Googlov pravilnik o zasebnosti
Ko uporabljate naše storitve, nam zaupate svoje podatke. Zavedamo se, da je to velika odgovornost, in zelo skrbimo za zaščito vaših podatkov ter vam omogočamo nadzor nad njimi.
S tem pravilnikom o zasebnosti vam želimo pomagati razumeti, katere podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo in kako jih lahko posodobite, upravljate, izvozite in izbrišete.
Pregled zasebnosti
Ali želite spremeniti nastavitve zasebnosti?
Začetek veljavnosti: 4. oktober 2022 | Arhivirane različice | Prenos datoteke PDF
Razvijamo množico storitev, s katerimi milijonom ljudi vsakodnevno pomagamo raziskati svet in omogočiti nove načine interakcije z njim. Naše storitve vključujejo naslednje:
- Googlove aplikacije, spletna mesta in naprave, kot so Iskanje Google, YouTube in Google Home
- Okolja, kot sta brskalnik Chrome in operacijski sistem Android
- Izdelki, integrirani v aplikacije in spletna mesta tretjih oseb, kot so oglasi, analitične meritve in vdelani Google Zemljevidi
Naše storitve lahko na različne načine uporabite za upravljanje svoje zasebnosti. Lahko se na primer prijavite za račun Google, če želite ustvariti in upravljati vsebino, kot so e-poštna sporočila in fotografije, ali si zagotoviti ustreznejše rezultate iskanja. Številne Googlove storitve, na primer iskanje v Googlu ali ogled videoposnetkov v YouTubu, lahko uporabite, ko ste odjavljeni ali ne da bi sploh ustvarili račun. Z uporabo Chromovega anonimnega načina lahko po spletu brskate tudi zasebno. In v naših storitvah so na voljo nastavitve zasebnosti, s katerimi nadzirate, katere podatke zbiramo in kako jih uporabljamo.
Ker želimo stvari čim bolje pojasniti, smo dodali primere, videoposnetke in definicije za najpomembnejše izraze. Če imate kakršna koli vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti, se lahko obrnete na nas.
Podatki, ki jih zbira Google
Želimo, da bi razumeli, kakšne vrste podatkov zbiramo, ko uporabljate naše storitve.
Podatke zbiramo, da bi vsem uporabnikom zagotovili boljše storitve – od osnovnih stvari, kot je ugotavljanje jezika, ki ga govorite, do bolj zapletenih, na primer tega, kateri oglasi bodo za vas najkoristnejši, kdo so za vas najpomembnejše osebe na spletu ali kateri videoposnetki v YouTubu bi vam morda bili všeč. Podatki, ki jih Google zbira, in kako se uporabljajo, je odvisno od tega, kako uporabljate naše storitve in kako upravljate svoje nastavitve zasebnosti.
Ko niste prijavljeni v račun Google, podatke, ki jih zbiramo, shranimo z enoličnimi identifikatorji, ki so povezani z brskalnikom, aplikacijo ali napravo, ki jo uporabljate. To nam pomaga zagotoviti stvari, kot je ohranjanje nastavitev med sejami brskanja, na primer vaš izbrani jezik ali izbiro, da želite ustreznejše rezultate iskanja ali oglase na podlagi svoje dejavnosti.
Ko ste prijavljeni, zbiramo tudi podatke, ki jih shranimo v vašem Google Računu in jih obravnavamo kot osebne podatke.
Stvari, ki jih ustvarite ali nam jih daste
Ko ustvarite račun Google, nam posredujete osebne podatke, med drugim tudi svoje ime in geslo. V račun lahko dodate tudi telefonsko številko ali podatke za plačilo. Tudi če niste prijavljeni v račun Google, se lahko odločite, da nam posredujete podatke, kot je e-poštni naslov za komuniciranje z Googlom ali prejemanje obvestil o naših storitvah.
Ko uporabljate naše storitve, zbiramo tudi vsebino, ki jo ustvarite, naložite ali prejmete od drugih. To vključuje stvari, kot so e-pošta, ki jo napišete in prejmete, fotografije in videoposnetki, ki jih shranite, dokumenti in preglednice, ki jih ustvarite, in komentarji o videoposnetkih v YouTubu.
Podatki, ki jih zbiramo, ko uporabljate naše storitve
Vaše aplikacije, brskalniki in naprave
Zbiramo podatke o aplikacijah, brskalnikih in napravah, ki jih uporabljate za dostop do Googlovih storitev, kar nam pomaga zagotoviti funkcije, kot so samodejne posodobitve izdelkov in zatemnitev zaslona, če je baterija skoraj prazna.
Podatki, ki jih zbiramo, vključujejo enolične identifikatorje, vrsto in nastavitve brskalnika, vrsto in nastavitve naprave, operacijski sistem, podatke o mobilnem omrežju, vključno z imenom operaterja in telefonsko številko ter številko različice aplikacije. Zbiramo tudi podatke o interakciji vaših aplikacij, brskalnikov in naprav z našimi storitvami, vključno z naslovom IP, poročili o zrušitvah, sistemsko aktivnostjo ter datumom, uro in URL-jem napotitelja za vašo zahtevo.
Te podatke zbiramo, ko Googlova storitev v vaši napravi vzpostavi stik z našimi strežniki, na primer, ko namestite aplikacijo iz Trgovine Play ali ko storitev samodejno preveri, ali so na voljo posodobitve. Če uporabljate napravo Android z Googlovimi aplikacijami, vaša naprava redno vzpostavlja povezavo z Googlovimi strežniki in jim posreduje podatke o vaši napravi in povezavi z našimi storitvami. Ti podatki vključujejo stvari, kot so vrsta naprave in ime operaterja, poročila o zrušitvah, aplikacije, ki ste jih namestili, in (odvisno od nastavitev naprave) druge podatke o tem, kako uporabljate napravo Android.
Vaša aktivnost
V naših storitvah zbiramo podatke o vaši aktivnosti, ki jih uporabljamo za stvari, kot je priporočanje videoposnetka v YouTube, ki vam bo morda všeč. Podatki o aktivnosti, ki jih zbiramo, lahko vključujejo:
- izraze, ki jih iščete,
- videoposnetke, ki si jih ogledate,
- oglede in interakcije z vsebino in oglasi,
- glasovne in zvočne podatke,
- nakupovalno aktivnost,
- posameznike, s katerimi komunicirate ali jim dajete v skupno rabo vsebino,
- aktivnost na spletnih mestih in v aplikacijah tretjih oseb, ki uporabljajo naše storitve,
- zgodovino brskanja v Chromu, ki ste jo sinhronizirali z Google Računom.
Če uporabljate naše storitve za opravljanje in prejemanje klicev ali pošiljanje in prejemanje sporočil, lahko zbiramo podatke o dnevniku klicev in sporočil, kot so vaša telefonska številka, številka kličočega, številka prejemnika, številke za posredovanje, e-poštni naslov pošiljatelja in prejemnika, ura in datum klicev in sporočil, trajanje klicev, podatki za preusmerjanje ter vrste in število klicev ter sporočil.
Podatke o aktivnosti, ki so shranjene v vašem računu, lahko poiščete in upravljate v Google Računu.
Podatki o vaši lokaciji
Ko uporabljate naše storitve, zbiramo podatke o vaši lokaciji, ki nam pomagajo ponuditi funkcije, kot so navodila za vožnjo, rezultati iskanja za stvari v bližini, in oglase na podlagi vaše splošne lokacije.
Vašo lokacijo je z različnimi stopnjami natančnosti mogoče ugotoviti na te načine:
- GPS in drugi podatki senzorjev iz naprave
- Naslov IP
- Dejavnost v Googlovih storitvah, kot so vaša iskanja in kraji, ki jih označite, kot sta dom ali služba
- Podatki o stvareh okoli naprave, kot so dostopne točke za Wi-Fi, bazne postaje in naprave, ki podpirajo Bluetooth
Vrste lokacijskih podatkov, ki jih zbiramo, in kako dolgo jih shranjujemo, so delno odvisne od nastavitev naprave in računa. Lokacijo naprave Android lahko na primer vklopite ali izklopite z aplikacijo za nastavitve v napravi. Če želite ustvariti zasebni zemljevid, kje vse ste bili z napravami, v katere ste prijavljeni, lahko tudi vklopite zgodovino lokacij. In če je omogočena nastavitev »Dejavnost v spletu in aplikacijah«, se vaša iskanja in druga dejavnost iz Googlovih storitev, kar lahko vključuje tudi podatke o lokaciji, shranijo v vašem računu Google. Preberite več o tem, kako uporabljamo podatke o lokaciji.
