Norme sulla privacy

Ultima modifica: 11 marzo 2009 3 ottobre 2010 (visualizza versioni di archivio)

Google riconosce l’importanza della privacy. Le presenti Norme sulla privacy sono valide per tutti i prodotti, servizi e siti web offerti da Google Inc. o dalle sue società consociate e affiliate, ad eccezione di DoubleClick (Norme sulla privacy di DoubleClick) e Postini (Norme sulla privacy di Postini); di seguito saranno indicati semplicemente come «servizi» Google. Inoltre, ove fossero necessarie informazioni più dettagliate a chiarimento delle nostre procedure di tutela della privacy, sono disponibili informative supplementari. Talvolta potremmo pubblicare comunicazioni relative alle policy sulla privacy che descrivono le modalità con cui specifici servizi elaborano di un determinato prodotto oppure contenuti del Centro assistenza per illustrare i dati personali. Tali informative sono reperibili nostri prodotti più nel Centro sulla privacy di Google dettaglio.

Google aderisce ai princìpi sulla privacy stabiliti dal governo degli Stati Uniti («US Safe Harbor Privacy Principles») in materia di informative, scelte, trasferimento, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione. Inoltre, è iscritta al programma Safe Harbor del Dipartimento del Commercio USA.

Per eventuali domande sulle relative alle presenti Norme sulla privacy, contattare Google invitiamo l’utente a contattarci attraverso il sito web oppure a scrivere a:

Uso dei dati Dati raccolti da Google e modalità di utilizzo

Offriamo diversi servizi, ad esempio la funzione di Ricerca di Google, che non richiedono la registrazione di un account o l’inserimento di dati personali. Per poter offrire la gamma completa dei nostri servizi, potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

• Dati forniti dall’utente.. Quando un utente effettua la registrazione di un account Google o si registra a un altro servizio o promozione Google, gli chiediamo di inserire i suoi dati personali (ad esempio nome, indirizzo email e password dell’account). Per alcuni servizi, come i nostri programmi pubblicitari, richiediamo anche il numero della carta di credito o altre informazioni di pagamento per l’account, che memorizziamo in forma crittografata sui nostri server protetti dati personali. Potremmo combinare i dati che l’utente invia tramite il proprio account con informazioni di altri servizi Google o di terze parti allo scopo di rendere più agevole la navigazione e migliorare la qualità dei nostri servizi. Alcuni servizi consentono all’utente di rifiutare la combinazione di tali informazioni. Per ulteriori informazioni sui dati associati al proprio account, l’utente può utilizzare la dashboard di Google. Se l’utente utilizza i servizi Google congiuntamente al suo account Google Apps, Google fornisce tali servizi congiuntamente a o per conto dell’amministratore di dominio dell’utente. L’amministratore avrà accesso alle informazioni relative all’account dell’utente, incluso l’indirizzo email. Per ulteriori informazioni, invitiamo l’utente a consultare le norme sulla privacy del proprio amministratore di dominio.
• Cookie.. Quando l’utente visita il sito di Google, inviamo al suo computer o al dispositivo utilizzato uno o più «cookie» (un piccolo file contenente una stringa di caratteri) che identificano in modo univoco il suo browser cookie. Utilizziamo i cookie per migliorare la qualità del nostro servizio, nonché per memorizzare le preferenze utente, ottimizzare dell’utente, migliorare i risultati di ricerca e la selezione degli annunci e monitorare le abitudini tendenze degli utenti, ad esempio le modalità di ricerca. Google utilizza inoltre i cookie nei suoi servizi pubblicitari per aiutare inserzionisti ed editori e publisher a offrire e gestire gli annunci sul Web. Potremmo impostare un cookie nel browser dell’utente quando questi visita un sito web, inclusi i siti di Google, e visualizza o fa clic su un annuncio supportato dai nei suoi servizi pubblicitari Google.
• Informazioni di accesso. log. Quando un utente si accede ai servizi Google tramite un browser, un’applicazione o un altro client, i nostri server registrano automaticamente le determinate informazioni inviate dal suo browser ogniqualvolta l’utente visita un sito web. Questi log dei server possono includere informazioni quali la richiesta web dell’utente, il suo indirizzo, la sua interazione con un servizio, l’indirizzo IP, il tipo e la lingua del suo browser, la data e l’ora della sua richiesta e uno o più cookie che potrebbero identificare in modo univoco il suo browser o l’account dell’utente.
• Comunicazioni dell’utente.. Quando l’utente invia email o altre comunicazioni a Google, Google potrebbe conservare tali comunicazioni al fine di elaborare e soddisfare le richieste dell’utente e di migliorare i propri servizi. Quando l’utente invia e riceve SMS a/da uno dei nostri servizi che supportano la funzionalità SMS, potremmo raccogliere e gestire i dati associati a tali messaggi, come il numero di telefono, il gestore di telefonia mobile associato al numero, i contenuti del messaggio e la data e l’ora della transazione. Potremmo utilizzare l’indirizzo email dell’utente per comunicare con lui in relazione ai nostri servizi.
• Servizi Google affiliati su altri siti.. Alcuni nostri servizi sono offerti su altri siti web o tramite altri siti web. È possibile che i dati personali forniti a tali siti siano inviati a Google per consentire l’erogazione del servizio. Tali dati vengono elaborati in conformità con le presenti Norme sulla privacy. È possibile che i siti affiliati tramite i quali vengono offerti i nostri servizi applichino politiche diverse in materia di privacy, pertanto l’utente è invitato a consultare le relative norme.
• Gadget. Google può rendere disponibili tramite Applicazioni di terze parti. Tramite i propri suoi servizi delle Google potrebbe mettere a disposizione alcune applicazioni di terze parti. Le informazioni raccolte soggetti terzi quali gadget o estensioni. I dati raccolti da Google quando l’utente abilita un gadget o un’altra applicazione attiva un’applicazione di soggetti terzi vengono elaborate elaborati in conformità con le presenti Norme sulla privacy. Le La raccolta delle informazioni raccolte dal fornitore del gadget o dell’applicazione sono disciplinate da parte dei soggetti terzi che forniscono l’applicazione è regolata dalle norme sulla privacy di tale fornitore detti soggetti terzi.
• Dati relativi alla posizione.. Google offre servizi abilitati alla localizzazione, come Google Maps per cellulari e Latitude. Se sono in uso l’utente utilizza tali servizi, Google potrebbe ricevere informazioni sull’effettiva sulla sua effettiva posizione dell’utente (come i segnali GPS inviati da un dispositivo mobile) o informazioni utilizzabili per approssimarne la posizione (come l’ID di una cella un cellulare).
• Link. Google potrebbe presentare link in un formato che consente di monitorare se tali link sono stati seguiti. Utilizziamo queste informazioni per migliorare la qualità della nostra tecnologia di ricerca, dei nostri contenuti personalizzati e della pubblicità. Consultare il glossario per ulteriori informazioni su link e URL di reindirizzamento.
• Numero di applicazione univoco. Alcuni servizi, come Google Toolbar, comprendono un numero di applicazione univoco che non viene associato all’utente o al suo account. Questo numero e le informazioni relative all’installazione (ad es. il tipo di sistema operativo, il numero della versione) potrebbero essere inviati a Google al momento dell’installazione o della disinstallazione del servizio, quando tale servizio contatta periodicamente i nostri server (ad esempio, per richiedere aggiornamenti automatici del software).
• Altri siti.. Le presenti Norme sulla privacy sono valide unicamente per i servizi Google. Non abbiamo alcun controllo sui siti visualizzati come risultati di ricerca, sui siti che includono applicazioni, prodotti o servizi Google o sui link all’interno dei nostri vari servizi. Tali siti potrebbero inserire i propri cookie o altri file sul computer dell’utente, raccogliere dati o sollecitare chiedere dati personali dall’utente all’utente.

Google elabora i dati personali solo per le finalità descritte nelle presenti Norme sulla privacy e/o nelle informative supplementari sulla privacy di servizi specifici. Oltre a quelle già menzionate sopra, tali finalità includono:

Oltre che per le finalità menzionate sopra, potremmo utilizzare le informazioni raccolte per:

• offrire i nostri servizi agli utenti, inclusa la pubblicazione di pubblicità e contenuti personalizzati;
• eseguire attività di verifica, ricerca e analisi allo scopo di gestire, proteggere e offrire, proteggere, migliorare i nostri servizi (compresi i servizi pubblicitari), provvedere alla loro manutenzione e sviluppare nuovi servizi; e
• garantire il funzionamento tecnico della nostra rete;
• salvaguardare i diritti o la proprietà di Google e dei suoi utenti; e.
• sviluppare nuovi servizi.

Per ulteriori informazioni sulle procedure di trattamento dei dati personali, consultare le informative supplementari sulla privacy di servizi specifici.

Qualora decidessimo di utilizzare tali dati per una finalità diversa da quella per cui li abbiamo raccolti, provvederemo a richiedere preventivamente l’autorizzazione dell’utente.

Google elabora i dati personali sui propri server, ubicati negli Stati Uniti d’America e in altri Paesi. In alcuni casi, il trattamento dei dati personali avviene su un server ubicato al di fuori del Paese di residenza dell’utente. Ci riserviamo il diritto di elaborare i dati personali per poter erogare i nostri servizi. In alcuni casi, potremmo elaborare i dati personali per conto di terzi, ad esempio i nostri partner pubblicitari, e in conformità con le istruzioni da essi forniteci.

Opzioni disponibili per i dati personali

Quando l’utente si iscrive a un determinato servizio che richiede la registrazione, gli chiediamo di fornire alcuni dati personali. Qualora decidessimo di utilizzare tali dati per una finalità diversa da quella per cui li abbiamo raccolti, provvederemo a richiedere preventivamente l’autorizzazione dell’utente.

Nell’eventualità in cui Google proponga all’utente un uso dei dati personali per finalità diverse da quelle descritte nelle presenti Norme sulla privacy e/o nelle informative sulla privacy di uno specifico servizio, Google provvederà anche a offrire all’utente un modo efficace per negare il proprio consenso all’uso dei dati personali per le finalità in questione. Google si impegna a non raccogliere o utilizzare dati sensibili per finalità diverse da quelle descritte nelle presenti Norme sulla privacy e/o nelle informative supplementari sulla privacy di servizi specifici senza la previa autorizzazione dell’utente.

L’utente può utilizzare la dashboard di Google per esaminare e controllare le informazioni associate al proprio account Google.

Quasi tutti i browser accettano i cookie per impostazione predefinita, ma è possibile reimpostare il browser in modo da bloccarli tutti o da avvisare l’utente quando ne sta ricevendo uno. Tuttavia, alcune caratteristiche funzioni e alcuni servizi Google potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disattivati.

Google utilizza il cookie pubblicitario DoubleClick sui siti dei partner AdSense e per alcuni servizi Google per aiutare inserzionisti ed editori e publisher a offrire e gestire gli annunci sul Web. È possibile visualizzare, modificare e gestire le preferenze degli annunci associate a questo cookie accedendo allo strumento Gestione preferenze annunci. Inoltre, l’utente può decidere di negare il proprio consenso all’uso all’utilizzo del cookie di DoubleClick in qualsiasi momento utilizzando il cookie di disattivazione DoubleClick.

L’utente può rifiutarsi di fornire i propri dati personali a qualsiasi nostro servizio, ma in tal caso Google potrebbe non essere in grado di erogare il servizio.

