Google politika privatnosti

Kada koristite naše usluge, poveravate nam svoje informacije. Shvatamo da je to velika odgovornost i stvarno se trudimo da zaštitimo vaše informacije i omogućimo vam kontrolu nad njima.

Ova politika privatnosti ima za cilj da vam objasni koje informacije prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako možete da ih ažurirate, da upravljate njima, da ih izvozite i da ih brišete.

Provera privatnosti

Želite da promenite podešavanja privatnosti?

Obavite Proveru privatnosti

Stupa na snagu: 16. septembar 2024. | Arhivirane verzije | Preuzmi PDF

Napravili smo niz usluga koje svakog dana pomažu milionima ljudi da istražuju svet i ostvaruju interakciju sa njim na nove načine. Usluge obuhvataju:

  • Google aplikacije, sajtove i uređaje, poput Pretrage, YouTube-a i Google Home-a
  • platforme poput Chrome pregledača i operativnog sistema Android
  • proizvode koji su integrisani u aplikacije i sajtove trećih strana, poput oglasa, analitike i ugrađenih Google mapa

Usluge možete da koristite na više različitih načina da biste upravljali privatnošću. Na primer, možete da se registrujete za Google nalog ako želite da pravite sadržaj poput imejlova i slika i da upravljate njim, odnosno da vidite relevantnije rezultate pretrage. Mnoge Google usluge, poput pretraživanja na Google-u ili gledanja YouTube video snimaka, možete da koristite kada ste odjavljeni ili bez otvaranja naloga. Možete da odaberete i da pregledate veb u privatnom režimu, kao što je Chrome režim bez arhiviranja, koji vam pomaže da zaštitite privatnost pregledanja od drugih ljudi koji koriste uređaj. U svim uslugama možete da prilagodite podešavanja privatnosti da biste kontrolisali da li prikupljamo neke vrste podataka i kako ih koristimo.

Da bismo što bolje objasnili stvari, dodali smo primere, video snimke sa objašnjenjima i definicije za ključne termine. A ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti, možete da nas kontaktirate.

Informacije koje Google prikuplja

Želimo da razumete tipove informacija koje prikupljamo dok koristite usluge.

Prikupljamo informacije da bismo svim korisnicima pružili bolje usluge – od otkrivanja nekih osnovnih stvari, kao što je jezik koji govorite, do nekih složenijih, kao što su oglasi koje ćete možda smatrati korisnim, ljudi koji su vam najbitniji onlajn ili YouTube video snimci koji bi mogli da vam se svide. Informacije koje Google prikuplja i način na koji ih koristi zavise od toga kako koristite usluge i kako upravljate kontrolama privatnosti.

Kada niste prijavljeni na Google nalog, čuvamo informacije koje prikupljamo pomoću jedinstvenih identifikatora povezanih sa pregledačem, aplikacijom ili uređajem koji koristite. To nam omogućava da, na primer, zadržimo podešavanja u različitim sesijama pregledanja, poput željenog jezika ili podešavanja koje određuje da li ćemo vam prikazivati relevantnije rezultate pretrage ili oglase na osnovu vaše aktivnosti.

Kada ste prijavljeni, prikupljamo i informacije koje čuvamo na Google nalogu, a koje smatramo ličnim podacima.

Stvari koje pravite ili nam pružate

Kada otvorite Google nalog, pružate nam lične podatke koji obuhvataju ime i lozinku. Možete da dodate i broj telefona ili informacije o plaćanju na nalog. Čak i ako niste prijavljeni na Google nalog, možete da nam pružite informacije – poput imejl adrese za komunikaciju sa Google-om ili za prijem novosti o uslugama.

Prikupljamo i sadržaj koji pravite, otpremate ili primate od drugih kada koristite naše usluge. To obuhvata stvari poput imejlova koje pišete i primate, slika i video snimaka koje čuvate, dokumenata i tabela koje pravite i komentara koje ostavljate na YouTube video snimke.

Informacije koje prikupljamo dok koristite usluge

Aplikacije, pregledači i uređaji

Prikupljamo informacije o aplikacijama, pregledačima i uređajima koje koristite za pristup Google uslugama, što nam pomaže da pružamo funkcije poput automatskih ažuriranja proizvoda i zatamnjivanja ekrana ako stepen napunjenosti baterije postane nizak.

Informacije koje prikupljamo obuhvataju jedinstvene identifikatore, tip i podešavanja pregledača, tip i podešavanja uređaja, operativni sistem, informacije o mobilnoj mreži uključujući naziv mobilnog operatera i broj mobilnog telefona, i broj verzije aplikacije. Prikupljamo i informacije o interakciji vaših aplikacija, pregledača i uređaja sa uslugama, uključujući IP adresu, izveštaje o otkazivanju, aktivnosti sistema, kao i datum, vreme i URL upućivača za zahtev.

Prikupljamo ove informacije kada Google usluga na vašem uređaju kontaktira servere – na primer, kada instalirate aplikaciju iz Play prodavnice ili kada usluga proverava da li ima automatskih ažuriranja. Ako koristite Android uređaj sa Google aplikacijama, uređaj povremeno kontaktira Google servere da bi pružio informacije o uređaju i vezi sa uslugama. Te informacije obuhvataju stvari kao što su tip uređaja i naziv mobilnog operatera, izveštaji o otkazivanju, aplikacije koje ste instalirali i, u zavisnosti od podešavanja uređaja, druge informacije o tome kako koristite Android uređaj.

Vaše aktivnosti

Prikupljamo informacije o vašim aktivnostima u uslugama, koje koristimo da bismo vam, na primer, preporučili YouTube video koji će vam se možda svideti. Informacije o aktivnostima koje prikupljamo mogu da obuhvataju:

Ako koristite usluge za upućivanje i primanje poziva ili slanje i primanje poruka, možda ćemo prikupljati informacije iz evidencije poziva i poruka, poput vašeg broja telefona, broja telefona pozivaoca, broja telefona primaoca poziva, brojeva za prosleđivanje, imejl adresa pošiljaoca i primaoca, vremena i datuma poziva i poruka, trajanja poziva, informacija o usmeravanju i tipova i količine poziva i poruka.

Možete da posetite Google nalog da biste pronašli informacije o aktivnostima koje su sačuvane na nalogu i da biste upravljali njima.

Informacije o lokaciji

Prikupljamo podatke o lokaciji kada koristite usluge, što nam pomaže da nudimo funkcije poput uputstava za vožnju, rezultata pretrage za stvari u blizini i oglasa zasnovanih na vašoj lokaciji.

U zavisnosti od proizvoda koje koristite i podešavanja koja odaberete, Google može da koristi različite tipove informacija o lokaciji da bismo vam neke usluge i proizvode koje koristite učinili korisnijim. Tu spadaju:

Tipovi podataka o lokaciji koje prikupljamo i koliko dugo ih čuvamo delimično zavise od podešavanja uređaja i naloga. Na primer, možete da uključite ili isključite lokaciju na Android uređaju pomoću aplikacije za podešavanja na uređaju. Možete i da uključite Istoriju lokacija ako želite da napravite privatnu mapu mesta koja posećujete sa uređaja na kojima ste prijavljeni. Ako je omogućeno podešavanje aktivnosti na vebu i u aplikacijama, pretrage i druge aktivnosti iz Google usluga, koje mogu da obuhvataju i informacije o lokaciji, čuvaju se na Google nalogu. Saznajte više o tome kako koristimo informacije o lokaciji.


U nekim okolnostima Google prikuplja informacije o vama i iz javno dostupnih izvora. Na primer, ako se vaše ime pojavljuje u lokalnim novinama, Google pretraživač može da indeksira taj članak i da ga prikazuje drugim ljudima ako traže vaše ime. Možemo da prikupljamo informacije o vama i od pouzdanih partnera, uključujući usluge imenika koje nam pružaju podatke o preduzeću koji se prikazuju u Google uslugama, marketinške partnere koji nam pružaju informacije o potencijalnim klijentima za usluge za preduzeća i partnere za bezbednost koji nam pružaju informacije za zaštitu od zloupotrebe. Informacije dobijamo i od partnera da bismo pružali usluge oglašavanja i istraživanja u njihovo ime.

Koristimo različite tehnologije da bismo prikupljali i čuvali informacije, uključujući kolačiće, oznake piksela, lokalnu memoriju, poput veb-skladištenja iz pregledača ili keš memorija sa podacima o aplikacijama, baze podataka i evidencije servera.

Zašto Google prikuplja podatke

Koristimo podatke da bismo napravili bolje usluge

Informacije koje prikupljamo iz svih usluga koristimo u sledeće svrhe:

Pružanje usluga

Koristimo informacije za pružanje usluga, poput obrađivanja termina koje tražite da bismo vam prikazali rezultate ili pomaganja u deljenju sadržaja predlaganjem primalaca iz kontakata.

