Πολιτική Απορρήτου της Google
Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, μας εμπιστεύεστε τα στοιχεία σας. Αντιλαμβανόμαστε ότι αυτή είναι μεγάλη ευθύνη και εργαζόμαστε σκληρά για να προστατεύσουμε τα στοιχεία σας και να έχετε εσείς τον έλεγχο.
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου έχει ως στόχο να κατανοήσετε ποια στοιχεία συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε και πώς μπορείτε να ενημερώσετε, να διαχειριστείτε, να εξαγάγετε και να διαγράψετε τα στοιχεία σας.
Έλεγχος ρυθμίσεων απορρήτου
Θέλετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας;
Κάντε Έλεγχο ρυθμίσεων απορρήτου
Ισχύει από 28 Αυγούστου 2020 | Αρχειοθετημένες εκδόσεις | Λήψη αρχείου PDF
Αναπτύσσουμε μια μεγάλη γκάμα υπηρεσιών που βοηθούν εκατομμύρια ανθρώπους καθημερινά να εξερευνήσουν και να αλληλεπιδράσουν με τον κόσμο με νέους τρόπους. Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν:
- Εφαρμογές, ιστότοπους και συσκευές της Google, όπως η Αναζήτηση, το YouTube και η Αρχική σελίδα Google
- Πλατφόρμες, όπως το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και το λειτουργικό σύστημα Android
- Προϊόντα που είναι ενσωματωμένα σε εφαρμογές και ιστότοπους τρίτων μερών, όπως διαφημίσεις και ενσωματωμένους Χάρτες Google
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας με διάφορους τρόπους για να διαχειριστείτε το απόρρητό σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε εγγραφή για έναν Λογαριασμό Google εάν θέλετε να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε περιεχόμενο όπως ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και φωτογραφίες ή να βλέπετε πιο συναφή αποτελέσματα αναζήτησης. Επίσης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλές υπηρεσίες Google όταν είστε αποσυνδεδεμένοι ή χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό, όπως να κάνετε αναζήτηση στο Google ή να παρακολουθείτε βίντεο στο YouTube. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε την απόρρητη περιήγηση στον ιστό, χρησιμοποιώντας το Chrome σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης. Και σε διάφορες υπηρεσίες μας μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου, ώστε να ελέγχετε τα στοιχεία που συλλέγουμε και τον τρόπο με τον οποίο αυτά χρησιμοποιούνται.
Για να εξηγήσουμε τα πράγματα όσο το δυνατόν καλύτερα, προσθέσαμε παραδείγματα, επεξηγηματικά βίντεο και ορισμούς για βασικούς όρους. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πληροφορίες που συλλέγει η Google
Θέλουμε να κατανοήσετε τα είδη πληροφοριών που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας
Συλλέγουμε πληροφορίες, για να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες σε όλους τους χρήστες μας. Από βασικές πληροφορίες όπως η γλώσσα ομιλίας σας, μέχρι πιο σύνθετα δεδομένα, όπως οι διαφημίσεις που σας φαίνονται πιο χρήσιμες, τα άτομα που σας ενδιαφέρουν περισσότερο στο διαδίκτυο ή τα βίντεο στο YouTube που ενδεχομένως σας αρέσουν. Οι πληροφορίες που συλλέγει η Google και ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούνται εξαρτάται από το πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζεστε τα στοιχεία ελέγχου απορρήτου σας.
Όταν δεν είστε συνδεδεμένοι σε έναν Λογαριασμό Google, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε με μοναδικά αναγνωριστικά που συνδέονται με το πρόγραμμα περιήγησης, την εφαρμογή ή τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Αυτό μας βοηθά σε ορισμένες διαδικασίες, όπως στη διατήρηση των προτιμήσεων γλώσσας σε διαφορετικές περιόδους περιήγησης.
Όταν είστε συνδεδεμένοι, συλλέγουμε επίσης πληροφορίες που αποθηκεύουμε με τον Λογαριασμό σας Google, τις οποίες χειριζόμαστε ως προσωπικά στοιχεία.
Στοιχεία που δημιουργείτε ή που μας παρέχετε
Κατά τη δημιουργία ενός Λογαριασμού Google, μας παρέχετε ορισμένα προσωπικά στοιχεία στα οποία περιλαμβάνονται το όνομα και ο κωδικός πρόσβασής σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου ή στοιχεία πληρωμής στον λογαριασμό σας. Ακόμη κι αν δεν είστε συνδεδεμένοι σε έναν Λογαριασμό Google, μπορείτε να επιλέξετε να μας παρέχετε κάποια στοιχεία, όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να λαμβάνετε ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
Συλλέγουμε επίσης το περιεχόμενο που δημιουργείτε, ανεβάζετε ή λαμβάνετε από άλλους χρήστες, όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που γράφετε και λαμβάνετε, φωτογραφίες και βίντεο που αποθηκεύετε, έγγραφα και υπολογιστικά φύλλα που δημιουργείτε και σχόλια που κάνετε σε βίντεο στο YouTube.
Πληροφορίες που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας
Οι εφαρμογές, τα προγράμματα περιήγησης και οι συσκευές σας
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εφαρμογές, προγράμματα περιήγησης και συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στις υπηρεσίες της Google, το οποίο μας βοηθά να παρέχουμε λειτουργίες όπως αυτόματες ενημερώσεις προϊόντων και μείωση της φωτεινότητας της οθόνης σας, όταν η μπαταρία σας εξαντλείται.
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε περιλαμβάνουν μοναδικά αναγνωριστικά, τύπους και ρυθμίσεις προγραμμάτων περιήγησης, τύπους και ρυθμίσεις συσκευών, λειτουργικό σύστημα, πληροφορίες δικτύου κινητής τηλεφωνίας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας και του αριθμού τηλεφώνου, και αριθμό έκδοσης εφαρμογής. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδραση εφαρμογών, προγραμμάτων περιήγησης και συσκευών με τις υπηρεσίες μας, όπως διεύθυνση IP, αναφορές σφαλμάτων, δραστηριότητα συστήματος, καθώς και ημερομηνία, ώρα και URL συνδέσμου παραπομπής του αιτήματός σας.
Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες όταν μια υπηρεσία Google στη συσκευή σας επικοινωνεί με τους διακομιστές μας. Για παράδειγμα, όταν εγκαθιστάτε μια εφαρμογή από το Play Store ή όταν μια υπηρεσία ελέγχει για αυτόματες ενημερώσεις. Εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή Android με εφαρμογές Google, η συσκευή σας επικοινωνεί τακτικά με τους διακομιστές της Google, για την υποβολή πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή και τη σύνδεση με τις υπηρεσίες μας. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν στοιχεία όπως τύπο συσκευής, όνομα εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, αναφορές σφαλμάτων, καθώς και εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει.
Η δραστηριότητά σας
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στις υπηρεσίες μας, τις οποίες χρησιμοποιούμε για ενέργειες όπως να σας προτείνουμε ένα βίντεο στο YouTube που ενδεχομένως σας αρέσει. Οι πληροφορίες δραστηριότητας που συλλέγουμε ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
- Όρους που αναζητάτε
- Βίντεο που παρακολουθείτε
- Προβολές και αλληλεπιδράσεις με περιεχόμενο και διαφημίσεις
- Πληροφορίες φωνής και ήχου όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες ήχου
- Αγοραστική δραστηριότητα
- Άτομα με τα οποία επικοινωνείτε ή μοιράζεστε περιεχόμενο
- Δραστηριότητα σε ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων μερών που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας
- Ιστορικό περιήγησης Chrome που έχετε συγχρονίσει με τον Λογαριασμό σας Google
Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας για να πραγματοποιήσετε και να λάβετε κλήσεις ή να στείλετε και να λάβετε μηνύματα, ενδέχεται να συλλέξουμε τηλεφωνικά στοιχεία καταγραφής, όπως αριθμό τηλεφώνου, αριθμό καλούντα, αριθμό καλούμενου, αριθμούς προώθησης, ώρα και ημερομηνία κλήσεων και μηνυμάτων, διάρκεια κλήσεων, πληροφορίες δρομολόγησης και τύπους κλήσεων.
Μπορείτε να επισκεφτείτε τον Λογαριασμό σας Google, για να βρείτε και να διαχειριστείτε πληροφορίες δραστηριότητας που έχουν αποθηκευτεί στον λογαριασμό σας.
Μετάβαση στον Λογαριασμό Google
Οι πληροφορίες τοποθεσίας σας
Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, το οποίο μας βοηθά να παρέχουμε λειτουργίες όπως οδηγίες διαδρομής για την απόδραση του σαββατοκύριακου ή ώρες προβολών των ταινιών που παίζονται κοντά σας.
Η τοποθεσία σας μπορεί να προσδιοριστεί κατά προσέγγιση μέσω:
- GPS
- Διεύθυνση IP
- Δεδομένων αισθητήρων από τη συσκευή σας
- Πληροφοριών εξοπλισμού κοντά στη συσκευή σας, όπως σημείων πρόσβασης Wi-Fi, πύργων κινητής τηλεφωνίας και συσκευών με δυνατότητα Bluetooth
Οι τύποι των δεδομένων τοποθεσίας που συλλέγουμε εξαρτώνται εν μέρει από τις ρυθμίσεις της συσκευής και του λογαριασμού σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την τοποθεσία της συσκευής σας Android χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ρυθμίσεων της συσκευής. Μπορείτε, επίσης, να ενεργοποιήσετε το Ιστορικό τοποθεσίας αν θέλετε να δημιουργήσετε έναν ιδιωτικό χάρτη που θα σας δείχνει πού πηγαίνετε με τις συνδεδεμένες συσκευές σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Google επίσης συλλέγει πληροφορίες για εσάς από δημόσια προσβάσιμες πηγές. Για παράδειγμα, εάν το όνομά σας εμφανίζεται στην τοπική εφημερίδα, η μηχανή αναζήτησης της Google ενδέχεται να ευρετηριάσει αυτό το άρθρο και να το εμφανίσει σε άλλα άτομα, εάν αναζητήσουν το όνομά σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες για εσάς από αξιόπιστους συνεργάτες, όπως συνεργάτες μάρκετινγκ που μας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με δυνητικούς πελάτες των επαγγελματικών υπηρεσιών μας και συνεργάτες υπηρεσιών ασφάλειας που μας παρέχουν πληροφορίες για προστασία από κατάχρηση. Λαμβάνουμε επίσης πληροφορίες από διαφημιζόμενους, για να παρέχουμε υπηρεσίες διαφήμισης και έρευνας εκ μέρους τους.
Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες για τη συλλογή και αποθήκευση πληροφοριών, όπως cookie, ετικέτες pixel, τοπικό αποθηκευτικό χώρο, όπως αποθηκευτικό χώρο στον ιστό προγράμματος περιήγησης ή κρυφές μνήμες δεδομένων εφαρμογών, βάσεις δεδομένων και αρχεία καταγραφής διακομιστών.
Γιατί η Google συλλέγει δεδομένα
Χρησιμοποιούμε δεδομένα για να δημιουργήσουμε καλύτερες υπηρεσίες
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από όλες τις υπηρεσίες μας για τους εξής σκοπούς:
Παροχή των υπηρεσιών μας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας, για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως για να αναλύσουμε τους όρους που αναζητάτε για την επιστροφή αποτελεσμάτων ή για να σας βοηθήσουμε να μοιραστείτε περιεχόμενο προτείνοντας παραλήπτες από τις επαφές σας.
Διατήρηση και βελτίωση των υπηρεσιών μας
Χρησιμοποιούμε επίσης τις πληροφορίες σας, για να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας λειτουργούν όπως προβλέπεται, όπως για την παρακολούθηση διακοπών λειτουργίας ή την επίλυση προβλημάτων που μας αναφέρετε. Επίσης χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να κάνουμε βελτιώσεις στις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, το να κατανοήσουμε ποιοι όροι αναζήτησης γράφονται λάθος συχνότερα μας βοηθά να βελτιώσουμε τις λειτουργίες ορθογραφικού ελέγχου που χρησιμοποιούνται σε όλες τις υπηρεσίες μας.
Ανάπτυξη νέων υπηρεσιών
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από τις υπάρχουσες υπηρεσίες, για να αναπτύξουμε νέες. Για παράδειγμα, κατανοώντας πώς οργάνωναν οι χρήστες τις φωτογραφίες τους στην πρώτη εφαρμογή φωτογραφιών της Google, Picasa, μας βοήθησε να σχεδιάσουμε και να παρουσιάσουμε τις Φωτογραφίες Google.
Παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών, όπως περιεχόμενο και διαφημίσεις
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας σε εσάς, όπως παρέχοντας προτάσεις, εξατομικευμένο περιεχόμενο και προσαρμοσμένα αποτελέσματα αναζήτησης. Για παράδειγμα, ο Έλεγχος ασφαλείας παρέχει συμβουλές ασφαλείας προσαρμοσμένες στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τα προϊόντα Google. Και το Google Play χρησιμοποιεί πληροφορίες, όπως εφαρμογές που έχετε ήδη εγκαταστήσει και βίντεο που παρακολουθήσατε στο YouTube, για να προτείνει νέες εφαρμογές που ενδεχομένως σας αρέσουν.
Ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας, ενδέχεται επίσης να σας εμφανίζουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει των ενδιαφερόντων σας. Για παράδειγμα, εάν αναζητήσετε τον όρο "ποδήλατα βουνού", ενδέχεται να δείτε μια διαφήμιση για αθλητικό εξοπλισμό, όταν κάνετε περιήγηση σε έναν ιστότοπο που εμφανίζει διαφημίσεις οι οποίες προβάλλονται από την Google. Μπορείτε να ελέγξετε ποιες πληροφορίες χρησιμοποιούμε για να σας εμφανίζουμε διαφημίσεις, μέσω των ρυθμίσεων διαφημίσεων που επιλέγετε.
- Δεν εμφανίζουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει ευαίσθητων κατηγοριών, όπως η φυλή, η θρησκεία, ο σεξουαλικός προσανατολισμός ή τα δεδομένα υγείας.
- Δεν κοινοποιούμε στους διαφημιζόμενους πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, όπως το όνομα ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, εκτός εάν μας το ζητήσετε. Για παράδειγμα, εάν δείτε μια διαφήμιση για ένα κοντινό ανθοπωλείο και επιλέξετε το κουμπί "Πατήστε για κλήση", θα συνδέσουμε την κλήση σας και ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο ανθοπωλείο.
Μετάβαση στις Ρυθμίσεις διαφημίσεων
Μέτρηση απόδοσης
Χρησιμοποιούμε δεδομένα για αναλύσεις και μετρήσεις ώστε να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, αναλύουμε δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις σας στους ιστότοπούς μας, για ενέργειες όπως η βελτιστοποίηση του σχεδιασμού προϊόντων. Επίσης χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με τις διαφημίσεις με τις οποίες αλληλεπιδράτε, για να βοηθήσουμε τους διαφημιζόμενους να κατανοήσουν την απόδοση των διαφημιστικών καμπανιών τους. Χρησιμοποιούμε ένα πλήθος εργαλείων για να το κάνουμε αυτό, συμπεριλαμβανομένου του Google Analytics. Όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο που χρησιμοποιεί το Google Analytics, η Google και ο πελάτης του Google Analytics ενδέχεται να συνδέσουν πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας από τον συγκεκριμένο ιστότοπο με δραστηριότητα από άλλους ιστότοπους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες διαφημίσεών μας.
Επικοινωνία μαζί σας
Χρησιμοποιούμε πληροφορίες που συλλέγουμε, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, για να μπορούμε να αλληλεπιδρoύμε απευθείας μαζί σας. Για παράδειγμα, μπορεί να σας στείλουμε μια ειδοποίηση εάν εντοπίσουμε κάποια ύποπτη δραστηριότητα, όπως μια προσπάθεια σύνδεσης στον Λογαριασμό σας Google από μια ασυνήθιστη τοποθεσία. Ή μπορεί να σας ενημερώσουμε σχετικά με προσεχείς αλλαγές ή βελτιώσεις στις υπηρεσίες μας. Και εάν επικοινωνήσετε με την Google, θα διατηρήσουμε το αίτημά σας στο αρχείο μας ώστε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε.
Προστασία της Google, των χρηστών μας και του κοινού
Χρησιμοποιούμε πληροφορίες για τη βελτίωση της ασφάλειας και της αξιοπιστίας των υπηρεσιών μας. Αυτό περιλαμβάνει τον εντοπισμό, την πρόληψη και την αντιμετώπιση κινδύνων απάτης, κατάχρησης, ασφάλειας, καθώς και τεχνικά ζητήματα που μπορεί να βλάψουν την Google, τους χρήστες μας ή το κοινό.
Χρησιμοποιούμε διαφορετικές τεχνολογίες, για να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για αυτούς τους σκοπούς. Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα συστήματα που αναλύουν το περιεχόμενό σας, ώστε να σας παρέχουν στοιχεία όπως προσαρμοσμένα αποτελέσματα αναζήτησης, εξατομικευμένες διαφημίσεις ή άλλες λειτουργίες προσαρμοσμένες στο πώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Και αναλύουμε το περιεχόμενό σας, για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε περιπτώσεις κατάχρησης, όπως ανεπιθύμητα μηνύματα, κακόβουλα προγράμματα και παράνομο περιεχόμενο. Χρησιμοποιούμε επίσης αλγόριθμους, για να αναγνωρίσουμε μοτίβα δεδομένων. Για παράδειγμα, η Μετάφραση Google βοηθά τους χρήστες να επικοινωνήσουν σε διάφορες γλώσσες, εντοπίζοντας τα κοινά γλωσσικά μοτίβα στις φράσεις προς μετάφραση.
Ενδέχεται να συνδυάσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από τις υπηρεσίες μας και τις συσκευές σας, για τους σκοπούς που περιγράφηκαν παραπάνω. Για παράδειγμα, εάν παρακολουθείτε βίντεο με κιθαρίστες στο YouTube, μπορεί να δείτε μια διαφήμιση για μαθήματα κιθάρας σε έναν ιστότοπο που χρησιμοποιεί τα διαφημιστικά προϊόντα μας. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, η δραστηριότητά σας σε άλλους ιστότοπους και εφαρμογές ενδέχεται να συσχετιστεί με τα προσωπικά στοιχεία σας, με στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών της Google και των διαφημίσεων που προβάλλονται από την Google.
Εάν άλλοι χρήστες έχουν ήδη τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή άλλα στοιχεία που σας ταυτοποιούν, ενδέχεται να τους εμφανίσουμε τα δημόσια διαθέσιμα στοιχεία του Λογαριασμού σας Google, όπως το όνομα και τη φωτογραφία σας. Αυτό, για παράδειγμα, θα βοηθά τους χρήστες να αναγνωρίσουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προέρχεται από εσάς.
Θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας, πριν χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για έναν σκοπό που δεν καλύπτεται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Τα στοιχεία ελέγχου απορρήτου σας
Έχετε επιλογές σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε και το πώς αυτές χρησιμοποιούνται
Αυτή η ενότητα περιγράφει βασικά στοιχεία ελέγχου για τη διαχείριση του απορρήτου σας σε διάφορες υπηρεσίες. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε τον Έλεγχο ρυθμίσεων απορρήτου, ο οποίος παρέχει τη δυνατότητα ελέγχου και προσαρμογής σημαντικών ρυθμίσεων απορρήτου. Επιπλέον αυτών των εργαλείων, παρέχουμε επίσης συγκεκριμένες ρυθμίσεις απορρήτου στα προϊόντα μας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα στον Οδηγό απορρήτου προϊόντων.
Μετάβαση στον Έλεγχο ρυθμίσεων απορρήτου
Διαχείριση, ανασκόπηση και ενημέρωση των πληροφοριών σας
Όταν είστε συνδεδεμένοι, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να κάνετε ανασκόπηση και να ενημερώσετε τις πληροφορίες μέσα από τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. Για παράδειγμα, οι Φωτογραφίες και το Drive έχουν και τα δύο σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε συγκεκριμένα είδη περιεχομένου που έχετε αποθηκεύσει στην Google.
Έχουμε επίσης δημιουργήσει μια ενότητα όπου μπορείτε να κάνετε ανασκόπηση και να ελέγξετε τις πληροφορίες που αποθηκεύονται στον Λογαριασμό σας Google. Ο Λογαριασμός Google περιλαμβάνει:
Στοιχεία ελέγχου απορρήτου
Στοιχεία ελέγχου δραστηριότητας
Μπορείτε να επιλέξετε τα είδη δραστηριότητας που θέλετε να αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Ιστορικό τοποθεσίας, εάν θέλετε προγνωστικά κυκλοφορίας για τις καθημερινές σας μετακινήσεις, ή μπορείτε να αποθηκεύσετε το ιστορικό παρακολούθησης του YouTube, για να λαμβάνετε καλύτερες προτάσεις βίντεο.
Μεταβείτε στα στοιχεία ελέγχου δραστηριότητας
Ρυθμίσεις διαφημίσεων
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τις διαφημίσεις που βλέπετε να εμφανίζονται στο Google και σε ιστότοπους και εφαρμογές που συνεργάζονται με την Google για την προβολή διαφημίσεων. Μπορείτε να τροποποιήσετε τα ενδιαφέροντά σας, να επιλέξετε εάν τα προσωπικά σας στοιχεία θα χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της συνάφειας των διαφημίσεων που σας αφορούν και να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε ορισμένες διαφημιστικές υπηρεσίες.
Μετάβαση στις Ρυθμίσεις διαφημίσεων
Πληροφορίες για εσάς
Μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες που βλέπουν οι άλλοι χρήστες για εσάς στις υπηρεσίες Google.
Μετάβαση στις Πληροφορίες για εσάς
Κοινές προτάσεις
Μπορείτε να επιλέξετε εάν το όνομα και η φωτογραφία σας θα εμφανίζονται δίπλα στη δραστηριότητά σας, όπως σε κριτικές και προτάσεις που εμφανίζονται σε διαφημίσεις.
Μετάβαση στις Κοινές προτάσεις
Πληροφορίες τις οποίες μοιράζεστε
Αν είστε χρήστης του G Suite, ελέγξτε τους χρήστες στους οποίους κοινοποιείτε πληροφορίες μέσω του λογαριασμού σας στο Google+.
Μετάβαση στις Πληροφορίες που κοινοποιείτε
Τρόποι ανασκόπησης και ενημέρωσης των στοιχείων σας
Η δραστηριότητά μου
Η "Δραστηριότητά μου" σας επιτρέπει να κάνετε ανασκόπηση και να ελέγχετε δεδομένα που δημιουργούνται όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες Google, όπως μέσω αναζητήσεων που έχετε κάνει ή επισκέψεων στο Google Play. Μπορείτε να κάνετε περιήγηση βάσει ημερομηνίας και θέματος και να διαγράψετε ολόκληρη τη δραστηριότητά σας ή μέρος αυτής.
Μετάβαση στη Δραστηριότητά μου
Πίνακας ελέγχου Google
Ο Πίνακας ελέγχου Google σάς επιτρέπει να διαχειριστείτε πληροφορίες που συσχετίζονται με συγκεκριμένα προϊόντα.
Τα προσωπικά στοιχεία σας
Μπορείτε να διαχειριστείτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, όπως όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου.
Μετάβαση στα Προσωπικά στοιχεία
Όταν είστε αποσυνδεδεμένοι, μπορείτε να διαχειριστείτε πληροφορίες που συσχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας, όπως:
- Εξατομίκευση αναζήτησης σε κατάσταση εκτός σύνδεσης: Επιλέξτε εάν η δραστηριότητα αναζήτησης θα χρησιμοποιείται για να σας παρέχει πιο συναφή αποτελέσματα και προτάσεις.
- Ρυθμίσεις YouTube: Κάντε παύση και διαγραφή του ιστορικού αναζήτησης YouTube και του ιστορικού παρακολούθησης YouTube.
- Ρυθμίσεις διαφημίσεων: Διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τις διαφημίσεις που βλέπετε να εμφανίζονται στο Google και σε ιστότοπους και εφαρμογές που συνεργάζονται με την Google για την προβολή διαφημίσεων.
Εξαγωγή, κατάργηση και διαγραφή των πληροφοριών σας
Μπορείτε να εξαγάγετε ένα αντίγραφο περιεχομένου από τον Λογαριασμό σας Google, εάν θέλετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή να το χρησιμοποιήσετε σε μια υπηρεσία εκτός Google.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε την κατάργηση περιεχομένου από συγκεκριμένες υπηρεσίες Google βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
Για να διαγράψετε τις πληροφορίες σας μπορείτε:
- Να διαγράψετε το περιεχόμενό σας από συγκεκριμένες υπηρεσίες Google
- Να αναζητήσετε και έπειτα να διαγράψετε συγκεκριμένα δεδομένα από τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη Δραστηριότητά μου
- Να διαγράψετε συγκεκριμένα προϊόντα Google, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που συσχετίζονται με αυτά τα προϊόντα
- Να διαγράψετε ολόκληρο τον Λογαριασμό σας Google
Και τέλος, η Διαχείριση ανενεργού λογαριασμού σάς επιτρέπει να εκχωρήσετε σε κάποιον άλλον πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα του Λογαριασμού σας Google, σε περίπτωση που αιφνιδίως δεν είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε το λογαριασμό σας.
Υπάρχουν και άλλοι τρόποι να ελέγχετε τις πληροφορίες που συλλέγει η Google, είτε είστε συνδεδεμένοι σε έναν Λογαριασμό Google είτε όχι, όπως:
- Ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης: Για παράδειγμα, μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να υποδεικνύει πότε η Google προσθέτει ένα cookie. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να αποκλείει όλα τα cookie από έναν συγκεκριμένο τομέα ή από όλους τους τομείς. Μην ξεχνάτε, ωστόσο, ότι οι υπηρεσίες μας βασίζονται στα cookie για να λειτουργήσουν σωστά, όπως και για να θυμούνται τις προτιμήσεις γλώσσας.
- Ρυθμίσεις επιπέδου συσκευής: Η συσκευή σας ενδέχεται να έχει στοιχεία ελέγχου που καθορίζουν ποιες πληροφορίες συλλέγουμε. Για παράδειγμα, στη συσκευή σας Android μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις τοποθεσίας.
Κοινοποίηση των πληροφοριών σας
Όταν κοινοποιείτε τις πληροφορίες σας
Πολλές από τις υπηρεσίες μας σάς επιτρέπουν να κοινοποιείτε πληροφορίες σε άλλα άτομα, διατηρώντας τον έλεγχο του τρόπου κοινοποίησης. Για παράδειγμα, μπορείτε να μοιραστείτε βίντεο στο YouTube δημόσια ή μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε τα βίντεο ιδιωτικά. Μην ξεχνάτε ότι όταν κοινοποιείτε πληροφορίες δημόσια, το περιεχόμενό σας ενδέχεται να γίνει διαθέσιμο μέσω των μηχανών αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένης της Αναζήτησης Google.
Όταν είστε συνδεδεμένοι και αλληλεπιδράτε με κάποιες υπηρεσίες Google, όπως κάνοντας σχόλια σε ένα βίντεο του YouTube ή υποβάλλοντας μια κριτική για μια εφαρμογή στο Play, το όνομα και η φωτογραφία σας εμφανίζονται δίπλα στη δραστηριότητά σας. Ενδέχεται επίσης να εμφανίσουμε αυτές τις πληροφορίες σε διαφημίσεις ανάλογα με τη ρύθμιση που επιλέξατε στις Κοινές προτάσεις.
Όταν η Google κοινοποιεί τα στοιχεία σας
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία σας σε εταιρείες, οργανισμούς ή μεμονωμένα άτομα εκτός Google, εκτός αν ισχύει κάποια από τις παρακάτω περιπτώσεις:
Με δική σας συναίνεση
Κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία εκτός Google, όταν έχουμε τη συναίνεσή σας. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιήσετε το Google Home για να κάνετε μια κράτηση μέσω μιας υπηρεσίας κρατήσεων, θα ζητήσουμε την άδειά σας προτού κοινοποιήσουμε το όνομα ή το τηλεφωνό σας στο εστιατόριο. Θα ζητάμε πάντα τη ρητή σας συναίνεση για την οποιαδήποτε κοινοποίηση ευαίσθητων προσωπικών στοιχείων.
Με διαχειριστές τομέα
Εάν είστε φοιτητής/φοιτήτρια ή εργάζεστε για έναν οργανισμό που χρησιμοποιεί υπηρεσίες Google (όπως το G Suite), ο διαχειριστής τομέα σας και οι μεταπωλητές που διαχειρίζονται τον λογαριασμό σας θα έχουν πρόσβαση στον Λογαριασμό σας Google. Εκείνοι θα μπορούν:
- Να αποκτούν πρόσβαση και να διατηρούν πληροφορίες που έχουν αποθηκευτεί στον λογαριασμό σας, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας
- Να προβάλλουν στατιστικά στοιχεία όσον αφορά τον λογαριασμό σας, όπως πόσες εφαρμογές εγκαθιστάτε
- Να αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας
- Να αναστείλουν ή να τερματίσουν την πρόσβασή σας στον λογαριασμό
- Να χρησιμοποιήσουν τα στοιχεία λογαριασμού σας, προκειμένου να συμμορφωθούν με τυχόν ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς, νομικές διαδικασίες ή επιβλητέα κρατικά αιτήματα
- Να περιορίζουν την ικανότητά σας να διαγράψετε ή να επεξεργαστείτε στοιχεία ή ρυθμίσεις απορρήτου
Για εξωτερική επεξεργασία
Παρέχουμε προσωπικά στοιχεία στις συνδεδεμένες εταιρείες μας και σε άλλες επιχειρήσεις ή άτομα που εμπιστευόμαστε, για να τα επεξεργαστούν εκ μέρους μας, με βάση τις οδηγίες μας και σε συμμόρφωση με την Πολιτική Απορρήτου μας και τυχόν άλλα κατάλληλα μέτρα εμπιστευτικότητας και ασφάλειας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε παροχείς υπηρεσιών που μας βοηθούν στην υποστήριξη πελατών.
Για νομικούς σκοπούς
Κοινοποιούμε προσωπικά στοιχεία εκτός Google, εάν θεωρούμε, καλή τη πίστει, ότι η πρόσβαση, η χρήση, η διατήρηση ή η αποκάλυψη των στοιχείων είναι ευλόγως απαραίτητες, προκειμένου:
- Να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσα νομοθεσία, κανονισμούς, νομικές διαδικασίες ή επιβλητέα κρατικά αιτήματα. Κοινοποιούμε πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό και τον τύπο αιτημάτων που λαμβάνουμε από τις κυβερνήσεις στην Αναφορά διαφάνειας.
- Να εφαρμόσουμε ισχύοντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της διερεύνησης πιθανών παραβάσεών τους.
- Να εντοπίσουμε, να αποτρέψουμε ή να αντιμετωπίσουμε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο απάτες σχετικές με διευθύνσεις, ζητήματα ασφαλείας ή τεχνικά ζητήματα.
- Να προστατεύσουμε από οποιαδήποτε ζημία τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια της Google, των χρηστών μας ή του κοινού, όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε στοιχεία μη προσωπικής ταυτοποίησης δημόσια και με τους συνεργάτες μας, όπως εκδότες, διαφημιζόμενους, προγραμματιστές ή κατόχους δικαιωμάτων. Για παράδειγμα, κοινοποιούμε στοιχεία δημόσια για να δείξουμε τις τάσεις όσον αφορά τη γενική χρήση των υπηρεσιών μας. Επιτρέπουμε επίσης σε συγκεκριμένους συνεργάτες να συλλέγουν πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή σας για σκοπούς διαφήμισης και μετρήσεων, χρησιμοποιώντας τα δικά τους cookie ή παρόμοιες τεχνολογίες.
Εάν η Google συμμετάσχει σε συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, θα συνεχίσει να διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα των προσωπικών στοιχείων σας και να ειδοποιεί τους χρήστες που επηρεάζονται πριν τα προσωπικά στοιχεία μεταβιβαστούν ή αποτελέσουν αντικείμενο διαφορετικής πολιτικής απορρήτου.
Διατήρηση της ασφάλειας των πληροφοριών σας
Ενσωματώνουμε μέτρα ασφαλείας στις υπηρεσίες μας για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας
Όλα τα προϊόντα της Google σχεδιάζονται με ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας που προστατεύουν σε μόνιμη βάση τις πληροφορίες σας. Τα στοιχεία που καταγράφουμε μέσω των υπηρεσιών μας μάς βοηθούν να εντοπίζουμε και να αποτρέπουμε αυτόματα τις απειλές πριν ακόμη φτάσουν σε εσάς. Και εάν εντοπίσουμε κάτι επικίνδυνο που πιστεύουμε ότι πρέπει να γνωρίζετε, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας καθοδηγήσουμε για το πώς να προστατευτείτε καλύτερα.
Καταβάλλουμε μεγάλες προσπάθειες, για να προστατεύσουμε εσάς και την Google από τυχόν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παραποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή των πληροφοριών που έχουμε στην κατοχή μας, όπως με τις παρακάτω ενέργειες:
- Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση, για να διατηρήσουμε απόρρητα τα δεδομένα σας κατά τη μεταφορά τους
- Παρέχουμε διάφορες λειτουργίες ασφαλείας, όπως η Ασφαλής περιήγηση, ο Έλεγχος ασφαλείας και η Επαλήθευση σε 2 βήματα που σας βοηθούν να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας
- Ελέγχουμε τις πρακτικές συλλογής, αποθήκευσης και επεξεργασίας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των φυσικών μέτρων ασφαλείας, για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματά μας.
- Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία μόνο σε υπαλλήλους, αναδόχους και αντιπροσώπους της Google που χρειάζονται αυτά τα στοιχεία για να τα επεξεργαστούν. Οποιοσδήποτε έχει τέτοια πρόσβαση υπόκειται σε αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και ενδεχομένως σε πειθαρχικές διαδικασίες ή σε απόλυση, εάν δεν ανταποκριθεί σε αυτές τις υποχρεώσεις.
Εξαγωγή και διαγραφή των πληροφοριών σας
Μπορείτε να εξαγάγετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών σας ή να τις διαγράψετε από τον Λογαριασμό σας Google οποιαδήποτε στιγμή
Μπορείτε να εξαγάγετε ένα αντίγραφο περιεχομένου από τον Λογαριασμό σας Google, εάν θέλετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας ή να το χρησιμοποιήσετε σε μια υπηρεσία εκτός Google.
Για να διαγράψετε τις πληροφορίες σας μπορείτε:
- Να διαγράψετε το περιεχόμενό σας από συγκεκριμένες υπηρεσίες Google
- Να αναζητήσετε και έπειτα να διαγράψετε συγκεκριμένα δεδομένα από τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη Δραστηριότητά μου
- Να διαγράψετε συγκεκριμένα προϊόντα Google, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που συσχετίζονται με αυτά τα προϊόντα
- Να διαγράψετε ολόκληρο τον Λογαριασμό σας Google
Διατήρηση των πληροφοριών σας
Διατηρούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για διαφορετικές χρονικές περιόδους, ανάλογα με το τι είναι, τον τρόπο που τα χρησιμοποιούμε και το πώς έχετε διαμορφώσει τις ρυθμίσεις σας:
- Ορισμένα δεδομένα μπορείτε να τα διαγράψετε όποτε θέλετε, όπως είναι το περιεχόμενο που έχετε δημιουργήσει ή ανεβάσει. Μπορείτε, επίσης, να διαγράψετε τις πληροφορίες δραστηριότητας που είναι αποθηκευμένες στον λογαριασμό σας ή να επιλέξετε να διαγραφούν αυτόματα μετά από συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
- Άλλα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται αυτόματα μετά από συγκεκριμένη χρονική περίοδο, όπως είναι τα δεδομένα διαφημίσεων στα αρχεία καταγραφής διακομιστή.
- Διατηρούμε ορισμένα δεδομένα μέχρι να διαγράψετε τον Λογαριασμό σας Google, όπως πληροφορίες σχετικά με το πόσο συχνά χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
- Επίσης, ορισμένα δεδομένα διατηρούνται για μεγαλύτερες χρονικές περιόδους όταν αυτό είναι απαραίτητο για νόμιμους επιχειρηματικούς ή νομικούς σκοπούς, όπως είναι η ασφάλεια, η αποτροπή περιπτώσεων απάτης και κατάχρησης ή η τήρηση οικονομικών αρχείων.
Όταν διαγράφετε δεδομένα, ακολουθούμε μια διαδικασία διαγραφής, για να διασφαλίσουμε την ασφαλή και πλήρη κατάργησή τους από τους διακομιστές μας ή τη διατήρησή τους σε ανώνυμη μορφή. Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας προστατεύουν τις πληροφορίες από ακούσια ή κακόβουλη διαγραφή. Εξαιτίας αυτού, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις από τη στιγμή που διαγράφετε κάτι, έως τη στιγμή που τα αντίγραφα διαγράφονται από τα ενεργά και εφεδρικά συστήματά μας.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τις περιόδους διατήρησης δεδομένων της Google, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου που χρειαζόμαστε, για να διαγράψουμε τις πληροφορίες σας.
Συμμόρφωση και συνεργασία με ρυθμιστικούς φορείς
Εξετάζουμε τακτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και βεβαιωνόμαστε ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρόπο που συμμορφώνεται με αυτήν.
Μεταφορές δεδομένων
Διατηρούμε διακομιστές σε ολόκληρο τον κόσμο και η επεξεργασία των στοιχείων σας μπορεί να γίνει σε διακομιστές που δεν βρίσκονται στη χώρα στην οποία κατοικείτε. Η νομοθεσία προστασίας δεδομένων διαφέρει ανάλογα με τη χώρα, με κάποιες χώρες να παρέχουν μεγαλύτερη προστασία από άλλες. Ανεξάρτητα από το πού γίνεται η επεξεργασία των στοιχείων σας, εφαρμόζουμε τις ίδιες μεθόδους προστασίας που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Συμμορφωνόμαστε επίσης με ορισμένα νομικά πλαίσια αναφορικά με τη μεταφορά των δεδομένων, όπως τα πλαίσια "EU-US Privacy Shield Framework" (ασπίδα προστασίας της ιδιωτικής ζωής ΕΕ–ΗΠΑ) και "Swiss-U.S. Privacy Shield" (ασπίδα προστασίας της ιδιωτικής ζωής Ελβετίας–ΗΠΑ).
Όταν λαμβάνουμε επίσημες γραπτές καταγγελίες, ανταποκρινόμαστε επικοινωνώντας με το άτομο που υπέβαλε την καταγγελία. Συνεργαζόμαστε με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των τοπικών αρχών προστασίας δεδομένων, για την αντιμετώπιση τυχόν καταγγελιών που αφορούν τη μεταφορά των δεδομένων σας, τις οποίες δεν μπορούμε να επιλύσουμε απευθείας μαζί σας.
Ευρωπαϊκές απαιτήσεις
Εάν ισχύει η νομοθεσία προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ηνωμένου Βασιλείου (ΗΒ) για την επεξεργασία των στοιχείων σας, παρέχουμε τα στοιχεία ελέγχου που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, ώστε να μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας και να ζητήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση, να ενημερώσετε, να καταργήσετε και να περιορίσετε την επεξεργασία των στοιχείων σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αρνηθείτε την επεξεργασία των στοιχείων σας ή να εξαγάγετε τα στοιχεία σας σε κάποια άλλη υπηρεσία.
Για τους χρήστες οι οποίοι είναι εγκατεστημένοι στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή στην Ελβετία, η αρμόδια οντότητα για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η Google Ireland Limited, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη δήλωση απορρήτου μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας. Με άλλα λόγια, η Google Ireland Limited είναι η συνδεδεμένη εταιρεία της Google που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των πληροφοριών σας και τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου.
Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, βάσει της παρακάτω νομικής βάσης:
Με δική σας συναίνεση
Ζητάμε τη συμφωνία σας για την επεξεργασία των στοιχείων σας για συγκεκριμένους σκοπούς και έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συναίνεσή σας οποιαδήποτε στιγμή. Για παράδειγμα, ζητάμε τη συναίνεσή σας για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών, όπως είναι οι διαφημίσεις με βάση τα ενδιαφέροντά σας. Ζητάμε επίσης τη συναίνεσή σας για τη συλλογή της δραστηριότητας φωνής και ήχου για την αναγνώριση ομιλίας. Μπορείτε να διαχειριστείτε αυτές τις ρυθμίσεις στον Λογαριασμό σας Google.
Όταν προστατεύουμε τα έννομα συμφέροντά μας
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για τα έννομα συμφέροντά μας και εκείνα των τρίτων μερών, ενώ εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας που προστατεύουν το απόρρητό σας. Αυτό σημαίνει ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας με σκοπό:
- Να παρέχουμε, να διατηρούμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας, ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των χρηστών μας
- Να αναπτύσσουμε νέα προϊόντα και λειτουργίες που είναι χρήσιμα για τους χρήστες μας
- Να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι χρήστες τις υπηρεσίες μας για τη διασφάλιση και βελτίωση της απόδοσης των υπηρεσιών μας
- Να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας, για να παρέχουμε μια καλύτερη εμπειρία χρήστη
- Να κάνουμε μάρκετινγκ, για να ενημερώνουμε τους χρήστες σχετικά με τις υπηρεσίες μας
- Να παρέχουμε διαφημίσεις που επιτρέπουν τη δωρεάν διάθεση πολλών υπηρεσιών μας (όταν οι διαφημίσεις είναι εξατομικευμένες, ζητάμε τη συναίνεσή σας)
- Να εντοπίζουμε, να αποτρέπουμε ή να αντιμετωπίζουμε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο ζητήματα απάτης, κατάχρησης, ασφαλείας ή τεχνικά ζητήματα με τις υπηρεσίες μας
- Να προστατεύσουμε από οποιαδήποτε ζημία τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια της Google, των χρηστών μας ή του κοινού, όπως απαιτείται ή επιτρέπεται από τη νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης και της αποκάλυψης πληροφοριών σε κρατικές αρχές
- Να διεξάγουμε έρευνες που βελτιώνουν τις υπηρεσίες μας για τους χρήστες και από τις οποίες επωφελείται το κοινό
- Να τηρήσουμε τις υποχρεώσεις μας απέναντι στους συνεργάτες μας, όπως τους προγραμματιστές και τους κατόχους δικαιωμάτων
- Να συμμορφωθούμε με νομικές αξιώσεις, όπως για τη διερεύνηση πιθανών παραβάσεων των ισχυόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών
Όταν παρέχουμε μια υπηρεσία
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, για να παρέχουμε μια υπηρεσία την οποία ζητήσατε συμβατικά. Για παράδειγμα, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής σας, όταν αγοράζετε επιπλέον αποθηκευτικό χώρο για το Google Drive.
Όταν συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις
Θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, όταν έχουμε τη νομική υποχρέωση να το κάνουμε. Για παράδειγμα, εάν ανταποκρινόμαστε σε μια νομική διαδικασία ή ένα επιβλητέο κρατικό αίτημα.
Εάν έχετε απορίες, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Google και το γραφείο προστασίας δεδομένων. Επίσης μπορείτε να επικοινωνείτε με τις τοπικές αρχές προστασίας δεδομένων, εάν θέλετε να ενημερωθείτε σχετικά με τα δικαιώματά σας βάσει της τοπικής νομοθεσίας.
Πληροφορίες σχετικά με την παρούσα πολιτική
Πότε ισχύει η παρούσα πολιτική
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Google LLC και τις συνδεδεμένες εταιρείες της, συμπεριλαμβανομένων των YouTube, Android και των υπηρεσιών που παρέχονται σε ιστότοπους τρίτων μερών, όπως οι υπηρεσίες διαφήμισης. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για υπηρεσίες που διαθέτουν ξεχωριστές πολιτικές απορρήτου οι οποίες δεν ενσωματώνουν την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για:
- Τις πρακτικές διαχείρισης πληροφοριών άλλων εταιρειών και οργανισμών που διαφημίζουν τις υπηρεσίες μας
- Τις υπηρεσίες που παρέχονται από άλλες εταιρείες ή άτομα, όπως προϊόντα ή ιστότοποι που μπορεί να περιλαμβάνουν υπηρεσίες Google, οι οποίες εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης ή συνδέονται από τις υπηρεσίες μας
Τροποποιήσεις στην παρούσα πολιτική
Κατά καιρούς αλλάζουμε την παρούσα πολιτική. Δεν θα περιορίσουμε τα δικαιώματά σας βάσει της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου χωρίς τη ρητή συναίνεσή σας. Υποδεικνύουμε πάντα την ημερομηνία κατά την οποία δημοσιεύτηκαν οι τελευταίες αλλαγές και παρέχουμε πρόσβαση στις αρχειοθετημένες εκδόσεις, για να μπορείτε να τις ελέγξετε. Εάν οι αλλαγές είναι εκτενείς, θα παρέχουμε μια πιο εμφανή ειδοποίηση (συμπεριλαμβανομένης, για ορισμένες υπηρεσίες, μιας ειδοποίησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναφορικά με τις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου).
Σχετικές πρακτικές απορρήτου
Συγκεκριμένες υπηρεσίες Google
Οι ακόλουθες σημειώσεις απορρήτου παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με ορισμένες υπηρεσίες της Google:
- Chrome και λειτουργικό σύστημα Chrome
- Payments
- Fiber
- Google Fi
- G Suite for Education
- Read Along
- YouTube Kids
- Λογαριασμοί Google που διαχειρίζονται μέσω του Family Link, για παιδιά κάτω των 13 ετών (ή κάτω από το όριο ηλικίας για τη χώρα σας)
- Συλλογή φωνής και ήχου από λειτουργίες για παιδιά στον Βοηθό Google
Άλλοι χρήσιμοι πόροι
Οι ακόλουθοι σύνδεσμοι παραπέμπουν σε χρήσιμους πόρους, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πρακτικές και τις ρυθμίσεις απορρήτου μας.
- Ο Λογαριασμός σας Google περιέχει πολλές ρυθμίσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να τον διαχειριστείτε
- Ο Έλεγχος ρυθμίσεων απορρήτου σάς καθοδηγεί στις βασικές ρυθμίσεις απορρήτου για τον Λογαριασμό σας Google
- Στο Κέντρο ασφαλείας της Google μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ενσωματωμένη ασφάλεια, τους ελέγχους απορρήτου και τα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να ορίσετε βασικούς ψηφιακούς κανόνες για όταν η οικογένειά σας χρησιμοποιεί το διαδίκτυο
- Το Απόρρητο και οι Όροι παρέχουν περισσότερο περιεχόμενο σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών
- Η ενότητα Τεχνολογίες περιλαμβάνει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εξής θέματα:
- Τρόπος χρήσης των cookie από την Google
- Τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στη διαφήμιση
- Πώς χρησιμοποιεί η Google την αναγνώριση μοτίβου, όπως για την αναγνώριση προσώπων σε φωτογραφίες
- Πώς χρησιμοποιεί η Google πληροφορίες από ιστότοπους ή εφαρμογές που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας
Βασικοί όροι
Αλγόριθμος
Μια διαδικασία ή ένα σύνολο κανόνων που τηρούνται από έναν υπολογιστή κατά την εκτέλεση λειτουργιών επίλυσης προβλημάτων.
Αποθήκευση στον ιστό προγράμματος περιήγησης
Η αποθήκευση στον ιστό προγράμματος περιήγησης επιτρέπει στους ιστότοπους να αποθηκεύουν δεδομένα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, σε μια συσκευή. Όταν χρησιμοποιείται στην κατάσταση "τοπική αποθήκευση", επιτρέπει την αποθήκευση δεδομένων σε διάφορες περιόδους λειτουργίας. Με αυτόν τον τρόπο, τα δεδομένα μπορούν να ανακτηθούν ακόμη και μετά το κλείσιμο και το νέο άνοιγμα του προγράμματος περιήγησης. Η τεχνολογία HTML 5 διευκολύνει την αποθήκευση στον ιστό.
Αρχεία καταγραφής διακομιστή
Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, οι διακομιστές μας καταγράφουν αυτόματα τα αιτήματα σελίδας που πραγματοποιούνται όταν οι χρήστες επισκέπτονται τους ιστότοπούς μας. Αυτά τα «αρχεία καταγραφής διακομιστή» συνήθως περιλαμβάνουν το αίτημα ιστού, τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης, την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματός σας, καθώς και ένα ή περισσότερα cookie που μπορούν να προσδιορίζουν με μοναδικό τρόπο το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Μια συνηθισμένη καταχώριση στο αρχείο καταγραφής για μια αναζήτηση για "αυτοκίνητα" έχει αυτήν τη μορφή:
123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 -
http://www.google.com/search?q=cars -
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 -
740674ce2123e969
123.45.67.89
είναι η διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) που εκχωρείται στον χρήστη από τον ISP του χρήστη. Ανάλογα με την υπηρεσία του χρήστη, ενδέχεται να εκχωρείται στον χρήστη μια διαφορετική διεύθυνση από τον παροχέα υπηρεσιών κάθε φορά που συνδέεται στο διαδίκτυο.25/Mar/2003 10:15:32
είναι η ημερομηνία και η ώρα του ερωτήματος.http://www.google.com/search?q=cars
είναι το URL που ζητήθηκε, συμπεριλαμβανομένου του ερωτήματος αναζήτησης.Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1
είναι το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιούνται.740674ce2123a969
είναι το μοναδικό αναγνωριστικό cookie που εκχωρείται στον συγκεκριμένο υπολογιστή την πρώτη φορά που επισκέπτεται το Google. (Τα cookie μπορούν να διαγραφούν από τους χρήστες. Εάν ο χρήστης διέγραψε το cookie από τον υπολογιστή την τελευταία φορά που επισκέφτηκε το Google, τότε θα είναι το μοναδικό αναγνωριστικό cookie που θα εκχωρηθεί στη συσκευή του την επόμενη φορά που θα επισκεφτεί το Google από τη συγκεκριμένη συσκευή).
Διεύθυνση IP
Σε κάθε συσκευή που συνδέεται στο διαδίκτυο εκχωρείται ένας αριθμός, γνωστός ως διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP). Αυτοί οι αριθμοί εκχωρούνται συνήθως σε γεωγραφικές περιοχές. Μια διεύθυνση IP μπορεί συχνά να χρησιμοποιηθεί για τον προσδιορισμό της τοποθεσίας από την οποία συνδέεται μια συσκευή στο διαδίκτυο.
Ετικέτα εικονοστοιχείων
Η ετικέτα pixel είναι ένα είδος τεχνολογίας που τοποθετείται σε έναν ιστότοπο ή στο κυρίως μέρος ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με σκοπό την παρακολούθηση κάποιας δραστηριότητας, όπως τις προβολές ενός ιστοτόπου ή το άνοιγμα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι ετικέτες pixel συχνά χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με cookie.
Ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία
Αυτή είναι μια συγκεκριμένη κατηγορία προσωπικών στοιχείων που σχετίζεται με ορισμένα θέματα, όπως, τα εμπιστευτικά ιατρικά δεδομένα, η φυλετική ή εθνική καταγωγή, οι πολιτικές ή θρησκευτικές πεποιθήσεις ή η σεξουαλικότητα.
Λογαριασμός Google
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένες από τις υπηρεσίες μας κάνοντας εγγραφή για έναν Λογαριασμό Google και παρέχοντάς μας ορισμένα προσωπικά στοιχεία (συνήθως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και έναν κωδικό πρόσβασης). Αυτές οι πληροφορίες λογαριασμού χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο της ταυτότητάς σας όταν αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες Google, καθώς και για την προστασία του λογαριασμού σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων. Μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων Λογαριασμού Google.
Μοναδικά αναγνωριστικά
Το μοναδικό αναγνωριστικό αποτελείται από μια συμβολοσειρά χαρακτήρων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μοναδική ταυτοποίηση ενός προγράμματος περιήγησης, μιας εφαρμογής ή μιας συσκευής. Τα διάφορα αναγνωριστικά ποικίλλουν από άποψη μονιμότητας, δυνατότητας επαναφοράς από τους χρήστες, καθώς και τρόπους πρόσβασης.
Τα μοναδικά αναγνωριστικά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, μεταξύ των οποίων για την ασφάλεια και τον εντοπισμό απάτης, τον συγχρονισμό υπηρεσιών, όπως τα εισερχόμενα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, την απομνημόνευση των προτιμήσεών σας και την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Για παράδειγμα, τα μοναδικά αναγνωριστικά που αποθηκεύονται σε cookie βοηθούν τους ιστότοπους να εμφανίζουν περιεχόμενο στο πρόγραμμα περιήγησής σας στην προτιμώμενη γλώσσα σας. Μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να αποκλείει όλα τα cookie ή να υποδεικνύει πότε αποστέλλεται ένα cookie. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookie από την Google.
Σε άλλες πλατφόρμες εκτός των προγραμμάτων περιήγησης, τα μοναδικά αναγνωριστικά χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση μιας συγκεκριμένης συσκευής ή εφαρμογής στην εν λόγω συσκευή. Για παράδειγμα, ένα μοναδικό αναγνωριστικό όπως το αναγνωριστικό διαφήμισης χρησιμοποιείται για την παροχή σχετικών διαφημίσεων σε συσκευές Android και μπορείτε να το διαχειριστείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Τα μοναδικά αναγνωριστικά μπορεί επίσης να είναι ενσωματωμένα σε μια συσκευή από τον κατασκευαστή της (ορισμένες φορές ονομάζονται "καθολικά μοναδικά αναγνωριστικά" ή UUID), όπως ο αριθμός IMEI ενός κινητού. Για παράδειγμα, το μοναδικό αναγνωριστικό μιας συσκευής μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προσαρμογή της υπηρεσίας μας στη συσκευή σας ή την ανάλυση προβλημάτων της συσκευής που σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας.
Προσωπικά στοιχεία
Αυτά είναι στοιχεία που μας παρέχετε, τα οποία προσδιορίζουν προσωπικά εσάς, όπως είναι το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στοιχεία χρέωσής σας ή άλλα δεδομένα που μπορεί να συνδέονται εύλογα με τα εν λόγω στοιχεία από την Google, όπως τα στοιχεία που συσχετίζουμε με τον Λογαριασμό σας Google.
Προσωρινή μνήμη δεδομένων εφαρμογής
Η προσωρινή μνήμη δεδομένων εφαρμογής είναι ο χώρος εναπόθεσης δεδομένων σε μια συσκευή. Μπορεί, για παράδειγμα, να επιτρέψει την εκτέλεση μιας εφαρμογής ιστού χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο και να βελτιώσει την απόδοσή της, δίνοντας τη δυνατότητα ταχύτερης φόρτωσης του περιεχομένου.
Στοιχεία μη προσωπικής ταυτοποίησης
Πρόκειται για στοιχεία που καταγράφονται σχετικά με χρήστες, προκειμένου να μην αντικατοπτρίζουν ή να μην παραπέμπουν πλέον σε έναν χρήστη που μπορεί να ταυτοποιηθεί προσωπικά.
Συνδεδεμένες εταιρείες
Η συνδεδεμένη εταιρεία είναι ένα νομικό πρόσωπο που ανήκει στον όμιλο εταιρειών της Google, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων εταιρειών που παρέχουν υπηρεσίες καταναλωτών στην ΕΕ: Google Ireland Limited, Google Commerce Ltd, Google Payment Corp και Google Dialer Inc. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις εταιρείες που παρέχουν επιχειρηματικές υπηρεσίες στην ΕΕ.
Συσκευή
Η συσκευή είναι ένας υπολογιστής που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πρόσβαση στις υπηρεσίες της Google. Για παράδειγμα, οι προσωπικοί υπολογιστές, τα tablet, τα έξυπνα ηχεία και τα smartphone, όλα θεωρούνται συσκευές.
Cookie
Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο που περιέχει μια συμβολοσειρά χαρακτήρων και το οποίο αποστέλλεται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Όταν επισκεφτείτε ξανά τον ιστότοπο, το cookie επιτρέπει στον συγκεκριμένο ιστότοπο να αναγνωρίσει το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Τα cookie ενδέχεται να αποθηκεύουν προτιμήσεις χρηστών και άλλες πληροφορίες. Μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να αποκλείει όλα τα cookie ή να υποδεικνύει πότε αποστέλλεται ένα cookie. Ωστόσο, ορισμένες δυνατότητες ή υπηρεσίες των ιστοτόπων ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς cookie. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookie από την Google και τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί δεδομένα, όπως τα cookie, όταν χρησιμοποιείτε ιστότοπους ή εφαρμογές των συνεργατών μας.
URL συνδέσμου παραπομπής
Το URL (Ενιαίος Εντοπιστής Πόρων) συνδέσμου παραπομπής είναι οι πληροφορίες που διαβιβάζονται σε μια ιστοσελίδα προορισμού από ένα πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό, συνήθως όταν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο προς αυτήν τη σελίδα. Το URL συνδέσμου παραπομπής περιέχει το URL της τελευταίας ιστοσελίδας που επισκέφτηκε το πρόγραμμα περιήγησης.
Πρόσθετο περιεχόμενο
αριθμό τηλεφώνου
Εάν προσθέσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο λογαριασμό σας, αυτός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για διάφορους σκοπούς στις υπηρεσίες Google, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. Για παράδειγμα, ο αριθμός τηλεφώνου σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης, να βοηθήσετε άλλους χρήστες να σας βρουν και να συνδεθούν μαζί σας, και να κάνετε τις διαφημίσεις που βλέπετε πιο συναφείς με τις προτιμήσεις σας. Μάθετε περισσότερα
ασφάλειας και της αξιοπιστίας
Ορισμένα παραδείγματα του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας, για να διατηρήσουμε τις υπηρεσίες μας ασφαλείς και αξιόπιστες,περιλαμβάνουν:
- Με τη συλλογή και την ανάλυση διευθύνσεων IP και δεδομένων cookie, για προστασία από αυτοματοποιημένη κατάχρηση. Αυτή η κατάχρηση μπορεί να πάρει πολλές μορφές, όπως είναι η αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων σε χρήστες του Gmail, η κλοπή χρημάτων από διαφημιζόμενους μέσω ψευδών κλικ σε διαφημίσεις ή η λογοκρισία περιεχομένου με Κατανεμημένη επίθεση άρνησης υπηρεσίας (DDoS).
- Η λειτουργία "τελευταία δραστηριότητα λογαριασμού" στο Gmail μπορεί να σας διευκολύνει να μάθετε εάν και πότε κάποιος απέκτησε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας χωρίς να το γνωρίζετε. Αυτή η λειτουργία σάς εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με την πρόσφατη δραστηριότητα στο Gmail, όπως τις διευθύνσεις IP που απέκτησαν πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας, τη συσχετισμένη τοποθεσία και την ημερομηνία και ώρα πρόσβασης. Μάθετε περισσότερα
βασίζονται στα cookies για να λειτουργήσουν σωστά
Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε ένα cookie με την ονομασία "lbcs" το οποίο σας δίνει τη δυνατότητα να ανοίξετε πολλά Έγγραφα Google σε ένα πρόγραμμα περιήγησης. Ο αποκλεισμός αυτού του cookie θα παρεμποδίσει την αναμενόμενη λειτουργία των Εγγράφων Google. Μάθετε περισσότερα
Δεδομένων αισθητήρων από τη συσκευή σας
Η συσκευή σας ενδέχεται να διαθέτει αισθητήρες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για καλύτερη κατανόηση της τοποθεσίας και των μετακινήσεών σας. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένα επιταχύμετρο για τον προσδιορισμό της ταχύτητάς σας και ένα γυροσκόπιο για την κατανόηση της κατεύθυνσης της διαδρομής.
δείξουμε τις τάσεις
Όταν πολλοί χρήστες αρχίζουν να αναζητούν κάτι, μπορούν να παρέχουν χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένες τάσεις σε μια δεδομένη στιγμή. Το Google Trends δοκιμάζει τις αναζητήσεις στον ιστό του Google για να αξιολογήσει πόσο δημοφιλείς είναι σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα και κοινοποιεί δημόσια αυτά τα αποτελέσματα συγκεντρωτικά. Μάθετε περισσότερα
δημόσια προσβάσιμες πηγές
Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες που είναι δημόσια διαθέσιμες στο διαδίκτυο από άλλες δημόσιες πηγές και που βοηθούν στην εκπαίδευση των μοντέλων γλώσσας της Google και βελτιώνουν λειτουργίες όπως η Μετάφραση Google.
διακομιστές σε ολόκληρο τον κόσμο
Για παράδειγμα, διαχειριζόμαστε κέντρα δεδομένων σε ολόκληρο τον κόσμο, για να φροντίσουμε τα προϊόντα μας να είναι διαρκώς διαθέσιμα στους χρήστες.
διασφάλιση και βελτίωση
Για παράδειγμα, αναλύουμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις διαφημίσεις, για να βελτιώσουμε την απόδοσή τους.
διασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας λειτουργούν όπως προβλέπεται
Για παράδειγμα, παρακολουθούμε συνεχώς τα συστήματά μας, για να εντοπίζουμε προβλήματα. Και εάν διαπιστώσουμε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με μια συγκεκριμένη λειτουργία, ο έλεγχος των πληροφοριών δραστηριότητας που συλλέχθηκαν πριν εμφανιστεί το πρόβλημα μάς επιτρέπει να το λύσουμε γρηγορότερα.
διαφημίσεις που σας φαίνονται πιο χρήσιμες
Για παράδειγμα, εάν παρακολουθείτε βίντεο στο YouTube σχετικά με τη ζαχαροπλαστική, ενδέχεται να δείτε περισσότερες διαφημίσεις που σχετίζονται με τη ζαχαροπλαστική κατά την περιήγησή σας στον ιστό. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση IP σας, για να προσδιορίσουμε την τοποθεσία σας κατά προσέγγιση, έτσι ώστε να σας προβάλλουμε διαφημίσεις για μια κοντινή υπηρεσία διανομής πίτσας, εάν κάνετε αναζήτηση για "πίτσα". Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαφημίσεις Google και γιατί μπορεί να βλέπετε συγκεκριμένες διαφημίσεις.
ενδέχεται να συνδέσουν πληροφορίες
Το Google Analytics βασίζεται στα cookies αρχικού κατασκευαστή, το οποίο σημαίνει ότι τα cookies ρυθμίζονται από τον πελάτη του Google Analytics. Χρησιμοποιώντας τα συστήματά μας, τα δεδομένα που δημιουργούνται μέσω του Google Analytics μπορούν να συνδεθούν από τον πελάτη του Google Analytics και από την Google σε cookies τρίτου κατασκευαστή που σχετίζονται με επισκέψεις σε άλλους ιστότοπους. Για παράδειγμα, ένας διαφημιζόμενος μπορεί να θέλει να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα του από το Google Analytics, για να δημιουργήσει πιο συναφείς διαφημίσεις ή να αναλύσει περαιτέρω την επισκεψιμότητά του. Μάθετε περισσότερα
εντοπίσετε περιπτώσεις κατάχρησης
Εάν εντοπίσουμε ανεπιθύμητο ή παράνομο περιεχόμενο ή κακόβουλα προγράμματα και άλλες μορφές κατάχρησης στα συστήματά μας κατά παράβαση των πολιτικών μας, ενδέχεται να απενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό σας ή να προβούμε σε άλλες κατάλληλες ενέργειες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται επίσης να αναφέρουμε την παράβαση στις αρμόδιες αρχές.
εξατομικευμένες διαφημίσεις
Ενδέχεται επίσης να βλέπετε εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει πληροφοριών από τον διαφημιζόμενο. Εάν, για παράδειγμα, αγοράσατε κάτι από τον ιστότοπο ενός διαφημιζόμενου, αυτός θα μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες επίσκεψης για να σας εμφανίσει διαφημίσεις. Μάθετε περισσότερα
ευαίσθητων κατηγοριών
Όταν σας εμφανίζουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις, χρησιμοποιούμε θέματα που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν βάσει της δραστηριότητάς σας. Για παράδειγμα, μπορεί να δείτε διαφημίσεις για θέματα όπως "Μαγειρική και συνταγές" ή "Αεροπορικά ταξίδια". Δεν χρησιμοποιούμε θέματα και δεν εμφανίζουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει ευαίσθητων κατηγοριών, όπως η φυλή, η θρησκεία, ο σεξουαλικός προσανατολισμός ή τα δεδομένα υγείας. Και απαιτούμε το ίδιο από τους διαφημιζόμενους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας.
η δραστηριότητά σας σε άλλους ιστότοπους και εφαρμογές
Αυτή η δραστηριότητα ενδέχεται να προέρχεται από την από μέρους σας χρήση των υπηρεσιών Google, όπως από τον συγχρονισμό του λογαριασμού σας με το Chrome ή από τις επισκέψεις σας σε ιστότοπους και εφαρμογές που συνεργάζονται με την Google. Πολλοί ιστότοποι και εφαρμογές συνεργάζονται με την Google, για να βελτιώσουν το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες τους. Για παράδειγμα, ένας ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί τις διαφημιστικές μας υπηρεσίες (όπως το AdSense) ή εργαλεία αναλύσεων (όπως το Google Analytics) ή να ενσωματώνει άλλο περιεχόμενο (όπως βίντεο από το YouTube). Αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να κοινοποιούν στην Google πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας και, ανάλογα με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και τα προϊόντα που χρησιμοποιούνται (εάν, για παράδειγμα, ο συνεργάτης χρησιμοποιεί το Google Analytics σε συνδυασμό με τις διαφημιστικές υπηρεσίες που παρέχουμε), αυτά τα δεδομένα ενδεχομένως να συσχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία σας.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε ιστότοπους ή εφαρμογές των συνεργατών μας.
κάνουμε βελτιώσεις
Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookie για να αναλύσουμε με ποιον τρόπο αλληλεπιδρούν οι χρήστες με τις υπηρεσίες μας. Και αυτές οι αναλύσεις μάς βοηθούν να δημιουργήσουμε καλύτερα προϊόντα. Για παράδειγμα, μπορεί να μας βοηθήσουν να ανακαλύψουμε ότι απαιτείται υπερβολικά πολύς χρόνος για να ολοκληρώσουν οι χρήστες μια συγκεκριμένη εργασία ή ότι δυσκολεύονται να ολοκληρώσουν κάποια βήματα. Συνεπώς, μπορούμε να επανασχεδιάσουμε αυτήν τη λειτουργία και να βελτιώσουμε το προϊόν για όλους.
κατάλληλα μέτρα ασφαλείας
Για παράδειγμα, ενδέχεται να κάνουμε ανώνυμα τα δεδομένα ή να κρυπτογραφήσουμε δεδομένα για να διασφαλίσουμε ότι δεν μπορούν να συσχετιστούν με άλλες πληροφορίες που σας αφορούν. Μάθετε περισσότερα
Να προσαρμόσουμε τις υπηρεσίες μας
Για παράδειγμα, ενδέχεται να εμφανίσουμε ένα doodle της Google στην αρχική σελίδα της Αναζήτησης, για τον εορτασμό ενός συμβάντος ειδικά για τη χώρα σας.
νομικές διαδικασίες ή επιβλητά κρατικά αιτήματα
Όπως και άλλες εταιρείες τεχνολογίας και επικοινωνιών, η Google λαμβάνει τακτικά κρατικά και δικαστικά αιτήματα από όλο τον κόσμο για την αποκάλυψη δεδομένων χρηστών. Ο σεβασμός του απορρήτου και της ασφάλειας των δεδομένων που αποθηκεύετε στην Google αποτελεί τη βάση της προσέγγισής μας σε σχέση με τη συμμόρφωση προς αυτά τα νομικά αιτήματα. Η νομική ομάδα μας εξετάζει όλα τα αιτήματα, ανεξαρτήτως τύπου, και συχνά απορρίπτει κάποια από αυτά, όταν είναι πολύ γενικά ή δεν ακολουθούν τη σωστή διαδικασία. Μάθετε περισσότερα στην Αναφορά διαφάνειας.
παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
Ορισμένα παραδείγματα του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας είναι τα εξής:
- Χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση IP της συσκευής σας για να σας στείλουμε τα δεδομένα που ζητήσατε, όπως τη φόρτωση ενός βίντεο του YouTube.
- Χρησιμοποιούμε μοναδικά αναγνωριστικά που αποθηκεύονται σε cookie στη συσκευή σας και μας βοηθούν να ελέγξουμε ότι είστε το άτομο που επιτρέπεται να έχει πρόσβαση στον Λογαριασμό σας Google
- Οι φωτογραφίες και τα βίντεο που ανεβάζετε στις Φωτογραφίες Google χρησιμοποιούνται για να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε λευκώματα, κινούμενες εικόνες και άλλες δημιουργίες που μπορείτε να κοινοποιήσετε. Μάθετε περισσότερα
- Επίσης, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης πτήσης που λάβατε μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία ενός κουμπιού "check-in" που θα εμφανίζεται στο Gmail σας
- Όταν αγοράζετε υπηρεσίες ή υλικά αγαθά από εμάς, έχετε τη δυνατότητα να μας δώσετε ορισμένες πληροφορίες όπως διεύθυνση αποστολής ή οδηγίες παράδοσης. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για ενέργειες όπως η επεξεργασία, η εκπλήρωση και η παράδοση της παραγγελίας σας και για την παροχή υποστήριξης σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία που αγοράσατε.
πληροφοριών εξοπλισμού κοντά στη συσκευή σας
Εάν χρησιμοποιείτε Υπηρεσίες τοποθεσίας της Google σε Android, μπορούμε να βελτιώσουμε την απόδοση των εφαρμογών που βασίζονται στην τοποθεσία σας, όπως των Χαρτών Google. Εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες τοποθεσίας της Google, η συσκευή σας στέλνει στην Google πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία της, τους αισθητήρες (όπως το επιταχύμετρο), τα κοντινά σημεία πρόσβασης Wi-Fi (όπως τη διεύθυνση MAC και την ισχύ σήματος) και τους πύργους κινητής τηλεφωνίας, Όλα αυτά βοηθούν να προσδιορίσουμε την τοποθεσία σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, για να ενεργοποιήσετε τις Υπηρεσίες τοποθεσίας της Google. Μάθετε περισσότερα
Προβολές και αλληλεπιδράσεις με περιεχόμενο και διαφημίσεις
Για παράδειγμα, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με προβολές και αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε συγκεντρωτικές αναφορές σε διαφημιζόμενους, όπως για να τους πούμε εάν προβάλαμε τη διαφήμισή τους σε μια σελίδα και εάν αυτή προβλήθηκε από τους αναγνώστες. Ενδέχεται επίσης να μετρήσουμε και άλλες αλληλεπιδράσεις, όπως τον τρόπο με τον οποίο μετακινείτε το ποντίκι σας επάνω σε μια διαφήμιση ή το εάν αλληλεπιδράτε με τη σελίδα στην οποία εμφανίζεται η διαφήμιση.
προσαρμοσμένα αποτελέσματα αναζήτησης
Για παράδειγμα, όταν είστε συνδεδεμένοι στον Λογαριασμό σας Google και έχετε ενεργοποιήσει το στοιχείο ελέγχου Δραστηριότητα ιστού και εφαρμογών, μπορείτε να λαμβάνετε πιο συναφή αποτελέσματα αναζήτησης που βασίζονται σε προηγούμενες αναζητήσεις σας και σε δραστηριότητα από άλλες υπηρεσίες Google. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα εδώ. Ενδέχεται επίσης να λαμβάνετε προσαρμοσμένα αποτελέσματα αναζήτησης ακόμη και όταν είστε αποσυνδεδεμένοι. Εάν δεν επιθυμείτε αυτό το επίπεδο προσαρμογής αναζήτησης, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση και ιδιωτική περιήγηση ή να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση αναζήτησης σε κατάσταση εκτός σύνδεσης.
προστασία από κατάχρηση
Για παράδειγμα, οι πληροφορίες σχετικά με τις απειλές ασφαλείας μπορούν να μας βοηθήσουν να σας ειδοποιήσουμε, εάν πιστεύουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί (και, ως συνέπεια, να σας βοηθήσουμε να λάβετε μέτρα για την προστασία του λογαριασμού σας).
στοιχεία πληρωμής
Για παράδειγμα, εάν προσθέσετε μια πιστωτική κάρτα ή έναν άλλον τρόπο πληρωμής στον Λογαριασμό σας Google, μπορείτε να τους χρησιμοποιήσετε για να κάνετε αγορές στις υπηρεσίες μας, όπως για να αγοράσετε εφαρμογές στο Play Store. Ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε και άλλες πληροφορίες, όπως τον επαγγελματικό ΑΦΜ σας, για να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και μπορεί να ζητήσουμε τα στοιχεία σας για να το κάνουμε αυτό.
Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε στοιχεία πληρωμής για να επαληθεύσουμε ότι πληροίτε τα όρια ηλικίας, εάν, για παράδειγμα, καταχωρίσετε μια λανθασμένη ημερομηνία γέννησης που υποδεικνύει ότι δεν είστε αρκετά μεγάλοι για να έχετε Λογαριασμό Google. Μάθετε περισσότερα
συγκεκριμένες υπηρεσίες Google
Για παράδειγμα, μπορείτε να διαγράψετε το ιστολόγιό σας από το Blogger ή έναν ιστότοπο Google που σας ανήκει από τους Ιστότοπους Google. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε κριτικές που έχετε κάνει σε εφαρμογές, παιχνίδια και άλλο περιεχόμενο στο Play Store.
συγκεκριμένους συνεργάτες
Για παράδειγμα, επιτρέπουμε στους δημιουργούς και τους διαφημιζόμενους του YouTube να συνεργάζονται με εταιρείες μετρήσεων, ώστε να μαθαίνουν πληροφορίες σχετικά με το κοινό των βίντεο ή των διαφημίσεών τους στο YouTube, χρησιμοποιώντας cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες. Ένα άλλο παράδειγμα είναι οι έμποροι στις σελίδες αγορών, οι οποίοι χρησιμοποιούν cookies για να κατανοήσουν πόσα διαφορετικά άτομα βλέπουν τις καταχωρίσεις προϊόντων τους. Μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτούς τους συνεργάτες και πώς χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας.
συγχρονίσει με τον Λογαριασμό σας Google
Το ιστορικό περιήγησής σας στο Chrome αποθηκεύεται στον λογαριασμό σας μόνο εάν έχετε ενεργοποιήσει τον συγχρονισμό του Chrome με τον Λογαριασμό σας Google. Μάθετε περισσότερα
συνδυάσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε
Ορισμένα παραδείγματα του τρόπου με τον οποίο συνδυάζουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε είναι τα εξής:
- Όταν είστε συνδεδεμένοι στον Λογαριασμό σας Google και κάνετε αναζήτηση στο Google, μπορείτε να δείτε αποτελέσματα αναζήτησης από τον δημόσιο ιστό, μαζί με σχετικές πληροφορίες από το περιεχόμενο που έχετε σε άλλα προϊόντα της Google, όπως το Gmail ή το Ημερολόγιο Google. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν την κατάσταση επερχόμενων πτήσεων, κρατήσεις σε εστιατόρια και ξενοδοχεία ή τις φωτογραφίες σας. Μάθετε περισσότερα
- Εάν έχετε επικοινωνήσει με κάποιον μέσω του Gmail και θέλετε να τον προσθέσετε σε ένα έγγραφο Google ή σε ένα συμβάν στο Ημερολόγιο Google, η Google σάς διευκολύνει να το κάνετε με την αυτόματη συμπλήρωση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, όταν ξεκινάτε να πληκτρολογείτε το όνομά του. Αυτή η λειτουργία διευκολύνει την κοινοποίηση περιεχομένου σε άτομα που γνωρίζετε. Μάθετε περισσότερα
- Η εφαρμογή Google ενδέχεται να χρησιμοποιεί δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει σε άλλα προϊόντα της Google για να σας εμφανίζει εξατομικευμένο περιεχόμενο, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. Για παράδειγμα, εάν έχετε αποθηκεύσει αναζητήσεις στη Δραστηριότητα ιστού και εφαρμογών, η εφαρμογή Google μπορεί να σας εμφανίζει άρθρα ειδήσεων και άλλες πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντά σας, όπως αποτελέσματα αγώνων με βάση της δραστηριότητάς σας. Μάθετε περισσότερα
- Εάν συνδέσετε τον Λογαριασμό σας Google με την Αρχική σελίδα Google, μπορείτε να διαχειρίζεστε τις πληροφορίες σας και να ολοκληρώνετε εργασίες μέσω του Βοηθού Google. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε εκδηλώσεις στο Ημερολόγιο Google ή να δείτε το πρόγραμμα της ημέρας σας, να ζητήσετε ενημερώσεις κατάστασης για μια επερχόμενη πτήση ή να στείλετε πληροφορίες, όπως οδηγίες διαδρομής, στο τηλέφωνό σας. Μάθετε περισσότερα
συνεργάζονται με την Google
Υπάρχουν 2 εκατομμύρια και πλέον ιστότοποι και εφαρμογές εκτός Google που συνεργάζονται με την Google για την εμφάνιση διαφημίσεων. Μάθετε περισσότερα
συσκευές
Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες από τις συσκευές σας, ώστε να σας βοηθήσουμε να αποφασίσετε ποια συσκευή θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε για να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή ή να παρακολουθήσετε μια ταινία που αγοράσατε από το Google Play. Χρησιμοποιούμε επίσης αυτές τις πληροφορίες για να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας.
συσκευή Android με εφαρμογές Google
Οι συσκευές Android με εφαρμογές της Google περιλαμβάνουν συσκευές που πωλούνται από την Google ή από κάποιον συνεργάτη της και περιλαμβάνουν τηλέφωνα, κάμερες, οχήματα, φορετές συσκευές και τηλεοράσεις. Αυτές οι συσκευές χρησιμοποιούν υπηρεσίες Google Play και άλλες προεγκατεστημένες εφαρμογές που περιλαμβάνουν υπηρεσίες όπως Gmail, Χάρτες, κάμερα και λειτουργία κλήσης του τηλεφώνου σας, μετατροπή κειμένου σε ομιλία, εισαγωγή μέσω πληκτρολογίου και λειτουργίες ασφαλείας.
τα άτομα που σας ενδιαφέρουν περισσότερο στο διαδίκτυο
Για παράδειγμα, όταν πληκτρολογείτε μια διεύθυνση στο πεδίο Προς, Κοιν. ή Κρυφή κοιν. ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συντάσσετε, το Gmail θα προτείνει διευθύνσεις βάσει των ατόμων με τα οποία επικοινωνείτε συχνότερα.
τρίτων μερών
Για παράδειγμα, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να παρέχουμε στατιστικά στοιχεία χρήσης σε κατόχους δικαιωμάτων σχετικά με το πώς χρησιμοποιήθηκε το περιεχόμενό τους στις υπηρεσίες μας. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας, εάν οι χρήστες αναζητούν το όνομά σας, και να εμφανίσουμε αποτελέσματα αναζήτησης για ιστότοπους που περιέχουν δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες για εσάς.
υπηρεσίες διαφήμισης και έρευνας εκ μέρους τους
Για παράδειγμα, οι διαφημιζόμενοι ενδέχεται να ανεβάζουν δεδομένα από προγράμματα καρτών επιβράβευσης αφοσιωμένων πελατών, ώστε να κατανοήσουν καλύτερα την απόδοση των διαφημιστικών καμπανιών τους. Οι συγκεντρωτικές αναφορές που παρέχουμε στους διαφημιζόμενους δεν αποκαλύπτουν πληροφορίες σχετικά με μεμονωμένα άτομα.
υπηρεσίες μας για να πραγματοποιήσετε και να λάβετε κλήσεις ή να στείλετε και να λάβετε μηνύματα
Παραδείγματα αυτών των υπηρεσιών περιλαμβάνουν:
- Το Google Hangouts, για την πραγματοποίηση εθνικών και διεθνών κλήσεων
- Το Google Voice, για την πραγματοποίηση κλήσεων, την αποστολή μηνυμάτων κειμένου και τη διαχείριση του αυτόματου τηλεφωνητή
- Google Fi, για ένα πρόγραμμα τηλεφωνίας