Condivisione dei dati

Google condivide i dati personali con altre aziende o privati esterni a Google solo nei seguenti casi:

• L’utente ha fornito il proprio consenso, obbligatorio per la condivisione di dati personali riservati.
• Forniamo tali informazioni alle nostre società consociate e affiliate oppure ad altre aziende o persone di fiducia alle quali demandiamo il compito di elaborare i dati personali per nostro conto. Richiediamo a tali parti soggetti di elaborare i dati personali in base alle nostre istruzioni e in conformità con le presenti Norme sulla privacy, nonché ad altre opportune misure di riservatezza e sicurezza.
• Abbiamo buoni motivi per ritenere Riteniamo in buona fede che l’accesso, l’uso l’utilizzo, la conservazione o la divulgazione di tali dati sia ragionevolmente necessario al fine di (a) ottemperare a ad una qualsiasi legge, normativa, procedimento legale applicabile o valida richiesta di enti autorità e organi statali vigente; (b) applicare i Termini di servizio pertinenti, inclusa la verifica di potenziali violazioni degli stessi; (c) individuare, prevenire o fronteggiare in altro modo truffe o altri problemi di carattere tecnico o relativi alla sicurezza, oppure (d) salvaguardare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Google, dei suoi utenti e del pubblico nella misura richiesta o consentita dalla legge.

Nell’eventualità di un coinvolgimento di Google in una fusione, acquisizione o altra forma di vendita di tutti tutte o di parte dei suoi beni, ci impegniamo a garantire delle sue attività, garantiremo la riservatezza di tutti i dati personali interessati da tali transazioni e a inviare debita notifica prima che i dati personali vengano trasferiti a terzi e diventino soggetti a norme sulla privacy diverse.

Potremmo condividere con terze parti alcuni dati aggregati di natura non personale, ad esempio il numero di utenti che hanno ricercato un determinato termine o il numero di utenti che hanno fatto clic su un particolare annuncio. Questo tipo di informazioni non consente di identificare personalmente l’utente.

Per ulteriori domande sulla gestione o sull’uso dei dati personali, contattare Google all’indirizzo indicato di seguito.

Protezione Sicurezza delle informazioni

Adottiamo opportune misure di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato o la modifica, la divulgazione o la distruzione non autorizzata dei dati. Queste misure includono esami interni delle nostre procedure di raccolta, memorizzazione ed elaborazione dei dati e delle nostre misure di sicurezza, nonché comprese le adeguate misure di crittografia e di protezione fisica per impedire l’accesso non autorizzato ai sistemi in cui sono memorizzati i dati personali.

L’accesso ai dati personali è limitato a dipendenti, collaboratori esterni fornitori e agenti di Google che necessitano di tali informazioni devono esserne a conoscenza per poterli trattare per poter gestire, sviluppare o migliorare i nostri servizi nostro conto. Queste figure sono vincolate da obblighi di riservatezza e potrebbero essere soggette a provvedimenti disciplinari, fra cui il licenziamento e sanzioni procedimenti penali, qualora non adempiessero a tali obblighi.

Integrità dei dati

Google elabora i dati personali esclusivamente per le finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con quanto previsto dalle presenti Norme sulla privacy o da qualsiasi informativa sulla privacy valida per un servizio specifico. Controlliamo regolarmente le nostre procedure di raccolta, memorizzazione ed elaborazione dei dati per garantire che vengano raccolti, memorizzati ed elaborati esclusivamente i dati personali necessari per fornire o migliorare i nostri servizi o nella misura altrimenti consentita dalle presenti Norme. Prendiamo le misure opportune per garantire che i dati personali elaborati siano accurati, completi e aggiornati, ma spetta ai nostri utenti aggiornare o correggere i propri dati personali, ove necessario.

Accesso ai dati personali e aggiornamento dei dati personali

Quando l’utente utilizza i servizi Google, ci impegniamo in buona fede a facciamo tutto quanto ragionevolmente possibile per fornirgli l’accesso ai propri dati personali e ci offriamo di per correggerli, ove risultino non accurati, o di eliminarli su richiesta dell’utente, ove non risulti necessario conservarli per legge o per legittimi scopi aziendali. Richiediamo ai singoli utenti di identificare se stessi e i dati ai quali desiderano accedere o che ci chiedono di correggere o rimuovere prima di evadere questo tipo di richieste. Ci riserviamo altresì la facoltà di Potremmo non evadere richieste che risultino ingiustificatamente ripetitive o sistematiche, che richiedano un impegno tecnico eccessivo, che mettano a repentaglio la privacy altrui, che non siano assolutamente pratiche risultino materialmente difficoltose (ad esempio, richieste che riguardano dati memorizzati su nastri di backup) o che per cui l’accesso non comportino un accesso obbligatorio sarebbe altrimenti richiesto. In tutti i casi in cui forniamo l’accesso ai dati o offriamo la correzione, eroghiamo questo servizio gratuitamente, salvo nei casi in cui ciò richieda un impegno eccessivo. Alcuni nostri lavoro sproporzionato rispetto alla richiesta. A causa della modalità di gestione di alcuni servizi prevedono procedure diverse per l’accesso, la correzione o, dopo l’eliminazione da parte dell’utente dei suoi dati personali degli utenti. Informazioni dettagliate su queste procedure sono disponibili nelle informative sulla privacy specifiche di, l’eliminazione delle copie residue dai nostri server attivi potrebbe richiedere del tempo e tali servizi o nelle sezioni Domande frequenti (FAQ) copie potrebbero rimanere sui nostri sistemi di tali backup. Per ulteriori informazioni, invitiamo l’utente a visitare i Centri assistenza dei servizi.

Applicazione delle norme

Google verifica regolarmente il proprio rispetto delle presenti Norme sulla privacy. Per eventuali domande o dubbi in merito alle presenti Norme sulla privacy o al trattamento dei dati personali da parte di Google, contattare Google attraverso questo sito web oppure scrivendo a:

Google aderisce ai principi di tutela della privacy del “Safe Harbor” degli Stati Uniti in materia di informative, scelte, trasferimento, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione ed è iscritta al programma Safe Harbor del Dipartimento del Commercio USA.

È Google verifica regolarmente il proprio rispetto delle presenti Norme sulla privacy. Nel caso di recezione di reclami formali inviati per iscritto dagli utenti, è prassi di Google rispondere agli utenti che inviano reclami scritti formali a questo indirizzo per approfondire il questi ultimi in relazioneal problema segnalato. Ci impegniamo a collaborare Collaboreremo con le autorità competenti, tra cui le autorità locali deputate alla tutela dei dati, per dirimere eventuali reclami la risoluzione delle controversie che dovessero sorgere riguardo al trasferimento di dati personali e che non vengano risolti possano essere risolte direttamente tra Google e i singoli privati utenti.

Modifiche alle presenti Norme sulla privacy

Le presenti Norme sulla privacy sono occasionalmente soggette a modifiche nel corso del tempo. Ci impegniamo a non ridurre limitare i diritti degli utenti previsti dalle presenti Norme sulla privacy senza il loro esplicito consenso e prevediamo che tali modifiche saranno di lieve entità. In ogni caso, pubblicheremo. Pubblicheremo qualsiasi eventuale modifica alle presenti Norme sulla privacy su questa pagina e, qualora le variazioni siano significative, provvederemo a segnalarlo con una notifica comunicazione chiaramente visibile (per alcuni servizi invieremo una notifica dei cambiamenti tramite email). Ciascuna versione delle presenti Norme sulla privacy sarà identificata nella parte superiore della pagina dalla data di validità, e le Le versioni precedenti delle Norme sulla privacy saranno archiviate per consentirne la consultazione.

Per eventuali domande o dubbi in merito alle presenti Norme sulla privacy è possibile contattare Google in qualsiasi momento tramite questo sito web oppure scrivendo a: