Modalità di conservazione dei dati raccolti da Google

Raccogliamo dati durante l'uso dei servizi Google. Leggi le nostre Norme sulla privacy per sapere quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come puoi gestire le tue informazioni. Nelle presenti norme sulla conservazione viene spiegato perché teniamo memorizzati diversi tipi di dati per diversi periodi di tempo.

Alcuni dati possono essere eliminati quando vuoi, altri vengono eliminati automaticamente e altri ancora vengono conservati per periodi di tempo più lunghi, ove necessario. Se decidi di eliminare alcuni dati, ci atteniamo a norme relative all'eliminazione per assicurarci che i tuoi dati vengano rimossi completamente e in modo sicuro dai nostri server oppure che rimangano memorizzati in forma anonima. Come Google anonimizza i dati

Informazioni che vengono conservate fino alla rimozione

Offriamo una gamma di servizi che ti consentono di correggere o eliminare i dati memorizzati nel tuo account Google. Ad esempio, puoi:

Conserveremo questi dati nel tuo account Google finché non deciderai di rimuoverli. Se usi i nostri servizi senza accedere a un account Google, ti diamo anche la possibilità di eliminare alcune informazioni collegate a ciò che usi per accedere ai nostri servizi, ad esempio un dispositivo, un browser o un'app.

Dati che scadono dopo un determinato periodo di tempo

In alcuni casi, memorizziamo i dati per un periodo di tempo prestabilito anziché offrire un modo per eliminarli. Impostiamo i periodi di tempo per la conservazione di ogni tipo di dati in base al motivo della raccolta dei dati specifici. Ad esempio, per assicurarci che i nostri servizi vengano visualizzati correttamente su tanti tipi diversi di dispositivi, potremmo conservare la larghezza e l'altezza del browser fino a 9 mesi. Adottiamo inoltre delle misure per rendere anonimi determinati dati entro periodi di tempo prestabiliti. Ad esempio, rendiamo anonimi i dati pubblicitari memorizzati nei log del server tramite la rimozione di una parte dell'indirizzo IP (dopo 9 mesi) e delle informazioni sui cookie (dopo 18 mesi).

Informazioni conservate fino all'eliminazione dell'account Google

Conserviamo alcuni dati per l'intera durata del tuo account Google, se sono utili per comprendere la modalità di interazione degli utenti con le nostre funzioni e capire come migliorare i nostri servizi. Ad esempio, dopo che elimini una ricerca specifica eseguita su Google dalla sezione Le mie attività, potremmo conservare informazioni sulla frequenza delle tue ricerche, ma non sulle ricerche effettive. Quando elimini l'account Google, vengono rimosse anche le informazioni sulla frequenza delle ricerche.

Informazioni conservate per periodi di tempo prolungati e per finalità limitate

A volte obblighi aziendali e legali ci obbligano a conservare determinate informazioni, per finalità specifiche, per un periodo di tempo prolungato. Ad esempio, quando Google elabora un pagamento per tuo conto o quando effettui un pagamento a Google, conserviamo i relativi dati per periodi di tempo più lunghi perché siamo tenuti a farlo a fini fiscali o contabili. Ecco alcuni dei motivi per cui potremmo conservare alcuni dati per periodi di tempo più lunghi:

Permettere l'eliminazione sicura e completa

Quando decidi di eliminare dati nel tuo account Google, iniziamo subito la procedura di rimozione dal prodotto e dai nostri sistemi. Innanzitutto, ci premuriamo che i dati non siano più visibili e che non possano più essere usati per personalizzare la tua esperienza su Google. Ad esempio, se elimini un video che hai guardato dalla dashboard Le mie attività, su YouTube verrà subito interrotta la visualizzazione dell'avanzamento della tua visione del video.

Dopodiché iniziamo una procedura ideata per eliminare completamente e in modo sicuro i dati dai nostri sistemi di archiviazione. Un'eliminazione sicura è importante per proteggere i nostri utenti e clienti da perdite di dati accidentali. L'eliminazione completa dei dati dai nostri server è altrettanto importante per la tranquillità degli utenti. Per completare la procedura occorrono in genere due mesi circa dall'eliminazione dei dati. Spesso la procedura include un periodo di recupero di massimo un mese per consentire di ripristinare i dati in caso di rimozione accidentale.

Ogni sistema di archiviazione di Google da cui vengono eliminati i dati ha una propria procedura dettagliata di eliminazione completa e sicura. La procedura potrebbe prevedere la ripetizione di alcuni passaggi nel sistema per verificare che siano stati eliminati tutti i dati oppure brevi ritardi per consentire il ripristino in caso di errori. Di conseguenza, a volte la procedura di eliminazione potrebbe essere più lunga se occorre tempo aggiuntivo per eliminare completamente e in modo sicuro i dati.

I nostri servizi utilizzano inoltre spazio di archiviazione di backup criptato com un'ulteriore misura di protezione per ripristini di emergenza. I dati potrebbero rimanere memorizzati su questi sistemi fino a 6 mesi.

Come per qualsiasi procedura di eliminazione, eventuali manutenzioni di routine, interruzioni impreviste, bug o guasti nei nostri protocolli potrebbero causare ritardi nelle procedure e allungare i periodi di tempo stabiliti in questo articolo. Gestiamo sistemi progettati per rilevare e risolvere tali problemi.

Sicurezza, prevenzione di attività fraudolente e illeciti

Descrizione

Per tutelare te, altre persone e Google stessa da attività fraudolente, illeciti e accessi non autorizzati.

Scenari

Ad esempio, quando Google sospetta che qualcuno stia facendo pubblicità fraudolenta.

Tenuta della contabilità

Descrizione

Quando Google è una delle parti coinvolte in una transazione finanziaria, ad esempio quando elabora il tuo pagamento o quando effettui un pagamento a Google. La conservazione prolungata di queste informazioni è spesso necessaria per fini di contabilità, risoluzione di controversie, rispetto di normative fiscali, incameramento, antiriciclaggio e altre norme finanziarie.

Scenari

Ad esempio, quando acquisti app dal Play Store o prodotti dal Google Store.

Rispetto di obblighi di legge

Descrizione

Per rispettare le leggi o norme vigenti, procedimenti giudiziari o richieste governative di natura esecutiva oppure per applicare i Termini di servizio rilevanti, compresi gli accertamenti in merito a potenziali violazioni.

Scenari

Ad esempio, se Google riceve una citazione legitima.

Garantire la continuità dei nostri servizi

Descrizione

Per garantire la continuità del servizio a te e agli altri utenti.

Scenari

Ad esempio, se condividi informazioni con altri utenti (ad esempio quando invii un'email a qualcuno) eliminarle dal tuo account Google, non comporterà l'eliminazione delle copie in possesso dei destinatari.

Comunicazioni dirette con Google

Descrizione

Se hai comunicato direttamente con Google tramite un canale di assistenza clienti, un modulo di feedback o una segnalazione di bug, Google potrebbe conservare un registro di tali comunicazioni.

Scenari

Ad esempio, quando invii feedback in un'app Google come Gmail o Drive.