Google lahko v nekaterih primerih zbira podatke o vas tudi iz javno dostopnih virov. Če je na primer vaše ime objavljeno v lokalnem časopisu, lahko Googlov iskalnik indeksira zadevni članek in ga prikaže drugim, če iščejo vaše ime. Podatke o vas lahko zbiramo tudi od zaupanja vrednih partnerjev, kot so imeniške storitve, ki nam zagotavljajo poslovne podatke za prikaz v Googlovih storitvah; partnerjev za trženje, ki nam zagotavljajo podatke o potencialnih strankah naših poslovnih storitev; in varnostnih partnerjev, ki nam zagotavljajo podatke za zaščito pred zlorabami. Podatke prejemamo tudi od oglaševalskih partnerjev, in sicer za zagotavljanje oglaševalskih in raziskovalnih storitev v njihovem imenu.
Za zbiranje in shranjevanje podatkov uporabljamo različne tehnologije, vključno s piškotki, spletnimi signali, lokalno shrambo, kot so spletna shramba brskalnika ali predpomnilniki podatkov v aplikacijah, zbirke podatkov in strežniški dnevniki.
Zakaj Google zbira podatke
Podatke uporabljamo za razvijanje boljših storitev
Podatke, ki jih zberemo iz vseh naših storitev, uporabljamo za naslednje namene:
Zagotavljanje naših storitev
Vaše podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, na primer za obdelavo izrazov, ki jih iščete, tako da vam lahko prikažemo rezultate ali da vam s predlaganjem prejemnikov iz vaših stikov pomagamo deliti vsebino.
Vzdrževanje in izboljšanje naših storitev
Vaše podatke uporabljamo tudi za zagotavljanje, da naše storitve delujejo, kot je predvideno, na primer za spremljanje izpadov delovanja ali odpravljanje težav, o katerih nas obvestite. Vaše podatke uporabljamo tudi za izboljšave naših storitev. Če na primer vemo, kateri iskalni izrazi so najpogosteje napačno črkovani, lahko izboljšamo funkcije za preverjanje črkovanja, uporabljene v naših storitvah.
Razvoj novih storitev
Podatke, ki jih zbiramo v obstoječih storitvah, uporabljamo za razvoj novih. Razumevanje, kako ljudje organizirajo fotografije v Picasi, ki je bila Googlova prva fotografska aplikacija, nam je na primer pomagalo pri razvoju in predstavitvi storitve Google Foto.
Zagotavljanje prilagojenih storitev, vključno z vsebino in oglasi
Podatke, ki jih zbiramo, uporabljamo za prilagajanje naših storitev uporabnikom, med drugim tudi s priporočili, prilagojeno vsebino in prilagojenimi rezultati iskanja. Varnostni pregled na primer ponuja varnostne nasvete, prilagojene načinu, kako uporabljate Googlove izdelke. Google Play uporablja podatke, na primer o aplikacijah, ki ste jih že namestili, in videoposnetkih, ki ste si jih ogledali v YouTubu, za predlaganje novih aplikacij, ki vam bodo morda všeč.
Glede na vaše nastavitve vam lahko pokažemo oglase, prilagojene na podlagi vaših zanimanj. Če na primer iščete »gorska kolesa«, boste pri brskanju po spletnem mestu, na katerem so oglasi, ki jih prikazuje Google, morda videli oglas za športno opremo. Podatke, ki jih uporabljamo za prikazovanje oglasov, lahko nadzirate v nastavitvah oglasov.
- Prilagojenih oglasov vam ne prikazujemo na podlagi občutljivih kategorij, kot so rasa, vera, spolna usmerjenost ali zdravje.
- Osebno prilagojenih oglasov vam ne prikazujemo na podlagi vaše vsebine v storitvah Drive, Gmail ali Foto.
- Oglaševalcem ne razkrivamo podatkov, ki omogočajo vašo osebno prepoznavo, na primer imena ali e-poštnega naslova, razen če to od nas zahtevate. Če na primer vidite oglas za bližnjo cvetličarno in izberete gumb »dotaknite se za klic«, bomo sprožili klic in vašo telefonsko številko morda posredovali cvetličarni.
Merjenje uspešnosti
Podatke uporabljamo za analiziranje in merjenje, da bi razumeli, kako se uporabljajo naše storitve. Podatke o obiskih naših spletnih mest na primer analiziramo in uporabimo za stvari, kot je optimiziranje zasnove izdelkov. Uporabljamo tudi podatke o oglasih, s katerimi imate interakcije, da oglaševalcem pomagamo razumeti uspešnost njihovih oglaševalskih akcij. Za to uporabljamo različna orodja, med drugim tudi Google Analytics. Ko obiščete spletna mesta ali uporabite aplikacije, ki uporabljajo Google Analytics, lahko stranka storitve Google Analytics omogoči Googlu, da poveže podatke o vaši dejavnosti z zadevnega spletnega mesta ali iz aplikacije z dejavnostmi z drugih spletnih mest ali iz drugih aplikacij, ki uporabljajo naše oglasne storitve.
Komuniciranje z vami
Podatke, ki jih zbiramo, na primer vaš e-poštni naslov, uporabljamo za neposredno interakcijo z vami. Pošljemo vam lahko na primer obvestilo, če odkrijemo sumljivo dejavnost, kot je poskus prijave v Google Račun z neobičajne lokacije. Obvestimo vas lahko tudi o prihajajočih spremembah ali izboljšavah naših storitev. In če se obrnete na Google, vodimo evidenco o tem, da bi vam lahko pomagali pri odpravljanju morebitnih težav, na katere naletite.
Zaščita Googla, naših uporabnikov in javnosti
Podatke uporabljamo za izboljšanje varnosti in zanesljivosti svojih storitev. To vključuje odkrivanje, preprečevanje in odzivanje na prevare, zlorabe, varnostna tveganja in tehnične težave, ki bi lahko škodovale Googlu, našim uporabnikom ali javnosti.
Za obdelavo vaših podatkov za te namene uporabljamo različne tehnologije. Uporabljamo avtomatizirane sisteme, ki analizirajo vašo vsebino in vam zagotovijo stvari, kot so prilagojeni rezultati iskanja, prilagojeni oglasi ali druge funkcije, prilagojene temu, kako uporabljate naše storitve. Vsebino analiziramo tudi zaradi odkrivanja zlorab, kot so neželena vsebina, zlonamerna programska oprema in nezakonita vsebina. Za prepoznavanje vzorcev v podatkih uporabljamo tudi algoritme. Google Prevajalnik na primer pomaga ljudem komunicirati v različnih jezikih tako, da zazna pogoste jezikovne vzorce v povedih, katerih prevod zahtevate.
Podatke, ki jih zberemo v naših storitvah in v vaših napravah, lahko združimo za namene, navedene zgoraj. Če na primer gledate videoposnetke kitaristov v YouTubu, boste na spletnem mestu, ki uporablja naše oglasne izdelke, morda videli oglas za poučevanje kitare. Glede na nastavitve računa bo vaša aktivnost na drugih spletnih mestih in v drugih aplikacijah morda povezana z vašimi osebnimi podatki zaradi izboljšanja Googlovih storitev in oglasov, ki jih prikazuje.
Če drugi uporabniki že imajo vaš e-poštni naslov ali druge podatke, na podlagi katerih vas je mogoče prepoznati, jim morda pokažemo vaše javno vidne podatke iz Google Računa, kot sta vaše ime in fotografija. S tem ljudem na primer pomagamo prepoznati e-poštno sporočilo, ki ste ga poslali.
Preden bomo podatke uporabili za namene, ki niso obravnavani v tem pravilniku o zasebnosti, vas bomo zaprosili za soglasje.
Vaše nastavitve zasebnosti
Na voljo so vam možnosti izbire glede podatkov, ki jih zbiramo, in njihove uporabe.
V tem razdelku so opisane najpomembnejše možnosti nadzora za upravljanje zasebnosti v naših storitvah. Obiščete lahko tudi stran Pregled zasebnosti, kjer lahko pregledate in prilagodite pomembne nastavitve za zasebnost. Poleg teh orodij v naših izdelkih ponujamo tudi posebne nastavitve zasebnosti. Več o tem lahko preberete v vodniku za zasebnost v izdelkih.
Upravljanje, pregledovanje in posodabljanje podatkov
Ko ste prijavljeni, lahko podatke kadar koli pregledate in posodobite tako, da obiščete storitve, ki jih uporabljate. Google Foto in Drive sta na primer zasnovana tako, da vam pomagata upravljati določene vrste vsebin, ki ste jih shranili v Googlu.
Na voljo je tudi mesto, kjer lahko pregledate in nadzorujete podatke, shranjene v Google Računu. Google Račun vključuje naslednje:
Nastavitve zasebnosti
Kontrolniki za aktivnost
Izberite, katere vrste dejavnosti želite shraniti v račun. Če imate na primer vklopljeno zgodovino v YouTubu, se videoposnetki, ki jih gledate, in stvari, ki jih iščete, shranijo v vašem računu, da vam bomo lahko prikazali boljša priporočila in si zapomnili, kje ste končali. Če pa imate vklopljeno »Dejavnost v spletu in aplikacijah«, se v računu shranijo vaša iskanja in dejavnosti iz drugih Googlovih storitev, da vam lahko zagotovimo bolj osebno prilagojene izkušnje, kot so hitrejša iskanja in bolj koristna priporočila aplikacij in vsebine. "Dejavnost v spletu in aplikacijah" ima tudi podnastavitev, s katero lahko nadzirate, ali se podatki o vaši dejavnosti na drugih spletnih mestih, v aplikacijah in napravah, ki uporabljajo Googlove storitve, kot so aplikacije, ki jih namestite in uporabljate v Androidu, shranijo v vašem računu Google in uporabljajo za izboljšanje Googlovih storitev.
Odpiranje kontrolnikov za dejavnost
Nastavitve oglasov
Upravljajte nastavitve za oglase, prikazane v Googlu ter na spletnih mestih in v aplikacijah, ki z Googlom sodelujejo pri prikazovanju oglasov. Spremenite lahko svoja zanimanja, izberete, ali naj se osebni podatki uporabljajo za prilagajanje oglasov, tako da bodo ti ustreznejši, ter vklopite in izklopite nekatere oglaševalske storitve.
O vas
Upravljajte osebne podatke v svojem računu Google in nadzorujte, kdo jih lahko vidi v različnih Googlovih storitvah.
Priporočila v skupni rabi
Izberite, ali naj bosta vaša ime in fotografija prikazana zraven aktivnosti, kot so mnenja in priporočila, ki so prikazane v oglasih.
Na razdelek Priporočila v skupni rabi
Spletna mesta in aplikacije, ki uporabljajo Googlove storitve
Upravljate podatke, ki jih lahko spletna mesta in aplikacije, ki uporabljajo Googlove storitve, kot je Google Analytics, delijo z Googlom, ko obiščete njihove storitve ali imate interakcije z njimi.
Načini za ogled in posodobitev podatkov
Moja aktivnost
»Moja dejavnost« omogoča pregled in upravljanje podatkov, ki se shranijo v račun Google, ko ste prijavljeni v Googlove storitve in jih uporabljate, na primer iskanja, ki ste jih izvedli, ali obiski storitve Google Play. Podatke lahko prebrskate po datumu in temi ter dejavnost delno ali v celoti izbrišete.
Google Nadzorna plošča
Google Nadzorna plošča omogoča upravljanje podatkov, povezanih s posameznimi izdelki.
Vaši osebni podatki
Upravljajte svoje kontaktne podatke, kot so ime, e-poštni naslov in telefonska številka.
Ko ste odjavljeni, lahko upravljate podatke, povezane z brskalnikom ali napravo, vključno s temi:
- Prilagajanje iskanja, tudi ko ste odjavljeni: izberite, ali se iskalna aktivnost uporablja za ponujanje ustreznejših rezultatov in priporočil.
- Nastavitve za YouTube zaustavite beleženje in izbrišite zgodovino iskanja v YouTubu in zgodovino ogledov v YouTubu.
- Nastavitve oglasov: upravljajte nastavitve za oglase, prikazane v Googlu ter na spletnih mestih in v aplikacijah, ki z Googlom sodelujejo pri prikazovanju oglasov.
Izvoz, odstranjevanje in izbris podatkov
Kopijo vsebine Google Računa lahko izvozite, če jo želite varnostno kopirati ali jo uporabljati v storitvi zunaj Googla.
Če želite izbrisati svoje podatke, lahko:
- izbrišete vsebino iz določenih Googlovih storitev;
- z uporabo Moje aktivnosti poiščete in nato iz računa izbrišete posamezne elemente;
- izbrišete določene Googlove izdelke, vključno z vašimi podatki, povezanimi s temi izdelki;
- izbrišete celoten Google Račun;
Upravitelj nedejavnega računa vam omogoča, da nekomu drugemu omogočite dostop do delov svojega računa Google, če ga nepričakovano ne morete uporabljati.
Na podlagi veljavnih predpisov in naših pravilnikov lahko tudi zahtevate odstranitev vsebine iz določenih Googlovih storitev.
Na voljo so še drugi načini za nadzor podatkov, ki jih Google zbira, ne glede na to, ali ste prijavljeni v Google Račun. Nekateri od teh so:
- Nastavitve brskalnika: brskalnik lahko na primer nastavite, da vas obvesti, ko Google v njem nastavi piškotek. Brskalnik lahko nastavite tudi tako, da blokira vse piškotke iz določene domene ali iz vseh domen. Vendar ne pozabite, da naše storitve za pravilno delovanje potrebujejo piškotke, na primer za to, da si zapomnijo vaše jezikovne nastavitve.
- Nastavitve na ravni naprave: vaša naprava ima morda možnosti za nastavitev, katere podatke zbiramo. V napravi Android lahko na primer spremenite nastavitve lokacije.
Razkrivanje vaših podatkov
Kdaj razkrivate svoje podatke
Številne naše storitve omogočajo, da podatke razkrijete drugim, in omogočajo nadzor nad tem, kako jih razkrijete. Videoposnetke lahko na primer javno objavite v YouTubu ali pa nastavite, da so zasebni. Upoštevajte, da lahko pri javni objavi podatkov vaša vsebina postane dostopna prek iskalnikov, vključno z Iskanjem Google.
Ko ste prijavljeni in uporabljate nekatere Googlove storitve, na primer pri komentiranju videoposnetkov v YouTubu ali pisanju mnenja o aplikaciji v Googlu Play, sta zraven dejavnosti prikazana vaše ime in fotografija. Te podatke lahko prikažemo tudi v oglasih, odvisno od nastavitve za priporočila v skupni rabi.
Kdaj Google razkrije vaše podatke
Vaših osebnih podatkov ne razkrivamo družbam, organizacijam ali posameznikom zunaj Googla, razen v teh primerih:
Z vašim soglasjem
Osebne podatke bomo zunaj Googla razkrili samo z vašo privolitvijo. Če na primer uporabite Google Home, da opravite rezervacijo prek storitve za rezervacije, bomo pridobili vašo privolitev, preden restavraciji razkrijemo vaše ime ali telefonsko številko. Prav tako vam omogočamo možnosti nadzora, s katerimi lahko pregledate in upravljate aplikacije in spletna mesta drugih ponudnikov, ki ste jim odobrili dostop do podatkov v računu Google. Ob morebitnem razkrivanju občutljivih osebnih podatkov vas bomo prosili za izrecno privolitev.
S skrbniki domene
Če ste študent oziroma učenec ali delate za organizacijo, ki uporablja Googlove storitve, bodo do vašega računa Google imeli dostop skrbnik domene in prodajni posredniki, ki upravljajo vaš račun. Ti morda lahko:
- dostopajo do podatkov, shranjenih v vašem računu, kot je e-pošta, in jih obdržijo;
- pregledujejo statistične podatke o vašem računu, na primer število aplikacij, ki jih namestite;
- spremenijo geslo vašega računa;
- začasno onemogočijo ali ukinejo dostop do vašega računa;
- prejemajo podatke vašega računa zaradi izpolnjevanja veljavne zakonodaje, predpisov, pravnih postopkov ali izvršljivih aktov državnih organov;
- omejijo vašo možnost izbrisa ali urejanja podatkov ali vaše nastavitve zasebnosti.
Za zunanjo obdelavo
Osebne podatke damo na voljo svojim povezanim osebam in drugim zaupanja vrednim družbam ali posameznikom, da jih obdelujejo v našem imenu, po naših navodilih ter skladno z našim pravilnikom o zasebnosti in vsemi drugimi ustreznimi ukrepi za zagotavljanje zaupnosti in varnosti. Ponudnike storitev na primer uporabljamo za pomoč pri upravljanju naših podatkovnih središč, zagotavljanju naših izdelkov in storitev, izboljševanju internih poslovnih procesov ter ponujanju dodatne podpore strankam in uporabnikom. Uporabljamo tudi ponudnike storitev, ki nam pomagajo pregledovati vsebino videoposnetkov v YouTubu za zagotavljanje javne varnosti ter analizirati in poslušati vzorce shranjenega uporabniškega zvoka za izboljšanje Googlovih tehnologij za zvočno prepoznavanje.
Zaradi zakonskih razlogov
Osebne podatke bomo razkrili zunaj Googla, če v dobri veri verjamemo, da so dostop do takih podatkov, njihova uporaba, hranjenje ali razkritje razumno potrebni za:
- upoštevanje morebitnih veljavnih predpisov, zakonodaje, pravnih postopkov ali izvršljivih aktov državnih organov. Podatke o številu in vrsti zahtev, ki jih prejmemo od državnih organov, razkrivamo v poročilu Preglednost informacij;
- uveljavljanje veljavnih pogojev storitve, vključno s preiskovanjem morebitnih kršitev;
- odkrivanje, preprečevanje ali drugačno obravnavanje prevar in varnostnih ali tehničnih težav;
- Zaščita pred kršitvijo pravic, lastnine ali varnosti Googla, naših uporabnikov ali javnosti, kot zahtevajo ali dovolijo predpisi.
Javno in našim partnerjem, kot so izdajatelji, oglaševalci, razvijalci ali imetniki pravic, lahko razkrijemo podatke, ki ne omogočajo osebne prepoznave. Podatke lahko na primer javno objavimo, da prikažemo gibanja na področju splošne uporabe naših storitev. Določenim partnerjem dovolimo tudi zbiranje podatkov iz vašega brskalnika ali naprave za namene oglaševanja in merjenja, in sicer z uporabo njihovih piškotkov ali podobnih tehnologij.
Če bo Google vključen v združitev, pripojitev ali prodajo premoženja, bomo še naprej zagotavljali zaupnost vaših osebnih podatkov in prizadete uporabnike obvestili, preden bodo osebni podatki preneseni ali bo začel zanje veljati drug pravilnik o zasebnosti.
Zagotavljanje varnosti vaših podatkov
V naše storitve vgrajujemo varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov
Vsi Googlovi izdelki so izdelani z močnimi varnostnimi funkcijami, ki stalno ščitijo vaše podatke. Vpogledi, ki jih pridobimo pri vzdrževanju naših storitev, nam pomagajo odkriti in samodejno blokirati varnostne grožnje, preden vas sploh dosežejo. Če odkrijemo kaj tveganega, o čemer menimo, da bi morali biti obveščeni, vas bomo obvestili in vam pomagali skozi postopek, ki je potreben, da bi ostali bolje zaščiteni.
Tako vas kot tudi Google si močno prizadevamo zaščititi pred nepooblaščenim dostopom do podatkov, ki jih hranimo, njihovim nepooblaščenim spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem. Pri tem med drugim uporabljamo naslednje ukrepe:
- Šifriranje za ohranjanje zasebnosti podatkov med prenosom
- Ponujamo vrsto varnostnih funkcij, kot so varno brskanje, varnostni pregled in preverjanje v dveh korakih, ki pomagajo zaščititi vaš račun.
- Postopke zbiranja, shranjevanja in obdelave podatkov, ki jih uporabljamo, vključno z ukrepi fizičnega varovanja, pregledujemo, da preprečimo nepooblaščen dostop do naših sistemov.
- Dostop do osebnih podatkov je omejen na Googlove zaposlene, izvajalce in zastopnike, ki te podatke potrebujejo, da jih lahko obdelujejo. Vse osebe s takim dostopom imajo stroge pogodbene obveznosti glede zaupnosti, če teh obveznosti ne spoštujejo, pa lahko proti njim sprožimo disciplinske postopke ali jim odpovemo pogodbeno razmerje.
Izvoz in izbris podatkov
Kadar koli lahko izvozite kopijo svojih podatkov ali izbrišete podatke iz Google Računa
Kopijo vsebine Google Računa lahko izvozite, če jo želite varnostno kopirati ali jo uporabljati v storitvi zunaj Googla.
Če želite izbrisati svoje podatke, lahko:
- izbrišete vsebino iz določenih Googlovih storitev;
- z uporabo Moje aktivnosti poiščete in nato iz računa izbrišete posamezne elemente;
- izbrišete določene Googlove izdelke, vključno z vašimi podatki, povezanimi s temi izdelki;
- izbrišete celoten Google Račun;
Hramba vaših podatkov
Podatke, ki jih zbiramo, hranimo različno dolgo, odvisno od tega za kakšne podatke gre, kako jih uporabljamo in kako konfigurirate svoje nastavitve:
- Nekatere podatke lahko kadar koli izbrišete, na primer svoje osebne podatke ali vsebino, ki jo ustvarite ali naložite, kot so fotografije in dokumenti. Prav tako lahko izbrišete podatke o dejavnosti, shranjene v vašem računu, ali izberete, da se po določenem časovnem obdobju samodejno izbrišejo. Te podatke bomo hranili v vašem računu Google, dokler jih ne odstranite ali izberete njihove odstranitve.
- Drugi podatki so po določenem časovnem obdobju samodejno izbrisani ali anonimizirani, na primer oglaševalski podatki v strežniških dnevnikih.
- Nekatere podatke hranimo, dokler ne izbrišete računa Google, na primer podatke o tem, kako pogosto uporabljate naše storitve.
- Nekatere podatke pa hranimo dalj časa, kadar je to potrebno zaradi utemeljenih poslovnih ali zakonskih namenov, na primer zaradi zagotavljanja varnosti, preprečevanja goljufij in zlorab ali vodenja finančnih evidenc.
Ko izbrišete podatke, sledimo postopku za izbris, da se prepričamo, da so vaši podatki varno in v celoti odstranjeni iz naših strežnikov oziroma, da jih obdržimo samo v anonimizirani obliki. Poskušamo zagotoviti, da naše storitve ščitijo podatke pred naključnim ali zlonamernim izbrisom. Zaradi tega lahko preteče nekaj časa od takrat, ko izbrišete določene podatke, do takrat, ko so kopije teh podatkov izbrisane iz naših aktivnih in rezervnih sistemov.
Preberete lahko več o Googlovih obdobjih hrambe podatkov, vključno s tem, kako dolgo traja, da vaše podatke izbrišemo.
Skladnost s predpisi in sodelovanje z regulatornimi organi
Ta pravilnik o zasebnosti redno pregledujemo in skrbimo, da je naša obdelava podatkov v skladu z njim.
Prenosi podatkov
Strežnike imamo na različnih lokacijah po svetu in vaše podatke lahko obdelujemo v strežnikih, ki so zunaj države, v kateri prebivate. Zakoni o varstvu podatkov se razlikujejo med državami, pri čemer nekateri od njih zagotavljajo večjo stopnjo varstva kot drugi. Ne glede na to, kje se obdelujejo vaši podatki, uporabljamo enake varstvene ukrepe, kot so opisani v tem pravilniku. Upoštevamo tudi različne pravne okvire glede prenosa podatkov.
Kadar prejmemo uradne pisne pritožbe, odgovorimo tako, da se obrnemo na osebo, ki je vložila pritožbo. Pri reševanju pritožb glede prenosa vaših podatkov, ki jih ne moremo rešiti neposredno z vami, sodelujemo z ustreznimi regulatornimi organi, vključno z lokalnimi pooblaščenci za varstvo podatkov.
Zahteve za Kalifornijo
Kalifornijski zakon o varstvu zasebnosti potrošnikov (CCPA) zahteva določena razkritja za prebivalce Kalifornije.
S tem Pravilnikom o zasebnosti vam želimo pomagati razumeti, kako Google ravna z vašimi podatki.
- V razdelku Podatki, ki jih zbira Google pojasnjujemo kategorije podatkov, ki jih Google zbira, in vire teh podatkov.
- V razdelku Zakaj Google zbira podatke pojasnimo, kako Google uporablja podatke.
- V razdelku Razkrivanje vaših podatkov pojasnimo, kdaj lahko Google podatke razkrije drugim. Google ne prodaja vaših osebnih podatkov.
CCPA določa tudi pravico zahtevati podatke o tem, kako Google zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke. Daje vam tudi pravico do dostopa do svojih podatkov in pravico zahtevati, da Google te podatke izbriše. CCPA zagotavlja tudi pravico do tega, da niste diskriminirani zaradi uveljavljanja svojih pravic do zasebnosti.
V razdelku Vaše nastavitve zasebnosti opisujemo možnosti, ki so vam na voljo za upravljanje zasebnosti in podatkov v Googlovih storitvah. S temi možnostmi nadzora lahko uveljavljate svoje pravice, kar vam omogoča dostop do svojih podatkov, njihov pregled, posodabljanje in izbris, prav tako pa tudi izvoz in prenos kopije teh podatkov. Ko jih uporabite, bomo vašo zahtevo potrdili s preverjanjem, ali ste prijavljeni v svoj račun Google. Če imate vprašanja ali zahteve, povezane s svojimi pravicami na podlagi CCPA, se lahko vi (ali vaš pooblaščeni zastopnik) obrnete tudi na Google. Na voljo je tudi več informacij o Googlovi obravnavi zahtev na podlagi CCPA.
CCPA zahteva opis postopkov obdelave podatkov z uporabo določenih kategorij. Ta tabela uporablja te kategorije za organiziranje podatkov v tem Pravilniku o zasebnosti.
Kategorije osebnih podatkov, ki jih zbiramo
Identifikatorji, kot so ime, telefonska številka in naslov, pa tudi enolični identifikatorji, vezani na brskalnik, aplikacijo ali napravo, ki jo uporabljate.
