Bảo mật và Điều khoản

Google

Bảo mật và Điều khoản

Đây là phiên bản Chính sách bảo mật được lưu trữ của chúng tôi. Xem phiên bản hiện tại hoặc tất cả các phiên bản trước đây.

Chính sách bảo mật của Google

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn tin tưởng cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng đây là một trách nhiệm lớn và chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn cũng như để bạn nắm quyền kiểm soát.

Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ những thông tin chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập và cách bạn có thể cập nhật, quản lý, xuất và xóa thông tin của mình.

Kiểm tra quyền riêng tư

Bạn đang muốn thay đổi các tùy chọn cài đặt về quyền riêng tư?

Thực hiện Kiểm tra quyền riêng tư

Có hiệu lực từ 28 tháng 3, 2024 | Các phiên bản đã lưu trữ | Tải bản PDF xuống

Chúng tôi phát triển một loạt các dịch vụ giúp hàng triệu người hàng ngày khám phá và tương tác với thế giới theo những cách mới. Các dịch vụ của chúng tôi gồm có:

  • Các ứng dụng, trang web và thiết bị của Google, chẳng hạn như Tìm kiếm, YouTube và Google Home
  • Các nền tảng như trình duyệt Chrome và hệ điều hành Android
  • Các sản phẩm tích hợp vào các ứng dụng và trang web của bên thứ ba, chẳng hạn như dịch vụ quảng cáo, phân tích và Google Maps đã nhúng

Bạn có thể sử dụng các dịch vụ của chúng tôi theo nhiều cách khác nhau để quản lý quyền riêng tư của mình. Ví dụ: bạn có thể đăng ký Tài khoản Google nếu muốn tạo và quản lý những nội dung như email và ảnh, hoặc muốn nhận được kết quả tìm kiếm có liên quan hơn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng nhiều dịch vụ của Google khi đã đăng xuất hoặc không cần tạo tài khoản, chẳng hạn như tìm kiếm trên Google hoặc xem video trên YouTube. Bạn cũng có thể chọn duyệt web ở chế độ riêng tư, chẳng hạn như chế độ Ẩn danh trên Chrome. Chế độ này giúp giữ bí mật hoạt động duyệt web của bạn với những người khác sử dụng thiết bị của bạn. Ngoài ra, trên các dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể điều chỉnh chế độ cài đặt quyền riêng tư để kiểm soát việc chúng tôi có được phép thu thập một số loại dữ liệu hay không và cách chúng tôi sử dụng những dữ liệu này.

Để giúp giải thích mọi điều rõ ràng nhất có thể, chúng tôi đã thêm các ví dụ, video giải thích và các định nghĩa cho những thuật ngữ chính. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi.

Thông tin Google thu thập

Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ các loại thông tin mà chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi thu thập thông tin để cung cấp các dịch vụ tốt hơn cho tất cả người dùng của mình — từ việc xác định những thông tin cơ bản như ngôn ngữ mà bạn nói cho đến những thông tin phức tạp hơn như quảng cáo nào bạn sẽ thấy hữu ích nhất, những người quan trọng nhất với bạn khi trực tuyến hay những video nào trên YouTube mà bạn có thể thích. Thông tin Google thu thập và cách thông tin đó được sử dụng tùy thuộc vào cách bạn dùng các dịch vụ của chúng tôi cũng như cách bạn quản lý các tùy chọn kiểm soát bảo mật của mình.

Khi bạn không đăng nhập vào một Tài khoản Google, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin chúng tôi thu thập được cùng với các giá trị nhận dạng duy nhất được liên kết với trình duyệt, ứng dụng hoặc thiết bị bạn đang sử dụng. Cách này cho phép chúng tôi thực hiện được những việc như duy trì các lựa chọn ưu tiên của bạn trong các phiên duyệt web, chẳng hạn như ngôn ngữ bạn ưa thích hay có hiển thị cho bạn các kết quả tìm kiếm hoặc quảng cáo phù hợp hơn dựa trên hoạt động của bạn hay không.

Khi bạn đã đăng nhập, chúng tôi cũng thu thập cả thông tin mà chúng tôi lưu trữ cùng với Tài khoản Google của bạn. Chúng tôi xem những thông tin này là thông tin cá nhân.

Những thông tin bạn tạo hoặc cung cấp cho chúng tôi

Khi tạo một Tài khoản Google, bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân (bao gồm tên của bạn và mật khẩu). Bạn cũng có thể chọn thêm số điện thoại hoặc thông tin thanh toán vào tài khoản của mình. Ngay cả khi không đăng nhập vào Tài khoản Google, bạn vẫn có thể chọn cung cấp cho chúng tôi thông tin như địa chỉ email để liên lạc với Google hoặc nhận thông tin cập nhật về dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi cũng thu thập nội dung bạn tạo, tải lên hoặc nhận được từ những người khác khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Nội dung này bao gồm những thứ như email bạn viết và nhận, ảnh và video bạn lưu, tài liệu và bảng tính bạn tạo cũng như các nhận xét bạn viết về những video trên YouTube.

Thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi

Các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin về các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị mà bạn dùng để truy cập vào dịch vụ của Google. Điều này giúp chúng tôi cung cấp các tính năng như tự động cập nhật sản phẩm và giảm độ sáng màn hình nếu pin sắp hết.

Thông tin chúng tôi thu thập gồm có các giá trị nhận dạng duy nhất, loại trình duyệt và các mục cài đặt, loại thiết bị và các mục cài đặt, hệ điều hành, thông tin mạng di động, bao gồm cả tên nhà mạng và số điện thoại, và số phiên bản của ứng dụng. Chúng tôi cũng thu thập thông tin về việc tương tác giữa các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị của bạn với các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả địa chỉ IP, báo cáo sự cố, hoạt động hệ thống và ngày, giờ cũng như URL tham chiếu của yêu cầu của bạn.

Chúng tôi thu thập thông tin này khi một dịch vụ của Google trên thiết bị của bạn kết nối với máy chủ của chúng tôi — ví dụ như khi bạn cài đặt một ứng dụng từ Cửa hàng Play hoặc khi một dịch vụ kiểm tra để tìm các bản cập nhật tự động. Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị Android có các ứng dụng Google, thiết bị của bạn sẽ định kỳ kết nối với máy chủ của Google để cung cấp thông tin về thiết bị của bạn và hoạt động kết nối với các dịch vụ của chúng tôi. Thông tin này bao gồm những thứ như loại thiết bị và tên nhà mạng, báo cáo sự cố, những ứng dụng bạn đã cài đặt, và thông tin khác về cách bạn đang sử dụng thiết bị Android của mình (tuỳ thuộc vào các chế độ cài đặt thiết bị mà bạn thiết lập).

Hoạt động của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin về hoạt động của bạn trong các dịch vụ của chúng tôi và sử dụng thông tin này để thực hiện những việc như đề xuất một video trên YouTube mà bạn có thể thích. Thông tin về hoạt động mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm:

Nếu bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi để thực hiện và nhận cuộc gọi hoặc gửi và nhận tin nhắn, thì chúng tôi có thể thu thập thông tin nhật ký cuộc gọi và tin nhắn của bạn, chẳng hạn như số điện thoại của bạn, số của bên gọi, số của bên nhận, số chuyển tiếp, địa chỉ email của người gửi và người nhận, ngày giờ của cuộc gọi và tin nhắn, thời lượng cuộc gọi, thông tin định tuyến, và loại cũng như số lượng cuộc gọi và tin nhắn.

Bạn có thể truy cập vào Tài khoản Google của mình để tìm và quản lý thông tin về hoạt động đã lưu trong tài khoản.

Truy cập vào Tài khoản Google

Thông tin về vị trí của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin vị trí khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cung cấp những tính năng như thông tin chỉ đường lái xe, kết quả tìm kiếm về những địa điểm gần bạn và quảng cáo dựa trên vị trí của bạn.

Tuỳ thuộc vào sản phẩm bạn đang sử dụng và chế độ cài đặt bạn chọn, Google có thể sử dụng các loại thông tin vị trí khác nhau để giúp một số dịch vụ và sản phẩm bạn sử dụng hữu ích hơn. Các loại thông tin vị trí này bao gồm:

Các loại dữ liệu vị trí chúng tôi thu thập và thời gian chúng tôi lưu trữ sẽ tuỳ thuộc một phần vào thiết bị và các chế độ cài đặt tài khoản của bạn. Ví dụ: bạn có thể bật hoặc tắt vị trí của thiết bị Android bằng cách dùng ứng dụng cài đặt của thiết bị. Bạn cũng có thể bật Nhật ký vị trí nếu bạn muốn tạo bản đồ riêng tư về những nơi bạn đến có mang theo các thiết bị đã đăng nhập. Ngoài ra, nếu chế độ Hoạt động trên web và ứng dụng đang bật, các nội dung bạn tìm kiếm và hoạt động khác của bạn trên các dịch vụ của Google (cũng có thể bao gồm cả thông tin vị trí) sẽ được lưu vào Tài khoản Google của bạn. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng thông tin vị trí.

Trong một số trường hợp, Google cũng thu thập thông tin về bạn từ các nguồn có thể truy cập công khai. Ví dụ: nếu tên bạn xuất hiện trên báo địa phương, công cụ Tìm kiếm của Google có thể lập chỉ mục cho bài viết đó và hiển thị cho người khác nếu họ tìm kiếm tên bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về bạn từ các đối tác đáng tin cậy, chẳng hạn như những dịch vụ danh bạ cung cấp cho chúng tôi thông tin doanh nghiệp được hiển thị trên các dịch vụ của Google, những đối tác tiếp thị cung cấp cho chúng tôi thông tin về khách hàng tiềm năng của các dịch vụ dành cho doanh nghiệp và những đối tác bảo mật cung cấp cho chúng tôi thông tin để chống lại hành vi lạm dụng. Chúng tôi cũng nhận thông tin từ các đối tác để cung cấp các dịch vụ quảng cáo và nghiên cứu thay mặt họ.

Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ để thu thập và lưu trữ thông tin, bao gồm cả các cookie, thẻ pixel, tính năng lưu trữ cục bộ, chẳng hạn như tính năng lưu trữ web của trình duyệt hoặc bộ nhớ đệm dữ liệu của ứng dụng, cơ sở dữ liệu và nhật ký máy chủ.

Lý do Google thu thập dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để phát triển các dịch vụ tốt hơn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được từ tất cả các dịch vụ của mình cho những mục đích sau:

Cung cấp dịch vụ

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để cung cấp các dịch vụ như xử lý những cụm từ bạn tìm kiếm để trả về kết quả hoặc giúp bạn chia sẻ nội dung bằng cách đề xuất người nhận từ danh bạ của bạn.

Duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi cũng sử dụng thông tin của bạn để đảm bảo các dịch vụ của chúng tôi hoạt động như dự tính, chẳng hạn như theo dõi tình trạng ngừng hoạt động hoặc khắc phục các sự cố mà bạn báo cáo cho chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi còn dùng thông tin của bạn để cải tiến các dịch vụ của mình — ví dụ: việc hiểu cụm từ tìm kiếm nào thường bị viết sai chính tả nhất sẽ giúp chúng tôi cải thiện tính năng kiểm tra lỗi chính tả dùng trên các dịch vụ của chúng tôi.

Phát triển các dịch vụ mới

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được trong các dịch vụ hiện có để giúp phát triển những dịch vụ mới. Ví dụ: việc hiểu cách mọi người sắp xếp ảnh trong Picasa, ứng dụng ảnh đầu tiên của Google, đã giúp chúng tôi thiết kế và ra mắt Google Photos.

Cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa, bao gồm cả nội dung và quảng cáo

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để điều chỉnh các dịch vụ cho phù hợp với bạn, bao gồm cả việc cung cấp nội dung đề xuất, nội dung được cá nhân hoá và kết quả tìm kiếm tuỳ chỉnh. Ví dụ: trang Kiểm tra bảo mật sẽ cung cấp các mẹo bảo mật phù hợp với cách bạn sử dụng các sản phẩm của Google. Đồng thời, tuỳ thuộc vào các chế độ cài đặt hiện tại của bạn, Google Play có thể sử dụng các thông tin như ứng dụng bạn đã cài đặt và video bạn đã xem trên YouTube để đề xuất các ứng dụng mới mà bạn có thể thích.

Tuỳ thuộc vào các chế độ cài đặt của bạn, chúng tôi cũng có thể hiển thị quảng cáo phù hợp với bạn dựa trên mối quan tâm và hoạt động của bạn trên các dịch vụ của Google. Ví dụ: nếu tìm kiếm “xe đạp leo núi”, bạn có thể thấy quảng cáo về dụng cụ thể thao trên YouTube. Bạn có thể kiểm soát loại thông tin chúng tôi sử dụng để hiển thị quảng cáo cho bạn bằng cách truy cập vào phần cài đặt quảng cáo trong Trung tâm quảng cáo của tôi.

  • Chúng tôi không hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên những danh mục nhạy cảm như chủng tộc, tôn giáo, khuynh hướng tình dục hoặc sức khỏe.
  • Chúng tôi không hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên nội dung của bạn trong Drive, Gmail hoặc Photos.
  • Chúng tôi không chia sẻ với nhà quảng cáo những thông tin nhận dạng cá nhân bạn như tên hoặc email của bạn, trừ khi bạn yêu cầu chúng tôi làm vậy. Ví dụ: nếu bạn thấy quảng cáo cho một cửa hàng hoa gần đó và chọn nút “nhấn để gọi”, thì chúng tôi sẽ kết nối cuộc gọi và có thể chia sẻ số điện thoại của bạn với cửa hàng hoa đó.

Chuyển đến Trung tâm quảng cáo của tôi

Đo lường hiệu quả

Chúng tôi dùng dữ liệu để phân tích và đo lường nhằm hiểu rõ cách các dịch vụ của chúng tôi được sử dụng. Ví dụ: chúng tôi phân tích dữ liệu về các lần bạn truy cập vào các trang web của chúng tôi để làm những việc như tối ưu hoá thiết kế sản phẩm. Ngoài ra, chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu về các quảng cáo bạn tương tác, bao gồm cả hoạt động có liên quan của bạn trên Google Tìm kiếm, để giúp các nhà quảng cáo hiểu rõ hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của họ. Chúng tôi dùng nhiều công cụ để làm việc này, bao gồm cả Google Analytics. Khi bạn truy cập các trang web hoặc dùng những ứng dụng sử dụng Google Analytics, khách hàng của Google Analytics có thể chọn cho phép Google liên kết thông tin về hoạt động của bạn trên trang web hoặc ứng dụng đó với hoạt động trên các trang web hoặc ứng dụng khác sử dụng các dịch vụ quảng cáo của chúng tôi.

Liên lạc với bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được, chẳng hạn như địa chỉ email của bạn, để tương tác trực tiếp với bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể gửi cho bạn thông báo nếu phát hiện thấy hoạt động đáng ngờ, chẳng hạn như nỗ lực đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn từ một vị trí bất thường. Ngoài ra, chúng tôi có thể thông báo cho bạn biết về các thay đổi hoặc cải tiến sắp tới đối với dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn liên hệ với Google, chúng tôi sẽ lưu một bản ghi về yêu cầu của bạn để giúp giải quyết bất kỳ vấn đề nào mà bạn có thể gặp phải.

Bảo vệ Google, người dùng của Google và mọi người nói chung

Chúng tôi sử dụng thông tin để giúp cải thiện độ an toàn và tin cậy cho các dịch vụ của mình. Điều này bao gồm việc phát hiện, ngăn chặn và ứng phó với hành vi gian lận, lạm dụng, các rủi ro về bảo mật và vấn đề kỹ thuật có thể gây hại cho Google, người dùng của Google hoặc mọi người nói chung.

Chúng tôi sử dụng các công nghệ khác nhau để xử lý thông tin của bạn cho những mục đích này. Chúng tôi sử dụng các hệ thống tự động phân tích nội dung của bạn để cung cấp cho bạn những thứ như kết quả tìm kiếm tùy chỉnh, quảng cáo được cá nhân hóa và những tính năng khác được điều chỉnh phù hợp với cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi còn phân tích nội dung của bạn để giúp phát hiện hành vi lạm dụng, chẳng hạn như spam, phần mềm độc hại và nội dung bất hợp pháp. Chúng tôi cũng sử dụng các thuật toán để nhận ra các mẫu trong dữ liệu. Ví dụ: Google Dịch giúp mọi người giao tiếp giữa các ngôn ngữ bằng cách phát hiện các mẫu ngôn ngữ thường gặp trong những cụm từ bạn yêu cầu dịch.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được trên các dịch vụ của mình và trên các thiết bị của bạn cho những mục đích đã nêu ở trên. Ví dụ: tuỳ thuộc vào các chế độ cài đặt hiện tại của bạn, nếu xem video về người chơi ghi-ta trên YouTube, bạn có thể thấy quảng cáo về các lớp học ghi-ta trên một trang web sử dụng các sản phẩm quảng cáo của chúng tôi. Tuỳ vào chế độ cài đặt tài khoản của bạn, dữ liệu hoạt động của bạn trên các trang web và ứng dụng khác có thể được liên kết với thông tin cá nhân của bạn nhằm cải thiện các dịch vụ của Google và quảng cáo do Google phân phối.

Nếu người dùng khác đã có địa chỉ email của bạn hoặc thông tin khác nhận dạng bạn, thì chúng tôi có thể hiển thị cho họ thông tin Tài khoản Google hiển thị công khai của bạn, chẳng hạn như tên và ảnh. Thông tin này giúp mọi người xác định, ví dụ như, một email đến từ bạn.

Chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi sử dụng thông tin của bạn cho một mục đích không được đề cập đến trong Chính sách bảo mật này.

Các tùy chọn kiểm soát bảo mật của bạn

Bạn có các lựa chọn liên quan đến thông tin chúng tôi thu thập và cách thông tin được sử dụng

Mục này mô tả các tùy chọn kiểm soát chính dùng để quản lý quyền riêng tư của bạn trên các dịch vụ của chúng tôi. Bạn cũng có thể truy cập vào trang Kiểm tra bảo mật để xem lại và điều chỉnh các mục cài đặt bảo mật quan trọng. Ngoài những công cụ này, chúng tôi cũng cung cấp các tùy chọn cài đặt bảo mật cụ thể trong các sản phẩm của mình — bạn có thể tìm hiểu thêm trong Hướng dẫn bảo mật sản phẩm của chúng tôi.

Chuyển đến trang Kiểm tra bảo mật

Quản lý, xem lại và cập nhật thông tin của bạn

Khi đã đăng nhập, bạn luôn có thể xem lại và cập nhật thông tin bằng cách truy cập vào các dịch vụ bạn sử dụng. Ví dụ: cả hai dịch vụ Photos và Drive đều được thiết kế để giúp bạn quản lý các loại nội dung cụ thể mà bạn đã lưu với Google.

Chúng tôi cũng tạo một nơi để bạn xem lại và kiểm soát thông tin đã lưu trong Tài khoản Google của bạn. Trang Tài khoản Google của bạn gồm có:

Các tùy chọn kiểm soát bảo mật

Các tùy chọn kiểm soát hoạt động

Xác định những loại hoạt động bạn muốn lưu trong tài khoản của mình. Ví dụ: nếu bạn đã bật Nhật ký hoạt động trên YouTube, các video bạn xem và nội dung bạn tìm kiếm sẽ được lưu vào tài khoản của bạn để bạn có thể nhận được nội dung đề xuất phù hợp hơn và để hệ thống ghi nhớ nơi bạn dừng xem trước đó. Nếu bạn đã bật chế độ Hoạt động trên web và ứng dụng, nội dung bạn tìm kiếm và hoạt động của bạn trên các dịch vụ khác của Google sẽ được lưu vào tài khoản của bạn, nhờ đó, bạn có thể trải nghiệm nhiều nội dung và dịch vụ phù hợp hơn, chẳng hạn như khả năng tìm kiếm nhanh hơn và ứng dụng cũng như nội dung đề xuất hữu ích hơn. Chế độ Hoạt động trên web và ứng dụng còn có một chế độ cài đặt phụ cho phép bạn kiểm soát xem thông tin về hoạt động của bạn trên những trang web, ứng dụng và thiết bị khác sử dụng các dịch vụ của Google (chẳng hạn như những ứng dụng bạn cài đặt và sử dụng trên thiết bị Android) có được lưu vào Tài khoản Google của bạn và được sử dụng để cải thiện các dịch vụ của Google hay không.

Chuyển đến mục Kiểm soát hoạt động

Cài đặt quảng cáo

Quản lý các tùy chọn về quảng cáo hiển thị cho bạn trên Google cũng như trên các trang web và ứng dụng hợp tác với Google để hiển thị quảng cáo. Bạn có thể chỉnh sửa các sở thích của mình, chọn liệu thông tin cá nhân của bạn có dùng để làm cho các quảng cáo có liên quan hơn với bạn hay không, và bật hoặc tắt các dịch vụ quảng cáo nhất định.

Chuyển đến Trung tâm quảng cáo của tôi

Giới thiệu về bạn

Quản lý thông tin cá nhân trong Tài khoản Google của bạn và quyết định xem ai có thể xem thông tin đó trên các dịch vụ của Google.

Chuyển đến trang Giới thiệu về bạn

Xác nhận được chia sẻ

Chọn liệu tên và ảnh của bạn có xuất hiện bên cạnh hoạt động của bạn, chẳng hạn như các bài đánh giá và các đề xuất hiển thị trong quảng cáo hay không.