Održavanje i poboljšavanje usluga

Informacije koristimo i da bismo proverili da li usluge rade kako treba, što može da obuhvata praćenje prekida u pružanju usluga ili rešavanje problema koje nam prijavljujete. Takođe ih koristimo da bismo poboljšali usluge – na primer, kada utvrdimo koje termine za pretragu ljudi najčešće pogrešno pišu, to nam pomaže da poboljšamo funkcije provere pravopisa koje se koriste u svim uslugama.

Pravljenje novih usluga

Koristimo informacije koje prikupljamo u postojećim uslugama da bismo lakše pravili nove usluge. Na primer, kada smo razumeli kako ljudi organizuju slike u Picasa-i, prvoj Google aplikaciji za slike, to nam je pomoglo da dizajniramo i objavimo Google slike.

Pružanje personalizovanih usluga, uključujući sadržaj i oglase

Koristimo informacije koje prikupljamo da bismo prilagođavali usluge vama, uključujući pružanje preporuka, personalizovanog sadržaja i prilagođenih rezultata pretrage. Na primer, Provera bezbednosti pruža bezbednosne savete prilagođene načinu na koji koristite Google proizvode. A u zavisnosti od dostupnih podešavanja, Google Play može da koristi informacije kao što su aplikacije koje ste već instalirali i videi koje ste gledali na YouTube-u da bi predlagao nove aplikacije koje bi mogle da vam se svide.

U zavisnosti od podešavanja, možemo da vam prikazujemo i personalizovane oglase na osnovu interesovanja i aktivnosti u Google uslugama. Na primer, ako tražite „planinski bicikli“, na YouTube-u možete da vidite oglase za sportsku opremu. Možete da kontrolišete podatke koje koristimo za prikazivanje oglasa pomoću podešavanja oglasa ako posetite Moj centar za oglase.

  • Ne prikazujemo vam personalizovane oglase na osnovu osetljivih kategorija, poput rase, religije, seksualne orijentacije ili zdravstvenog stanja.
  • Ne prikazujemo vam personalizovane oglase na osnovu sadržaja sa Diska, iz Gmail-a ili iz Slika.
  • Ne delimo sa oglašavačima informacije pomoću kojih vas je moguće lično identifikovati, poput imena ili imejla, ako vi to ne zatražite od nas. Na primer, ako vidite oglas za cvećaru u blizini i izaberete dugme „Dodirnite za poziv“, povezaćemo vaš poziv i možda ćemo deliti broj telefona sa cvećarom.

Merenje učinka

Koristimo podatke za analitiku i merenje da bismo razumeli kako koristite usluge. Na primer, analiziramo podatke o vašim posetama našim sajtovima da bismo, između ostalog, optimizovali dizajn proizvoda. Koristimo i podatke o oglasima sa kojima ostvarujete interakciju, uključujući srodne aktivnosti Google pretrage, da bismo pomogli oglašavačima da razumeju učinak svojih oglasnih kampanja. U tu svrhu koristimo mnogo različitih alatki, uključujući Google analitiku. Kada posećujete sajtove ili koristite aplikacije koje koriste Google analitiku, korisnik Google analitike može da odabere da omogući Google-u da poveže informacije o vašim aktivnostima sa tog sajta sa aktivnostima sa drugih sajtova koji koriste usluge oglašavanja.

Komunikacija sa vama

Koristimo informacije koje prikupljamo, poput imejl adrese, da bismo direktno komunicirali sa vama. Na primer, možda ćemo vam poslati obaveštenje ako otkrijemo sumnjive aktivnosti, poput pokušaja prijavljivanja na vaš Google nalog sa nepoznate lokacije. Ili možemo da vas obavestimo o predstojećim promenama ili poboljšanjima usluga. A ako kontaktirate Google, sačuvaćemo zapis zahteva koji može da nam pomogne da rešimo probleme na koje ste možda naišli.

Zaštita Google-a, korisnika i javnosti

Informacije koristimo da bismo poboljšali bezbednost i pouzdanost usluga. To obuhvata otkrivanje i sprečavanje prevare, zloupotrebe, bezbednosnih rizika i tehničkih problema koji mogu da nanesu štetu Google-u, korisnicima ili javnosti, kao i reagovanje na njih.


Koristimo različite tehnologije da bismo obrađivali informacije u te svrhe. Koristimo automatizovane sisteme koji analiziraju vaš sadržaj da bismo vam pružali stvari poput prilagođenih rezultata pretrage, personalizovanih oglasa ili drugih funkcija prilagođenih načinu na koji koristite usluge. A sadržaj analiziramo da bismo otkrili zloupotrebu, poput nepoželjnog sadržaja, malvera i nezakonitog sadržaja. Koristimo i algoritme da bismo prepoznali šablone u podacima. Na primer, Google prevodilac pomaže ljudima da komuniciraju na različitim jezicima tako što otkriva česte jezičke šablone u frazama čiji prevod tražite od njega.

Možemo da koristimo informacije koje prikupljamo u svim uslugama i na svim uređajima u prethodno opisane svrhe. Na primer, u zavisnosti od dostupnih podešavanja, ako gledate video snimke gitarista na YouTube-u, možda ćete videti oglas za časove gitare na sajtu koji koristi naše proizvode za oglašavanje. U zavisnosti od podešavanja naloga, vaše aktivnosti na drugim sajtovima i u aplikacijama mogu da budu povezane sa ličnim podacima radi poboljšanja Google usluga i oglasa koje Google pruža.

Ako drugi korisnici već imaju vašu imejl adresu ili neke druge informacije koje vas identifikuju, možemo da im prikažemo vaše javno vidljive informacije o Google nalogu, poput imena i slike. To, na primer, pomaže ljudima da identifikuju imejl koji ste vi poslali.

Zatražićemo vašu saglasnost pre nego što upotrebimo informacije u neku drugu svrhu koja nije navedena u ovoj politici privatnosti.

Vaše kontrole privatnosti

Imate različite mogućnosti po pitanju informacija koje prikupljamo i načina na koji ih koristimo

Ovaj odeljak opisuje osnovne kontrole za upravljanje privatnošću u različitim uslugama. Možete da posetite i Proveru privatnosti, koja vam pruža priliku da pregledate i prilagodite važna podešavanja privatnosti. Pored ovih alatki, pružamo i posebna podešavanja privatnosti u proizvodima – možete da saznate više u Vodiču za privatnost za proizvode.

Upravljanje informacijama, njihovo pregledanje i ažuriranje

Kada se prijavite, uvek možete da pregledate i ažurirate informacije ako posetite usluge koje koristite. Na primer, i Slike i Disk su dizajnirani da bi vam pomogli da upravljate određenim tipovima sadržaja koje ste sačuvali na Google-u.

Napravili smo i mesto na kom možete da pregledate i kontrolišete informacije sačuvane na Google nalogu. Google nalog obuhvata:

Kontrole privatnosti

Kontrole aktivnosti

Odlučite koje tipove aktivnosti želite da čuvate na nalogu. Na primer, ako ste uključili YouTube istoriju, video snimci koje gledate i stvari koje tražite čuvaju se na nalogu da biste dobijali bolje preporuke i zapamtili gde ste stali. Ako ste uključili aktivnosti na vebu i u aplikacijama, pretrage i aktivnosti iz drugih Google usluga čuvaju se na nalogu da biste dobijali personalizovanije doživljaje poput bržih pretraga i korisnijih preporuka za aplikacije i sadržaj. Aktivnosti na vebu i u aplikacijama imaju i dodatno podešavanje koje vam omogućava da kontrolišete da li se informacije o vašim aktivnostima na drugim sajtovima, u aplikacijama i na uređajima koji koriste Google usluge, poput aplikacija koje instalirate i koristite na Android-u, čuvaju na Google nalogu i koriste za poboljšanje Google usluga.

Idite u odeljak Kontrole aktivnosti

Podešavanja oglasa

Upravljajte podešavanjima o oglasima koji vam se prikazuju na Google-u, kao i na sajtovima i u aplikacijama koji su postali Google partneri da bi prikazivali oglase. Možete da izmenite interesovanja, da odaberete da li će se lični podaci koristiti da bi oglasi bili relevantniji za vas i da uključite ili isključite određene usluge oglašavanja.

Idi u Moj centar za oglase

O vama

Upravljajte ličnim podacima na Google nalogu i kontrolišite ko može da ih vidi širom Google usluga.

Idi na odeljak O vama

Deljene preporuke

Odaberite da li će se ime i slika prikazivati pored aktivnosti, poput recenzija i preporuka, koje se prikazuju u oglasima.

Idi na Deljene preporuke

Sajtovi i aplikacije koji koriste Google usluge

Upravljajte informacijama koje veb-sajtovi i aplikacije koji koriste Google usluge, poput Google analitike, mogu da dele sa Google-om kada posećujete njihove usluge ili imate interakciju sa njima.

