ou endereço de e-mail. Isso inclui outros dados que o Google pode vincular a você de forma razoável, como as informações que associamos à sua Conta do Google.
Suas informações pessoais incluem dois tipos de elementos:
Itens que você fornece ou cria
Ao criar uma Conta do Google, você nos fornece informações pessoais, como seu nome e uma senha.
Além disso, é possível salvar conteúdo criado e enviado por você ou recebido de outras pessoas, como mensagens de e-mail e fotos.
Suas ações no Google
Para oferecer uma experiência melhor, coletamos informações sobre sua atividade nos nossos serviços, que podem incluir elementos como os termos que você pesquisa e os vídeos aos quais assiste, pessoas com quem se comunica ou compartilha conteúdo e seu histórico de navegação no Chrome.
Coletamos informações sobre os apps, navegadores e dispositivos que você usa para acessar os Serviços do Google, o que nos ajuda a oferecer recursos como o escurecimento da tela quando a bateria fica fraca.
Processamos sua localização, por exemplo, quando você usa recursos como a navegação guiada. Para mais informações, confira a seção sobre Localização.
Por que o Google coleta dados?
Coletamos as informações de que precisamos para fornecer nossos serviços, deixá-los ainda mais úteis e para outros fins, conforme explicado em "Como usamos os dados".
Por exemplo, o Google Maps pode ajudar você a chegar no seu destino evitando trânsito, porque combina informações sobre onde você está (seus dados) com dados públicos (mapas e informações sobre locais públicos).
Como usamos os dados
Fornecer nossos serviços
Usamos dados para fornecer nossos serviços, como o processamento dos termos que você pesquisa para retornar resultados.
Manter e melhorar nossos serviços
Os dados nos ajudam a manter e melhorar nossos serviços. Por exemplo, podemos monitorar falhas. Além disso, ao identificar os termos de pesquisa que são escritos incorretamente com mais frequência, podemos melhorar nossos recursos de verificação ortográfica.
Desenvolver novos serviços
Os dados nos ajudam a desenvolver novos serviços. Por exemplo, entendemos como as pessoas organizavam imagens no nosso primeiro app de fotos, o Picasa, e usamos esses dados para criar e lançar o Google Fotos. Também podemos usar suas interações com nossos serviços, incluindo nossos produtos de IA generativa, para desenvolver e melhorar esses produtos.
Fornecer serviços personalizados, incluindo conteúdo e anúncios
Usamos dados para fornecer conteúdo personalizado, por exemplo, recomendações de vídeos de que você pode gostar. Dependendo das suas configurações e da sua idade, podemos mostrar anúncios personalizados com base nos seus interesses.
Avaliar o desempenho
Também usamos dados para avaliar o desempenho e entender como nossos serviços são usados.
Entrar em contato com você
Se detectarmos atividades suspeitas, poderemos usar seu endereço de e-mail para enviar notificações a você.
Proteger o Google, nossos usuários e o público
Usamos dados para proteger as pessoas na internet, como detectando e prevenindo fraudes.
Como o Google usa os dados para personalização?
Usamos as informações que coletamos para personalizar nossos apps e sites para você. Por exemplo:
- Recomendações de vídeos de que você pode gostar.
- Dicas de segurança adaptadas à forma como você usa os Serviços do Google (consulte a Verificação de segurança).
Também usamos dados para personalizar anúncios, exceto em alguns casos, como quando essa configuração está desativada ou para certas faixas etárias.
O Google personaliza os anúncios que eu vejo?
Procuramos mostrar os anúncios mais úteis possíveis. No entanto, não personalizamos anúncios para determinadas faixas etárias ou para pessoas que desativam essa personalização.
Ainda podemos mostrar anúncios úteis, mesmo sem personalizá-los. Por exemplo, ao acessar a página de resultados para "calçados novos", você pode ver o anúncio de uma empresa de tênis. O anúncio pode ser baseado em fatores gerais, como o horário, sua região e o conteúdo da página que você está vendo.
Você no controle
Como posso decidir o que o Google salva na minha conta?
Ao usar um dos nossos serviços, como o Google Fotos, você tem configurações para escolher se quer fazer backup e sincronizar suas fotos, por exemplo.
Também existem configurações que permitem decidir se as informações sobre sua atividade nos Serviços do Google são salvas como histórico na sua Conta e se podemos usar esses dados para personalizar sua experiência.
Recomendações personalizadas nos serviços da Pesquisa
Essa configuração permite escolher se os serviços da Pesquisa (como Google Notícias, Pesquisa, Maps, Shopping, Hotéis, Voos e Tradutor) podem oferecer recomendações personalizadas com base nas informações da sua Conta do Google, como as do perfil e o histórico salvo. Por exemplo, os serviços da Pesquisa podem usar esses dados para fornecer respostas de IA personalizadas de acordo com seus interesses.
Search Services History
Salva sua atividade nos serviços da Pesquisa, como as pesquisas e informações associadas (por exemplo, sua região). Sua atividade é usada para personalizar as experiências nos serviços da Pesquisa. Por exemplo, ao começar a digitar, é possível ver pesquisas anteriores como sugestões. Também usamos os dados do seu histórico nos serviços da Pesquisa para ajudar a melhorar nossos serviços e tecnologias, incluindo modelos de IA, e para proteger o Google, os usuários e o público.
Personalização do Google Play
Permite escolher se o Google Play pode usar informações da sua Conta do Google, como itens que você compra e baixa na Play Store, para personalizar sua experiência. Por exemplo, o Google Play aprende com os apps que você usa para fazer recomendações melhores.
Histórico do Google Play
Salva na sua Conta do Google a atividade no Google Play, como os apps que você abre no dispositivo. Essa atividade pode ser usada para personalizar sua experiência nos Serviços do Google, por exemplo, ajudando você a encontrar com mais rapidez os apps que procura.
Atividade na Web e de apps
Salva sua atividade em alguns sites e apps do Google, como o Google TV, e inclui informações associadas, como a localização. Ela também salva o histórico sincronizado do Chrome e a atividade de sites, apps e dispositivos que usam os Serviços do Google. Sua atividade é usada para oferecer recomendações melhores e experiências mais personalizadas nos Serviços do Google.
Histórico do YouTube
Salva os vídeos que você assiste e suas pesquisas no YouTube. O Histórico do YouTube é usado para oferecer recomendações melhores e ajudar você a continuar de onde parou, entre outras funções.
Atividade nos apps do Gemini
Permite escolher se o Google pode usar sua atividade no Gemini, como conversas e o que você compartilha (por exemplo, arquivos e fotos), para ajudar a melhorar os Serviços do Google, incluindo modelos de IA. Sua atividade nos apps do Gemini também é usada para permitir que você retome conversas de onde parou quando quiser.
Como faço para excluir meus dados?
Você pode excluir os dados salvos na sua Conta do Google. As informações que você escolhe excluir de forma permanente são removidas dos nossos sistemas. Seguimos um processo cuidadoso para garantir que esses dados sejam eliminados por completo dos nossos servidores ou mantidos apenas de uma forma que não possa ser associada a você.
Acesse a página Minha atividade para ver as atividades salvas na sua Conta do Google, como comandos que você inseriu e o que pesquisou, leu e assistiu. Você pode excluir atividades específicas ou tudo o que tiver feito em um determinado período.
Também é possível excluir sua atividade de forma automática.
Como posso baixar meu conteúdo?
Seu conteúdo inclui elementos como e-mails, fotos, vídeos, documentos, planilhas, comentários, contatos e eventos da agenda.
Acesse a página de download dos seus dados se quiser criar um arquivo do seu conteúdo para fazer backup ou enviá-lo a outra empresa e testar um serviço diferente.
Quais controles eu tenho sem fazer login em uma conta?
Você tem controles que permitem escolher como usar o Google, mesmo se não tiver feito login em uma conta. Sem uma conta conectada, basta acessar g.co/privacytools para mudar estas configurações:
Personalização da pesquisa
Usa suas pesquisas do Google neste navegador para oferecer resultados e recomendações mais relevantes.
Histórico de pesquisa e de exibição do YouTube
Usa sua atividade no YouTube, como vídeos que você assiste e pesquisa, para personalizar o YouTube para você.
Você também pode bloquear alguns ou todos os cookies no navegador, mas talvez isso faça com que alguns recursos da web parem de funcionar. Por exemplo, muitos sites exigem que os cookies estejam ativados para o login.
Os usuários que não fizeram login também podem escolher se querem ver anúncios personalizados, embora esse recurso fique desativado para determinadas faixas etárias.