Chuyển đến trang Xác nhận được chia sẻ

Các trang web và ứng dụng sử dụng các dịch vụ của Google

Quản lý thông tin mà những trang web và ứng dụng sử dụng các dịch vụ của Google, chẳng hạn như Google Analytics, có thể chia sẻ với Google khi bạn truy cập hoặc tương tác với các dịch vụ của họ.

Truy cập vào phần Cách Google sử dụng thông tin từ các trang web hoặc ứng dụng dùng dịch vụ của chúng tôi

Các cách xem lại và cập nhật thông tin của bạn

Hoạt động của tôi

Trang Hoạt động của tôi cho phép bạn xem lại và kiểm soát dữ liệu được lưu vào Tài khoản Google của bạn khi bạn đăng nhập và sử dụng các dịch vụ của Google, chẳng hạn như các nội dung tìm kiếm bạn thực hiện hoặc các lần bạn truy cập vào Google Play. Bạn có thể duyệt qua theo ngày và theo chủ đề cũng như xóa một phần hoặc tất cả hoạt động của mình.

Chuyển đến trang Hoạt động của tôi

Trang tổng quan Google

Trang tổng quan Google cho phép bạn quản lý thông tin liên kết với các sản phẩm cụ thể.

Chuyển đến Trang tổng quan

Thông tin cá nhân của bạn

Quản lý thông tin liên hệ của bạn, chẳng hạn như tên, email và số điện thoại.

Chuyển đến trang Thông tin cá nhân

Khi đã đăng xuất, bạn có thể quản lý thông tin liên kết với trình duyệt hoặc thiết bị của mình, bao gồm:

  • Cá nhân hóa tìm kiếm khi đã đăng xuất: Chọn liệu hoạt động tìm kiếm của bạn có dùng để cung cấp cho bạn các kết quả và nội dung đề xuất có liên quan hơn không.
  • Các tùy chọn cài đặt YouTube: Tạm dừng và xóa Lịch sử tìm kiếm trên YouTube và Lịch sử xem trên YouTube của bạn.
  • Các tùy chọn cài đặt quảng cáo: Quản lý các tùy chọn của bạn về những quảng cáo hiển thị cho bạn trên Google cũng như trên các trang web và ứng dụng hợp tác với Google để hiển thị quảng cáo.

Xuất, loại bỏ và xóa thông tin của bạn

Bạn có thể xuất một bản sao nội dung trong Tài khoản Google của mình nếu muốn sao lưu hoặc sử dụng nội dung này với một dịch vụ bên ngoài Google.

Xuất dữ liệu của bạn

Để xóa thông tin của mình, bạn có thể:

Xóa thông tin của bạn

Bạn có thể sử dụng Trình quản lý tài khoản không hoạt động để cấp cho người khác quyền truy cập vào một số phần trong Tài khoản Google của bạn phòng trường hợp bạn đột ngột không thể sử dụng tài khoản.

Và cuối cùng, bạn cũng có thể yêu cầu xoá nội dung khỏi các dịch vụ cụ thể của Google dựa trên luật hiện hành và chính sách của chúng tôi.

Có nhiều cách khác để kiểm soát thông tin Google thu thập cho dù bạn có đăng nhập vào một Tài khoản Google hay không, bao gồm:

  • Các tùy chọn cài đặt trình duyệt: Ví dụ: bạn có thể định cấu hình trình duyệt để cho biết thời điểm Google đặt cookie trong trình duyệt của bạn. Bạn cũng có thể định cấu hình trình duyệt để chặn tất cả các cookie từ một miền cụ thể hoặc tất cả các miền. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng các dịch vụ của chúng tôi hoạt động đúng cách nhờ có cookie, chẳng hạn như để ghi nhớ các tùy chọn ngôn ngữ của bạn.
  • Các tùy chọn cài đặt cấp thiết bị: Thiết bị của bạn có thể có các tùy chọn kiểm soát xác định thông tin chúng tôi thu thập. Ví dụ: bạn có thể chỉnh sửa các tùy chọn cài đặt vị trí trên thiết bị Android.

Chia sẻ thông tin của bạn

Các trường hợp bạn chia sẻ thông tin của mình

Nhiều dịch vụ của chúng tôi cho phép bạn chia sẻ thông tin với người khác và bạn nắm quyền kiểm soát cách chia sẻ. Ví dụ: bạn có thể chia sẻ công khai video trên YouTube hoặc có thể quyết định giữ các video của bạn ở chế độ riêng tư. Xin nhớ rằng khi bạn chia sẻ công khai thông tin, nội dung của bạn có thể truy cập được thông qua các công cụ tìm kiếm, bao gồm cả Google Tìm kiếm.

Khi bạn đã đăng nhập và tương tác với một số dịch vụ của Google, chẳng hạn như để lại nhận xét về một video trên YouTube hoặc đánh giá một ứng dụng trong Play, tên và ảnh của bạn sẽ xuất hiện bên cạnh hoạt động của bạn. Chúng tôi cũng có thể hiển thị thông tin này trong các quảng cáo tùy vào tùy chọn cài đặt Xác nhận được chia sẻ của bạn.

Các trường hợp Google chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài Google ngoại trừ trong các trường hợp sau đây:

Có sự đồng ý của bạn

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân ra bên ngoài Google khi được bạn cho phép. Ví dụ: nếu bạn sử dụng Google Home để đặt chỗ thông qua một dịch vụ đặt chỗ, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cho phép trước khi chia sẻ tên hoặc số điện thoại của bạn với nhà hàng. Chúng tôi cũng cung cấp cho bạn các quyền kiểm soát để xem xét và quản lý những ứng dụng cũng như trang web của bên thứ ba mà bạn đã cấp quyền truy cập vào dữ liệu trong Tài khoản Google của bạn. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đồng ý rõ ràng trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào.

Với quản trị viên tên miền

Nếu bạn là học sinh/sinh viên hoặc làm việc cho một tổ chức sử dụng các dịch vụ của Google, thì quản trị viên miền và các đại lý quản lý tài khoản của bạn sẽ có quyền truy cập vào Tài khoản Google này. Họ có thể:

  • Truy cập và lưu lại thông tin lưu trữ trong tài khoản của bạn, chẳng hạn như email của bạn
  • Xem số liệu thống kê liên quan đến tài khoản của bạn, chẳng hạn như số lượng ứng dụng bạn cài đặt
  • Thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn
  • Tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập vào tài khoản của bạn
  • Nhận thông tin tài khoản của bạn nhằm tuân thủ luật, quy định, quy trình pháp lý hiện hành hoặc yêu cầu có thể thực thi của chính phủ
  • Hạn chế khả năng xóa hoặc chỉnh sửa thông tin hay các tùy chọn cài đặt bảo mật của bạn

Để xử lý bên ngoài

Chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân cho các đơn vị liên kết của mình và các doanh nghiệp hoặc cá nhân đáng tin cậy khác để xử lý thông tin cho chúng tôi dựa trên hướng dẫn và tuân theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi cũng như mọi biện pháp bảo mật và an toàn thích hợp khác. Ví dụ: chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ để họ giúp chúng tôi vận hành các trung tâm dữ liệu, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ, cải thiện quy trình kinh doanh nội bộ của chúng tôi cũng như hỗ trợ thêm cho khách hàng và người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ để họ giúp chúng tôi đánh giá nội dung video trên YouTube vì sự an toàn của công đồng và phân tích cũng như nghe các mẫu âm thanh đã lưu của người dùng để giúp cải thiện công nghệ nhận dạng âm thanh của Google.

Vì lý do pháp lý

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân ra bên ngoài Google nếu chúng tôi thực sự tin rằng việc tiết lộ thông tin như vậy là cần thiết một cách hợp lý để:

  • Tuân thủ bất kỳ luật, quy định, quy trình pháp lý hiện hành nào hoặc yêu cầu có thể thực thi của chính phủ. Chúng tôi chia sẻ thông tin về số lượng và loại yêu cầu mà chúng tôi nhận được từ chính phủ trong Báo cáo minh bạch của mình.
  • Thực thi các Điều khoản dịch vụ hiện hành, bao gồm cả việc điều tra những hành vi có thể vi phạm.
  • Phát hiện, ngăn ngừa hoặc xử lý các vấn đề về gian lận, bảo mật hay kỹ thuật.
  • Phòng ngừa thiệt hại đối với các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Google, người dùng của Google hoặc mọi người nói chung.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin không nhận dạng cá nhân một cách công khai và với các đối tác của mình — chẳng hạn như các nhà phát hành, nhà quảng cáo, nhà phát triển hoặc các chủ sở hữu quyền. Ví dụ: chúng tôi chia sẻ công khai thông tin để hiển thị các xu hướng về việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi nói chung. Chúng tôi cũng cho phép các đối tác cụ thể thu thập thông tin từ trình duyệt hoặc thiết bị của bạn cho mục đích quảng cáo và đo lường bằng cách sử dụng các cookie của riêng họ hoặc những công nghệ tương tự.

Nếu Google tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, chúng tôi sẽ tiếp tục đảm bảo tính bí mật của thông tin cá nhân của bạn và thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trước khi thông tin cá nhân được chuyển giao hoặc chịu sự điều chỉnh của một chính sách bảo mật khác.

Bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi tích hợp tính năng bảo mật vào các dịch vụ để bảo vệ thông tin của bạn

Tất cả các sản phẩm của Google đều được tích hợp các tính năng bảo mật mạnh mẽ, liên tục bảo vệ thông tin của bạn. Thông tin chi tiết chúng tôi có được từ việc duy trì các dịch vụ giúp chúng tôi phát hiện và tự động chặn các mối đe dọa về bảo mật để chúng không bao giờ tiếp cận được đến bạn. Nếu phát hiện thấy điều gì đó có khả năng gây rủi ro mà chúng tôi cho là bạn nên biết, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và hướng dẫn bạn thực hiện các bước để được bảo vệ tốt hơn.

Chúng tôi nỗ lực bảo vệ bạn và Google khỏi hành vi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy thông tin chúng tôi nắm giữ, bao gồm:

  • Chúng tôi sử dụng biện pháp mã hóa để bảo mật dữ liệu của bạn trong khi truyền
  • Chúng tôi cung cấp một loạt các tính năng bảo mật như Duyệt web an toàn, Kiểm tra bảo mật và Xác minh 2 bước để giúp bạn bảo vệ tài khoản của mình
  • Chúng tôi xem xét các cách thức xử lý, lưu trữ và thu thập thông tin, bao gồm cả các biện pháp bảo mật vật lý, để ngăn hành vi truy cập trái phép vào các hệ thống của mình
  • Chúng tôi chỉ cho phép các nhân viên, nhà thầu và người đại diện của Google truy cập vào thông tin cá nhân, họ là những người cần thông tin đó để xử lý thông tin. Bất cứ ai có quyền truy cập này đều phải thực hiện các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt theo hợp đồng và có thể bị kỷ luật hoặc chấm dứt hợp đồng nếu họ không tuân theo các nghĩa vụ đó.