Idite u odeljak Kako Google koristi informacije sa sajtova ili iz aplikacija koji koriste naše usluge

Načini na koje možete da pregledate i ažurirate informacije

Moje aktivnosti

Moje aktivnosti vam omogućavaju da pregledate i kontrolišete podatke koji se čuvaju na Google nalogu kada ste prijavljeni i koristite Google usluge, poput pretraga koje obavljate ili poseta Google Play-u. Možete da pregledate po datumima i temama i da brišete sve aktivnosti ili njihov deo.

Idi na Moje aktivnosti

Google kontrolna tabla

Google kontrolna tabla vam omogućava da upravljate informacijama povezanim sa određenim proizvodima.

Idi na Kontrolnu tablu

Lični podaci

Upravljajte kontakt informacijama, kao što su ime, imejl i broj telefona.

Idi na Lične podatke

Kada se odjavite, možete da upravljate informacijama povezanim sa pregledačem ili uređajem, uključujući:

  • Personalizaciju pretrage dok ste odjavljeni: Odaberite da li će se aktivnosti pretrage koristiti za pružanje relevantnijih rezultata i preporuka.
  • Podešavanja YouTube-a: Pauzirajte i izbrišite Istoriju pretrage na YouTube-u i Istoriju gledanja na YouTube-u.
  • Podešavanja oglasa: Upravljajte podešavanjima o oglasima koji vam se prikazuju na Google-u, kao i na sajtovima i u aplikacijama koji su postali Google partneri da bi prikazivali oglase.

Izvoženje, uklanjanje i brisanje informacija

Možete da izvezete kopiju sadržaja sa Google naloga ako želite da napravite rezervnu kopiju tog sadržaja ili da ga koristite u nekoj usluzi van Google-a.

Da biste izbrisali informacije, možete:

Menadžer neaktivnosti naloga vam omogućava da nekom drugom date pristup delovima svog Google naloga u slučaju da neočekivano ne budete mogli da koristite nalog.

I, na kraju, možete i da zahtevate uklanjanje sadržaja iz određenih Google usluga prema merodavnom zakonu i našim smernicama.


Postoje drugi načini na koje možete da kontrolišete informacije koje Google prikuplja bez obzira da li ste prijavljeni na Google nalog, uključujući:

  • Podešavanja pregledača: Na primer, možete da konfigurišete pregledač tako da vam pokaže kada Google postavi kolačić u njega. Možete da konfigurišete pregledač i tako da blokira sve kolačiće sa određenog domena ili sa svih domena. Ali ne zaboravite da su uslugama potrebni kolačići da bi ispravno funkcionisale kada su u pitanju stvari poput pamćenja podešavanja jezika.
  • Podešavanja na nivou uređaja: Uređaj može da ima kontrole koje određuju informacije koje prikupljamo. Na primer, možete da izmenite podešavanja lokacije na Android uređaju.

Deljenje informacija

Kada delite informacije

Mnoge naše usluge vam omogućavaju da delite informacije sa drugim ljudima, a vi imate kontrolu nad načinom na koji ćete ih deliti. Na primer, možete javno da delite video snimke na YouTube-u ili da odlučite da budu privatni. Ne zaboravite da sadržaj može da postane dostupan preko pretraživača, uključujući Google pretragu, kada delite informacije javno.

Kada ste prijavljeni i ostvarujete interakciju sa nekim Google uslugama, na primer, ostavljate komentare na YouTube video ili pišete recenziju aplikacije na Play-u, vaše ime i slika se pojavljuju pored aktivnosti. Možemo da prikazujemo te informacije i u oglasima u zavisnosti od podešavanja Deljene preporuke.

Kada Google deli vaše informacije

Ne delimo lične podatke sa kompanijama, organizacijama ili pojedincima van Google-a osim u sledećim slučajevima:

Uz vašu saglasnost

Delićemo lične podatke van Google-a kada nam date saglasnost za to. Na primer, ako koristite Google Home da biste rezervisali sto u restoranu preko usluge za rezervacije, zatražićemo vašu dozvolu pre deljenja vašeg imena ili broja telefona sa tim restoranom. Pružamo vam i kontrole za pregled nezavisnih aplikacija i sajtova kojima ste omogućili pristup podacima na Google nalogu i upravljanje njima. Tražićemo vašu izričitu saglasnost za deljenje svih osetljivih ličnih podataka.

Sa administratorima domena

Ako ste student ili radite za organizaciju koja koristi Google usluge, administrator domena i lokalni prodavci koji upravljaju nalogom će imati pristup Google nalogu. Oni će možda moći:

  • da pristupaju informacijama sačuvanim na nalogu, poput imejla, i da zadržavaju te informacije
  • da pregledaju statistiku u vezi sa nalogom, na primer, broj aplikacija koje instalirate
  • da menjaju lozinku za nalog
  • da suspenduju ili ukidaju pristup nalogu
  • da primaju informacije o nalogu da bi se postupalo u skladu sa važećim zakonima, propisima, pravnim procesima ili izvršnim zahtevima državnih organa
  • da ograničavaju vašu mogućnost da brišete ili menjate informacije ili podešavanja privatnosti

Za spoljnu obradu

Lične podatke dajemo našim povezanim društvima i drugim pouzdanim pravnim ili fizičkim licima da bi ih u naše ime obradili na osnovu uputstava i u skladu sa politikom privatnosti i sa svim odgovarajućim merama zaštite podataka i bezbednosti. Na primer, koristimo dobavljače usluga za pomoć oko upravljanja centrima podataka, pružanja proizvoda i usluga, poboljšanja internih poslovnih procesa i pružanja dodatne podrške klijentima i korisnicima. Dobavljače usluga koristimo i za pomoć oko pregleda YouTube video sadržaja radi javne bezbednosti i analize i slušanja uzoraka sačuvanog korisničkog audio sadržaja radi poboljšanja Google tehnologija za audio prepoznavanje.

Iz pravnih razloga

Lične podatke ćemo deliti van Google-a ako u dobroj nameri verujemo da je otkrivanje informacija razumno neophodno:

  • da bi se postupalo u skladu sa važećim zakonima, propisima, pravnim procesima ili izvršnim zahtevima državnih organa. Informacije o broju i tipu zahteva koje dobijamo od vlada delimo u Transparentnosti.
  • da bi se primenili važeći uslovi korišćenja usluge, uključujući istraživanje potencijalnih kršenja ovih uslova.
  • da bi se otkrili, sprečili ili na neki drugi način rešili problemi sa prevarama i bezbednošću ili tehnički problemi.
  • da bi se zaštitili prava, svojina ili bezbednost Google-a, naših korisnika ili javnosti.

Možemo da delimo podatke koji ne mogu da otkriju identitet javno i sa partnerima – poput objavljivača, oglašivača, programera ili vlasnika prava. Na primer, javno delimo informacije da bismo prikazali trendove za opštu upotrebu naših usluga. Takođe dozvoljavamo određenim partnerima da prikupljaju informacije iz pregledača ili sa uređaja radi oglašavanja i merenja učinka pomoću sopstvenih kolačića ili sličnih tehnologija.

Ako je Google uključen u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, nastavićemo da obezbeđujemo poverljivost ličnih podataka i da obaveštavamo korisnike na koje se to odnosi pre nego što se lični podaci prenesu ili na njih počne da se primenjuje neka druga politika privatnosti.

Zaštita informacija

Ugrađujemo bezbednosne funkcije u usluge da bismo zaštitili vaše informacije

Svi Google proizvodi sadrže jake bezbednosne funkcije koje stalno štite vaše informacije. Uvidi koje stičemo održavanjem usluga pomažu nam da otkrijemo i automatski sprečimo bezbednosne pretnje da ikada dopru do vas. A ako stvarno otkrijemo nešto rizično sa čime bi, po našem mišljenju, trebalo da budete upoznati, obavestićemo vas i provesti vas kroz korake za bolju zaštitu.

Naporno radimo da bismo vas i Google zaštitili od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništavanja informacija koje imamo, uključujući sledeće mere:

  • Koristimo šifrovanje da bi podaci ostali privatni tokom prenosa
  • Pružamo niz bezbednosnih funkcija, poput Bezbednog pregledanja, Provere bezbednosti i Verifikacije u 2 koraka da bismo vam zaštitili nalog
  • Pregledamo prakse prikupljanja, čuvanja i obrade informacija, kao i fizičke mere bezbednosti, da bismo sprečili neovlašćen pristup sistemima
  • Pristup ličnim podacima ograničavamo na zaposlene u Google-u, podizvođače i agente kojima su te informacije potrebne da bi ih obradili. Svako ko ima takav pristup je na osnovu ugovora u obavezi da striktno poštuje poverljivost podataka i može da bude podvrgnut disciplinskim merama ili da mu bude prekinut radni odnos ako ne ispuni te obaveze.

Izvoženje i brisanje informacija

Možete da izvezete kopiju informacija ili da ih izbrišete sa Google naloga u bilo kom trenutku

Možete da izvezete kopiju sadržaja sa Google naloga ako želite da napravite rezervnu kopiju tog sadržaja ili da ga koristite u nekoj usluzi van Google-a.

Da biste izbrisali informacije, možete:

Zadržavanje informacija

Podatke koje prikupljamo zadržavamo u različitim periodima koji zavise od toga o kakvim je podacima reč, kako koristimo te podatke i kako ste konfigurisali podešavanja:

  • Neke podatke možete da izbrišete kad god želite, na primer, lične podatke ili sadržaj koji napravite ili otpremite, kao što su slike i dokumenti. Možete da izbrišete i informacije o aktivnostima sačuvane na nalogu, a možete da odaberete i da se brišu automatski posle isteka određenog perioda. Zadržaćemo te podatke na Google nalogu dok ih vi ne uklonite ili do kad odaberete da ih mi uklanjamo.
  • Drugi podaci, poput podataka o oglašavanju u evidencijama servera, automatski se brišu ili anonimizuju posle isteka određenog perioda.
  • Neke podatke čuvamo do brisanja Google naloga, poput informacija o tome koliko često koristite naše usluge.
  • A neke podatke zadržavamo duži period kada je to potrebno u opravdane poslovne ili pravne svrhe, poput bezbednosti, sprečavanja prevara i zloupotrebe ili vođenja finansijskih izveštaja.

Kada izbrišete podatke, pratimo smernice za njihovo bezbedno i potpuno uklanjanje sa servera ili smernice za njihovo zadržavanje, ali samo u anonimizovanom obliku. Trudimo se da naše usluge štite informacije od slučajnog ili zlonamernog brisanja. Iz tog razloga, može da prođe izvesno vreme od trenutka kada izbrišete nešto do trenutka kada se kopije izbrišu iz sistema za aktivne kopije i sistema za rezervne kopije.

Možete da saznate više o periodima zadržavanja podataka u Google-u, uključujući i period koji nam je potreban da bismo izbrisali vaše informacije.

Usaglašenost i saradnja sa regulatornim telima

Redovno pregledamo ovu politiku privatnosti i proveravamo da li obrađujemo vaše informacije na načine koji su u skladu sa njom.

Prenosi podataka

Imamo servere širom sveta i vaše informacije mogu da se obrađuju na serverima koji se nalaze izvan zemlje u kojoj živite. Zakoni o zaštiti podataka se razlikuju od zemlje do zemlje, pa neki pružaju više zaštite od drugih. Bez obzira na to gde se obrađuju vaši podaci, primenjujemo iste nivoe zaštite koji su opisani u ovoj politici. Takođe se pridržavamo određenih pravnih okvira u vezi sa prenosom podataka.

Kada primimo formalne pismene žalbe, odgovorićemo kontaktiranjem osobe koja je podnela žalbu. Sarađujemo sa odgovarajućim nadzornim organima, uključujući lokalne vlasti nadležne za zaštitu podataka, da bismo rešili eventualne žalbe u vezi sa prenosom podataka koje ne možemo da rešimo direktno sa vama.

Zahtevi državnih zakona u SAD

Neki državni zakoni o zaštiti privatnosti u SAD zahtevaju određena otkrivanja podataka.

Ova politika privatnosti vam objašnjava kako Google upravlja vašim informacijama:

  • Objašnjavamo kategorije informacija koje Google prikuplja i izvore tih informacija u odeljku Informacije koje Google prikuplja.
  • Objašnjavamo svrhe u koje Google prikuplja i koristi informacije u odeljku Zašto Google prikuplja podatke.
  • U odeljku Deljenje informacija objašnjavamo kada Google može da otkriva informacije. Google ne prodaje lične podatke. Google isto tako ne „deli“ lične podatke jer je taj termin definisan u Kalifornijskom zakonu o zaštiti privatnosti potrošača (CCPA).
  • U odeljku Zadržavanje informacija objašnjavamo kako Google zadržava informacije. Možete i da saznate više o tome kako Google čini podatke anonimnim. Kao što je tu opisano, kad Google anonimizuje podatke da bi zaštitio vašu privatnost, održavamo smernice i tehničke mere da bi se izbegla ponovna identifikacija tih podataka.

Državni zakoni o privatnosti u SAD pružaju vam i pravo da zatražite informacije o tome kako Google prikuplja, koristi i otkriva vaše podatke. Daju vam i pravo da pristupate informacijama, ponekad u prenosivom formatu, da ih ispravljate, kao i da zahtevate da Google izbriše te informacije. Mnogi od ovih zakona takođe pružaju pravo da onemogućite određene oblike profilisanja i ciljanog oglašavanja. Oni vam pružaju i pravo da ne budete diskriminisani zbog korišćenja tih prava na privatnost. Najzad, CCPA određene informacije, na primer, zdravstvene podatke, tretira kao osetljive. Kada korisnici pružaju ove informacije, Google ih koristi samo u svrhe koje CCPA dozvoljava, poput pružanja usluga koje korisnici zahtevaju i očekuju.

Zakon o privatnosti zdravstvenih podataka u Vašingtonu i Zakon 370 Senata Nevade pružaju posebna prava pored prethodno navedenih prava koja se odnose na zdravstvene informacije. Kada navedete ove informacije, Google ih obrađuje samo uz vašu saglasnost i omogućava vam da povučete saglasnost.

Opcije koje imate za upravljanje privatnošću i podacima u Google uslugama opisujemo u odeljku Vaše kontrole privatnosti. Ove alatke vam omogućavaju da pristupate podacima, pregledate ih, ažurirate i brišete, kao i da izvezete i preuzmete njihovu kopiju. Možete da kontrolišete podatke koje koristimo za prikazivanje oglasa ili da isključite personalizovane oglase ako posetite Moj centar za oglase.

Kada koristite ove alatke, proverićemo vaš zahtev tako što ćemo verifikovati da ste prijavljeni na Google nalog. Ako imate pitanja ili zahteve u vezi sa svojim pravima na osnovu državnih zakona o zaštiti privatnosti u SAD, vi (ili ovlašćeni predstavnik) možete i da se obratite Google-u. Ako se ne slažete sa odlukom u vezi sa zahtevom, možete da zatražite od Google-a da ga ponovo razmotri tako što ćete odgovoriti na imejl.

Pružamo i još informacija o načinu na koji Google postupa sa zahtevima u vezi sa zakonom CCPA.

Neki državni zakoni o privatnosti zahtevaju i opis praksi za podatke koje koriste konkretne kategorije. Ova tabela koristi te kategorije da bi organizovala informacije u ovoj politici privatnosti.

Kategorije podataka koje prikupljamo

Identifikatori i slične informacije, kao što su ime i lozinka, broj telefona i adresa, kao i jedinstveni identifikatori povezani sa pregledačem, aplikacijom ili uređajem koji koristite. Neke Google usluge kao što je YouTube studio pružaju opciju slanja važećeg ličnog dokumenta (kao što su pasoš ili vozačka dozvola) da biste verifikovali identitet i koristili dodatne funkcije.

Demografske informacije, kao što su uzrast, pol i jezik. Ako odlučite da koristite opcionalne funkcije kao što su demografske kategorije YouTube autora, možete da navedete i dodatne podatke, kao što su rodni identitet ili rasa i etnička pripadnost.

Komercijalne informacije, kao što su informacije o plaćanju i istorija kupovina koje obavljate preko Google usluga.

Biometrijske informacije, ako odaberete da ih pružite, kao što je otisak prsta u Google istraživanjima razvoja proizvoda.

Informacije o aktivnostima na internetu, mreži i drugim aktivnostima, kao što su termini za pretragu, pregledi i interakcije sa sadržajem i oglasima, istorija pregledanja u Chrome-u koju ste sinhronizovali sa Google nalogom, informacije o interakciji vaših aplikacija, pregledača i uređaja sa našim uslugama (kao što su IP adresa, izveštaji o otkazivanju i aktivnosti sistema) i aktivnosti na sajtovima i u aplikacijama trećih strana, koji koriste naše usluge. Možete da pregledate podatke o aktivnostima koji se čuvaju na Google nalogu u Mojim aktivnostima i upravljate njima.

Podaci geolociranja, poput onih koji mogu da se odrede pomoću GPS-a, IP adrese i drugih podataka senzora koji se nalaze na vašem uređaju ili oko njega, u zavisnosti od podešavanja uređaja i naloga. U zavisnosti od ovih podešavanja, to može da obuhvata precizne podatke o lokaciji, na primer, GPS podatke za Android funkcije kao što su navigacija ili pronalaženje telefona. Saznajte više o načinu na koji Google koristi podatke o lokaciji.

Audio, elektronske, vizuelne i slične informacije, kao što su glasovne i audio informacije.

Podaci za komunikaciju, poput imejlova, ako koristite naše usluge za slanje i prijem poruka.

Zdravstvene informacije, ako odlučite da ih navedete, kao što su anamneza, vitalne funkcije i zdravstveni pokazatelji (npr. nivo glukoze u krvi) i druge slične informacije u vezi sa vašim fizičkim ili mentalnim zdravljem tokom korišćenja Google usluga koje nude funkcije u vezi sa zdravljem, kao što je aplikacija Google Health Studies, Fitbit ili Pixel uređaji.

Poslovne informacije, informacije o zaposlenju i informacije o obrazovanju, poput informacija koje pružate ili koje organizacija u kojoj studirate ili radite čuva pomoću Google usluga.

Druge informacije koje generišete ili pružate, kao što je sadržaj koji pravite, otpremate ili primate (poput slika i video snimaka ili imejlova, dokumenata i tabela). Google kontrolna tabla vam omogućava da upravljate informacijama povezanim sa određenim proizvodima.

Zaključci izvedeni iz prethodno navedenih informacija, kao što su kategorije interesovanja za oglase.

Poslovne svrhe u koje informacije mogu da se koriste ili otkrivaju

Zaštita od bezbednosnih pretnji, zloupotrebe i nelegalnih aktivnosti: Google koristi i može da otkrije informacije u svrhe otkrivanja i sprečavanja bezbednosnih incidenata, odnosno reagovanja na njih, kao i radi zaštite od drugih zlonamernih, obmanjujućih, nelegalnih i ostalih aktivnosti koje služe za prevaru. Na primer, da bi zaštitio usluge, Google može da dobije ili otkrije informacije o IP adresama koje su zlonamerna lica ugrozila.

Nadzor i merenje: Google koristi informacije za analizu i merenja da bi razumeo kako se njegove usluge koriste, kao i da bi ispunio obaveze prema partnerima, poput objavljivača, oglašavača, programera ili vlasnika prava. Možemo da otkrijemo podatke koji ne mogu da otkriju identitet lica javno i ovim partnerima, na primer, u svrhe nadzora.

Održavanje usluga: Google koristi informacije da bismo obezbedili da naše usluge rade kao što je predviđeno, što može da obuhvata praćenje prekida u pružanju usluga ili rešavanje problema i ostalih pitanja koje nam prijavljujete.

Istraživanje i razvoj: Google koristi podatke da bi poboljšao usluge i razvio nove proizvode, funkcije i tehnologije koji pomažu našim korisnicima i celokupnoj javnosti. Na primer, koristimo javno dostupne informacije da bismo lakše prilagođavali Google AI modele i pravili proizvode i funkcije poput Google prevodioca, Gemini aplikacija i AI funkcija u klaudu.

Korišćenje dobavljača usluga: Google deli informacije sa dobavljačima usluga radi pružanja usluga u naše ime, u skladu sa našom Politikom privatnosti i drugim odgovarajućim merama za zaštitu podataka i njihove poverljivosti. Na primer, dobavljači usluga mogu da nam pomognu pri pružanju korisničke podrške.

Oglašavanje: Google obrađuje podatke, uključujući onlajn identifikatore, aktivnosti pregledanja i pretrage, kao i podatke o vašoj lokaciji i interakcijama sa oglasima, da bi pružao usluge oglašavanja. Zahvaljujući tome se Google usluge i mnogi veb-sajtovi i usluge koje koristite ne naplaćuju. Možete da kontrolišete podatke koje koristimo za prikazivanje oglasa pomoću podešavanja oglasa ako posetite Moj centar za oglase.

Pravni razlozi: Google takođe koristi informacije da bi ispunio zahteve primenjivih zakona i propisa i otkriva informacije u skladu sa pravnim procesima ili izvršnim zahtevima državnih organa, uključujući policiju. Podatke o broju i tipu zahteva koje dobijamo od vlada navodimo u Transparentnosti.

Strane kojima podaci mogu da se otkriju

Drugi ljudi sa kojima odlučite da delite informacije, kao što su dokumenti ili slike, videi ili komentari na YouTube-u ili zdravstvene informacije preko Fitbit-ovih društvenih funkcija i aplikacija trećih strana.

Treće strane kojima ste dali saglasnost, kao što su usluge koje se integrišu sa Google uslugama. Možete da pregledate nezavisne aplikacije i sajtove koji imaju pristup podacima sa vašeg Google naloga i da upravljate njima. Pogledajte još detalja o tome kada Google deli vaše podatke.

Pružaoci usluga, pouzdana pravna ili fizička lica koja u ime Google-a obrađuju informacije na osnovu uputstava i u skladu sa politikom privatnosti i sa svim drugim primenjivim merama zaštite podataka i njihove poverljivosti.

Administratori domena, ako radite ili studirate u organizaciji koja koristi Google usluge.

Policija ili ostale treće strane, iz pravnih razloga opisanih u odeljku Deljenje informacija.

O ovoj politici

Kada se ova politika primenjuje

Ova politika privatnosti se primenjuje na sve usluge koje nude Google LLC i njegova povezana lica, uključujući YouTube, Android i usluge koje se nude na sajtovima trećih strana, kao što su usluge oglašavanja. Ova politika privatnosti se ne primenjuje na usluge koje imaju zasebne politike privatnosti koje ne obuhvataju ovu politiku privatnosti.

Ova politika privatnosti se ne primenjuje na:

  • prakse za korišćenje informacija drugih preduzeća i organizacija koje oglašavaju naše usluge
  • usluge koje nude druga preduzeća ili pojedinci, uključujući proizvode ili sajtove koje oni nude, a koji mogu da obuhvataju Google usluge na koje se smernice odnose ili proizvode ili sajtove koji vam se prikazuju u rezultatima pretrage ili do kojih vode linkovi iz naših usluga

Promene ove politike

Povremeno menjamo ovu politiku privatnosti. Nećemo ograničiti vaša prava u skladu sa ovom politikom privatnosti bez izričite saglasnosti. Uvek navodimo datum objavljivanja poslednjih promena i nudimo pristup arhiviranim verzijama koje možete da pregledate. Ako su promene značajne, poslaćemo dodatno obaveštenje (što za određene usluge uključuje imejlove sa obaveštenjem o promenama politike privatnosti).

Srodne prakse privatnosti

Određene Google usluge

Sledeća obaveštenja o privatnosti pružaju dodatne informacije o nekim Google uslugama:

Ako ste član organizacije koja koristi Google Workspace ili Google Cloud Platform, saznajte kako te usluge prikupljaju i koriste lične podatke u Google Cloud obaveštenju o privatnosti.

Drugi korisni resursi

Sledeći linkovi ističu korisne resurse pomoću kojih možete da naučite više o praksama i podešavanjima privatnosti.

Ključni termini

Algoritam

Proces ili skup pravila koji prati računar tokom izvršavanja operacija rešavanja problema.

Filijale

Zavisno ili povezano društvo je entitet koji pripada Google grupi kompanija, uključujući sledeće kompanije koje pružaju korisničke usluge u EU: Google Ireland Limited, Google Commerce Ltd, Google Payment Corp i Google Dialer Inc. Saznajte više o kompanijama koje pružaju poslovne usluge u EU.

Google nalog

Možete da pristupate nekim od naših usluga ako se registrujete za Google nalog i navedete određene lične podatke (obično ime i prezime, imejl adresu i lozinku). Ove informacije o nalogu se koriste za potvrdu identiteta kada pristupate Google uslugama i zaštitu naloga od neovlašćenog pristupa drugih lica. U svakom trenutku možete da izmenite ili izbrišete nalog pomoću podešavanja Google naloga.

Informacije koje ne mogu da služe za identifikaciju

Ovo su informacije o korisnicima koje se evidentiraju tako da više ne ukazuju na pojedinačnog korisnika niti mogu da ga pojedinačno identifikuju.

IP adresa

Svakom uređaju povezanom na internet dodeljuje se broj poznat kao adresa internet protokola (IP). Ti brojevi se obično dodeljuju po blokovima zasnovanim na zemljama. IP adresa često može da se koristi kako bi se identifikovala lokacija sa koje se uređaj povezuje na internet. Saznajte više o tome kako koristimo podatke o lokaciji.

Jedinstveni identifikatori

Jedinstveni identifikator je niz znakova koji može da se koristi za jedinstvenu identifikaciju pregledača, aplikacije ili uređaja. Različiti identifikatori se razlikuju po tome koliko su trajni, da li korisnici mogu da ih resetuju i kako može da im se pristupa.

Jedinstveni identifikatori mogu da se koriste u različite svrhe, uključujući bezbednost i otkrivanje prevara, sinhronizovanje usluga kao što su prijemno sanduče za imejlove, pamćenje podešavanja i pružanje personalizovanih oglasa. Na primer, jedinstveni identifikatori sačuvani u kolačićima omogućavaju sajtovima da prikazuju sadržaj u pregledaču na željenom jeziku. Podešavanja pregledača možete da konfigurišete tako da blokira sve kolačiće ili obaveštava kada se kolačić šalje. Saznajte više o tome kako Google koristi kolačiće.

Na platformama koje nisu pregledači jedinstveni identifikatori se koriste za prepoznavanje određenog uređaja ili aplikacije na njemu. Na primer, jedinstveni identifikator kao što je ID oglašavanja se koristi za pružanje relevantnih oglasa na Android uređajima i njime možete da upravljate u podešavanjima uređaja. Proizvođač uređaja može i da inkorporiše jedinstvene identifikatore (koji se ponekad nazivaju univerzalno jedinstveni ID-ovi ili UUID-ovi) u uređaj, na primer, IMEI broj mobilnog telefona. Na primer, jedinstveni identifikator uređaja može da se koristi za prilagođavanje naše usluge vašem uređaju ili analiziranje problema na uređaju koji se odnose na naše usluge.

Keš podataka aplikacije

Keš podataka aplikacije je skladište podataka na uređaju. Ono može, na primer, da omogući veb-aplikaciji da se pokreće bez internet veze i da poboljša učinak aplikacije omogućavanjem bržeg učitavanja sadržaja.

Kolačići

Kolačić je mala datoteka koja sadrži niz znakova koji se šalje računaru kada posetite neki veb-sajt. Kada ponovo posetite sajt, kolačić omogućava tom sajtu da prepozna pregledač. Kolačići mogu da skladište korisnička podešavanja i druge informacije. Podešavanja pregledača možete da konfigurišete tako da blokira sve kolačiće ili obaveštava kada se kolačić šalje. Međutim, neke funkcije ili usluge veb-sajta možda neće funkcionisati ispravno bez kolačića. Saznajte više o tome kako Google koristi kolačiće i kako Google koristi podatke, uključujući kolačiće, kada koristite sajtove ili aplikacije naših partnera.

Lični podaci

To su informacije koje nam dajete i koje vas identifikuju, poput imena, imejl adrese ili informacija za obračun ili drugih podataka koje Google osnovano može da poveže sa takvim informacijama, kao što su informacije koje povezujemo sa Google nalogom.

Osetljivi lični podaci

Ovo je posebna kategorija ličnih podataka koja je u vezi sa temema kao što su poverljivi medicinski podaci, podaci o rasnom ili etničkom poreklu, političkim ili verskim opredeljenjima ili seksualnoj orijentaciji.

Oznaka piksela

Oznaka piksela je vrsta tehnologije koja se postavlja na veb-sajt ili u telu imejla u cilju praćenja određene aktivnosti, poput pregleda na veb-sajtu ili kada se otvara imejl. Oznake piksela se često koriste u kombinaciji sa kolačićima.

Serverske evidencije

Kao i kod većine veb sajtova, serveri automatski evidentiraju zahteve za stranicama koje uputite kada posećujete sajtove. Ove „serverske evidencije“ obično obuhvataju vaš veb zahtev, adresu internet protokola, tip pregledača, jezik pregledača, datum i vreme upućivanja zahteva, kao i jedan ili više kolačića koji mogu na jedinstven način identifikovati vaš pregledač.

Tipičan unos u evidenciji za pretragu reči „automobili“ izgleda ovako:

123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 -
http://www.google.com/search?q=cars -
Chrome 112; OS X 10.15.7 -
740674ce2123e969
  • 123.45.67.89 je adresa internet protokola koju je korisnik dobio od svog internet provajdera. U zavisnosti od korisničke usluge, dobavljač može da dodeljuje korisniku drugačiju adresu prilikom svakog povezivanja na internet.
  • 25/Mar/2003 10:15:32 je datum i vreme slanja upita.
  • http://www.google.com/search?q=cars je zahtevani URL, uključujući upit za pretragu.
  • Chrome 112; OS X 10.15.7 su pregledač i operativni sistem koji se koriste.
  • 740674ce2123a969 je jedinstveni ID kolačića dodeljen ovom određenom računaru kada je prvi put posetio Google. (Korisnici mogu da brišu kolačiće. Ako je korisnik izbrisao kolačić sa računara posle poslednje posete Google-u, tom uređaju će biti dodeljen jedinstveni ID kolačića sledeći put kada korisnik poseti Google pomoću tog uređaja).

Uređaj

Uređaj je računar koji može da se koristi za pristup Google uslugama. Na primer, računari, tableti, pametni zvučnici i pametni telefoni se računaju u uređaje.

URL upućivača

URL (Jednoobrazni lokator resursa) upućivača su informacije koje veb-pregledač prenosi na odredišnu veb-stranicu, obično kada kliknete na link do te stranice. URL upućivača sadrži URL poslednje veb-stranice koju je pregledač posetio.

Veb-skladište pregledača

Veb-skladište pregledača omogućava veb-sajtovima da skladište podatke u pregledaču na uređaju. Kada se koristi u režimu „lokalnog skladišta“, omogućava skladištenje podataka u više sesija. Zbog toga podaci mogu da se preuzmu i kada se pregledač zatvori i ponovo otvori. HTML 5 je tehnologija koja olakšava skladištenje na vebu.

Dodatni kontekst

aktivnosti na sajtovima i u aplikacijama trećih strana koji koriste naše usluge

Veb-sajtovi i aplikacije koji integrišu Google usluge, poput oglasa i analitike, dele informacije sa nama.

Ove informacije se prikupljaju bez obzira na to koji pregledač ili režim pregledača koristite. Na primer, iako režim bez arhiviranja u Chrome-u može da vam pomogne da pregledate privatno od drugih ljudi koji koriste uređaj, sajtovi i aplikacije trećih strana koji integrišu naše usluge i dalje mogu da dele informacije sa Google-om kada ih posetite.

Možete da saznate više o nekim načinima na koje možete da kontrolišete informacije koje se dele kada posećujete sajtove i aplikacije koji koriste Google usluge ili imate interakciju sa njima.

Aktivnosti u Google uslugama

Ako ste prijavljeni na Google nalog i aktivnosti na vebu i u aplikacijama su uključene, podaci o aktivnostima na Google sajtovima, u aplikacijama i uslugama mogu da se čuvaju u aktivnostima na vebu i u aplikacijama na nalogu. Neke aktivnosti mogu da obuhvataju informacije o približnoj lokaciji na kojoj ste bili kada ste koristili Google uslugu. Kada tražite nešto pomoću približne lokacije, pretraga će koristiti površinu od najmanje 3 km² ili će se širiti sve dok ta oblast ne bude predstavljala lokacije sa najmanje 1000 ljudi. Time se štiti vaša privatnost.

U nekim slučajevima, oblasti iz kojih ste ranije pretraživali mogu da se koriste za procenu relevantne lokacije za pretragu. Na primer, ako tražite kafiće dok ste u Novom Sadu, Google i ubuduće može da prikazuje rezultate za Novi Sad.

Aktivnosti na vebu i u aplikacijama možete da pregledate i kontrolišete u odeljku Moje aktivnosti.

Android uređaj sa Google aplikacijama

Android uređaji sa Google aplikacijama obuhvataju uređaje koje prodaju Google ili neko od naših partnera i tu spadaju telefoni, kamere, vozila, nosivi uređaji i televizori. Ti uređaji koriste Google Play usluge i druge unapred instalirane applikacije koje obuhvataju usluge poput Gmail-a, Mapa, kamere i brojčanika telefona, pretvaranja teksta u govor, unosa sa tastature i bezbednosnih funkcija. Saznajte više o Google Play uslugama.

bezbednost i pouzdanost

Informacije možemo da koristimo za očuvanje bezbednosti i pouzdanosti usluga na sledeće načine:

  • Prikupljamo i analiziramo podatke o IP adresama i kolačićima da bismo se zaštitili od automatizovane zloupotrebe. Ta zloupotreba se javlja u mnogo oblika, na primer, slanje nepoželjnih poruka korisnicima Gmail-a, krađa novca od oglašivača lažnim kliktanjem na oglase ili cenzurisanje sadržaja pokretanjem Distribuiranog napada radi blokiranja usluga (DDoS).
  • Funkcija „poslednje aktivnosti na nalogu“ u Gmail-u može da vam pomogne da otkrijete da li je i kada je neko pristupao imejlu bez vašeg znanja. Ova funkcija vam prikazuje informacije o nedavnim aktivnostima u Gmail-u, poput IP adresa koje su pristupale imejlu, povezanih lokacija, kao i datuma i vremena pristupa. Saznajte više

broj telefona

Ako dodate broj telefona na nalog, može da se koristi za različite svrhe u raznim Google uslugama, u zavisnosti od podešavanja. Na primer, broj telefona možemo da koristimo da bismo vam pomogli da pristupite nalogu ako zaboravite lozinku, da bismo pomogli ljudima da vas pronađu i kontaktiraju i da bismo učinili oglase koji vam se prikazuju relevantnijim za vas. Saznajte više

