ティーン向けプライバシー ガイド
Google におけるユーザーのプライバシー
ここでは、プライバシーに関するいくつかのよくある質問(たとえば、データとは何ですか?など)に対する回答をご紹介します。詳しくお知りになりたい場合は、プライバシー ポリシーもご覧ください。
現在地
Google は私の現在地を特定できますか?
どこでインターネットを使っていても、アプリやサイトにはあなたがいるだいたいの場所がわかります。Google でも同じです。デバイスの設定によっては、Google があなたの正確な現在地を把握できる場合もあります(私の現在地情報はどれくらい正確ですか?をご覧ください)。
検索、マップ、Google アシスタントなどを使って検索を行うと、あなたにより役に立つ結果を取得するために現在地情報が使用される場合があります。たとえば、レストランを検索すると、今いる場所の近くにあるレストランが表示されたりします。
自分の現在地を管理する方法をご覧ください。
現在地のオンとオフを切り替えるにはどうすればよいですか?
Google で検索を行う場合、常にユーザーのおおよその現在地が推定されます。インターネットに接続して使用するアプリやウェブサイトと同様に、Google もデバイスの IP アドレスに基づいてあなたの現在地を推定できます。詳しくは、Google はどのようにして私の現在地を把握しますか?をご覧ください。
Google を使用する際に、自分の正確な現在地を送信するかどうかを選択するには、個々のアプリ、サイト、およびお使いのデバイスで位置情報の利用許可をオンまたはオフにします。
自宅や職場の住所が設定されていて、自宅や職場にいると Google が推定した場合は、その住所が検索に使用されます。
私の現在地情報はどれくらい正確ですか?
おおよその現在地
Google で検索を行う場合、常にユーザーのおおよその現在地が推定されます。それは、その場所に関連性のある結果を提供するためです。また、初めての街からログインした場合など、普段と違うアクティビティを検出して、あなたのアカウントを安全に保つためです。
おおよその現在地は 3 平方キロメートルを超える広さがあり、1,000 人以上のユーザーがいるので、おおよその現在地から個人が特定されることはなく、検索したユーザーのプライバシーは保護されます。
正確な現在地
Google があなたの正確な現在地を使用できるのは、あなたが使用許可を与えた場合です。たとえば、「近くのアイスクリーム店」を検索したり、店舗へ徒歩でターンバイターンの経路案内を開始したりする場合、正確な現在地がわからなければ適切な結果を返せません。
正確な現在地とは、特定の住所や通りなど、ユーザーが今いる場所を指します。
Google が現在地を認識する仕組み
現在地情報は、さまざまな情報源に基づいています。これらの情報源が組み合わされて使用され、現在地が推定されます。
デバイスの IP アドレス
IP アドレスは、電話番号の市外局番と同様に、おおむね地域に基づいています。つまり、ご利用のアプリやウェブサイト(google.com を含む)は、IP アドレスに基づいて、ユーザーが所在するおおよその現在地を推定することができます。デバイスの IP アドレスはインターネット サービス プロバイダによってデバイスに割り当てられます。これはインターネットを使用するために必要なものです。
デバイスの位置情報
Google のアプリまたはサイトに、デバイスの位置情報を利用することを許可した場合、その情報があなたの所在地を把握するために使用されることがあります。位置情報の設定は、ほとんどのデバイスのオペレーティング システムに組み込まれており、通常は設定メニューで指定できます。
Google でのアクティビティ
Google は、あなたが過去に Google で行った検索に基づいておおよその現在地を推定できます。たとえば、何度も横浜でピザを検索している場合は、他の検索でも横浜での結果が求められていると推定します。
ラベルを付けた場所
自宅または勤務先の住所を設定している場合、Google はそれを使用してあなたの所在地を推定できます。たとえば、自宅の住所を設定している場合、IP アドレス、過去のアクティビティ、またはその他の位置情報ソースによって、あなたが自宅の近くにいることがほぼ確実に示されると、Google はあなたの現在地は自宅であると推定します。
私の現在地を見ることができるのは誰ですか?
判断はユーザー次第です。Google の現在地の共有機能を使用している場合は、Google サービス全体であなたのリアルタイムの位置情報を友だちや家族と共有できます。
現在地の共有は、デフォルトではオフになっています。リアルタイムの位置情報を共有したい場合は、共有する相手と共有する期間を選択して確定する必要があります。現在地の共有はいつでも停止できます。
Google での共有
私が Google で共有すると、他のユーザーは何を見ることができますか?
他のユーザーが Google サービスであなたに関するどのような情報を見ることができるかは、あなたが何をどのように共有するかによって決まります。
一般公開で共有する
あなたが Google マップなどのアプリに情報を提供している場合、他のユーザーはあなたの名前と写真を見ることができます。たとえば、お気に入りのアイスクリーム店の評価を書き込んだ場合、他のユーザーが Google マップでその店を検索すると、あなたの評価、名前、写真を見ることができます。
限定公開で共有する
写真、動画、ドキュメントなどを他のユーザーと共有すると、それらを送信した相手は、共有したものに加えて、あなたの名前、写真を見ることができます。
他のユーザーと共有する前に慎重に考え、どのようなレベルのアクセスを許可するかを認識してください。たとえば、Google ドライブのフォルダや Google フォトのアルバムなどへのアクセスを共有した場合、他のユーザーはあなたが新しく追加するコンテンツにもアクセスできる可能性が生じます。
私が共有した写真、動画、ドキュメントなどを見ることができるのは誰ですか?
あなたが使用している Google サービスで、コンテンツを他の人と共有できます。
あなたが共有したものを他の人が Google 以外のアプリやサイトでも再共有するかもしれないことを忘れないでください。
自分のコンテンツはいつでも自分のアカウントから削除できますが、すでに共有しコピーされたものは削除されません。
共有するコンテンツは慎重に考え、信頼できる人とだけ共有しましょう。
Google が私の個人情報を他のユーザーと共有することはありますか?
Google は、法的義務があるなどの限られたケースを除いて、あなたの個人情報を Google 以外の企業、組織、個人と共有することはありません。
学校から Google アカウント(Google Workspace for Education アカウント)を提供された場合、あなたのアカウントを管理する学校の管理者はあなたの情報にアクセスできます。
学校の管理者によるアクセス
あなたの学校の管理者が、あなたの Google Workspace for Education アカウントの情報を次のように利用できる場合があります。
- お客様のアカウントに保存された情報(メールなど)にアクセスし、その情報を保持すること。
- お客様のアカウントに関する統計情報(お客様がインストールしたアプリの数など)を表示すること。
- お客様のアカウントのパスワードを変更すること。
- お客様のアカウントのアクセス権を一時停止または停止すること。
- 適用される法律、規制、法的手続き、または強制力のある政府機関の要請に応じるために、お客様のアカウント情報を受け取ること。
- ご自分の情報またはプライバシー設定の削除や編集を行うお客様の権限を制限すること。
Google があなたの情報を共有する理由
あなたが Google に許可を与える場合
たとえば、あなたが Google アシスタントを使用してピザを注文する場合、Google はあなたの許可を得てから、あなたの名前や電話番号をレストランと共有します。Google でサードパーティ製のアプリやサービスとのデータ共有を安全に行う方法をご覧ください。
ドメイン管理者の場合は、上記と同様です。
外部処理の場合: Google は、Google の指示に基づいてデータを処理する提携企業に個人情報を提供します。たとえば、Google ではカスタマー サポートのために外部の会社を利用しています。ユーザーからの質問に回答するには、個人情報をその会社と共有する必要があります。
法律上の理由の場合
Google は、以下の目的で個人情報を提供する必要があると判断した場合、その個人情報を Google 以外の者と共有します。
- 適用される法律、規制、法的手続きまたは強制力のある行政機関の要請に応じるため。
- 違反の可能性の調査など、適用される利用規約の遵守徹底を図るため。
- 不正行為、セキュリティや技術上の問題について検知、防止またはその他の対処を行うため。
- 法律上の義務に応じて、または法律上認められる範囲内で、Google、Google ユーザー、または一般の人々の権利、財産、または安全に害が及ぶことを防ぐため。
データとカスタマイズ
Google は私に関するどのようなデータを収集しますか?
あなたが Google サービスを使用するときに、Google は、それらのサービスを提供し向上させるために必要な情報を収集します。また、Google がデータを収集する理由で説明されているその他の理由に基づいて情報を収集します。
あなたの設定により、Google が収集するデータやそのデータの使い方を制限できます。たとえば、YouTube の履歴を Google アカウントに保存したくない場合は、YouTube の履歴をオフにすることができます。Google が何を保存するかを決定するにはどうすればよいですか?をご覧ください。
データとは何ですか?
個人情報には、あなたが Google に提供する個人を特定する情報(名前やメールアドレスなど)が含まれます。また、Google アカウントであなたに関連付けられている情報など、Google が合理的にあなたに結び付けることができる他のデータも含まれます。
個人情報には以下の 2 種類があります。
あなたが提供または作成するもの
Google アカウントを作成する際は、名前やパスワードなどの個人情報を Google に提供します。
あなたが作成またはアップロードしたコンテンツや、他のユーザーから受け取ったコンテンツ(メール メッセージや写真など)を保存することもできます。
あなたが Google で行うこと
Google は、あなたが Google サービスを使って行ったアクティビティに関する情報を収集します。たとえば、検索したキーワード、視聴した動画、連絡した相手やコンテンツを共有した相手、Chrome の閲覧履歴などが含まれる可能性があります。これらの情報は、より良いエクスペリエンスを提供するために使用されます。
Google は、あなたが Google サービスへのアクセスに使用したアプリ、ブラウザ、デバイスに関する情報を収集し、これらの情報に基づいて、バッテリー残量が少なくなったときに画面を暗くするなどの機能を提供しています。
Google は、ターンバイターン方式の経路案内のような機能が使用されたときなどに、現在地情報を処理します。詳しくは、位置情報セクションをご覧ください。
Google がデータを収集する理由
Google は、あなたにサービスを提供し、向上させるために必要な情報を収集します。また、「Google はデータをどのように使用するか」で説明されているその他の理由に基づいて情報を収集します。
たとえば、Google マップを利用すると、あなたの現在地の情報(あなたのデータ)と公開されているデータ(地図と、公共の場所に関する情報)が組み合わされるので、渋滞を避けて目的地にたどり着くことができます。
Google はデータをどのように使用するか
サービスの提供
Google は、検索キーワードを処理して結果を返すなどのサービスを提供するために、データを使用します。
サービスの維持、向上
データを使用して Google のサービスを維持し、向上させます。たとえば、サービスの停止をトラッキングできます。また、特にスペルミスの多い検索キーワードを把握し、さまざまなサービスでスペルチェック機能を改善するために使います。
新しいサービスの開発
データを使用して新しいサービスを開発します。たとえば、Google は最初の写真アプリである Picasa でユーザーがどのように写真を整理しているかを把握し、そのデータを Google フォトの設計とサービス開始に役立てました。また、Google は、生成 AI プロダクトを含む Google サービスとのユーザーのやり取りを、これらのサービスの開発と改善に使用する場合があります。
コンテンツや広告など、カスタマイズしたサービスの提供
Google は、パーソナライズされたコンテンツ(たとえば、あなたに気に入ってもらえそうなおすすめ動画)を提供するために、データを使用します。あなたの年齢とアカウントの設定によっては、興味や関心に基づいてパーソナライズド広告が表示されることもあります。
パフォーマンスの測定
また Google は、パフォーマンスを測定し、Google サービスがどのように使用されているかを把握するためにデータを使用します。
お客様とのコミュニケーション
Google は、不審なアクティビティを検出したとき、通知を送信するためにユーザーのメールアドレスを使用することがあります。
Google、Google のユーザー、一般の人々の保護
Google は、オンラインにおける人々の安全を守るために、データを使用して不正行為の検出と防止などの取り組みを行っています。
Google はカスタマイズのためにデータをどのように使用しますか?
Google は、収集した情報を使用して Google のアプリとサイトをユーザーに合わせて調整します。次に例を示します。
- ユーザーに気に入ってもらえそうなおすすめ動画を表示する
- Google サービスの使い方に応じたセキュリティのヒントを提供する(セキュリティ診断をご覧ください)
また、Google はデータを使用して広告をパーソナライズします(ただし、設定がオフになっている場合や特定の年齢層を対象とする場合などは除きます)。
Google は私に表示される広告をカスタマイズしていますか?
Google は、できるだけ役に立つ広告を提供するために努めています。ただし、特定の年齢層のユーザー、または広告のパーソナライズをオフにしているユーザーに対しては、広告のパーソナライズを行いません。
Google は、広告のパーソナライズを行わないユーザーに対しても、役に立つ広告を表示できるように努めています。たとえば、「新発売の靴」の検索結果ページを見ていると、スニーカー会社の広告が表示されることがあります。時間帯、おおよその現在地、ユーザーが見ているページのコンテンツなど、一般的な要素に基づいて広告を表示できます。
ご自身で管理する
Google が私のアカウントに保存するデータを決めるにはどうすればよいですか?
Google フォトなどの Google サービスを使用する際は、設定を使用して、写真のバックアップと同期を行うかどうかなどを決定できます。
また、Google サービスでのアクティビティに関する情報を履歴として Google アカウントに保存するかどうかや、Google アカウントの情報を使用してユーザー エクスペリエンスをパーソナライズすることを Google サービスに許可するかどうかも設定できます。
検索サービスにおけるパーソナライズされたおすすめ表示
検索サービス(検索、マップ、ショッピング、ホテル、フライト、翻訳、ニュースなど)において、Google アカウントの情報(プロフィール情報、保存された履歴など)に基づいてパーソナライズされたおすすめを表示するかどうかを選択できます。たとえば検索サービスでは、それらの情報を使用してユーザーの興味や関心に合わせた AI の回答を提供できます。
Search Services History
検索サービスにおけるアクティビティ(検索内容、おおよその現在地などの関連情報)が保存されます。保存されたアクティビティは、検索サービスにおいてユーザー エクスペリエンスをパーソナライズするために使用されます。たとえば、入力を開始すると、過去の検索内容が候補として表示されます。Google は、検索サービス履歴のデータを、Google のサービスおよび技術(AI モデルを含む)の改善や、Google、Google ユーザー、一般ユーザーの保護にも使用します。
Google Play のパーソナライズ
Google Play において、Google アカウントの情報(Google Play ストアで購入またはダウンロードしたアイテムなど)を使用してエクスペリエンスをさらにパーソナライズすることを許可するかどうかを選択できます。たとえば、ユーザーが使用したアプリをもとにより適切なアプリをおすすめできるようになります。
Play の履歴
Play アクティビティ(デバイスで開いたアプリなど)を Google アカウントに保存します。保存されたアクティビティは、Google サービス全体でユーザー エクスペリエンスをパーソナライズするために使用されます。たとえば、探しているアプリをより簡単に見つけられるようになります。
ウェブとアプリのアクティビティ
一部の Google サイトやアプリ(Google TV など)でのアクティビティが保存されます。これには、位置情報などの関連情報も含まれます。また、同期された Chrome 履歴や、Google サービスを使用するサイト、アプリ、デバイスでのアクティビティも保存されます。保存されたアクティビティは、Google サービスにおいてより的確なおすすめを提示し、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために使用されます。
YouTube の履歴
YouTube を使用すると、視聴した動画と検索したキーワードが保存されます。 YouTube の履歴は、おすすめ機能の精度向上や、前回の再生位置の保存などに使用されます。
Gemini アプリ アクティビティ
Gemini アクティビティ(Gemini とのチャット、Gemini と共有したファイルや写真など)を、AI モデルを含む Google サービスの改善に役立てるかどうかを選択できます。Gemini アプリ アクティビティは、チャットを中断したところからいつでも再開できるようにするなど、さまざまな目的で使用されます。
データを削除するにはどうすればよいですか?
自分の Google アカウントに保存されているデータは削除できます。データの完全な削除を選択すると、Google のシステムから除去されます。Google は入念な手続きに従って、データが Google のサーバーから完全に除去されるか、あなたと関連付けできない形でのみ保持されるようにします。
Google アカウントに保存されているアクティビティ(入力したプロンプト、検索したもの、閲覧したもの、視聴したものなど)を確認するには、マイ アクティビティにアクセスします。特定の基準に一致するアクティビティ、または特定の期間内のすべてのアクティビティを削除できます。
アクティビティを自動的に削除するよう設定することも可能です。
自分のコンテンツをダウンロードするにはどうすればよいですか?
コンテンツには、メール、写真、動画、ドキュメント、スプレッドシート、コメント、連絡先、カレンダーの予定などがあります。
[データをダウンロード] にアクセスして、自分のコンテンツのアーカイブを作成します。アーカイブはバックアップとして、または別の企業のサービスにコンテンツを移す場合などに利用できます。
ログアウト状態ではどのような設定を使用できますか?
ログアウト状態でも、Google の使用方法を選択できます。ログアウト時は、g.co/privacytools にアクセスして設定を変更してください。
検索のパーソナライズ
このブラウザから Google 検索を使用して、より関連性の高い結果とおすすめを表示します。
YouTube の検索と再生の履歴
視聴した動画や検索したものなど、YouTube でユーザーが行ったアクティビティを使用して、YouTube をパーソナライズします。
ブラウザで一部またはすべての Cookie をブロックすることもできますが、それにより、ウェブ全体で特定の機能が機能しなくなることがあります。たとえば、多くのウェブサイトでは、Cookie を有効にすることをログインの要件としています。
また、ログアウト中のユーザーはパーソナライズド広告を表示するかどうかを選択できます。ただし、Google は特定の年齢層のユーザーに対しては広告をパーソナライズしません。