Xuất và xóa thông tin của bạn

Bạn có thể xuất một bản sao thông tin của mình hoặc xóa thông tin đó khỏi Tài khoản Google bất cứ lúc nào

Bạn có thể xuất một bản sao nội dung trong Tài khoản Google của mình nếu muốn sao lưu hoặc sử dụng nội dung này với một dịch vụ bên ngoài Google.

Xuất dữ liệu của bạn

Để xóa thông tin của mình, bạn có thể:

Xóa thông tin của bạn

Giữ lại thông tin của bạn

Chúng tôi giữ lại dữ liệu mà chúng tôi thu thập trong nhiều khoảng thời gian khác nhau tùy thuộc vào bản chất của dữ liệu, cách chúng tôi sử dụng dữ liệu và cách bạn thiết lập các tùy chọn cài đặt:

  • Một số dữ liệu bạn có thể xoá bất cứ khi nào bạn muốn, chẳng hạn như thông tin cá nhân hoặc nội dung bạn tạo hoặc tải lên, như ảnh và tài liệu. Bạn cũng có thể xoá thông tin hoạt động đã lưu trong tài khoản của mình hoặc chọn tự động xoá sau một khoảng thời gian nhất định. Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu này trong Tài khoản Google của bạn cho đến khi bạn xoá hoặc chọn tự động xoá dữ liệu đó.
  • Sau một khoảng thời gian định sẵn, hệ thống sẽ tự động xóa hoặc ẩn danh các dữ liệu khác, như dữ liệu quảng cáo trong các tệp nhật ký trên máy chủ.
  • Chúng tôi lưu giữ một số dữ liệu cho đến khi bạn xóa Tài khoản Google của bạn, chẳng hạn như thông tin về tần suất bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
  • Chúng tôi giữ lại một số dữ liệu trong khoảng thời gian dài khi cần thiết để phục vụ các mục đích pháp lý hoặc kinh doanh hợp pháp, Ví dụ: để bảo mật, ngăn chặn hành vi lừa đảo và lạm dụng hoặc lưu giữ sổ sách tài chính.

Khi bạn xóa dữ liệu, chúng tôi tuân theo một quy trình xóa để đảm bảo loại bỏ hoàn toàn dữ liệu của bạn khỏi các máy chủ của chúng tôi một cách an toàn, hoặc chỉ giữ lại dữ liệu dưới dạng ẩn danh. Chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng các dịch vụ của mình sẽ bảo vệ thông tin trước hành vi xóa do vô tình hay cố ý. Do vậy, có thể có độ trễ giữa thời điểm bạn xóa nội dung nào đó và thời điểm các bản sao của nội dung này được xóa khỏi các hệ thống đang hoạt động và sao lưu của chúng tôi.

Bạn có thể đọc thêm về các khoảng thời gian lưu giữ dữ liệu của Google, bao gồm cả thời gian chúng tôi cần để xóa thông tin của bạn.

Tuân thủ và hợp tác với cơ quan quản lý

Chúng tôi thường xuyên xem xét Chính sách bảo mật này và đảm bảo rằng chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo cách tuân thủ chính sách này.

Truyền dữ liệu

Chúng tôi duy trì các máy chủ trên khắp thế giới và thông tin của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt ở bên ngoài quốc gia bạn sinh sống. Luật bảo vệ dữ liệu khác nhau giữa các quốc gia, trong đó một số luật cung cấp mức độ bảo vệ cao hơn so với các luật khác. Bất kể thông tin của bạn được xử lý ở đâu, chúng tôi đều áp dụng cùng biện pháp bảo vệ mô tả trong chính sách này. Chúng tôi cũng tuân thủ một số khung pháp lý nhất định liên quan đến việc truyền dữ liệu.

Khi nhận được khiếu nại chính thức bằng văn bản, chúng tôi sẽ phản hồi bằng cách liên hệ với người đưa ra khiếu nại này. Chúng tôi hợp tác với các cơ quan quản lý thích hợp, bao gồm cả các cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương, để giải quyết bất kỳ khiếu nại nào về việc truyền dữ liệu của bạn mà chúng tôi không thể giải quyết trực tiếp với bạn.

Yêu cầu theo luật của tiểu bang ở Hoa Kỳ

Theo yêu cầu của luật về quyền riêng tư của một số tiểu bang ở Hoa Kỳ, một số thông tin cụ thể phải được công bố.

Chính sách quyền riêng tư này nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ cách Google xử lý thông tin của bạn:

  • Trong phần Thông tin Google thu thập, chúng tôi giải thích những loại thông tin mà Google thu thập cũng như nguồn của thông tin đó.
  • Chúng tôi giải thích mục đích của việc Google thu thập và sử dụng thông tin trong Lý do Google thu thập dữ liệu.
  • Trong phần Chia sẻ thông tin của bạn, chúng tôi giải thích những trường hợp mà Google có thể tiết lộ thông tin. Google không bán thông tin cá nhân của bạn. Google cũng không “chia sẻ” thông tin cá nhân của bạn, trong đó “chia sẻ” là thuật ngữ được quy định trong Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng tại California (CCPA).
  • Chúng tôi giải thích cách Google giữ lại thông tin trong phần Giữ lại thông tin của bạn. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về cách Google ẩn danh dữ liệu. Như được mô tả ở mục đó, khi Google ẩn danh dữ liệu để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, chúng tôi duy trì các chính sách và biện pháp kỹ thuật nhằm tránh khả năng tái nhận dạng thông tin đó.

Theo luật về quyền riêng tư của các tiểu bang ở Hoa Kỳ, bạn cũng có quyền yêu cầu thông tin về cách Google thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn. Ngoài ra, theo quy định của các luật này, bạn cũng có quyền truy cập và sửa thông tin của mình (đôi khi dưới định dạng di động), cũng như yêu cầu Google xoá thông tin đó. Nhiều luật trong số này cũng quy định bạn có quyền chọn không sử dụng một số hình thức lập hồ sơ và quảng cáo được nhắm mục tiêu. Ngoài ra, bạn cũng có quyền được bảo vệ trước hành vi phân biệt đối xử vì bạn đã thực hiện các quyền riêng tư này. Ngoài ra, CCPA xem một số loại thông tin nhất định như dữ liệu sức khoẻ là thông tin nhạy cảm. Do đó, khi người dùng cung cấp loại thông tin này, Google chỉ sử dụng thông tin đó vào những mục đích mà CCPA cho phép, chẳng hạn như cung cấp các dịch vụ mà người dùng của chúng tôi yêu cầu và mong đợi.

Ngoài những quyền nêu trên, Đạo luật dữ liệu sức khoẻ của tôi tại Washington và Dự luật 370 của Thượng viện Nevada còn cấp thêm một số quyền cụ thể, áp dụng cho thông tin sức khoẻ. Khi bạn cung cấp thông tin này, Google chỉ xử lý khi có sự đồng ý của bạn và cho phép bạn rút lại sự đồng ý.

Bạn sẽ tìm thấy các lựa chọn để quản lý quyền riêng tư và dữ liệu của mình trong các dịch vụ của Google ở phần Chế độ kiểm soát quyền riêng tư của bạn. Các công cụ này cho phép bạn truy cập, xem lại, cập nhật và xoá thông tin của mình, cũng như xuất và tải xuống bản sao của thông tin. Bạn cũng có thể kiểm soát thông tin chúng tôi sử dụng để hiển thị quảng cáo cho bạn hoặc tắt quảng cáo được cá nhân hoá, bằng cách truy cập vào Trung tâm quảng cáo của tôi.

Khi bạn sử dụng các công cụ này, chúng tôi sẽ xác thực yêu cầu của bạn thông qua việc xác minh rằng bạn chính là người đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình. Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến các quyền của bạn theo luật về quyền riêng tư của các tiểu bang ở Hoa Kỳ, bạn (hoặc người đại diện mà bạn uỷ quyền) cũng có thể liên hệ với Google. Ngoài ra, nếu không đồng ý với quyết định về yêu cầu của bạn, bạn có thể yêu cầu Google xem xét lại bằng cách trả lời email của chúng tôi.

Chúng tôi cũng cung cấp thông tin bổ sung về cách Google xử lý các yêu cầu liên quan đến CCPA.

Theo quy định của luật về quyền riêng tư của một số tiểu bang ở Hoa Kỳ, chúng tôi cũng phải mô tả các cách thức Google xử lý dữ liệu theo một số loại cụ thể. Trong bảng bên dưới, chúng tôi sử dụng các loại này để sắp xếp thông tin trong Chính sách quyền riêng tư này.

Các loại thông tin chúng tôi thu thập

Giá trị nhận dạng và thông tin tương tự như tên, mật khẩu, số điện thoại và địa chỉ của bạn cũng như giá trị nhận dạng duy nhất được liên kết với trình duyệt, ứng dụng hoặc thiết bị bạn đang sử dụng. Để bạn có thể sử dụng thêm tính năng, một số dịch vụ của Google như YouTube Studio cho phép bạn gửi giấy tờ tuỳ thân hợp lệ (chẳng hạn như hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe) để xác minh danh tính của bạn.

Thông tin nhân khẩu học, chẳng hạn như độ tuổi, giới tính và ngôn ngữ của bạn. Nếu chọn sử dụng các tính năng không bắt buộc như Thông tin nhân khẩu học của nhà sáng tạo trên YouTube, bạn cũng có thể cung cấp thêm thông tin, chẳng hạn như bản dạng giới hoặc chủng tộc và sắc tộc.

Thông tin thương mại chẳng hạn như thông tin thanh toán và lịch sử các giao dịch mua bạn thực hiện trong các dịch vụ của Google.

Thông tin sinh trắc học nếu bạn chọn cung cấp thông tin loại này (chẳng hạn như dấu vân tay) trong các nghiên cứu phát triển sản phẩm của Google.

Thông tin về Internet, mạng và các hoạt động khác chẳng hạn như các cụm từ tìm kiếm, lượt xem và lượt tương tác của bạn với nội dung và quảng cáo; lịch sử duyệt web trên Chrome mà bạn đã đồng bộ hóa với Tài khoản Google của mình; thông tin về những lần ứng dụng, thiết bị và trình duyệt của bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi (như địa chỉ IP, báo cáo sự cố và hoạt động hệ thống); và hoạt động trên những trang web và ứng dụng bên thứ ba sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể xem lại và kiểm soát dữ liệu hoạt động được lưu trong trang Hoạt động của tôi của Tài khoản Google.

Dữ liệu về vị trí địa lý, chẳng hạn như vị trí dựa trên GPS, địa chỉ IP và dữ liệu khác từ các cảm biến trên hoặc xung quanh thiết bị của bạn, tuỳ thuộc một phần vào thiết bị của bạn và các chế độ cài đặt tài khoản của bạn. Tuỳ thuộc vào các chế độ cài đặt này, dữ liệu này có thể bao gồm dữ liệu vị trí chính xác, chẳng hạn như dữ liệu GPS đối với các tính năng của Android như tính năng đi theo chỉ dẫn hoặc tìm điện thoại. Tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng thông tin vị trí.

Thông tin âm thanh, điện tử, hình ảnh và các thông tin tương tự, chẳng hạn như thông tin về giọng nói và âm thanh.

Dữ liệu liên lạc, chẳng hạn như email, nếu bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi để gửi và nhận tin nhắn.

Thông tin sức khoẻ nếu bạn chọn cung cấp loại thông tin này, chẳng hạn như bệnh sử, dấu hiệu sinh tồn và chỉ số sức khoẻ (như mức đường huyết) và thông tin tương tự khác liên quan đến sức khoẻ thể chất hoặc tinh thần của bạn, trong quá trình sử dụng những dịch vụ của Google cung cấp các tính năng liên quan đến sức khoẻ, chẳng hạn như ứng dụng Google Health Studies, Fitbit hoặc thiết bị Pixel.

Thông tin về chuyên môn, nghề nghiệp và trình độ học vấn, chẳng hạn như thông tin bạn cung cấp hoặc thông tin được một tổ chức sử dụng các dịch vụ của Google lưu giữ mà tại đó bạn học tập hoặc làm việc.

Các thông tin khác mà bạn tạo hoặc cung cấp, chẳng hạn như nội dung bạn tạo, tải lên hoặc nhận được (như ảnh và video hoặc email, tài liệu và bảng tính). Trang tổng quan Google cho phép bạn quản lý thông tin liên quan đến các sản phẩm cụ thể.

Thông tin suy ra được từ những loại thông tin trên, như các loại quảng cáo mà bạn quan tâm.

Các mục đích kinh doanh là cơ sở để chúng tôi sử dụng hoặc tiết lộ thông tin

Bảo vệ chống lại các mối đe dọa bảo mật, hành vi sử dụng sai mục đích và hoạt động trái pháp luật.: Google sử dụng và có thể chia sẻ thông tin để phát hiện, ngăn chặn và phản ứng trước các sự cố bảo mật, đồng thời để bảo vệ chống lại các hoạt động gây hại, lừa đảo, gian lận hoặc hành vi trái pháp luật khác. Ví dụ: để bảo vệ các dịch vụ của chúng tôi, Google có thể nhận hoặc chia sẻ thông tin về các địa chỉ IP mà những kẻ ác ý đã xâm nhập.

Kiểm định và đo lường: Google sử dụng thông tin cho các mục đích phân tích và đo lường nhằm tìm hiểu cách thức người dùng sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, cũng như để thực hiện các nghĩa vụ đối với đối tác của chúng tôi như nhà xuất bản, nhà quảng cáo, nhà phát triển và các chủ sở hữu quyền. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nhận dạng phi cá nhân một cách công khai và với các đối tác nêu trên, kể cả cho mục đích kiểm định.

Duy trì dịch vụ của chúng tôi: Google sử dụng thông tin để đảm bảo các dịch vụ của chúng tôi hoạt động ổn định, chẳng hạn như theo dõi tình trạng ngừng hoạt động hoặc khắc phục các lỗi và sự cố mà bạn báo cáo cho chúng tôi.

Nghiên cứu và phát triển: Google sử dụng thông tin để cải thiện các dịch vụ của chúng tôi cũng như để phát triển các sản phẩm, tính năng và công nghệ mới có ích cho người dùng và cộng đồng nói chung. Ví dụ: chúng tôi sử dụng thông tin công khai có sẵn để giúp huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) của Google, đồng thời phát triển các sản phẩm và tính năng như các tính năng của Google Dịch, Các ứng dụng Gemini và Cloud AI.

Sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ: Google chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ để họ cung cấp dịch vụ thay mặt cho chúng tôi theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi cùng các biện pháp bảo mật và an toàn thích hợp khác. Ví dụ: chúng tôi có thể nhờ đến các công ty chuyên cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Quảng cáo: Google xử lý thông tin để hiển thị quảng cáo, bao gồm giá trị nhận dạng trực tuyến, hoạt động duyệt xem và tìm kiếm cũng như thông tin về vị trí và hoạt động tương tác của bạn với quảng cáo. Nhờ đó, bạn có thể sử dụng miễn phí các dịch vụ của Google cũng như nhiều trang web và dịch vụ khác. Bạn có thể kiểm soát loại thông tin chúng tôi sử dụng để hiển thị quảng cáo cho bạn bằng cách truy cập vào phần cài đặt quảng cáo trong Trung tâm quảng cáo của tôi.

Lý do pháp lý: Google cũng sử dụng thông tin để tuân thủ các điều luật hoặc quy định hiện hành, cũng như chia sẻ thông tin để đáp ứng các quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ có tính chất bắt buộc thực hiện, kể cả yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật. Chúng tôi chia sẻ thông tin về số lượng và loại yêu cầu chúng tôi nhận được từ các chính phủ trong Báo cáo minh bạch của mình.

Những bên mà chúng tôi có thể tiết lộ thông tin

Những người mà bạn chọn chia sẻ thông tin của bạn, chẳng hạn như tài liệu hoặc ảnh, video hoặc bình luận trên YouTube hay thông tin sức khoẻ thông qua các tính năng mạng xã hội của Fitbit và các ứng dụng của bên thứ ba.

Bên thứ ba với sự đồng ý của bạn, chẳng hạn như những dịch vụ tích hợp với dịch vụ của Google. Bạn có thể xem và quản lý những ứng dụng và trang web của bên thứ ba có quyền truy cập vào dữ liệu trong Tài khoản Google của bạn. Xem thêm thông tin chi tiết về những trường hợp Google chia sẻ thông tin của bạn.

Những nhà cung cấp dịch vụ, doanh nghiệp hoặc cá nhân đáng tin cậy có nhiệm vụ xử lý thông tin thay cho Google dựa trên hướng dẫn và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi cũng như mọi biện pháp bảo mật và an toàn thích hợp khác.

Các quản trị viên miền, nếu bạn làm việc hoặc học tập tại một tổ chức sử dụng các dịch vụ của Google.

Các cơ quan thực thi pháp luật hoặc bên thứ ba khác, vì những lý do pháp lý đã mô tả trong phần Chia sẻ thông tin của bạn.

Giới thiệu về chính sách này

Thời điểm áp dụng chính sách này

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do Google LLC và các đơn vị liên kết của Google LLC cung cấp, bao gồm cả YouTube, Android và những dịch vụ được cung cấp trên các trang web bên thứ ba, chẳng hạn như các dịch vụ quảng cáo. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho những dịch vụ có các chính sách bảo mật riêng không đưa vào Chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này không áp dụng cho:

  • Các thực tiễn bảo vệ thông tin của các công ty và tổ chức khác quảng cáo các dịch vụ của chúng tôi
  • Các dịch vụ do những công ty hoặc cá nhân khác cung cấp, bao gồm cả các sản phẩm hoặc trang web có thể bao gồm các dịch vụ của Google mà chính sách này áp dụng, hoặc những sản phẩm hay trang web được hiển thị cho bạn trong kết quả tìm kiếm hoặc được liên kết từ các dịch vụ của chúng tôi

Các thay đổi đối với chính sách này

Đôi khi, chúng tôi thay đổi Chính sách bảo mật này. Chúng tôi sẽ không giảm quyền của bạn theo Chính sách bảo mật này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi luôn nêu rõ ngày phát hành các thay đổi gần đây nhất và cung cấp quyền truy cập vào các phiên bản đã lưu trữ để bạn xem xét. Nếu đó là các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một thông báo dễ thấy hơn (với một số dịch vụ nhất định, bao gồm cả thông báo qua email về các thay đổi đối với Chính sách bảo mật).

Các thực tiễn về bảo mật có liên quan

Các dịch vụ cụ thể của Google

Những thông báo bảo mật sau cung cấp thêm thông tin về một số dịch vụ của Google:

Nếu bạn là thành viên của một tổ chức sử dụng Google Workspace hoặc Google Cloud Platform, hãy tìm hiểu cách các dịch vụ này thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong Thông báo về quyền riêng tư của Google Cloud.

Các tài nguyên hữu ích khác

Những liên kết sau nêu bật các tài nguyên hữu ích để bạn tìm hiểu thêm về các thực tiễn và cài đặt bảo mật của chúng tôi.

Từ khóa

Bộ nhớ cache dữ liệu của ứng dụng

Bộ nhớ cache dữ liệu của ứng dụng là một kho lưu trữ trên thiết bị. Bộ nhớ này có thể, chẳng hạn, cho phép ứng dụng web chạy mà không cần kết nối internet và cải thiện hiệu suất của ứng dụng bằng cách cho phép tải nội dung nhanh hơn.

Các công ty con

Một đơn vị liên kết là một pháp nhân thuộc tập đoàn các công ty của Google, bao gồm cả các công ty cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng ở Liên minh Châu Âu, đó là: Google Ireland Limited, Google Commerce Ltd, Google Payment Corp và Google Dialer Inc. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các công ty cung cấp dịch vụ dành cho doanh nghiệp ở Liên minh Châu Âu tại đây.

Cookie

Cookie là một tệp nhỏ chứa một chuỗi các ký tự được gửi tới máy tính của bạn khi bạn truy cập một trang web. Khi bạn truy cập lại trang web đó, cookie sẽ cho phép trang web nhận dạng trình duyệt của bạn. Cookie có thể lưu trữ tùy chọn của người dùng và các thông tin khác. Bạn có thể định cấu hình trình duyệt để từ chối tất cả các cookie hoặc cho biết thời điểm gửi cookie. Tuy nhiên, một số tính năng hoặc dịch vụ của trang web có thể hoạt động không đúng cách nếu không có cookie. Hãy tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng cookie cũng như cách Google sử dụng dữ liệu, bao gồm cả cookie, khi bạn dùng trang web hoặc ứng dụng của đối tác chúng tôi.

Địa chỉ IP

Mọi thiết bị kết nối Internet được gán một số gọi là địa chỉ giao thức Internet (IP). Các số này thường được gán theo nhóm địa lý. Địa chỉ IP có thể thường được dùng để xác định vị trí mà một thiết bị đang kết nối Internet từ đó. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng thông tin vị trí.

Giá trị nhận dạng duy nhất

Giá trị nhận dạng duy nhất là một chuỗi các ký tự có thể dùng để nhận dạng duy nhất một trình duyệt, ứng dụng hoặc thiết bị. Các giá trị nhận dạng khác nhau sẽ khác nhau về thời gian tồn tại, về việc liệu người dùng có thể đặt lại các giá trị này hay không và cách có thể truy cập các giá trị đó.

Giá trị nhận dạng duy nhất có thể dùng cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm cả mục đích bảo mật và phát hiện gian lận, đồng bộ hóa các dịch vụ như hộp thư đến của email, ghi nhớ các tùy chọn của bạn và cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa. Ví dụ: giá trị nhận dạng duy nhất được lưu trữ trong các cookie giúp trang web hiển thị nội dung trong trình duyệt của bạn bằng ngôn ngữ mà bạn ưa thích. Bạn có thể định cấu hình trình duyệt để từ chối tất cả các cookie hoặc cho biết thời điểm gửi cookie. Tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng cookie.

Trên các nền tảng khác ngoài trình duyệt, giá trị nhận dạng duy nhất dùng để nhận dạng một thiết bị cụ thể hay ứng dụng trên thiết bị đó. Ví dụ: một giá trị nhận dạng duy nhất, chẳng hạn như ID quảng cáo, được dùng để cung cấp quảng cáo có liên quan trên các thiết bị Android và bạn có thể quản lý giá trị này trong mục cài đặt của thiết bị. Giá trị nhận dạng duy nhất cũng có thể được nhà sản xuất tích hợp vào thiết bị (đôi khi gọi là UUID hoặc ID duy nhất toàn cầu), chẳng hạn như số IMEI (Số nhận dạng thiết bị di động quốc tế) của điện thoại di động. Ví dụ: giá trị nhận dạng duy nhất của thiết bị có thể dùng để tùy chỉnh dịch vụ của chúng tôi cho phù hợp với thiết bị của bạn hoặc để phân tích các vấn đề của thiết bị liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

Lưu trữ trên web của trình duyệt

Tính năng lưu trữ trên web của trình duyệt cho phép các trang web lưu trữ dữ liệu trong trình duyệt trên thiết bị. Khi dùng ở chế độ "lưu trữ cục bộ", tính năng này cho phép lưu trữ dữ liệu trong các phiên duyệt web. Điều này giúp có thể truy xuất dữ liệu ngay cả sau khi đóng và mở lại trình duyệt. Một công nghệ hỗ trợ lưu trữ trên web là HTML 5.

Nhật ký máy chủ

Giống như hầu hết các trang web, máy chủ của chúng tôi tự động ghi lại các yêu cầu trang được thực hiện khi bạn truy cập vào các trang web của chúng tôi. Các “nhật ký máy chủ” này thường bao gồm yêu cầu web của bạn, địa chỉ Giao thức Internet, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và giờ yêu cầu và một hoặc nhiều cookie có thể xác định duy nhất trình duyệt của bạn.

Một mục nhật ký thông thường cho nội dung tìm kiếm “xe ô tô” sẽ có dạng như sau:

123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 -
http://www.google.com/search?q=cars -
Chrome 112; OS X 10.15.7 -
740674ce2123e969
  • 123.45.67.89 là địa chỉ Giao thức Internet do Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của người dùng gán cho họ. Tùy thuộc vào dịch vụ của người dùng, nhà cung cấp dịch vụ có thể gán một địa chỉ khác cho người dùng mỗi lần họ kết nối Internet.
  • 25/Mar/2003 10:15:32 là ngày và giờ của truy vấn.
  • http://www.google.com/search?q=cars là URL được yêu cầu, bao gồm cả truy vấn tìm kiếm.
  • Chrome 112; OS X 10.15.7 là trình duyệt và hệ điều hành đang được sử dụng.
  • 740674ce2123a969 là ID cookie duy nhất gán cho máy tính cụ thể này vào lần đầu tiên máy tính truy cập Google. (Người dùng có thể xóa các cookie. Nếu người dùng đã xóa cookie khỏi máy tính kể từ lần truy cập Google gần đây nhất, thì cookie này sẽ là ID cookie duy nhất gán cho thiết bị của người dùng trong lần tiếp theo họ truy cập vào Google từ thiết bị cụ thể đó).

Tài khoản Google

Bạn có thể truy cập một số dịch vụ của chúng tôi bằng cách đăng ký Tài khoản Google và cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân (thường là tên, địa chỉ email và mật khẩu của bạn). Thông tin tài khoản này sẽ dùng để xác thực bạn khi bạn truy cập các dịch vụ của Google và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị người khác truy cập trái phép. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào thông qua mục cài đặt của Tài khoản Google đó.

Thẻ pixel

Thẻ pixel là một loại công nghệ đặt trên một trang web hoặc trong nội dung của email nhằm mục đích theo dõi một hoạt động nhất định, chẳng hạn như số lượt xem của một trang web hoặc thời điểm một email được mở. Thẻ pixel thường được dùng kết hợp với cookie.

Thiết bị

Thiết bị là một máy tính có thể dùng để truy cập các dịch vụ của Google. Ví dụ: máy tính để bàn, máy tính bảng, loa thông minh và điện thoại thông minh là tất cả những thiết bị được xem xét đến.

Thông tin cá nhân

Đây là thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi để nhận dạng cá nhân bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ email hoặc thông tin thanh toán hay các dữ liệu khác mà Google có thể liên kết hợp lý với thông tin đó, chẳng hạn như thông tin chúng tôi liên kết với Tài khoản Google của bạn.

Thông tin cá nhân nhạy cảm

Đây là một danh mục thông tin cá nhân cụ thể liên quan tới các chủ đề như thông tin y tế bí mật, nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, niềm tin chính trị hoặc tín ngưỡng tôn giáo hay bản năng giới tính.

Thông tin nhận dạng phi cá nhân

Đây là thông tin được ghi lại về người dùng để thông tin đó không còn phản ánh hoặc tham chiếu đến một người dùng có thể nhận dạng cá nhân.

Thuật toán

Một quy trình hay một nhóm quy tắc theo sau là một máy tính đang thực hiện các thao tác giải quyết vấn đề.

URL giới thiệu

URL (Uniform Resource Locator - Bộ định vị tài nguyên đồng nhất) tham chiếu là thông tin được trình duyệt web truyền tới một trang web đích, thường là khi bạn nhấp vào một liên kết tới trang đó. URL tham chiếu chứa URL của trang web gần đây nhất mà trình duyệt đã truy cập.

Ngữ cảnh bổ sung

bảo vệ chống vi phạm

Ví dụ: thông tin về các mối đe dọa bảo mật có thể giúp chúng tôi thông báo cho bạn nếu chúng tôi cho rằng tài khoản của bạn đã bị xâm nhập (tại thời điểm đó chúng tôi có thể giúp bạn thực hiện các bước để bảo vệ tài khoản của mình).

các bên thứ ba

Ví dụ: chúng tôi xử lý thông tin của bạn để báo cáo số liệu thống kê về việc sử dụng cho các chủ sở hữu quyền. Các số liệu thống kê này cho biết cách nội dung của họ được sử dụng trong các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin của bạn nếu mọi người tìm kiếm tên bạn và chúng tôi hiển thị các kết quả tìm kiếm cho những trang web chứa thông tin có sẵn công khai về bạn.

các dịch vụ cụ thể của Google

Ví dụ: bạn có thể xóa blog của mình khỏi Blogger hoặc xóa một Trang web Google mà bạn sở hữu khỏi Google Sites. Bạn cũng có thể xóa những bài đánh giá mà bạn đã để lại trên các ứng dụng, trò chơi và nội dung khác trong Cửa hàng Play.

các dịch vụ dùng để thực hiện và nhận cuộc gọi hoặc gửi và nhận tin nhắn

Các ví dụ về những dịch vụ này gồm có:

  • Google Voice, dùng để thực hiện và nhận cuộc gọi, gửi tin nhắn văn bản và quản lý thư thoại
  • Google Meet, dùng để thực hiện và nhận cuộc gọi video
  • Gmail, dùng để gửi và nhận email
  • Google Chat, dùng để gửi và nhận tin nhắn
  • Google Duo, dùng để thực hiện và nhận cuộc gọi video cũng như để gửi và nhận tin nhắn
  • Google Fi, dùng cho gói dịch vụ điện thoại

các đối tác cụ thể

Ví dụ: chúng tôi cho phép những người sáng tạo và nhà quảng cáo trên YouTube hợp tác với các công ty đo lường để tìm hiểu về đối tượng của các quảng cáo hoặc video trên YouTube của họ bằng cách sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự. Một ví dụ khác là những người bán trên các trang mua sắm của chúng tôi. Họ sử dụng cookie để tìm hiểu số lượng những người khác nhau xem danh sách sản phẩm của mình. Tìm hiểu thêm về các đối tác này và cách họ sử dụng thông tin của bạn.

Các lượt xem và tương tác với nội dung và quảng cáo

Ví dụ: chúng tôi thu thập thông tin về các lượt xem và các lượt tương tác với quảng cáo để có thể cung cấp báo cáo tổng hợp cho nhà quảng cáo, chẳng hạn như cho họ biết liệu chúng tôi đã phân phối quảng cáo của họ trên một trang hay chưa và liệu có khả năng quảng cáo đó được xem bởi người xem không. Chúng tôi cũng có thể đo lường các lượt tương tác khác, chẳng hạn như cách bạn di chuột lên quảng cáo hoặc liệu bạn có tương tác với trang hiển thị quảng cáo hay không.

các máy chủ trên khắp thế giới

Ví dụ: chúng tôi vận hành các trung tâm dữ liệu trên khắp thế giới để giúp liên tục cung cấp các sản phẩm của mình cho người dùng.

các nguồn có thể truy cập công khai

Ví dụ: chúng tôi có thể thu thập thông tin có sẵn, công khai trên mạng hoặc từ những nguồn công khai khác để giúp huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) của Google và phát triển các sản phẩm và tính năng như các tính năng của Google Dịch, Các ứng dụng Gemini và Cloud AI. Ngoài ra, nếu thông tin về doanh nghiệp của bạn xuất hiện trên một trang web, chúng tôi có thể lập chỉ mục và hiển thị thông tin đó trên các dịch vụ của Google.

các quảng cáo bạn thấy hữu ích nhất

Ví dụ: nếu xem các video về nướng bánh trên YouTube, bạn có thể thấy nhiều quảng cáo liên quan đến việc nướng bánh hơn khi duyệt web. Chúng tôi cũng có thể sử dụng địa chỉ IP để xác định vị trí gần đúng của bạn. Nhờ đó, chúng tôi có thể phân phối cho bạn các quảng cáo về dịch vụ giao bánh pizza gần đó nếu bạn tìm kiếm "pizza". Hãy tìm hiểu thêm về quảng cáo trên Google và lý do bạn có thể thấy các quảng cáo cụ thể.

Google Analytics hoạt động nhờ các cookie của bên thứ nhất, tức là các cookie do khách hàng của Google Analytics thiết lập. Bằng cách sử dụng các hệ thống của chúng tôi, Google và khách hàng của Google Analytics có thể liên kết dữ liệu được tạo ra thông qua Google Analytics với các cookie của bên thứ ba liên quan tới các lượt truy cập vào những trang web khác. Ví dụ: nhà quảng cáo có thể sử dụng dữ liệu Google Analytics để tạo nhiều quảng cáo có liên quan hơn hoặc để phân tích sâu hơn lưu lượng truy cập vào quảng cáo của họ. Tìm hiểu thêm

danh mục nhạy cảm

Khi hiển thị các quảng cáo được cá nhân hóa cho bạn, chúng tôi sẽ sử dụng các chủ đề mà chúng tôi cho rằng có thể bạn quan tâm, dựa trên hoạt động của bạn. Ví dụ: bạn có thể thấy các quảng cáo về những chủ đề như "Nấu ăn và công thức" hoặc "Du lịch hàng không". Chúng tôi không sử dụng các chủ đề hoặc hiển thị những quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên các danh mục nhạy cảm như chủng tộc, tôn giáo, khuynh hướng tình dục hoặc sức khỏe. Ngoài ra, chúng tôi cũng yêu cầu nhà quảng cáo sử dụng dịch vụ của mình thực hiện điều tương tự.

Dữ liệu của bộ cảm biến từ thiết bị của bạn

Thiết bị của bạn có thể có các cảm biến dùng để nhận biết vị trí và chuyển động của bạn một cách chính xác hơn. Ví dụ: gia tốc kế có thể dùng để xác định tốc độ của bạn và con quay hồi chuyển dùng để xác định hướng đi của bạn. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng thông tin vị trí.

dựa vào cookie để hoạt động đúng cách

Ví dụ: chúng tôi sử dụng một cookie có tên là ‘lbcs’ để giúp bạn có thể mở được nhiều Google Tài liệu trong một trình duyệt. Việc chặn cookie này sẽ khiến Google Tài liệu không hoạt động như mong đợi. Tìm hiểu thêm

đảm bảo các dịch vụ của chúng tôi đang hoạt động như dự tính

Ví dụ: chúng tôi liên tục giám sát các hệ thống của mình để phát hiện vấn đề. Nếu chúng tôi nhận thấy có vấn đề với một tính năng cụ thể, việc xem xét thông tin hoạt động đã thu thập trước khi vấn đề xảy ra sẽ cho phép chúng tôi khắc phục vấn đề nhanh hơn.

đảm bảo và cải tiến

Ví dụ: chúng tôi phân tích cách mọi người tương tác với quảng cáo để cải thiện hiệu quả các quảng cáo của mình.

Địa điểm bạn gắn nhãn, chẳng hạn như nhà riêng và nơi làm việc

Bạn có thể chọn lưu các địa điểm quan trọng đối với bạn vào Tài khoản Google, chẳng hạn như nhà riêng hoặc nơi làm việc. Nếu bạn thiết lập địa chỉ nhà riêng hoặc địa chỉ nơi làm việc, thì các địa chỉ này có thể được sử dụng để giúp bạn làm mọi việc dễ dàng hơn, chẳng hạn như tìm được đường đi hoặc tìm được kết quả gần nhà riêng hoặc nơi làm việc hơn, và hiển thị cho bạn những quảng cáo hữu ích hơn.

Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xoá địa chỉ nhà riêng hoặc nơi làm việc bất cứ lúc nào trong Tài khoản Google của mình.

độ an toàn và tin cậy

Dưới đây là một số ví dụ về cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để giúp giữ cho các dịch vụ của chúng tôi an toàn và đáng tin cậy:

  • Thu thập và phân tích dữ liệu cookie cũng như địa chỉ IP để bảo vệ chống lại hình thức lạm dụng tự động. Việc lạm dụng này có nhiều hình thức, chẳng hạn như gửi spam cho những người dùng Gmail, lấy cắp tiền từ các nhà quảng cáo thông qua hình thức nhấp vào quảng cáo theo cách gian lận hoặc kiểm duyệt nội dung bằng cách phát động tấn công Từ chối dịch vụ được phân phối (DDoS).
  • Tính năng “hoạt động tài khoản gần đây nhất” trong Gmail có thể giúp bạn tìm hiểu xem có ai đó truy cập vào email của bạn mà bạn không biết hay không và thời điểm truy cập. Tính năng này hiển thị cho bạn thông tin về hoạt động gần đây trong Gmail, chẳng hạn như các địa chỉ IP đã truy cập vào thư của bạn, vị trí được liên kết cũng như ngày giờ truy cập. Tìm hiểu thêm

được đồng bộ hóa với Tài khoản Google của bạn

Lịch sử duyệt web trên Chrome của bạn chỉ được lưu vào tài khoản nếu bạn đã bật tính năng đồng bộ hóa Chrome bằng Tài khoản Google của mình. Tìm hiểu thêm

Khi nhiều người bắt đầu tìm kiếm nội dung nào đó, ứng dụng này có thể cung cấp thông tin hữu ích về các xu hướng cụ thể tại thời điểm đó. Google Xu hướng lấy mẫu các tìm kiếm web trên Google để ước tính mức độ phổ biến của các tìm kiếm trong một khoảng thời gian nhất định và chia sẻ công khai những kết quả đó dưới dạng cụm từ tổng hợp. Tìm hiểu thêm

hoạt động của bạn trên các ứng dụng và trang web khác

Hoạt động này có thể xuất phát từ việc bạn sử dụng các dịch vụ của Google, chẳng hạn như từ việc đồng bộ hóa tài khoản của bạn với Chrome hoặc từ các lần bạn truy cập vào những trang web và ứng dụng hợp tác với Google. Nhiều ứng dụng và trang web hợp tác với Google để cải thiện nội dung và dịch vụ của họ. Ví dụ: một trang web có thể sử dụng các dịch vụ quảng cáo (như AdSense) hoặc công cụ phân tích (như Google Analytics) của chúng tôi hoặc có thể nhúng nội dung khác (chẳng hạn như video từ YouTube). Các dịch vụ này có thể chia sẻ thông tin về hoạt động của bạn với Google và tùy thuộc vào các tùy chọn cài đặt tài khoản của bạn và sản phẩm đang sử dụng (ví dụ như khi một đối tác sử dụng Google Analytics cùng với các dịch vụ quảng cáo của chúng tôi), dữ liệu này có thể được liên kết với thông tin cá nhân của bạn.

Tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng dữ liệu khi bạn sử dụng các ứng dụng hoặc trang web của đối tác của chúng tôi.

Hoạt động trên các dịch vụ của Google

Nếu bạn đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình và bật chế độ Hoạt động trên web và ứng dụng, thì dữ liệu hoạt động của bạn trên các trang web, ứng dụng và dịch vụ của Google có thể được lưu vào phần Hoạt động trên web và ứng dụng trong tài khoản. Dữ liệu của một số hoạt động có thể bao gồm thông tin về khu vực khái quát của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của Google. Khi bạn tìm kiếm thứ gì đó bằng cách sử dụng một khu vực khái quát, kết quả tìm kiếm sẽ dựa trên khu vực có diện tích ít nhất là 3 kilômét vuông hoặc dựa trên khu vực lớn hơn đại diện cho vị trí của ít nhất 1.000 người. Điều này giúp bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Trong một số trường hợp, các khu vực của những lần bạn tìm kiếm trước đây có thể được dùng để phỏng đoán vị trí liên quan cho nội dung tìm kiếm hiện tại của bạn. Ví dụ: nếu bạn tìm kiếm quán cà phê khi ở Chelsea, Google có thể hiển thị kết quả liên quan đến Chelsea trong những lần tìm kiếm về sau.

Bạn có thể xem và kiểm soát Hoạt động trên web và ứng dụng của mình tại trang Hoạt động của tôi.

hoạt động trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Những trang web và ứng dụng có tích hợp các dịch vụ của Google (chẳng hạn như quảng cáo và phân tích) sẽ chia sẻ thông tin với chúng tôi.

Thông tin này được thu thập bất kể bạn sử dụng trình duyệt hoặc chế độ trình duyệt nào. Ví dụ: mặc dù Chế độ ẩn danh trên Chrome có thể giúp giữ bí mật hoạt động duyệt web của bạn với những người khác sử dụng thiết bị của bạn, nhưng những trang web và ứng dụng của bên thứ ba có tích hợp các dịch vụ của chúng tôi vẫn có thể chia sẻ thông tin với Google khi bạn truy cập vào các trang web và ứng dụng đó.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về một số cách kiểm soát thông tin được chia sẻ khi bạn truy cập hoặc tương tác với những trang web và ứng dụng sử dụng các dịch vụ của Google.

hợp tác với Google

Có hơn 2 triệu ứng dụng và trang web không phải của Google hợp tác với Google để hiển thị quảng cáo. Tìm hiểu thêm

Ví dụ: khi bạn đã đăng nhập vào Tài khoản Google của mình và bật tùy chọn Kiểm soát hoạt động web và ứng dụng, bạn có thể nhận được các kết quả tìm kiếm phù hợp hơn dựa trên những nội dung tìm kiếm và hoạt động trước đây của bạn từ các dịch vụ khác của Google. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây. Bạn cũng có thể nhận các kết quả tìm kiếm tùy chỉnh ngay cả khi đã đăng xuất. Nếu không muốn cấp độ tùy chỉnh tìm kiếm này, bạn có thể tìm kiếm và duyệt web ở chế độ riêng tư hoặc tắt tùy chọn cá nhân hóa tìm kiếm khi đã đăng xuất.

Luật về quyền riêng tư của các tiểu bang ở Hoa Kỳ

Các luật này bao gồm:

  • Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng tại California (CCPA);
  • Đạo luật bảo vệ dữ liệu của người tiêu dùng tại Virginia (VCDPA);
  • Đạo luật về quyền riêng tư của Colorado (CPA);
  • Đạo luật về quyền riêng tư đối với dữ liệu cá nhân cũng như giám sát trực tuyến của Connecticut (CTDPA); và
  • Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng tại Utah (UCPA)
  • Đạo luật dữ liệu sức khoẻ của tôi (MHDM) tại Washington
  • Dự luật 370 của Thượng viện Nevada

mọi người nói chung

Ví dụ: chúng tôi xử lý thông tin về yêu cầu xoá nội dung khỏi các dịch vụ của chúng tôi theo chính sách xoá nội dung của Google hoặc luật hiện hành để đánh giá yêu cầu đó, đồng thời để đảm bảo tính minh bạch, cải thiện trách nhiệm giải trình và ngăn chặn hành vi lạm dụng cũng như gian lận trong các hoạt động này.

người dùng của Google

Ví dụ: để ngăn chặn hành vi lạm dụng và cải thiện tính minh bạch cũng như trách nhiệm giải trình đối với các hoạt động kiểm duyệt nội dung trực tuyến của chúng tôi, Google chia sẻ dữ liệu về các yêu cầu xoá nội dung khỏi các dịch vụ của chúng tôi với Lumen. Đơn vị này sẽ thu thập và phân tích các yêu cầu này để hỗ trợ hoạt động nghiên cứu nhằm giúp người dùng Internet hiểu rõ quyền của mình. Tìm hiểu thêm.