Državni zakoni o zaštiti privatnosti u SAD

U te zakone spadaju:

  • Kalifornijski zakon o zaštiti privatnosti potrošača (CCPA);
  • Zakon o zaštiti podataka potrošača Virdžinije (VCDPA);
  • Zakon o privatnosti Kolorada (CPA);
  • Zakon u vezi sa privatnošću i onlajn nadgledanjem ličnih podataka u Konektikatu (CTDPA); i
  • Zakon o privatnosti potrošača u Juti (UCPA)
  • Zakon o privatnosti zdravstvenih podataka u Vašingtonu (MHDM)
  • Zakon Senata Nevade 370
  • Floridski digitalni akt o pravima (FDBR)
  • Zakon o privatnosti i bezbednosti podataka u Teksasu (TDPSA)
  • Zakon o privatnosti potrošača u Oregonu (OCPA)
  • Zakon o privatnosti podataka potrošača u Montani (MTCDPA)

glasovne i audio informacije

Na primer, možete da odaberete da li želite da Google sačuva audio snimak na Google nalogu kada komunicirate sa Google pretragom, Pomoćnikom i Mapama. Kada uređaj otkrije komandu za aktiviranje slušanja, na primer, „Hej Google“, Google snima vaš glas i zvuk kao i nekoliko sekundi pre aktivacije. Saznajte više

informacije o plaćanju

Na primer, ako dodate kreditnu karticu ili neki drugi način plaćanja na Google nalog, možete da ga koristite da biste kupovali stvari u različitim uslugama, poput aplikacija u Play prodavnici. Možda ćemo tražiti i druge podatke, kao što je PIB za preduzeće, da bismo obradili plaćanje. U nekim slučajevima ćemo možda morati i da potvrdimo identitet i možda ćemo vam zatražiti podatke da bismo to uradili.

Možda ćemo koristiti i informacije o plaćanju da bismo potvrdili da zadovoljavate starosne uslove ako, na primer, unesete netačan datum rođenja koji pokazuje da nemate dovoljno godina za Google nalog. Saznajte više

informacije o stvarima u blizini uređaja

Ako koristite Google usluge lokacije na Android-u, možemo da poboljšamo učinak aplikacija koje se oslanjaju na lokaciju, poput Google mapa. Ako koristite Google usluge lokacije, uređaj šalje Google-u informacije o svojoj lokaciji, senzorima (poput akcelerometra) i obližnjim baznim stanicama za mobilnu telefoniju i pristupnim tačkama za Wi-Fi (poput MAC adrese i jačine signala). Sve te stvari nam pomažu da utvrdimo vašu lokaciju. Možete da koristite podešavanja uređaja da biste omogućili Google usluge lokacije. Saznajte više

ispravno funkcionisanje usluga zavisi od kolačića

Na primer, koristimo kolačić pod nazivom „lbcs“ koji vam omogućava da otvorite više Google dokumenata u jednom pregledaču. Ako blokirate taj kolačić, Google dokumenti neće raditi kako se očekuje. Saznajte više

javno dostupni izvori

Na primer, možemo da prikupljamo informacije koje su javno dostupne onlajn ili iz drugih javnih izvora da bismo lakše prilagođavali Google AI modele i pravili proizvode i funkcije poput Google prevodioca, Gemini aplikacija i AI funkcija u klaudu. Ako su informacije o vašem preduzeću prikazane na veb-sajtu, možemo da ih indeksiramo i prikažemo u Google uslugama.

javnosti

Na primer, obrađujemo informacije o zahtevima za uklanjanje sadržaja iz usluga u skladu sa Google smernicama za uklanjanje sadržaja ili merodavnim zakonom da bismo procenili zahtev i da bismo obezbedili transparentnost, poboljšali odgovornost i sprečili zloupotrebu i prevare u ovim praksama.

koristimo informacije koje prikupljamo u svim uslugama

U zavisnosti od dostupnih podešavanja, informacije koje prikupljamo u svim uslugama koristimo na neke od sledećih načina:

  • Kada ste prijavljeni na Google nalog i pretražujete na Google-u, možete da vidite rezultate pretrage sa javnog veba, kao i relevantne informacije iz sadržaja koji imate u drugim Google proizvodima, poput Gmail-a ili Google kalendara. To može da obuhvata, na primer, status predstojećih letova, rezervacije u restoranu i hotelu ili slike. Saznajte više
  • Ako ste komunicirali sa nekim preko Gmail-a i želite da ga dodate u Google dokument ili događaj u Google kalendaru, Google vam to olakšava automatskim dovršavanjem imejl adrese kada počnete da unosite njegovo ime. Ova funkcija vam olakšava da delite stvari sa ljudima koje poznajete. Saznajte više
  • Aplikacija Google može da koristi podatke koje ste sačuvali u drugim Google proizvodima da bi vam prikazivala personalizovani sadržaj u zavisnosti od podešavanja. Na primer, ako ste sačuvali pretrage u Aktivnostima na vebu i u aplikacijama, aplikacija Google može da vam prikazuje članke vesti i druge informacije o interesovanjima, poput sportskih rezultata, na osnovu vaše aktivnosti.
  • Ako povežete Google nalog sa Google Home uređajem, možete da upravljate informacijama i da obavljate zadatke preko Google pomoćnika. Na primer, možete da dodajete događaje u Google kalendar ili da dobijate raspored za dan pred vama, da tražite ažuriranja statusa za predstojeći let ili da šaljete informacije poput uputstava za vožnju na telefon. Saznajte više
  • Ako ste korisnik u EU, odluke koje donesete o povezivanju usluga utiču na to kako određene Google usluge mogu da koriste podatke u svim našim uslugama.

ljudi koji su vam najbitniji onlajn

Na primer, kada unosite adresu u polje Kome, Kopija ili Skrivena kopija u imejlu koji pišete, Gmail će predložiti adrese na osnovu ljudi koje najčešće kontaktirate.

Mesta koja označite kao kuća i posao

Možete da odaberete da na Google nalogu sačuvate mesta koja su vam važna, poput kuće ili posla. Ako podesite adresu kod kuće ili na poslu, one mogu da se koriste da biste lakše obavljali stvari, na primer, za dobijanje putanja ili pronalaženje rezultata bliže kući ili poslu, kao i za korisnije oglase.

Možete da izmenite ili izbrišete kućnu adresu ili adresu na poslu u bilo kom trenutku na Google nalogu.

Google analitika se oslanja na kolačiće prve strane, što znači da kolačiće postavlja korisnik Google analitike. Pomoću naših sistema korisnik Google analitike i Google mogu da povezuju podatke koje generiše Google analitika sa kolačićima trećih strana, koji su povezani sa posetama drugim veb-sajtovima. Na primer, oglašivač će možda želeti da koristi podatke Google analitike da bi pravio relevantnije oglase ili da bi dodatno analizirao saobraćaj. Saznajte više

naših korisnika

Na primer, da bismo sprečili zloupotrebu i povećali transparentnost i odgovornost u onlajn praksama za moderiranje sadržaja, Google deli podatke o zahtevima za uklanjanje sadržaja iz naših usluga sa Lumen-om, koji prikuplja i analizira te zahteve da bi pomogao korisnicima interneta da razumeju svoja prava. Saznajte više.

oglasi koji će vam biti veoma korisni

Na primer, ako gledate video snimke o pravljenju peciva na YouTube-u, možda ćete videti još oglasa u vezi sa tom temom dok pregledate veb. Možda ćemo koristiti i IP adresu za određivanje približne lokacije da bismo mogli da vam prikazujemo oglase za obližnju uslugu dostave pica ako tražite termin „pica“. Saznajte više o Google oglasima i o tome zašto će vam se možda prikazivati određeni oglasi.

osetljive kategorije

Kada vam prikazujemo personalizovane oglase, koristimo teme za koje mislimo da bi mogle da vas zanimaju na osnovu vaših aktivnosti. Na primer, možda će vam se prikazivati oglasi za stvari kao što su „Kulinarstvo i recepti“ ili „Vazdušni saobraćaj“. Ne koristimo teme niti prikazujemo personalizovane oglase na osnovu osetljivih kategorija poput rase, religije, seksualne orijentacije ili zdravstvenog stanja. Isto to zahtevamo i od oglašivača koji koriste naše usluge.

otkrivanje zloupotrebe

Kada u sistemima otkrijemo nepoželjan sadržaj, malver, nezakonit sadržaj (uključujući materijal sa seksualnim zlostavljanjem i eksploatacijom dece) i druge oblike zloupotrebe u sistemima koji krše smernice, možemo da onemogućimo nalog ili preduzmemo druge odgovarajuće mere. U određenim okolnostima možemo i da prijavimo to kršenje odgovarajućim organima.

personalizovani oglasi

Personalizovani oglasi mogu da vam se prikazuju i na osnovu informacija oglašivača. Na primer, ako ste kupovali na veb-sajtu oglašivača, on može da koristi informacije o toj poseti sajtu da bi vam prikazivao oglase. Saznajte više

poboljšavanje proizvoda

Na primer, koristimo kolačiće da bismo analizirali interakciju korisnika sa uslugama. A ta analiza može da nam pomogne da napravimo bolje proizvode. Na primer, pomoću nje možemo da otkrijemo kada ljudima treba previše vremena da obave određeni zadatak ili kada imaju problema da uopšte dovrše određene korake. Tada možemo da redizajniramo tu funkciju i da poboljšamo proizvod za sve.

podaci senzora sa uređaja

Uređaj možda ima senzore koji mogu da se koriste za bolje razumevanje lokacije i kretanja. Na primer, akcelerometar može da se koristi za određivanje brzine, a žiroskop za utvrđivanje smera kretanja. Saznajte više o tome kako koristimo podatke o lokaciji.

posebne Google usluge

Na primer, možete da izbrišete svoj blog iz Blogger-a ili Google sajt čiji ste vlasnik iz Google sajtova. Možete da izbrišete i recenzije koje ste napisali za aplikacije, igre i drugi sadržaj u Play prodavnici.

posebni partneri

Na primer, dozvoljavamo YouTube autorima i oglašavačima da sarađuju sa kompanijama za merenje da bi saznali više o publici za svoje YouTube video snimke ili oglase pomoću kolačića ili sličnih tehnologija. Drugi primer su prodavci na stranicama Kupovine, koji koriste kolačiće da bi utvrdili koliko različitih ljudi vidi njihove unose proizvoda. Saznajte više o ovim partnerima i načinu na koji koriste vaše informacije.

postanite Google partner

Ima preko 2 miliona veb-sajtova i aplikacija izvan Google mreže koji su Google partneri za prikazivanje oglasa. Saznajte više

Poput drugih kompanija koje se bave tehnologijom i komunikacijama, Google redovno prima zahteve vlada i sudova širom sveta da otkrije podatke korisnika. Uvažavanje privatnosti i bezbednosti podataka koje čuvate na Google-u je u osnovi našeg pristupa kada ispunjavamo te pravne zahteve. Pravni tim pregleda svaki pojedinačni zahtev, bez obzira na tip, i često ih odbijamo kada zahtevi deluju preobimno ili kada nisu u skladu sa odgovarajućim postupkom. Saznajte više u Transparentnosti.

prikaze i interakcije sa sadržajem i oglasima

Na primer, prikupljamo informacije o prikazima i interakcijama sa oglasima da bismo mogli da pružamo objedinjene izveštaje oglašavačima, na primer, da im kažemo da li smo prikazali njihov oglas na stranici i da li je oglas verovatno video neki korisnik. Možemo da merimo i druge interakcije, na primer, kako pomerate miš preko oglasa ili da li imate interakciju sa stranicom na kojoj se oglas prikazuje.

Kada mnogo ljudi počne da traži nešto, to može da pruži korisne informacije o određenim trendovima u tom trenutku. Google trendovi analiziraju Google veb-pretrage da bi procenili popularnost pretraga tokom određenog perioda i javno objavljuju te rezultate u objedinjenom obliku. Saznajte više

Na primer, kada ste prijavljeni na Google nalog i omogućili ste kontrolu Aktivnosti na vebu i u aplikacijama, možete da dobijete relevantnije rezultate pretrage zasnovane na prethodnim pretragama i aktivnostima iz drugih Google usluga. Možete da saznate više ovde. Možete da dobijate prilagođene rezultate pretrage čak i kada ste odjavljeni. Ako ne želite da pretraga u ovoj meri bude prilagođena, možete da pretražujete i pregledate privatno ili da isključite personalizaciju pretrage za odjavljene korisnike.

proveravamo da li usluge rade kako treba

Na primer, stalno nadgledamo sisteme da bismo pronašli probleme. A ako utvrdimo da nešto nije u redu sa određenom funkcijom, možemo brže da rešimo probleme pregledanjem informacija o aktivnostima koje su prikupljene pre nego što je problem nastao.

proveravamo i poboljšavamo

Na primer, analiziramo kakvu interakciju korisnici imaju sa oglasima da bismo poboljšali učinak oglasa.

pružanje usluga

Informacije možemo da koristimo za pružanje usluga na sledeće načine:

  • Koristimo IP adresu dodeljenu uređaju da bismo vam slali podatke koje ste tražili, na primer, da biste učitali YouTube video
  • Koristimo jedinstvene identifikatore koji se čuvaju u kolačićima na uređaju da bismo lakše potvrdili vaš identitet kao osobe koja treba da ima pristup Google nalogu
  • Slike i video snimci koje otpremate u Google slike koriste se da biste lakše pravili albume, kolaže i druge stvari koje možete da delite. Saznajte više
  • Imejl za potvrdu leta koji primite može da se koristi da bi se napravilo dugme „čekiraj me“ koje se pojavljuje u Gmail-u
  • Kada kupite usluge ili robu od nas, dajete nam podatke poput adrese za isporuku ili uputstava za isporuku. Te podatke koristimo za obradu, ispunjavanja i isporuku porudžbine i pružanje podrške u vezi sa proizvodom ili uslugom koju kupujete.

serveri širom sveta

Na primer, upravljamo centrima podataka koji se nalaze širom sveta da bi naši proizvodi stalno bili dostupni korisnicima.

sinhronizacija sa Google nalogom

Chrome istorija pregledanja se čuva na nalogu samo ako ste omogućili Chrome sinhronizaciju sa Google nalogom. Saznajte više

Slične informacije u vezi sa vašim fizičkim ili mentalnim zdravljem

Ako koristite proizvode i aplikacije za fitnes koje nudimo, kao što su Fitbit, Pixel Watch, Nest ili Google fitnes, prikupljamo podatke koje navedete, poput visine i težine. Prikupljamo i informacije iz tih aplikacija i uređaja, poput šablona spavanja, pulsa, temperature kože, utrošenih kalorija i broja pređenih koraka.

treće strane

Na primer, obrađujemo informacije da bismo vlasnicima prava slali statistiku korišćenja o načinu na koji je njihov sadržaj korišćen u uslugama. Možemo da obrađujemo informacije i ako ljudi traže vaše ime i prikazujemo rezultate pretrage za sajtove koji sadrže javno dostupne informacije o vama.

uređaji

Na primer, možemo da koristimo informacije sa uređaja da bismo vam pomogli da odlučite koji uređaj želite da koristite za instalaciju aplikacije ili gledanje filma koji kupite na Google Play-u. Te informacije koristimo i da bismo vam zaštitili nalog.

usluge oglašavanja i istraživanja u ime oglašivača

Na primer, prodavci mogu da otpremaju podatke iz programa kartica lojalnosti da bi mogli da uvrste informacije o lojalnosti u rezultate pretrage ili kupovine ili da bolje razumeju učinak reklamnih kampanja. Objedinjene izveštaje pružamo samo oglašavačima koji ne otkrivaju informacije o pojedincima.

usluge za upućivanje i primanje poziva ili slanje i primanje poruka

Neki od primera ovih usluga su:

  • Google Voice, za upućivanje i primanje poziva, slanje SMS-ova i upravljanje govornom poštom
  • Google Meet, za upućivanje i primanje video poziva
  • Gmail, za slanje i primanje imejlova
  • Google ćaskanje, za slanje i primanje poruka
  • Google Duo, za upućivanje i primanje video poziva i slanje i primanje poruka
  • Google Fi, za tarifni paket za telefon

vaše aktivnosti na drugim sajtovima i u aplikacijama

Ove aktivnosti mogu da budu rezultat korišćenja Google usluga poput sinhronizacije naloga sa Chrome-om ili poseta sajtovima i aplikacijama koji su partneri sa Google-om. Mnogi veb-sajtovi i aplikacije zasnivaju partnerski odnos sa Google-om kako bi poboljšali sadržaj i usluge. Na primer, veb-sajt može da koristi naše usluge oglašavanja (kao što je AdSense) ili alatke za analitiku (kao što je Google analitika) ili može da ugradi drugi sadržaj (kao što su video snimci sa YouTube-a). Ove usluge mogu da dele informacije o vašim aktivnostima sa Google-om i, u zavisnosti od podešavanja naloga i proizvoda koji se koriste (na primer, kada partner koristi Google analitiku sa našim uslugama oglašavanja), ovi podaci mogu da budu povezani sa vašim ličnim podacima.

Saznajte više o tome kako Google koristi podatke kada koristite sajtove ili aplikacije naših partnera.

zaštita od zloupotrebe

Na primer, informacije o bezbednosnim pretnjama mogu da nam pomognu da vas obavestimo ako smatramo da vam je nalog ugrožen (i tom prilikom možemo da vam pomognemo da preduzmete korake za zaštitu naloga).

Google апликације
Главни мени