Demografski podatki, kot so starost, spol in jezik.
Komercialni podatki, kot so podatki za plačilo in zgodovina vaših nakupov v Googlovih storitvah.
Biometrični podatki, če jih navedete, kot so prstni odtisi v Googlovih študijah za razvoj izdelkov.
Podatki o internetni, omrežni in drugi dejavnosti, kot so iskalne poizvedbe; ogledi in interakcije z vsebino in oglasi; zgodovina brskanja v Chromu, ki ste jo sinhronizirali z računom Google; podatki o interakcijah vaših aplikacij, brskalnikov in naprav z našimi storitvami (npr. naslovi IP, poročila o zrušitvah in sistemska dejavnost); ter dejavnost na spletnih mestih in v aplikacijah tretjih oseb, ki uporabljajo naše storitve. Podatke o dejavnosti, shranjene v svojem računu Google, lahko pregledate in nadzirate v Moji dejavnosti.
Geolokacijski podatki, kot jih je mogoče ugotoviti s sistemom GPS, naslovom IP in drugimi podatki iz tipal v vaši napravi ali okoli nje, kar je delno odvisno od nastavitev naprave in računa. Preberite več o Googlovi uporabi lokacijskih podatkov.
Zvočni, elektronski, vizualni in podobni podatki, kot so glasovni in zvočni podatki.
Podatki o poklicu, zaposlitvi in izobrazbi, ki jih navedete ali s katerimi upravlja organizacija, ki uporablja Googlove storitve, v kateri študirate ali delate.
Drugi podatki, ki jih ustvarite ali zagotovite, kot je vsebina, ki jo ustvarite, naložite ali prejmete (npr. fotografije in videoposnetki ali e-poštna sporočila, dokumenti in preglednice). Google Nadzorna plošča omogoča upravljanje podatkov, povezanih s posameznimi izdelki.
Sklepi, povzeti iz navedenega, kot so vaše oglasne kategorije zanimanja.
Poslovni nameni, za katere bodo morda uporabljeni ali razkriti podatki
Zaščita pred varnostnimi grožnjami, zlorabo in nezakonito dejavnostjo: Google podatke uporablja in jih lahko razkrije za odkrivanje in preprečevanje varnostnih dogodkov ter odzivanje nanje in za zaščito pred drugo zlonamerno, zavajajočo, goljufivo ali nezakonito dejavnostjo. Google lahko za zaščito naših storitev na primer prejme ali razkrije podatke o naslovih IP, ki so jih ogrozili zlonamerni akterji.
Revizije in merjenje: V Googlu uporabljamo podatke za analiziranje in merjenje, da bi razumeli, kako se naše storitve uporabljajo, in za izpolnjevanje obveznosti do naših partnerjev, kot so izdajatelji, oglaševalci, razvijalci ali imetniki pravic. Podatke, ki ne omogočajo osebne prepoznave, lahko razkrijemo javno in tem partnerjem, med drugim tudi za namene revizij.
Vzdrževanje naših storitev: V Googlu uporabljamo podatke za zagotavljanje, da naše storitve delujejo, kot je predvideno, na primer za spremljanje izpadov delovanja ali odpravljanje napak in drugih težav, o katerih nas obvestite.
Raziskave in razvoj: V Googlu uporabljamo podatke za izboljšanje svojih storitev in razvijanje novih izdelkov, funkcij in tehnologij, ki koristijo našim uporabnikom in javnosti. Uporabljamo na primer javno dostopne podatke za pomoč pri učenju Googlovih jezikovnih modelov in razvoju funkcij, kot je Google Prevajalnik.
Uporaba ponudnikov storitev: Google ponudnikom storitev posreduje podatke za izvajanje storitev v našem imenu v skladu z našim Pravilnikom o zasebnosti in drugimi ustreznimi ukrepi za zagotavljanje zaupnosti in varnosti. Ponudnike storitev lahko na primer uporabljamo za pomoč pri zagotavljanju podpore uporabnikom.
Oglaševanje: Google obdeluje podatke za zagotavljanje oglaševanja, vključno s spletnimi identifikatorji, dejavnostjo brskanja in iskanja ter podatki o vaši lokaciji in interakcijah z oglasi. Tako so lahko Googlove storitve in mnoga spletna mesta in storitve, ki jih uporabljate, brezplačni. Podatke, ki jih uporabljamo za prikazovanje oglasov, lahko nadzirate v nastavitvah oglasov.
Pravni razlogi: V Googlu podatke uporabljamo tudi za zagotavljanje skladnosti z veljavnimi zakoni ali predpisi in jih razkrijemo na podlagi sodnega postopka ali izvršljivih zahtev državnih organov, vključno z razkritjem organom pregona. Podatki o številu in vrsti zahtev, ki jih prejmemo od državnih organov, so v poročilu Preglednost informacij.
Komu lahko razkrijemo podatke
Drugi, s katerimi se odločite deliti svoje podatke, kot so dokumenti ali fotografije in videoposnetki ali komentarji v YouTubu.
Tretje osebe, za katere se strinjate, da se jim lahko razkrijejo podatki, kot so storitve, ki se povežejo z Googlovimi storitvami. Aplikacije in spletna mesta tretjih oseb, ki imajo dostop do podatkov, lahko pregledate in jih upravljate v svojem računu Google.
Ponudniki storitev, zaupanja vredna podjetja ali osebe, ki obdelujejo podatke v Googlovem imenu, po naših navodilih ter skladno z našim Pravilnikom o zasebnosti in vsemi drugimi ustreznimi ukrepi za zagotavljanje zaupnosti in varnosti.
Skrbniki domen, če delate ali študirate v organizaciji, ki uporablja Googlove storitve.
Organi pregona ali druge tretje osebe zaradi pravnih razlogov, opisanih v razdelku Razkrivanje vaših podatkov.
O tem pravilniku
Kdaj velja ta pravilnik
Ta pravilnik o zasebnosti velja za vse storitve, ki jih ponujajo družba Google LLC. in njene povezane osebe, vključno z YouTubom, Androidom in storitvami, ki so ponujene na drugih spletnih mestih, kot so oglaševalske storitve. Ta pravilnik o zasebnosti ne velja za storitve, ki imajo ločene pravilnike o zasebnosti, ki ne vključujejo tega pravilnika o zasebnosti.
Ta pravilnik o zasebnosti ne velja za:
- postopke obravnavanja podatkov, ki jih izvajajo druge družbe in organizacije, ki oglašujejo naše storitve;
- storitve, ki jih ponujajo druge družbe ali posamezniki, vključno z izdelki ali spletnimi mesti, ki jih ponujajo in morda vključujejo Googlove storitve, za katere velja pravilnik, ali izdelke ali spletna mesta, ki so vam prikazani v rezultatih iskanja ali do njih vodijo povezave iz naših storitev.
Spremembe tega pravilnika
Ta pravilnik o zasebnosti občasno spremenimo. Vaših pravic iz tega pravilnika o zasebnosti ne bomo okrnili brez vašega izrecnega soglasja. Datum objave zadnjih sprememb je vedno naveden, ogledate pa si lahko tudi arhivirane različice. Če so spremembe večje, bomo prikazali vidnejše obvestilo (za nekatere storitve tudi z e-poštnim obvestilom o spremembah pravilnika o zasebnosti).
Sorodni postopki zagotavljanja zasebnosti
Posamezne Googlove storitve
V naslednjih obvestilih o zasebnosti so dodatne informacije o nekaterih Googlovih storitvah:
- Chrome in operacijski sistem Chrome
- Payments
- Fiber
- Google Fi
- Google Workspace for Education
- Read Along
- YouTube za otroke
- Google Računi, ki se upravljajo z aplikacijo Family Link, za otroke, mlajše od 13 let (ali ustrezne starosti v vaši državi)
- Vodnik za zasebnost za Family Link za otroke in najstnike
- Zbiranje glasovnih in zvočnih podatkov pri funkcijah za otroke v Pomočniku Google
Če ste del organizacije, ki uporablja Google Workspace ali Google Cloud Platform, v obvestilu o zasebnosti za Google Cloud preberite, kako te storitve zbirajo in uporabljajo vaše osebne podatke.
Drugi koristni viri
Na naslednjih povezavah so izpostavljeni uporabni viri za več informacij o naših postopkih in nastavitvah zasebnosti.
- V Google Računu so na voljo številne od nastavitev, ki jih lahko uporabite za upravljanje računa
- Pregled zasebnosti vas vodi skozi najpomembnejše nastavitve zasebnosti za Google Račun
- Googlovo varnostno središče ponuja več informacij o naši vgrajeni varnosti, nastavitvah glede varstva podatkov in orodjih, ki vam pomagajo postaviti temeljna digitalna pravila za družino v spletu.
- Googlov vodnik po zasebnosti za najstnike vsebuje odgovore na nekatera najpogostejša vprašanja, ki jih dobimo glede zasebnosti.
- V razdelku Zasebnost in pogoji je več konteksta glede tega pravilnika o zasebnosti in pogojev storitve
- V razdelku Tehnologije je več informacij o naslednjem:
- Kako Google uporablja piškotke
- Tehnologije, ki se uporabljajo za oglaševanje
- Kako Google uporablja prepoznavanje vzorcev za prepoznavanje stvari, kot so obrazi na fotografijah
- Kako Google uporablja podatke s spletnih mest ali iz aplikacij, ki uporabljajo naše storitve
Glavni izrazi
Algoritem
Postopek ali nabor pravil, ki mu računalnik sledi pri izvajanju korakov za reševanje težav.
Enolični identifikatorji
Enolični identifikator je niz znakov, ki ga je mogoče uporabiti za enolično prepoznavo brskalnika, aplikacije ali naprave. Identifikatorji se razlikujejo po tem, kako trajni so, ali jih lahko ponastavijo uporabniki in kako je mogoče dostopati do njih.
Enolični identifikatorji se lahko uporabljajo za različne namene, na primer za varnost ali zaznavanje poneverb, storitve sinhroniziranja, kot je sinhroniziranje e-poštnega nabiralnika, ter za shranjevanje vaših nastavitev in prilagojeno oglaševanje. Enolični identifikatorji, shranjeni v piškotkih, na primer pomagajo spletnim mestom, da vsebino v brskalniku prikažejo v jeziku, ki ga izberete. Brskalnik lahko nastavite tako, da zavrne vse piškotke ali vas obvesti, ko je poslan piškotek. Preberite več o tem, kako Google uporablja piškotke.
V drugih okoljih poleg brskalnikov se enolični identifikatorji uporabljajo za prepoznavanje določene naprave ali aplikacije v napravi. Enolični identifikator, kot je oglaševalski ID, se na primer uporablja za zagotavljanje ustreznega oglaševanja v napravah s sistemom Android in ga je mogoče upravljati v nastavitvah naprave. Enolične identifikatorje (v angleščini imenovane tudi »universally unique ID« oz. »UUID«) lahko v napravo vdela proizvajalec. Tak primer je številka IMEI mobilnega telefona. Enolični identifikator naprave lahko na primer uporabimo za prilagajanje naše storitve vaši napravi ali analiziranje težav z napravo, povezanih z našimi storitvami.
Google Račun
Do nekaterih naših storitev lahko dostopate tako, da se prijavite za Google Račun in pri tem navedete nekaj osebnih podatkov (običajno ime, e-poštni naslov in geslo). Te podatke računa bomo uporabili za preverjanje vaše pristnosti, ko dostopate do Googlovih storitev, in za zaščito vašega računa pred nepooblaščenim dostopom. Račun lahko kadar koli uredite ali izbrišete v nastavitvah Google Računa.
Naprava
Naprava je računalnik, ki se lahko uporablja za dostop do Googlovih storitev. Primeri naprav so namizni in tablični računalniki, pametni zvočniki in pametni telefoni.
Naslov IP
Vsaki napravi, povezani v internet, je dodeljena številka, imenovana naslov internetnega protokola (IP). Te številke se običajno dodelijo v zemljepisnih blokih. Naslov IP se lahko pogosto uporabi za ugotavljanje lokacije, s katere se naprava povezuje v internet.
Občutljivi osebni podatki
To je posebna kategorija osebnih podatkov, ki se nanaša na teme, kot so zaupni medicinski podatki, rasni ali etnični izvor, politična ali verska prepričanja oziroma spolnost.
Osebni podatki
To so podatki, ki nam jih pošljete in omogočajo vašo osebno prepoznavo, na primer ime, e-poštni naslov, podatki za obračunavanje ali drugi podatki, ki jih lahko pri Googlu smiselno povežemo s temi podatki, kot so podatki, ki jih povežemo z vašim Google Računom.
Piškotki
Piškotek je majhna datoteka z nizom znakov, ki se pri obisku spletnega mesta pošlje v računalnik. Ko spletno mesto znova obiščete, mu piškotek omogoči, da prepozna vaš brskalnik. V piškotkih so lahko shranjene uporabniške nastavitve in drugi podatki. Brskalnik lahko nastavite tako, da zavrne vse piškotke ali vas obvesti, ko je poslan piškotek. Vendar upoštevajte, da nekatere funkcije ali storitve spletnih mest morda ne bodo pravilno delovale brez piškotkov. Preberite več o tem, kako Google uporablja piškotke in kako uporablja podatke, vključno s piškotki, ko uporabljate spletna mesta ali aplikacije naših partnerjev.
Podatki, ki ne omogočajo osebne prepoznave
To so podatki, ki se zbirajo na ravnih vseh uporabnikov, tako da ne izražajo več posameznikov in se ne nanašajo nanje.
Podatkovni predpomnilnik aplikacije
Podatkovni predpomnilnik aplikacije je podatkovna shramba v napravi. Omogoča lahko na primer izvajanje spletnih aplikacij brez internetne povezave in izboljšanje učinkovitosti delovanja aplikacij s hitrejšim nalaganjem vsebine.
Podružnice
Povezana družba je pravna oseba, ki spada v skupino Google, vključno z naslednjimi družbami, ki zagotavljajo potrošniške storitve v EU: Google Ireland Limited, Google Commerce Ltd, Google Payment Corp in Google Dialer Inc. Preberite več o družbah, ki zagotavljajo poslovne storitve v EU.
Spletna shramba brskalnika
Spletna shramba brskalnika omogoča spletnim mestom shranjevanje podatkov v brskalniku v napravi. Če se uporablja v načinu »lokalne shrambe«, omogoča shranjevanje podatkov med različnimi sejami. Tako so podatki na voljo tudi potem, ko je bil brskalnik zaprt in nato znova odprt. Ena od tehnologij, ki omogoča spletno shranjevanje, je HTML 5.
Spletni signal
Spletni signal je vrsta tehnologije, ki se na spletnem mestu ali v telesu e-poštnega sporočila uporablja za sledenje posamezni dejavnosti, kot so ogledi spletnega mesta ali ugotavljanje, kdaj je bilo odprto e-poštno sporočilo. Spletni signali se pogosto uporabljajo skupaj s piškotki.
Strežniški dnevniki
Kot pri večini spletnih mest, tudi naši strežniki samodejno zapisujejo, katere strani zahtevate, ko ste na naših spletnih mestih. »Strežniški dnevniki« ponavadi vključujejo spletno zahtevo, naslov IP, vrsto brskalnika, jezik brskalnika, datum in uro zahteve ter vsaj en piškotek, ki enolično označuje brskalnik.
Primer značilnega dnevniškega vnosa, kjer je uporabnik iskal ključno besedo »avtomobili«:
123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 -
http://www.google.com/search?q=cars -
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 -
740674ce2123e969
123.45.67.89
je naslov internetnega protokola, ki ga uporabniku dodeli ponudnik internetnih storitev. Ponudnik lahko uporabniku dodeli drug naslov vsakič, ko se ta poveže z internetom, kar je odvisno od uporabnikove storitve.25/Mar/2003 10:15:32
sta datum in ura poizvedbe.http://www.google.com/search?q=cars
je zahtevani URL, vključno z iskalno poizvedbo.Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1
sta uporabnikov brskalnik in operacijski sistem.740674ce2123a969
je enolični ID piškotka, ki je bil dodeljen temu računalniku ob prvem obisku Googla. (Uporabniki lahko izbrišejo piškotke. Če je uporabnik po zadnjem obisku Googla v računalniku izbrisal piškotek, bo to enolični ID piškotka, dodeljen uporabnikovi napravi ob naslednjem obisku Googla z isto napravo).
URL napotitelja
URL (Uniform Resource Locator) napotitelja so podatki, ki jih ciljni spletni strani običajno pošlje brskalnik, ko kliknete povezavo do te strani. URL napotitelja vsebuje URL zadnje spletne strani, obiskane z brskalnikom.
Dodaten kontekst
določene Googlove storitve
Svoj spletni dnevnik lahko na primer izbrišete iz storitve Blogger ali spletno mesto iz storitve Google Spletna mesta. Izbrišete lahko mnenja, ki ste jih napisali o aplikacijah, igrah in drugi vsebini v Trgovini Play.
določeni partnerji
Ustvarjalcem v YouTubu in oglaševalcem na primer omogočamo sodelovanje z merilnimi podjetji, da bi z uporabo svojih piškotkov ali podobnih tehnologij izvedeli več o ciljnih skupinah svojih videoposnetkov v YouTubu ali oglasov. Naslednji primer so trgovci na naših straneh za nakupovanje, ki uporabljajo piškotke za ugotavljanje, koliko posameznih uporabnikov si je ogledalo njihove objave izdelkov. Preberite več o teh partnerjih in kako uporabljajo vaše podatke.
drugi ponudniki
Vaše podatke na primer obdelujemo za pridobitev statističnih podatkov o uporabi, na podlagi katerih imetnikom pravic poročamo o tem, kako je bila njihova vsebina uporabljena v naših storitvah. Vaše podatke lahko obdelamo tudi, če vas nekdo išče poimensko in prikažemo rezultate iskanja za spletna mesta, na katerih so javno dostopni podatki o vas.
glasovne in zvočne podatke,
Izberete lahko na primer, ali naj Google shrani zvočni posnetek v račun Google, ko uporabljate Iskanje Google, Pomočnika Google in Google Zemljevide. Ko naprava zazna ukaz za aktiviranje mikrofona, kot je izgovorjava »Hey Google«, Google posname vaš glas in zvok ter še nekaj sekund pred aktiviranjem. Več o tem
izboljšanja
Piškotke na primer uporabljamo za analiziranje interakcij uporabnikov z našimi storitvami. To nam lahko pomaga pri razvoju boljših izdelkov. Pomaga nam lahko na primer odkriti, da izvedba določenega opravila za uporabnike traja predolgo ali da imajo težave pri izvedbi korakov. Funkcije lahko nato preoblikujemo in s tem izboljšamo izdelek za vse uporabnike.
javno dostopni viri
Podatke, ki so javno dostopni na spletu ali iz drugih javnih virov, lahko na primer zbiramo za pomoč pri učenju Googlovih jezikovnih modelov in razvoj funkcij, kot je Google Prevajalnik. Če so podatki vašega podjetja objavljeni na spletnem mestu, jih lahko indeksiramo in prikažemo v Googlovih storitvah.
javnost
Na primer obdelujemo podatke o zahtevah za odstranitev vsebine iz naših storitev v skladu z Googlovimi pravilniki za odstranitev vsebine ali veljavnimi predpisi, da ocenimo zahtevo in da zagotovimo preglednost, izboljšamo odgovornost ter preprečimo zlorabe in goljufije pri teh postopkih.
lahko povežemo podatke
Google Analytics uporablja lastne piškotke, kar pomeni, da piškotke nastavi stranka stranke Google Analytics. Z uporabo naših sistemov lahko stranka storitve Google Analytics in Google podatke, ustvarjene s storitvijo Google Analytics, povežeta s piškotki drugih oseb, povezanimi z obiski drugih spletnih mest. Oglaševalec lahko podatke iz storitve Google Analytics na primer uporabi za ustvarjanje ustreznejših oglasov ali dodatno analiziranje svojega prometa. Več o tem
ljudje, ki vam največ pomenijo v spletu
Ko na primer vnesete naslov v polje Za, Kp ali Skp e-poštnega sporočila, ki ga sestavljate, bo Gmail predlagal naslove na podlagi tega, s katerimi ljudmi najpogosteje komunicirate.
Naprava Android z Googlovimi aplikacijami
Naprave Android z Googlovimi aplikacijami vključujejo naprave, ki jih prodaja Google ali eden od naših partnerjev, in so lahko med drugim telefoni, kamere, vozila, nosljive naprave in televizorji. Te naprave uporabljajo storitve Google Play in druge vnaprej nameščene aplikacije, ki vključujejo storitve, kot so Gmail, Google Zemljevidi, fotoaparat telefona in telefonski klicalnik, pretvorba besedila v govor, vnos s tipkovnico in varnostne funkcije. Preberite več o storitvah Google Play.
naprave
Podatke iz vaših naprav lahko na primer uporabimo, da vam pomagamo izbrati, katero napravo želite uporabiti za namestitev aplikacije ali ogled filma, ki ga kupite v Googlu Play. Te podatke uporabljamo tudi za zaščito vašega računa.
naši uporabniki
Google na primer zaradi preprečevanja zlorab in zagotovitve večje preglednosti ter odgovornosti glede postopkov moderiranja vsebine razkriva podatke o zahtevah za odstranitev vsebine iz svojih storitev projektu Lumen, ki te zahteve zbira in analizira zaradi omogočanja raziskav, ki uporabnikom interneta pomagajo razumeti pravice, ki jih imajo. Več o tem.
občutljive kategorije
Pri prikazovanju prilagojenih oglasov uporabljamo teme, za katere na podlagi vaše aktivnosti menimo, da bi vas morda zanimale. Prikazani so vam lahko na primer oglasi za stvari, kot so »Kuhanje in recepti« ali »Letalski prevoz«. Ne uporabljamo tem ali prikazujemo prilagojenih oglasov na podlagi občutljivih kategorij, kot so rasa, vera, spolna usmerjenost ali zdravje. Enako zahtevamo od oglaševalcev, ki uporabljajo naše storitve.
odkrivanje zlorab
Če v naših sistemih odkrijemo neželeno vsebino, zlonamerno programsko opremo, nezakonito vsebino in druge oblike zlorabe, ki kršijo naše pravilnike, lahko onemogočimo vaš račun ali drugače ustrezno ukrepamo. V nekaterih primerih lahko kršitev tudi prijavimo pristojnim organom.
oglasi, ki bodo najbolj uporabni
Če v YouTubu na primer gledate videoposnetke o peki, boste pri brskanju po spletu morda videli več oglasov, povezanih s peko. Lahko tudi uporabimo vaš naslov IP za ugotavljanje vaše približne lokacije, tako da vam lahko prikazujemo oglase za bližnjo picerijo, če iščete »pica«. Preberite več o o Googlovih oglasih in zakaj boste morda videli določene oglase.
oglaševalske in raziskovalne storitve v njihovem imenu
Oglaševalci lahko na primer naložijo podatke iz svojih programov zvestobe, tako da lahko bolje razumejo uspešnost svojih oglaševalskih akcij. Oglaševalcem damo na voljo samo združena poročila, ki ne razkrivajo podatkov o posameznikih.
oglede in interakcije z vsebino in oglasi,
Zbiramo na primer podatke o ogledih in interakcijah z oglasi, tako da lahko oglaševalcem zagotovimo zbirna poročila, v katerih so na primer podatki o tem, ali smo njihov oglas prikazali na določeni strani in ali je verjetno, da je obiskovalec videl oglas. Merimo lahko tudi druge interakcije, kot je način, kako premikate miško nad oglasom, oziroma to, ali ste imeli interakcijo s stranjo, na kateri je prikazan oglas.
podatki o stvareh v bližini naprave
Če uporabljate Googlove lokacijske storitve v sistemu Android, lahko izboljšamo učinkovitost delovanja aplikacij, ki uporabljajo vašo lokacijo, kot so Google Zemljevidi. Če uporabljate Googlove lokacijske storitve, naprava Googlu pošilja podatke o svoji lokaciji, tipalih (na primer iz merilnika pospeška) in bližnjih baznih postajah ter dostopnih točkah za Wi-Fi (na primer naslov MAC in moč signala). Vse to nam pomaga določiti vašo lokacijo. Googlove lokacijske storitve lahko omogočite v nastavitvah naprave. Več o tem
Podatki senzorjev iz naprave
Vaša naprava ima morda tipala, ki jih je mogoče uporabiti za boljše razumevanje vašega gibanja in lokacije. Za ugotavljanje hitrosti je na primer mogoče uporabiti merilnik pospeška, za ugotavljanje smeri premikanja pa žiroskop.
podatki za plačilo
Če v Google Račun na primer dodate kreditno kartico ali drugo plačilno sredstvo, jo lahko uporabite za nakup stvari v naših storitvah, na primer za aplikacije v Trgovini Play. Zahtevamo lahko tudi druge podatke, na primer davčno številko podjetja, ki jih potrebujemo za obdelavo vašega plačila. V nekaterih primerih bomo morda morali tudi potrditi vašo identiteto in vas bomo morda prosili za podatke, da lahko to storimo.
Podatke za plačilo lahko uporabimo tudi za preverjanje, ali izpolnjujete starostne zahteve, če na primer vnesete napačen datum rojstva, ki kaže, da niste dovolj stari, da bi imeli Google Račun. Več o tem
prikazovanje trendov
Ko začne veliko ljudi nekaj iskati, lahko na podlagi tega pridobimo koristne podatke o posameznih trendih v tistem času. Storitev Google Trendi analizira spletna iskanja v Googlu, da oceni priljubljenost izvedenih iskanj v določenem časovnem obdobju, te rezultate pa javno objavi v združeni obliki. Več o tem
prilagojeni oglasi
Prikazani so vam lahko prilagojeni oglasi na podlagi podatkov od oglaševalca. Če ste na primer nakupovali na spletnem mestu oglaševalca, lahko na primer podatke o tem obisku uporabijo za prikazovanje oglasov. Več o tem
prilagojeni rezultati iskanja
Ko ste na primer prijavljeni v Google Račun in imate omogočene kontrolnike za splet in aktivnosti, lahko dobite ustreznejše rezultate iskanja, ki temeljijo na vaših prejšnjih iskanjih in aktivnosti iz drugih Googlovih storitev. Več o tem lahko preberete tukaj. Prikazani so vam lahko tudi prilagojeni rezultati iskanja, čeprav ste odjavljeni. Če ne želite te ravni prilagajanja iskanja, lahko zasebno iščete in brskate ali izklopite prilagajanje iskanja, tudi ko ste odjavljeni.
sinhronizirano z vašim Google Računom
Zgodovina brskanja v Chromu je v račun shranjena samo, če ste omogočili sinhronizacijo Chroma z Google Računom. Več o tem
sodelovanje z Googlom
Več kot 2 milijona aplikacij in spletnih mest, ki niso Googlova, sodeluje z Googlom pri prikazovanju oglasov. Več o tem
storitve za klicanje in sprejemanje klicev ter pošiljanje in prejemanje sporočil
Primeri teh storitev:
- Google Voice za opravljanje in prejemanje klicev, pošiljanje besedilnih sporočil in upravljanje glasovne pošte.
- Google Meet za opravljanje in prejemanje videoklicev.
- Gmail za pošiljanje in prejemanje e-poštnih sporočil.
- Google Chat za pošiljanje in prejemanje sporočil.
- Google Duo za opravljanje in prejemanje videoklicev ter pošiljanje in prejemanje sporočil.
- Google Fi za telefonski paket
strežniki po svetu
Po vsem svetu imamo na primer podatkovna središča, ki zagotavljajo stalno dosegljivost naših storitev uporabnikom.
telefonska številka
Če v račun dodate telefonsko številko, je lahko v Googlovih storitvah uporabljena za različne namene, kar je odvisno od vaših nastavitev. Telefonsko številko lahko na primer uporabimo, da vam pomagamo pri dostopu do računa, če pozabite geslo, da drugim pomagamo, da vas najdejo in se povežejo z vami, ter za prikazovanje oglasov, ki so ustreznejši za vas. Več o tem
uporaba piškotkov za pravilno delovanje
Uporabljamo na primer piškotek, ki se imenuje »lbcs« in omogoča, da v Google Dokumentih odprete več dokumentov v enem brskalniku. Če blokirate ta piškotek, Google Dokumenti ne bodo pravilno delovali. Več o tem
varnost in zanesljivost
Nekaj primerov, kako vaše podatke uporabljamo za zagotavljanje varnosti in zanesljivosti naših storitev:
- Zbiranje in analiziranje naslovov IP in piškotkov za zaščito pred avtomatizirano zlorabo: ta zloraba ima lahko mnogo oblik, na primer pošiljanje vsiljene pošte uporabnikom Gmaila, kraja denarja oglaševalcem z goljufivim klikanjem oglasov ali cenzuriranje vsebine z napadi za porazdeljeno ohromitev storitve (ang. DDoS oz. Distributed Denial of Service).
- S funkcijo »Zadnja aktivnost v računu« v Gmailu lahko ugotovite, ali je kdo brez vaše vednosti dostopal do vaše e-pošte in kdaj je do tega prišlo. Ta funkcija vam prikaže podatke o nedavni aktivnosti v Gmailu, kot so naslov IP, uporabljen za dostop do pošte, lokacija, povezana z njim, ter ura in datum dostopa. Več o tem
vaša aktivnost na drugih spletnih mestih in v drugih aplikacijah
Ta aktivnost je morda posledica vaše uporabe Googlovih storitev, na primer sinhroniziranja računa s Chromom ali obiskov spletnih mest in uporabe aplikacij, ki sodelujejo z Googlom. Mnoga spletna mesta in aplikacije sodelujejo z Googlom pri izboljšanju svoje vsebine in storitev. Spletno mesto lahko na primer uporablja naše oglaševalske storitve (kot je AdSense) ali analitična orodja (Google Analytics), lahko pa tudi vdela drugo vsebino (kot so videoposnetki iz YouTuba). Te storitve lahko Googlu posredujejo podatke o vaši aktivnosti, ki bodo morda povezani z vašimi osebnimi podatki, kar je odvisno od vaših nastavitev računa in izdelkov, ki jih uporabljate (če na primer partner skupaj z našimi oglaševalskimi storitvami uporablja tudi Google Analytics).
Preberite več o tem, kako Google uporablja podatke, ko uporabljate spletna mesta in aplikacije naših partnerjev.
zagotavljanje in izboljšanje
Analiziramo na primer interakcije ljudi z oglasi, da bi izboljšali uspešnost naših oglasov.
zagotavljanje naših storitev
Nekaj primerov, kako vaše podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev:
- Naslov IP, dodeljen vaši napravi, uporabljamo za pošiljanje podatkov, ki ste jih zahtevali, nazaj v vašo napravo, na primer za nalaganje YouTubovega videoposnetka.
- Uporabljamo enolične identifikatorje, shranjene v piškotkih v vaši napravi, ki nam pomagajo preveriti vašo pristnost in zagotoviti, da ste oseba, ki lahko dostopa do vašega Google Računa.
- Fotografije in videoposnetke, ki jih naložite v Google Foto, uporabljamo za to, da vam pomagamo ustvariti albume, animacije in druge izdelke, ki jih lahko daste v skupno rabo. Več o tem
- E-poštno sporočilo s potrditvijo leta, ki ste ga prejeli, bomo morda uporabili za ustvarjanje gumba za prijavo na let, ki bo prikazan v Gmailu.
- Ko pri nas kupite storitev ali fizične izdelke, nam lahko daste podatke, kot so naslov prejemnika in navodila za dostavo. Te podatke uporabljamo za namene, kot so obdelava, izpolnjevanje in dostava naročila ter zagotavljanje podpore v zvezi s kupljenim izdelkom ali storitvijo.
zagotavljanje, da naše storitve delujejo, kot je predvideno
Naše sisteme na primer stalno spremljamo in iščemo morebitne težave. Če ugotovimo, da je z določeno funkcijo nekaj narobe, si lahko s pregledom podatkov o aktivnosti, zbranih pred začetkom težave, pomagamo hitreje odpraviti težavo.
zakonski postopki ali izvršljiva vladna zahteva
Google podobno kot druga podjetja s področja tehnologije in komunikacij redno prejema zahteve državnih organov in sodišč po vsem svetu za razkritje podatkov. Spoštovanje zasebnosti in varnosti podatkov, ki jih shranite v Googlu, je temelj našega pristopa k izpolnjevanju teh pravnih zahtev. Naš pravni oddelek preuči vsako od teh zahtev ne glede na to, kakšne vrste je, in zahteve, pri katerih je videti, da so preveč obširne ali ne upoštevajo pravilnega postopka, pogosto zavrnemo. Več o tem lahko preberete v našem poročilu Preglednost informacij.
zaščita pred zlorabami
Podatki o varnostnih grožnjah nam lahko na primer pomagajo, da vas obvestimo, če menimo, da je vaš račun ogrožen (pri tem vam lahko pomagamo ukrepati za zaščito računa).
združevanje podatkov, ki jih zbiramo
Nekaj primerov, kako združujemo podatke, ki jih zbiramo:
- Ko ste na primer prijavljeni v Google Račun in iščete v Googlu, lahko vidite rezultate iz javnega spleta skupaj z ustreznimi informacijami iz vsebine, ki jo imate v drugih Googlovih izdelkih, kot sta Gmail ali Google Koledar. To lahko vključuje stvari, kot so stanje prihodnjih letov, rezervacije restavracij in hotelov ali vaše fotografije. Več o tem
- Če ste si z nekom dopisovali po Gmailu in ga želite dodati v dokument v Google Dokumentih ali dogodek v Google Koledarju, Google to poenostavi tako, da samodejno dokonča njegov e-poštni naslov, ko začnete vnašati ime. Ta funkcija poenostavlja dajanje stvari v skupno rabo z ljudmi, ki jih poznate. Več o tem
- Googlova aplikacija lahko uporabi podatke, ki ste jih shranili v drugih Googlovih izdelkih, da vam pokaže prilagojeno vsebino, kar je odvisno od vaših nastavitev. Če imate na primer v aktivnosti v spletu in aplikacijah shranjena iskanja, vam lahko Googlova aplikacija na podlagi vaše aktivnosti pokaže članke z novicami in druge informacije o stvareh, ki vas zanimajo, kot so športni rezultati. Več o tem
- Če Google Račun povežete z napravo Google Home, lahko s Pomočnikom Google upravljate svoje podatke in opravite stvari. V Google Koledar lahko na primer dodate dogodke ali prejmete urnik za dan, zahtevate obvestila o stanju za bližnji let ali v telefon pošljete podatke, kot so navodila za vožnjo. Več o tem