những người quan trọng nhất đối với bạn khi trực tuyến

Ví dụ: khi bạn nhập địa chỉ vào trường Tới, Cc hoặc Bcc của một email mà bạn đang soạn, Gmail sẽ đề xuất các địa chỉ dựa trên những người bạn thường xuyên liên hệ nhất.

phát hiện hành vi lạm dụng

Khi phát hiện thấy thư rác, phần mềm độc hại, nội dung bất hợp pháp (kể cả tài liệu về hành vi bóc lột và xâm hại tình dục trẻ em) và những hành vi sai trái khác tồn tại trên các hệ thống của chúng tôi và vi phạm chính sách của chúng tôi, chúng tôi có thể vô hiệu hoá tài khoản của bạn hoặc áp dụng biện pháp xử lý phù hợp khác. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể báo cáo hành vi vi phạm đó cho các cơ quan có thẩm quyền.

phân phối các dịch vụ của chúng tôi

Dưới đây là những ví dụ về cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để phân phối các dịch vụ:

  • Chúng tôi sử dụng địa chỉ IP được gán cho thiết bị của bạn để gửi cho bạn dữ liệu mà bạn đã yêu cầu, chẳng hạn như tải một video trên YouTube
  • Chúng tôi sử dụng các giá trị nhận dạng duy nhất lưu trữ trong các cookie trên thiết bị của bạn để giúp xác thực bạn là người có quyền truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
  • Những ảnh và video bạn tải lên Google Photos sẽ được dùng để giúp bạn tạo các album, ảnh ghép và nội dung sáng tạo khác mà bạn có thể chia sẻ. Tìm hiểu thêm
  • Một email xác nhận chuyến bay mà bạn nhận được có thể dùng để tạo nút “làm thủ tục” xuất hiện trong Gmail của bạn.
  • Khi mua dịch vụ hoặc hàng hóa từ chúng tôi, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi những thông tin như địa chỉ giao hàng hoặc chỉ dẫn giao hàng của bạn. Chúng tôi dùng thông tin này cho những việc như như xử lý, hoàn thành và gửi hàng bạn đặt mua cũng như cung cấp sự hỗ trợ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ bạn mua.

quảng cáo được cá nhân hóa

Bạn cũng có thể thấy các quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên thông tin từ nhà quảng cáo. Nếu chẳng hạn như bạn đã mua hàng trên trang web của một nhà quảng cáo, thì họ có thể sử dụng thông tin của lần truy cập đó để hiển thị quảng cáo cho bạn. Tìm hiểu thêm

Giống như các công ty công nghệ và truyền thông khác, Google thường xuyên nhận được các yêu cầu tiết lộ dữ liệu người dùng từ các chính phủ và tòa án trên khắp thế giới. Việc tôn trọng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu mà bạn lưu trữ với Google sẽ là cơ sở cho phương cách tiếp cận của chúng tôi trong việc tuân thủ các yêu cầu pháp lý này. Bộ phận pháp lý của chúng tôi xem xét mỗi và mọi yêu cầu, bất kể yêu cầu đó thuộc loại nào và chúng tôi thường từ chối khi các yêu cầu có vẻ quá rộng hoặc không tuân thủ đúng quy trình. Tìm hiểu thêm trong Báo cáo minh bạch của chúng tôi.

số điện thoại

Nếu bạn thêm số điện thoại vào tài khoản, số này có thể được dùng cho những mục đích khác nhau trên các dịch vụ của Google, tùy vào các mục cài đặt của bạn. Ví dụ: số điện thoại của bạn có thể được dùng để giúp bạn truy cập vào tài khoản nếu bạn quên mật khẩu, giúp mọi người tìm và kết nối với bạn cũng như hiển thị cho bạn các quảng cáo phù hợp hơn. Tìm hiểu thêm

sử dụng thông tin chúng tôi thu thập được trong các dịch vụ của mình

Tuỳ thuộc vào các chế độ cài đặt hiện tại của bạn, dưới đây là một số ví dụ có thể kể đến về cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được trong các dịch vụ của mình:

  • Khi đã đăng nhập vào Tài khoản Google và tìm kiếm trên Google, bạn có thể xem các kết quả tìm kiếm từ web công khai, cùng với thông tin có liên quan từ nội dung bạn có trong các sản phẩm khác của Google, chẳng hạn như Gmail hoặc Lịch Google. Thông tin này có thể bao gồm những thông tin như tình trạng các chuyến bay sắp tới, lịch đặt chỗ tại nhà hàng và thông tin đặt phòng tại khách sạn hoặc ảnh của bạn. Tìm hiểu thêm
  • Nếu bạn trao đổi thư từ với một người nào đó qua Gmail và muốn thêm họ vào Google Tài liệu hoặc một sự kiện trong Lịch Google, Google sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện việc này bằng cách tự động điền địa chỉ email của họ khi bạn bắt đầu nhập tên của họ. Tính năng này giúp việc chia sẻ mọi thứ với những người mà bạn biết trở nên dễ dàng hơn. Tìm hiểu thêm
  • Ứng dụng Google có thể sử dụng dữ liệu mà bạn đã lưu trữ trong các sản phẩm khác của Google để hiện nội dung phù hợp với bạn, tuỳ thuộc vào các chế độ cài đặt của bạn. Ví dụ: nếu bạn có các lượt tìm kiếm lưu trong mục Hoạt động trên web và ứng dụng, thì ứng dụng Google có thể hiện cho bạn các tin bài và những thông tin khác liên quan đến sở thích của bạn, chẳng hạn như kết quả thể thao, dựa trên hoạt động của bạn.
  • Nếu liên kết Tài khoản Google với Google Home, bạn có thể quản lý thông tin của mình và thực hiện nhiều việc thông qua Trợ lý Google. Ví dụ: bạn có thể thêm các sự kiện vào Lịch Google của mình hoặc xem lịch trình trong ngày, yêu cầu thông tin cập nhật về tình trạng chuyến bay sắp tới hoặc gửi thông tin như thông tin chỉ đường lái xe tới điện thoại của bạn. Tìm hiểu thêm
  • Nếu bạn là người dùng ở Liên minh Châu Âu, thì những quyết định bạn đưa ra về việc liên kết các dịch vụ sẽ ảnh hưởng đến cách một số dịch vụ của Google có thể sử dụng dữ liệu trên các dịch vụ của chúng tôi.

thay mặt họ cung cấp các dịch vụ quảng cáo và nghiên cứu

Ví dụ: người bán có thể tải dữ liệu lên từ chương trình thẻ khách hàng thân thiết để có thể đưa thông tin về chương trình khách hàng thân thiết vào kết quả tìm kiếm hoặc mua sắm, hoặc để hiểu rõ hơn về hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Chúng tôi chỉ cung cấp những báo cáo tổng hợp không tiết lộ thông tin cá nhân cho các nhà quảng cáo.

thiết bị

Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng thông tin từ các thiết bị của bạn để giúp bạn quyết định thiết bị bạn muốn sử dụng để cài đặt ứng dụng hoặc xem một bộ phim bạn mua từ Google Play. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin này để giúp bảo vệ tài khoản của bạn.

Thiết bị Android có các ứng dụng của Google

Các thiết bị Android có ứng dụng của Google bao gồm các thiết bị do Google hoặc một trong các đối tác của Google bán, gồm có điện thoại, máy ảnh, xe cộ, thiết bị đeo và TV. Những thiết bị này sử dụng các Dịch vụ của Google Play và những ứng dụng khác đã cài đặt sẵn bao gồm các dịch vụ như Gmail, Maps, máy ảnh của điện thoại và trình quay số trên điện thoại, tính năng chuyển đổi văn bản sang lời nói, phương thức nhập bàn phím và các tính năng bảo mật. Tìm hiểu thêm về Dịch vụ Google Play.

thông tin thanh toán

Ví dụ: nếu thêm thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác vào Tài khoản Google của mình, bạn có thể sử dụng phương thức này để mua hàng trên các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như các ứng dụng trong Cửa hàng Play. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu các thông tin khác như mã số thuế kinh doanh để giúp xử lý thanh toán của bạn. Ngoài ra, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn và có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin để thực hiện việc này.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin thanh toán để xác minh rằng bạn đáp ứng các yêu cầu về độ tuổi, chẳng hạn như trong trường hợp bạn nhập ngày sinh không chính xác cho thấy bạn chưa đủ tuổi để có Tài khoản Google. Tìm hiểu thêm

thông tin tương tự liên quan đến sức khoẻ thể chất hoặc tinh thần của bạn

Nếu bạn dùng các sản phẩm và ứng dụng thể dục do chúng tôi cung cấp, chẳng hạn như Fitbit, Pixel Watch, Nest hoặc Google Fit, thì chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu do bạn cung cấp, chẳng hạn như chiều cao và cân nặng. Chúng tôi cũng thu thập thông tin từ các ứng dụng và thiết bị này, chẳng hạn như thói quen ngủ, nhịp tim, nhiệt độ trên da, lượng calo đã đốt cháy và số bước đã đi.

Thông tin về giọng nói và âm thanh

Ví dụ: bạn có thể chọn có cho phép Google lưu bản ghi âm vào Tài khoản Google của mình hay không khi bạn tương tác với Google Tìm kiếm, Trợ lý và Maps. Khi thiết bị của bạn phát hiện lệnh kích hoạt bằng âm thanh, chẳng hạn như "Ok Google", Google sẽ ghi lại giọng nói và âm thanh của bạn, bao gồm cả một vài giây trước khi kích hoạt. Tìm hiểu thêm

thông tin về những thứ ở gần thiết bị của bạn

Nếu bạn sử dụng các Dịch vụ vị trí của Google trên Android, chúng tôi có thể cải thiện hiệu năng hoạt động của những ứng dụng dựa vào vị trí của bạn, chẳng hạn như Google Maps. Nếu bạn sử dụng các dịch vụ Vị trí của Google, thì thiết bị của bạn sẽ gửi cho Google thông tin về vị trí, bộ cảm biến (chẳng hạn như gia tốc kế) cũng như các trạm phát sóng di động và điểm truy cập Wi-Fi gần đó (chẳng hạn như địa chỉ MAC và cường độ tín hiệu). Tất cả những thông tin này giúp xác định vị trí của bạn. Bạn có thể sử dụng phần cài đặt của thiết bị để bật các dịch vụ Vị trí của Google. Tìm hiểu thêm

thực hiện các cải tiến

Ví dụ: chúng tôi sử dụng các cookie để phân tích cách mọi người tương tác với dịch vụ của mình. Việc phân tích đó có thể giúp chúng tôi tạo ra những sản phẩm tốt hơn. Chẳng hạn như các cookie có thể giúp chúng tôi phát hiện ra rằng mọi người mất quá nhiều thời gian để hoàn tất một thao tác nào đó hoặc họ có gặp vấn đề khi hoàn thành các bước hay không. Khi đó, chúng tôi có thể thiết kế lại tính năng và cải tiến sản phẩm đó cho mọi người.

Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính